零度聚阵规划建设手册.doc

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1、零度聚阵建 设 手 册 目 录第一部分 零度聚阵连锁加盟店VI视觉形象应用标准3一、整体说明31、基本慨念32、运用目的3二、应用规范31、外立面32、店内标准43、办公用品统一形象使用标准6第二部分 零度聚阵连锁加盟店室内装饰标准8一、整体说明81、零度聚阵装修设计目的82、装饰设计特点8二、设计分析91、空间、流线、功能分区92、色彩103、照明10三、装饰及材料要求111、主要材料要求：112、装修风格要求：113、木作家具标准12第三部分 零度聚阵连锁加盟店建设电气设计要求15一、整体说明15二、网点建设强电系统设计161、前期考察162、设计依据163、 配电设计16三、网点建设网络

2、综合布线系统设计181、网点综合布线规划182、设计依据193、系统设计19第四部分 零度聚阵连锁加盟店技术建设及实施标准21一、技术标准211、PC机配置最低要求：212、组网结构：223、路由器要求：224、网络游戏软件225、特色游戏的安装：236、统一的上网界面23第一部分 零度聚阵连锁加盟店VI视觉形象应用标准一、整体说明1、基本慨念做到如下十个统一：统一的品牌 统一的形象标识 统一的装修标准 统一的技术标准 统一的上网界面 统一的管理软件 统一的服务标准 统一的人员培训 统一的人员着装 统一的会员卡制度加强加盟店视觉形象统一与规范，新加盟店必须严格、规范、正确的使用零度聚阵商号，根

3、据零度聚阵VI形象手册，结合加盟店实际情况制定、整理出适用各加盟店的VI形象应用规范。2、运用目的科学、规范的运用零度聚阵VI形象视觉系统具有统一的对外宣传形象意义。统一的品牌形象容易让消费者形成深刻印象；统一的视觉形象使我们的连锁体系更具凝聚力，员工更具荣誉感、自豪感、归属感，确保连锁体系健康运转。二、应用规范1、外立面店头招牌标准：店头立面标准：贴带 “零度聚阵 欢迎您”的警戒线。及“未成年人请勿入内”“无烟网吧”等警示牌。进门立面示意图：2、店内标准室内除装修要求统一外，在店内空间的处理上，应注意结合零度聚阵VI视觉标准，把法规、零度聚阵统一的规章及警示等内容按区域分类张贴。区域分类标准

4、如下：零度聚阵活动宣传区；法规宣传区；广告、海报张贴区及警示标志的张贴。零度聚阵文化活动宣传区警示牌警示牌的张贴要求：水平端正，中心点离地1.7M法规、 法则宣传区主要张贴“零度聚阵消防疏散预案”、“零度聚阵上网公约”、“零度聚阵规章制度”等。广告、海报张贴区广告、海报的张贴应做到不影响店门整体格局、零度聚阵统一企业形象3、办公用品统一形象使用标准一套完善的企业形象识别系统，是要对公众建立一个清晰而统一的印象，以及反映企业的价值观，并且有条理的将企业的讯息透过人、事、物和环境各项发放出来。它包含了企业形象向各个领域渗透的整个宣传策略与措施，这种完整的规划与设计在经过相当长的一段时间后被人们广泛

5、认知并正式冠以企业形象识别系统的名称。为加强社会对零度聚阵的信任，巩固零度聚阵的市场地位，获得社会的认同和尊重，以配合及表现零度聚阵长远的市场策略。增强企业的凝聚力及员工的归属感，灵活的运用各项应用设计。员工佩带徽章及工作证件卡 加盟网点服务员统一夏装日常办公用品第二部分 零度聚阵连锁加盟店室内装饰标准一、整体说明1、零度聚阵装修设计目的（A）、基本概念零度聚阵是网络时代背景下孕育出的新兴产业代表。力求将零度聚阵网吧连锁体系塑造成为“健康、安全、时尚”并提供丰富网络文化内容的数字娱乐消费场所，打造成为数字娱乐业的消费中心、推广中心、体验中心、交易中心与网络文化产业链资源的整合载体。（B）装饰设

6、计的目的首先是满足使用功能。网点作为高密度人群与长时间营业场所，所以需要合理的区域布局，较好的环境品质，耐用持久的设施设备，达到消防、工商、市政等国家管理部门的监督要求。其次是体现零度聚阵形象特征。装饰是除广告之外体现企业VI形象特征的最好手段。（C）装饰设计与装饰工程的关系装饰设计作为装饰工程的一个存在部分，起着犹如乐队指挥一般必不可少的作用，具体来说包含了企业形象设计和各专业工程设计两个方面内容，不仅表现连锁企业的整体性、共同性，更要解决不同店面的具体问题。相对工程而言，起着控制进度、控制质量、控制投资的重要作用。缺少设计的工程是违背规范，冒失控风险的。2、装饰设计特点（A）基本情况分析零

7、度聚阵加盟店依据所处的地点，分为：社区型、校园型、商务型、综合型，上网者以18-30岁为主，以大专院校学生及青年白领人士为主要消费群体，提供包括游戏娱乐、通讯、信息浏览、电子商务和联络网友等服务，以计时收费为主要收入，营业时间长、人群密度高。 （B）设计中体现企业形象及装饰效果方面的立意定位零度聚阵的VI设计及灯箱招牌设计是各连锁加盟店统一不变的。装饰设计的主意应结合VI设计的特征，表现一种健康、时尚、休闲的统一格调。要注重各连锁加盟店内部空间的处理，简单中求新求变化。（C）设计中针对装饰工程问题的定位从商业角度出发，装修工程因周期短、投资少，设计上应尽量减少纯固定装饰性构造及费工费料做法。要

8、根据现场情况解决好强弱电、空调、通风、消防、灯光、节能等配套工程的设计问题。注重设计规范，满足营业使用要求。（D）设计手法及重点平面布局应线条明晰流畅，区域布局合理，主次关系协调。着注重处理好建筑空间的设计，注意造型的个性，宽敞空旷的要避免单调，矮小狭窄的要解决好压抑沉闷感。善于运用有限的构造元素，如柱、隔断、门、家具，结合色调、材质、照明，力求以大的对比关系营造装修效果。加盟店选用鲜亮的色调组合。故应注意色调间对比关系。二、设计分析1、空间、流线、功能分区（A）功能分区图任何建筑物的室内，都是由其自各组成部分的不同功能的空间所组成。各个空间之间有着顺序、流线和方向的联系。零度聚阵大致由以下几

9、部分组成： 应接区 设有应接台及造型后柜，放置服务器，发放上机卡及结帐。小卖部可同时设于其中。 休闲区 放置休闲桌椅或沙发，作为顾客交流、休息及等待的场所。 大堂区 主要营业区域。 包房区 相对独立的场所，满足更高层次的要求。 办公区 根据场地条件及业主要求，可设一间10平方米办公室。 盥洗区 分设男女两间，采用蹲式或座式便器，男卫生间采用小便斗，适宜位置设一污水斗。它们的有机联系可用图来表示：（B）流线分析室内空间的布置，通过对空间的组合与分隔，对视觉的聚焦，来合理的处理好人流的导向性。加盟店中来往人流量较大，因此人流走向要合理、清晰，不要交叉与重复，以求得最好的效果。2、色彩(A)色彩选择

10、依据室内色彩的运用要按设计的意图，从整体上综合进行考虑，根据色彩重量感，使环境色彩造成一种安定、稳定的感觉。色彩的运用有着统一与对比的关系，应以协调统一为主。零度聚阵作为以年青人为主要服务对象，带有强烈时代气息的场所，在色彩的运用上以明亮，新鲜的色调为主，强调色彩的对比，结合造型与体量的变化，给人以强烈的视觉冲击。(B)基本色块说明蓝色：代表科技，浩瀚，让人充满幻想，梦幻。橙色：代表活力，时尚，前卫。银色：代表稳重，深度。黑色：吸引所有光线而不反射，可将相邻的色彩衬托得越加鲜艳，因为全不反射光的黑色与产生有色光的反射，是一个强烈对比。白色：全反射光线及不吸收光，可以冲淡、吸收室内过分强烈的色彩

11、。因此任何色彩在白色背景上都会减低彩度，好似掺水一样，冲淡了鲜艳度。白墙还能反映各种光影效果合环境色的变化产生的特有效果应用于墙面、柱面与天花。（C）以蓝色为基础色，配合 等时尚色素。色彩的协调：采用相近的类似色彩的组合，或者用相同明暗的不同色彩的组合。色彩的对比： 通过色相对比、明暗对比、冷暖对比等造成强烈的视觉差异。3、照明照明直接影响物体的视觉大小、形状、质感和色彩，直接影响到环境的艺术效果。电脑屏幕不允许强烈光线照射，设计一方面以百叶窗调节自然光源，一方面主要采用点光式的人工照明，适度控制光源的分布，整体空间相对较暗。（A）照明方式直接照明： 用于室内一般照明，光线分布面较广，照度高。

12、常用工矿灯，格栅日光灯。间接照明： 通过反射形成间接光线，有着特殊的艺术效果。常用于灯槽等。（B）灯具选择由于电脑自身有光亮，可采用节能灯，设计时以美观、节能为主。 射灯:光源较好，适用于应接台后柜、形象墙等。 筒灯:漫射光源，适用于应接上方、走道等。 工矿灯:光亮刚烈，适用于大空间。 格棚日光灯:光质柔和，适用于大空间。 壁灯:装饰用。三、装饰及材料要求1、主要材料要求：塑铝板、防火板、冲孔铝板、TK板、镜面砖、清玻璃、乳胶漆、不锈钢装饰件。2、装修风格要求：以前卫，时尚为主，同时不失稳重。场地内可大面积使用蓝色，使人呆在里边感到安静，平和。不会因为呆久了感到承重，烦躁，并且有科技的参透。在

13、一定量的蓝色氛围中加以适量的 ，用以在安静中表现一定的活力以及进步。配上 ，表示企业的深度，并且稳重而不保守。同时可以辅以其它色彩。设计时以现场合理利用为主。天花(A)顶喷黑色、蓝色漆，用于大面积营业区域，层高不受限制。此做法简洁明快，巧妙运用虚实关系可增加空间层次感。(B)喷漆架铝合金网格吊顶，局部使用或较高的天花。视觉冲击力和金属质感强，能充分体现时代特征。(C)原天花刷白色乳胶漆。地坪花岗石地面砖满铺，深浅交叉灵活运用于营业区内，强化与墙面、天花的对比和呼应。运用色彩或质感区分不同的功能，同时使地坪富有节奏感。墙柱面墙面（A）大面积以白色乳胶漆为主，局部墙面刷彩色乳胶漆。通过大快面的色调

14、对比，丰富空间的层次感。（B）局部墙面作装饰墙。通过墙面材质的变化，加强空间的过渡与呼应。柱面（A）造型用铝塑板、冲孔板等其他材质造型或直接包铝塑板勾凹缝。可通过材料材质及质感来增强空间的节奏。（B）刷白色或彩色乳胶漆。可通过色彩的对比，丰富空间的层次感。3、木作家具标准（1）应接台及后柜应接台(A)作面贴银灰色铝塑板和蓝色防火板或蓝色铝塑板和银灰色防火板。强调材质的质感，通过造型的变化突出其重要性和标志性。(B)上置12MM厚钢化玻璃，用直径20MM化妆螺丝固定于台面上，离台面高度约为80MM。既满足功能上的要求，又不失美观。(C)60MM高不锈钢踢脚应接台后柜 长条三层细木工板面贴 色防火

15、板，上窄下宽，恻立于墙面，间距为450-600MM。具有独特的造型和质感。 玻璃层板介于平板之间，厚度为8MM 恻板间天花安装50W射灯，投射到墙面。增加造型的光影变化。应接台的制作应按各网点的实际情况而订：应接台可分为：独立式、靠墙、弧行三种做法。（如下图）(2)桌、凳基本尺度双面电脑台尺寸：800*1200*750（台面）单个电脑台尺寸：800*600*750（台面）组合尺度标准一标准二标准三（3）窗窗帘：室内要求光线较暗，利于电脑操作。因此安装垂直帘，可根据需要调整成为全开启、半遮闭或全遮闭。可方便调整着近室内光线。第三部分 零度聚阵连锁加盟店建设电气设计要求一、整体说明众所周知，加盟店

16、的主要功能是提供互连网上网场所。因此，以该项功能为主的营业场地，它的电气、网络综合布线系统设计变得尤为重要。它们是加盟店正常营运的基础与保证。下面，将从强电设计和网络综合布线系统设计两部分进行介绍。二、加盟店建设强电系统设计网吧的运行对电力系统要求较高，营业场所的电力供应大小、配电可靠性等都是网吧正常营业必不可少的。因此，网吧在装修时，对电气系统的设计及施工必须按相关行业规范进行实施，具体内容如下：1、前期考察在确定租用营业场地前，应对场地电力情况有详细了解。电力提供至何处，容量大小是多少，是否需要电力扩容。应尽量要求房屋出租方解决电力供应问题。若确需电力扩容，应了解新增电力电缆的路由可能性，

17、以免今后因电力供应不足而影响营业。电力容量的计算可依据下述能耗标准：计算机 250W/台照明用电 36KW（依据营业场地大小、灯箱大小而定）空调 1.5KW/3P/台 2.5KW/5P/台其他电器 3KW（冰柜、可乐柜、背景音乐等）电力冗余 能耗总和的5-10%2、设计依据（1）土建图纸（2）民用建筑电气设计规范 JGJ/T16-92（3）与业主或物管方的技术交流，落实电力供配电、箱体安装等的可能性3、 配电设计（A）加盟店的电力系统应设置一个总配电箱，若为多层，应分层设置分配电箱，由总箱统一控制。同时，配电箱的设置应尽量设于机房或服务台内，由专人看守及维护。（B） 电箱内应设总开关、照明、电

18、脑插座、空调插座等电源回路的空气开关；鉴于公安部门对新建网吧的建设要求，箱体内应提供5个以上的开关单元为安装闭雷器使用。同时，大型加盟店及电力保障不太充足的地区，总配电箱应预留发电机借口，以便停电时可正常营业。（C） 电源布线方式：在具体实施加盟店电气建设前，应首先加盟店确定场地计算机平面布置方案。以布置方案为基础，确定了电源布线路由、出线距离等施工参数后，才能进行网吧电气施工。同时，考虑到消防部门的电检验收，尽量采用可开启维护的方式，如利用线槽沿墙体根部走线；使用防火板制作走线地槽；在有隔断和吊顶位置，可采用吊顶内布线方式。建议多采用线槽敷设，方便线路穿放和检修，减少配电管线。导线出线槽至各

19、个用电点应穿管保护，线路接头处应烫锡、包扎处理；分线处应设分线盒。依据计算机平面布置图，在每张电脑桌上应安装一个3+3六孔位插座（不能为五孔插座，因计算机主机和显示器均为三孔插头）；在服务台、饮水机等电器布放处均应考虑电源插座。（D） 在加盟店的强、弱电布线过程中，应严格区分强、弱电线槽，相互保持至少15CM的安全距离。以免今后网络运行因强电的电磁干扰产生故障。（E） 电源分配：电脑插座应8-10个作为一个电源回路、用20A漏电开关控制；照明应按区域分别按15w/m2配备，5-8个灯作为一个用电回路，用16A空气开关控制；所有电脑插座和公共区域的照明控制开关应安装在配电箱中，由加盟店管理人员统

20、一控制，单独的办公室、包间、吧台等照明应在当地用面板开关控制。（F） 暖通：在场地条件较好，本身有中央空调系统的地方，不需再考虑暖通设施。因加盟店多采用开放式营业，因此，采用立式柜机效果较好，投资相对较小。 3P及以下使用220V电源，使用面积40-50M2，5P使用380V电源，使用面积80-100平，单个的房间可使用1.5P空调。所有空调的使用，应根据开间大小、营业场地的布置合理安排。同时，在使用5P及安装中央空调的场地，应首先确定场地动力电的供应情况（G）通风：按每小时换一次空气设计通风系统，既可考虑排风扇方式，也可设通风管道，或二者可同时采用。三、加盟店建设网络综合布线系统设计加盟店综

21、合布线首要考虑的应是线路的稳定性，在电脑长期使用过程中，不能因为网络的原因造成停机，而且，网线的维修会长时间影响营业，因此，网线出毛病可能会让顾客觉得网点设备、档次低，网络质量差。1、加盟店综合布线规划对营业面积较大或多层营业、电脑较多（100台以上）的加盟店，建议采用分层、分区域布线，可按平面计算机布置及计算机台数与交换机端口合理分配，进行分区布线，这样可节约相当数量的线材，方便网管人员进行区域管理，日常维护简单。各个区域必须集联到总的出口区域上，也就是总配线间，对于网点，一般设置在机房、同时，户外宽带入户点也应布放到机房。各个区域最好并行上联至总配线间，减少交换层，对网络传输效果较好。各个

22、区域的配线间应采用19英寸标准机柜进行组装，机柜可采用墙挂式，避免占用场地面积。挂墙高度距地1.6米为宜。同时，所有机柜处应设置220V电源插座。2、设计依据网点的综合布线系统建设如同计算机、建筑一样，也必须有标准规范。目前，已出台的综合布线及其产品、线缆、测试标准主要有：* ISO/IEC 11801；ISO/IEC CD 14673；* EIA/TIA 568A；EIA/TIA TSB 67；EIA/TIA TSB 72；EIA/TIA TSB 75；* IEEE802.3, 802.3U , 802.5 , FDDI/CDDI/TPDDI；*民用建筑电气设计规范（JGJ/T16-92）*

23、电器设备安装工程施工及验收规范（GBJ232-90、92）*建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范 （CECS72-97）*智能建筑设计标准（EBD-03-95）3、系统设计（A）设计与实现一个网点的综合布线系统一般有六个步骤： 获取建筑物的平面图； 分析用户的需求； 系统结构设计； 布线路由设计； 绘制布线施工图； 编制布线系统用料表；典型的综合布线系统是采用星型的拓扑结构布线方式，网点的布线也应如此，同时，根据网点的实际情况，综合布线系统采用直连方式，既每条链路开始于交换机，终止于客户计算机，两端使用RJ45头接插。区域交换机之间采用并行集连方式，减少交换层次。（B）布线方式：在实施网点的综

24、合布线系统建设前，和电气施工一样，应首先确定场地计算机平面布置方案。以布置方案为基础，确定了网线布线路由、出线距离等施工参数后，才能进行综合布线的施工。对于大型的，装修要求较高的网点，可采用地面下布线的暗装方式，由区域配线箱出发，预埋PVC主线槽至电脑区域，再从线槽穿管引出至电脑点位。布线的路由应尽量选择最短路由，不能超过100米的双绞线最远传输距离，并且尽量减少主线槽拐弯的次数。同时，因在地面下进行布线，从今后维护着想，应在线槽拐弯处预留可开启的转线盒。对于小型网点、装修要求简单的网点，可采用地面上布线方式，既安装明装PVC线槽或木作横槽于墙体根部、电脑桌的背板地面上，同时，吊顶内也可敷设线

25、缆。但在装修过程中应注意到对线槽的隐蔽。在一些档次较高或贵宾房内，因考虑到有客人自带手提电脑来上网，因此，可在这些区域使用综合布线的专用面板插座，为这类客人预留网络接口，客人要上网时，发给他一根跳线既可。如图所示：（C）布线施工注意事项 网点综合布线系统的施工，应使用有网络工程经验的施工队实施。现阶段有很多业主认为网点的网络系统就是随便布些网线就完成了，这种想法最后会造成维护困难或根本无法维护，网络不畅通，丢包率大等弊病，从而直接影响到加盟店的正常运营。计算机网线不同于电源线，它柔软、易断。因此在施工时，应与参与装修的各工种密切配合，共同做好成品保护工作。特别是采用地面下布线时，在铺地砖时，网

26、线最容易被损坏。另外，在敷设网线时，每根网线必须理顺、切忌缠绕。在网线弯曲时，必须保持大于五倍直径的线缆最小弯曲半径。这种施工方式是保障网络回波损耗、窜扰等叁数正常的必要手段。在布线施工完毕后，应对所有点位进行通道测试，发现问题，及时解决。（D）布线资料的整理网点综合布线采用星型拓扑结构，一一对应的方式，因此，应对所有点位统一编号。在网线两端粘贴标签，机柜上应统一张贴编号对应表、平面机位对应表，方便网管人员的日常维护。（E）产品选择加盟店的综合布线，为节约成本，可不需使用模块、面板、配线架等设备，直接在网线上制作RJ45头接插交换机和电脑即可。网线选用超五类正规厂家产品，节约的资金可用在选择较

27、好的网络设备上面。RJ45接头作为接插件，应选较好的如AMP产品。接头的制作应按T-568标准制作。（F）加盟店通信系统在营业面积较大的、或多层经营的加盟店，可考虑使用内部电话交换机，总机设在服务台，各个区域、房间、包房设置分机，这样可提升营业档次，减轻服务人员的工作强度。通信系统的布线类似网络布线，电话交换机放置在总配线间中，所有分机电话线集中汇集于此。电话线可在网线线槽内敷设。第四部分 连锁加盟店技术建设及实施标准一、技术标准为规范化经营网吧，提高零度聚阵连锁加盟店为客户的服务质量，便于网吧的科学管理与维护，现就以下方面提出最低技术要求。1、PC机配置最低要求：（A）服务器配置：CPU采用

28、 芯片，内存至少 ，网卡采用10/100M自适应。（B）、终端配置：CPU ,硬盘至少 G，内存 M以上，显示器至少17寸彩显(或采用15寸液晶)，网卡采用10/100M自适应。建议配置：品 名型 号价 格备 注主 板 CPU 内 存 DDR硬 盘 7200转显示器 机箱P4网卡 显卡 键盘鼠标 带浏览键，机箱匹配耳机 2、组网结构：（A）必须配备 自适应交换机。（B）采用星型组网时,200台以下终端从交换机到集线器最多二层,200台以上最多三层(前二层为交换机)。（C）集线器只能用于底层。（D）采用IEEE802.3U标准综合布线方式。3、路由器要求：建议采用 系列路由器。（1）代理服务器：

29、WIN98采用SYGATE或WINGATE，WIN2000有SERVER PACKS。（2）防火墙：公安部指定防火墙。4、网络游戏软件（A）系统安装必须按照最新操作系统升级安装，确定在网络上已更新所有补丁，保证操作系统的安全性及稳定性。（B）网络游戏安装必须确定已在线更新所有升级包，避免用户繁琐的更新及下载，保证网络游戏的稳定及流畅。（C）网络游戏优化程序尽可能使用网吧版本(可由网吧申请注册一部分)，保证上网者能使用到最全功能，最安全的网络游戏。系统完成后，桌面快捷方式采用web方式，使得上网、游戏、功能软件合理分配，分类布局。（D）所有软件安装完成后，安装目前最新杀毒软件（建议使用norto

30、n，因为这个软件可以网络更新，即时保证可查杀最新病毒，保障系统安全），同时安装防杀木马软件（建议使用 ）,最后确认系统安全、稳定，测试后安装新版可即时更新的还原精灵。5、特色游戏的安装：（A）摇杆类的游戏应选择网络中较流行的驾驶类及模拟现实类游戏（如各类战机网络版，现有模拟真实飞行游戏等）（B）方向舵控制的游戏以极品飞车系列为主，突出互动性，建立自己的极飞战队，在互联网上设立公用IP，使得零度聚阵能够即时响应互联网上的各种赛车比赛。（C）网络通讯软件（QQ）的安装，包含OICQ、MSN、新浪UC、网易泡泡、ICQ等,安装后调试到稳定状态，为聊天一族创造更为宽广的网络联系空间。6、统一的上网界面