浅谈医院后勤信息智能化建设[权威资料].doc

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1、浅谈医院后勤信息智能化建设 本文档格式为WORD,若不是word文档,则说明不是原文档。 最新最全的 学术论文 期刊文献 年终总结 年终报告 工作总结 个人总结 述职报告 实习报告 单位总结 【摘 要】医院后勤信息化是医院数字化的重要的必不可少的组成部分,后勤信息化建设是现代化医院经营管理的有力保障,有助于医院实现资源整合、流程优化,降低运行成本,提高服务质量、工作效率和管理水平。本文阐述了后勤信息化技术特点,建设过程中要把握的“一个目标、三大原则”,以及可能遇到的问题。 【关键词】信息化;条码技术;网络:管理 数字化医院是我国现代医疗发展的新趋势,数字化医院系统是医院业务软件、数字化医疗设备

2、、网络平台所组成的三位一体的综合信息系统,数字化医院工程有助于医院实现资源整合、流程优化,降低运行成本,打造绿色医院,提高服务质量、工作效率和管理水平。 后勤信息化是医院数字化的重要的必不可少的组成部分,后勤信息化建设是现代化医院经营管理的有力保障。医院后勤管理水平的高低,直接影响到医院的医疗质量和经济效益。后勤信息化管理就是要将分散的信息汇总处理形成封闭式信息管理链,完成从事件发生、运行处理过程、监督、反馈最终结果到改进措施与修正办法的过程管理。它将在后勤管理集团形成一个数据中心,处理分析统计各个中心职能部门的管理数据、运行数据,资金使用情况、收益情况、资产情况、能源消耗、设备智能监控等功能

3、信息。 后勤信息化建设不仅是后勤系统的一次技术革命,更是一次管理创新制度创新,这势必对传统管理模式与手段进行更新。而且通过信息化建设,对一些原始材料的归整与服务流程的重组与优化,使旧有的管理模式和业务流程得到了改革,使之具有简单化、平面化、规范化、等特点,大大优化、提升了后勤管理的模式。如何提高管理水平?由原来的粗放式管理变为集约化、精细化、信息化、智能化的管理。 1后勤信息化的技术特点 1.1网络化 网格化管理一词最早见于城市管理规划,后来也被很多企业引用于公司的规划和管理。网络化管理是指通过先进的现代化设备将原本分散开来的单体通过技术手段组建成一个网络来进行管理的一种管理模式。随着医院网络

4、(有线、无线)等的布设,医院整体就是一个大的网络,成为后勤信息的基本支撑,使后勤管理系统与其它系统互联互通,数据共享,协同作业。通过内部网络后勤实现下科室巡检网络登记制,基于信息数据管理,建立运行、维保数据库,满足管理考核的实际需求,体现很好为临床服务理念。 1.2数字化 数字化管理是指利用计算机、通信、网络等技术,通过统计技术量化管理对象与管理行为,实现研发、计划、组织、生产、协调、销售、服务、创新等职能的管理活动和方法。当我们没有信息化时,我们所有的工作都停留在手工操作上,即便有了电脑,我们也只是作些简单的数据统计,新机子旧模式尤如穿新鞋走老路,信息数据的冗长与不一致,难以真正发挥计算机系

5、统应用的效率。而信息化建设对后勤信息系统的有效开发与研制,使流程变得清晰管理变得顺畅,数字网络高效化,提升安全可靠性,需要几天几夜才能完成的数据统计一个回车键就全部解决。 1.3条码化 条形码技术是随着计算机与信息技术的发展和应用而诞生的,它是集编码、印刷、识别、数据采集和处理于一身的新型的自动识别技术。后勤管理的很大部分是物资流转的管理,然而物的标识使用条码最方便、最经济、最实用。 用条码技术进行固定资产和物资的管理,它的好处就是结合条形码技术,赋予每个实物一张唯一的条码物资标签,从物资购入医院开始到物资退出的整个生命周期,能针对物资进行全程跟踪管理。解决了资产管理中帐、卡、物不符,资产不明

6、设备不清,闲置浪费、虚增资产和资产流失问题。为医院后勤的管理工作提供全方位、可靠、高效的动态数据与决策依据,实现资产管理工作的信息化、规范化与标准化管理,全面提升医院后勤管理工作的工作效率与管理水平。使物资的管理变得轻松、准确,快捷和全面。 1.4智能化 科学规范的管理方法,通过软件系统进行管理控制,可以对某些工作或过程进行有效智能控制监督,使工作流程规范化、简单化、智能化。比如对物资库存数量、保质期进行提醒,以尽可能的降低库存,减少积压。对医用氧气、负压吸引、空调温度等等进行实时监控,对非正常情况进行随时报警提醒,以减少差错事故。通过网络对楼内的空调、通风系统、集中供热、电网电流系统的数据采

7、集,数据的分析,对节能降耗的工作起到很大作用。 1.5能耗计量系统化 医院由于人员密集,流动量大,加之医疗、护理任务繁重,造成能源耗量高。后勤为节约能源,病房楼内各护理单元用电量、水量(冷水、生活热水)、医用气体(氧气、压缩空气、负压空气、笑气)、空调热能应实现量化管理,建立自动抄表系统,即时提供系统的能耗数据,建立单床能量消耗的统计数据和节约分析的意见。自动抄表系统采用RS485通讯网络使计算机与各类计量表头相连,采用标准SQL数据库进行数据存贮。计算过程均由抄表系统完成,以信息数据为依据,通过网络对楼内的空调、通风系统、集中供热、电网电流系统的数据采集,数据的分析,以实时监控,远程跟踪为特

8、征的管理新模式,对节能降耗的工作起到很大作用。 另外“物联网”的应用,加速了智能化的管理。2005年,国际电联提出“物联网”概念,信息化发展正由“互联网”时代进入“物联网”时代。形象的说,物联网应用电子标签、识别系统、无线通信等技术实现“物”的信息化和网络化,使每个大楼、每个道路,每一个机构,每一个产品,甚至到电网电压、电流,锅炉所消耗天然气都有自己的数字身份,通过网络和数据处理平台(即“云计算”)实现信息共享与价值创造。根据IBM公司调查报告,物联网将成为未来企业实现智能可持续发展、发现绿色价值、顺应变革的一个重要方面。上海市卫生系统着手推广应用物联网技术的研究,再造医院业务流程。 2后勤信

9、息化建设的“一个目标、三大原则” 从目前医院后勤信息系统建设取得较好效果的医院的经验来看,后勤息化建设应围绕“一个目标、三大原则”来进行。 “一个目标”,就是指后勤管理部门的信息化建设必须以提高后勤管理与服务的水平为目标,而不是简单的效仿与“跟风”。由于信息化建设的投入一般较大,经费又不是很充裕,如果在前期的系统规划时感觉信息系统建成后,其所获得的效益与效果不如不搞信息化,那么就不如不上信息化,省得浪费人才物力财力。 “三大原则”,就是指“管理升级、技术支持”、“总体规划、分步实施”和“统一标准、互联互通”。首先要优化管理模式,再去选择适合这种模式的软硬件系统,然后利用技术手段将优化的管理模式

10、进行固化。其次要遵循总体规划,这就要求基于正确的信息化总体框架分步进行实施,因为信息系统的实施很复杂,若几个系统同时上,可能会出错,影响信息系统的应用和正常服务流程的运作,而且信息化建设需要有较大的投入,一次性投入大量的资金对本就资金不是很充裕的后勤管理部门来说也是一个沉重的负担。最后,后勤信息化建设必须遵循“统一标准、互联互通”的原则,实施时要考虑系统模块开发的互通性,上一个模块的开发与下一个模块的研制在系统编码和采用先进. 成熟的实用技术,符合标准化、系列化的原则,并具有开放和可扩展性。各子系统设备,既可现场分散控制,又可集中监视,是“集散式”的控制方式。 3医院后勤信息化建设过程中可能遇

11、到的问题 医院后勤管理是一个复杂的艰巨的系统工程,受到诸多方面的制约,在建设过程中可能会遇到以下问题: (1)领导的重视程度。部分医院的领导层对于医院后勤信息化管理不够重视,认为医院的后勤工作就是完成日常水电暖的维护、物资的发放,没有意识到计算机的使用将无疑使后勤工作走向便捷高效之路。 (2)后勤管理人员缺乏,素质有待提高。医院后勤缺乏有管理、有技术、有专业的人才,特别是能适应高科技的开发型人才。 (3)建设资金投入不足。一个能覆盖后勤各主要部门和职能且较完整的信息平台的建设投入,根据后勤业务规模的大小,从几万元到几百万元不等,资金投入产生的经济效益又不能明显的反映出来,所以医院投入资金的多少

12、影响后勤信息化建设的规模。 (4)应用技术考虑不周。许多后勤系统的部门在实施信息化建设时,“贪大求贵”,认为越大越贵的就越好,片面强调设备(包括硬件、软件和网络设备)、生产开发厂商的先进性,忽略了本院化、用户化二次开发的重要性。这也是导致后勤管理部门信息化失败的主要原因之一。 后勤信息化如其他任何部门系统的信息化一样,是一个具有复杂内涵与外延的概念,也是一个不断发展的概念。后勤信息化的建设是一个过程:包含了人才培养、咨询服务、方案设计、设备采购、网络建设、软件选型、应用培训、二次开发等过程。建设不能一蹴而就,而是要做到动态管理、重点监控和宏观调节。为充分发挥网络系统的作用,后勤信息化、智能化随

13、后会逐步不断完善。 作者简介: 柴建军,男,1962年08月出生,安徽淮北人,大专学历,工程师,研究方向后勤管理、机电自动化控制。 阅读相关报告总结文档:半地下炭材堆棚系统在48万吨年电石厂原料储运中的应用 网络传播中的名誉的侵权问题 探究PLC在工业生产中综合控制中的应用 探讨工业建筑中备用柴油发电机容量 新平数字化水位年变异常分析 关于农村饮水安全管理 二次蒸汽和蒸汽冷凝水的回收利用 黑碳源解析的方法 水电站厂房装修施工的计划筹划方法分析 岩矿测试技术发展现状及趋势 基于单片机的汽车防抱死控制器设计方案 三菱FX系列PLC在核电临建区生活污水处理工程的设计及应用 塌方边坡处理技术例析 循环水电机定子铁芯损耗现场试验研究分析 浅谈电子厂房管道洁净技术应用 胜利海洋平台几种机械采油装置的优缺点分析 半导体洁净空调*本文若侵犯了您的权益,请留言。*2013年最新【学术论文】【总结报告】 【演讲致辞】【领导讲话】 【心得体会】 【党建材料】 【常用范文】【分析报告】 【应用文档】 免费阅读下载

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