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1、企业物流管理流程及表格1.物流系统化示意图物流系统化示意图产品订价渠道客户服务水平促销运输成本仓储成本订单处理和信息成本批量批数成本存货置存成本2.物流客户服务标准示意图物流客户服务标准示意图客户服务交易前要素：政策说明书客户书面申明组织结构系统灵活性技术服务交易中要素：存货水平核清订单订单传递配送时间转换运输系统准确度交易后要素：安装、维修、配件产品跟踪客户投诉产品包装维修期限替代产品3.物流的关键活动表物流的关键活动表信息流流程活动物流需求预测订单处理存货控制分销中心存储客户储运服务从工厂到分销中心运输包装生产计划工厂储存生产物料控制物料储存物料运输物料存货控制采购4.现代物流企业系统构成
2、说明表现代物流企业系统构成说明表构成内容说明物流基础业由各种不同的运输线路、运输线路的交汇点以及理货终端构成，向各个经济系统的运行提供物流基础设施货主物流业部分生产企业或流通企业为本身的生产或商贸活动建立的独立物流企业。有连锁配送业、分销配送业、流通加工业等。物流系统业提供物流系统的软、硬件，主要是计算机系统技术和通信技术在物流领域的独特组合物流装备制造业这个业种可以划分为集装设备生产行业、货运汽车生产行业、铁道火车生产行业等第三方物流业由向货主提供物流服务的各种物流企业组成，完善的第三方物流是全部物流活动的全程代理5.电子商务物流过程示意图电子商务物流过程示意图中心：商品存储起点：商品包装电
3、子商务接点：商品装卸动脉：商品运输中枢：物流信息6.物流活动分类与内容说明表物流活动分类与内容说明表物流活动分类内容运输运输、配送长距离、线性机能、物流的交通机能短距离、面的机能、物流的准入机能保管储藏保管长时间保管、储藏型保管短时间保管、流通型保管包装工业包装商业包装外部包装、品质保证为主体的销售包装、单个包装、市场营销为主体形式流通加工加工作业生产加工促销加工商品检验、分拣、放置、备货、分配组装、细分、切断、规格化价格贴付、单位化、商品组合装卸入货卸货从物流设施到交通机关的活动从交通机关到物流设施的活动信息物流信息 商流信息数量管理：运行、货物跟踪、入库、在库、出库管理；品质管理：温度、湿
4、度管理；作业管理：自动分拣、数码备货；订货、发货：POS、EOS、VAN、EDI；金融：银行联网7.物流成本分类说明表物流成本分类说明表成本分类类别说明显性成本运输成本货运的集中、分捡、组配，实行小批量、近距离运输和大批量、长距离干线运输相结合的联合运输模式注意线路优化和有效配载库存成本1.合理的库存量2.合理库存结构3.配送隐性成本管理成本 管理信息系统的建立企业的信息化程度逆向物流成本客户对产品质量及所需服务的要求物流的管理水平8.物流成本预算编制方法物流成本预算编制方法编制方法说明按成本项目编制物流成本项目包括物流租金、折旧费、人员工资、燃料费、材料费、修缮费以及各种杂费等；以这种形式编
5、制的物流成本预算，与现行的财务会计核算系统接轨，有利于评价一定时期内物流系统的成本财务状况按物流过程编制指按照物流系统的流程进行物流成本预算的编制。首先规划出计划期内各种物流领域中的物流成本支出数目，作为各领域的物流运营者降低物流成本的目标，在这种物流成本预算中，应注意确定预计增减比率单项物流成本预算按物流的职能编制是指按不同的物流职能编制的费用预算，这种预算包括包装成本预算、运输成本预算、仓储成本预算和配送成本预算等9.销售物流费用分析表销售物流费用分析表 分类费用项目前期实绩本期预算本期实绩对前期增减幅度对预算增减幅度备注金额比率金额比率金额比率金额比率金额比率营业额流通加工费用包装费用库
6、存管理费用运输费用信息处理费用物流管理费用销售物流费用合计销售物流费用占营业额比率10.物流系统的价值链图物流系统的价值链图采购生产销售MSMSMSSSSSSSSSSSSSSSSSCCCCSS11.物流流程示意图物流流程示意图供应商制造商批发商零售商客户需求信息流物流物流物流物流资金流12.物流作业各类设备分析表物流作业各类设备分析表设备名称规 格单价使用年数第一期第二期第三期数量总价折旧数量总价折旧数量总价折旧13.设备安装计算表设备安装计算表作业名称作业代号估计工作时间最早时刻最晚时刻起讫乐观中庸悲观平均变动开工完工开工完工14.设备利用效率分析表设备利用效率分析表设备编号设备名称应有工时
7、应用工时故障时间停工时间其他时间工时工时工时工时15.设备请购单设备请购单编号： 日期： 年 月 日申请单位用途设备规格附件期望到厂日期验收单位批示单位主管（签章）总经理： 部门主管： 请购人：16.设备请修验收单设备请修验收单申请部门设备名称设备编号设备类别机器设备 辅助机具 仪器 车辆 房屋水电 办公用品故障状况维修需要时间维修人意见维修结果申请部门主管验收人第三章 高效物流运作系统1.物流信息系统结构示意图物流信息系统结构示意图预测订货管理发货管理配送作业运输装车采购存货管理作业流程战略计划能力计划物流计划生产计划采购计划协调流程2.精益供应系统运作模型精益供应系统运作模型拉动推动物料供
8、应商产品制造商配送中心产品零售商最终客户3.供应系统一体化管理模式供应系统一体化管理模式需求方向生产商批发商零售商顾客物流方向4.ERC的供应系统模型ERC的供应系统模型需求方向生产商批发商零售商顾客物流方向5.供应链设计步骤示意图供应链设计步骤示意图市场环境分析产品特征、生命周期分析企业现状分析必要性分析提出设计目标可行性分析形成新供应链检验新供应链完成新供应链设计反馈不合格6.供应链战略伙伴关系与传统供应链关系的区别供应链战略伙伴关系与传统供应链关系的区别 对象指标传统供应链关系 供应链合作关系 相互交换的主体物料物料、服务供应商选择标准强调价格多标准并行考虑稳定性变化频繁长期、稳定、紧密
9、合作合同性质单一开放合同供应商数目大量少而精供应批量小大供应商规模小大供应商的定位当地国内外质量控制输入检查质量保证信息交流专有共享技术支持提供不提供选择范围投标评估广泛评估可增值的供应商7.建立供应链战略伙伴关系的步骤建立供应链战略伙伴关系的步骤需求分析确定标准选择供应商选择合作伙伴建立正式伙伴关系加强和实施战略伙伴关系是标准否依据8.看板的分类以及使用方法看板的分类以及使用方法类型说明使用方法工序内看板某道工序进行加工时所用的看板，如机加工工序等看板必须随着产品一起移动，后工序领取时摘下，然后挂上领取看板运走信号看板进行成批生产的工序所需要的看板，如模锻工序等，其中看板中记载的特殊事项是加
10、工批量先将信号看板挂在批量生产的产品上，当批量数量减到基准数时摘下送回生产工序，然后按看板指示生产工序间看板内部后一道工序领取前一道工序所需的零部件时使用的看板先将看板挂在从前一道工序领取的领部件上，领部件被使用后取下看板放到看板回收箱内对外订货看板内部后工序到外部协作企业完成的前工序所使用的看板领部件被使用后取下看板放到看板回收箱内，并由协作企业送货时带走临时看板开展设备修理、临时任务或加班生产时所使用的看板从头至尾每道工序之间都必须有临时看板9.选择合适供应链战略伙伴方法选择合适供应链战略伙伴方法竞争市场环境分析确定合作伙伴选择目标制定评价标准成立评价小组合作伙伴参与评价合作伙伴选择合作伙
11、伴实施供应链合作关系反馈反馈10.供应链计划与协调机制示意图供应链计划与协调机制示意图供应链计划机制供应链管理机制供应链优化机制供应链分配机制供应链激励机制供应链资源供应链关系供应链流程供应链利润供应链绩效供应商库存规则库存生产商库存规则库存中间商库存规则库存最终消费者运行机制订单补货绩效评价运行机制订单补货绩效评价需求预测11.一体化管理模式的类型一体化管理模式的类型类型说明纵向一体化基于资源的所有权而形成的至上而下的官僚管理形态，组织形式是层级制价值一体化基于供应链一体化而形成的协同商务形态，是依托先进的信息技术，突破时空界限的聚合社会资源的开放性形态，组织形式是委托代理制供应链一体化基于
12、核心优势而形成的核心竞争力管理形态，组织形式是动态联盟第四章 基于供应链系统的信息决策1.供应链信息流与管理信息系统供应链信息流与管理信息系统数据库报表系统数据信息的收集供应链信息流（物、人、财）DSS数学模型（记录、查询、计算、统计）管理信息系统管理信息系统分析、预测、规划、控制2.常见供应链链状模型常见供应链链状模型物料产地供应商生产商中间商客户A B C D E3.一般供应链网结构模型一般供应链网结构模型原料供应商原料供应商原料供应商原料供应商产品生产者原料供应商产品装配商分销商分销商零售商零售商零售商4.供应链集成化实施步骤供应链集成化实施步骤阶段1：基础建设物料流采购控制生产销售分销
13、客户阶段2：职能集成物料流物料管理生产管理分销客户阶段3：内部供应链集成物料流物料管理分销生产管理客户阶段4：外部供应链集成物料流供应商生产内部供应链客户阶段5：集成化供应链联盟源头供应链联盟汇总5.常见的供应链网分层结构示意图常见的供应链网分层结构示意图环原料供应商原料供应商原料供应商原料供应商产品生产者原料供应商产品装配商分销商分销商零售商零售商零售商产品装配商原料供应商原料供应商分销商环6.供应链信息管理系统作业示意图供应链信息管理系统作业示意图SQL SERVER服务器 NOTE服务器分布式数据库CGI等应用服务WWW服务器WWW浏览器数据层功能层表示层7.集中型供应链网结构模型集中型
14、供应链网结构模型供应商供应商供应商零部件1分销商2装配中心供应商零部件2零部件3供应商零部件4分销商1分销商3顾客顾客顾客8.生产规划系统结构图生产规划系统结构图生产安排生产备料成品入库生产进度跟踪生产查询统计新增生产排期编辑生产排期查询生产排期新增生产备料编辑生产备料查询生产备料新增成品入库编辑成品入库查询成品入库9.物料管理系统结构图物料管理系统结构图供应商管理采购申请单采购询价采购批准下采购订单新增供应商整理供应商查询供应商新增申请单整理申请单查询申请单新增采购报价整理采购报价查询采购报价收货退货10.销售管理系统结构图销售管理系统结构图客户管理销售报价订单管理QC控制销售出货新增客户整
15、理客户查询客户新增销售报价整理销售报价查询销售报价新增销售订单整理销售订单查询销售订单销售退货11.财务管理系统结构财务管理系统结构付款管理收支统计新增款项整理款项查询款项新增付款整理付款查询付款月度收支核算季度收支核算年度收支核算收款管理12.企业情报管理系统结构图企业情报管理系统结构图销售数据管理送货方式编码货币类型编码销售数量编码单位数据管理送货方式编码货币类型编码销售数量编码内部数据管理开户银行编码信用等级编码销售数量编码其他数据管理工序表货品表销售汇总表13.支持决策系统（DSS）结构图支持决策系统（DSS）结构图用户人机接口模型库管理系统数据库管理系统方法库管理系统知识库管理系统模
16、型库数据库方法库知识库14.供应链网链结构模型供应链网链结构模型供应生产装配分销零售客户供应源需求供应商的供应商供应商生产商商中间商商客户物流信息流资金流15.信息系统在物流作业中的作用信息系统在物流作业中的作用供应商供应商供应商生产制造储存流通加工配货配送中间商中间商中间商信息处理物流信息系统中心第五章 物流采购作业管理1.直接物料明细表直接物料明细表产品名称单位生产数量直接需求原料单位产品平均用量及金额规格单位数量单价金额数量金额 制表人： 审核人： 会计部门：2.年度物料耗用预算表年度物料耗用预算表物料名称1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计3.物料耗用分析表物料耗
17、用分析表原料名称料号规格单价生产单号生产部门日期计划生产实际生产标准用量领用量实际用量退库量超用量超用率%合计4.物料耗用日报表物料耗用日报表物料名称料号规格单位本日领用数量本日耗用量本月累计用量本月结存备注上午下午5.物料供应计划表（1）物料供应计划表（1）物料名称料号规格各月计划用量安排合计基本存量进料计划123456789101112月份数量月份数量批准人核对人填表人6.物料供应计划表（2）物料供应计划表（2）物料名称料号规格各月份计划需要量合计基本存量1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月7.物料分析表物料分析表分析日期： 年 月 日客户名称品名规格数量负责人订单号码制
18、单号码交货日期材料使用日期用料分析 料号 项目ABCDEFGHI材料单位每一个用料量备用率标准用量库存数订购方式存货订购订单订购应购数量预定进料日实进料日备注： 分析人：8.物料用量计划表物料用量计划表产品批号生产数量物料名称料号规格单位用量估计用量料号规格单位用量估计用量料号规格单位用量估计用量9.物料采购计划物料采购计划物料名称规格单位上半年采购量单价总金额上半年采购计划1月2月3月4月5月6月数量金额数量金额数量金额数量金额数量金额数量金额物料名称规格单位下半年采购量单价总金额下半年采购计划7月8月9月10月11月12月数量金额数量金额数量金额数量金额数量金额数量金额10.物料采购统计表
19、物料采购统计表日期进厂量使用量库存量订购未到量采购参考量月日数量日期限制数量可用天数11.物料管理调查表物料管理调查表区分调查项目主要检讨事项项记事采购管理物料计划书计划的模式及手续是否适当是否与生产计划书相配合物料管制材料零件的标准化及常备化存货的管制是否适当采购的标准市场本位、时期本位、品质本位供应商的选择标准采购价格现行采购价格是否适当是否进行市场调查付款方式现行交易方式及价格的合适性供应商及付款方式检讨外购管理外托工厂的选定设定固定的选择标准能力及技术调查指导检查进货时的严格检查不良率的品质问题技术指导工程管理工厂及交货期各工厂目前的负荷量连接与追踪的合适性付款方式单价、付款方式、交货
20、期、品质等仓库管理进货检查进货手续检查基准不良品的处理保管及请领保管中的遗失及保管方法适当存量成本仓库内部构造及保管方法请领手续的记录是否确实存货期限是否确实符合要求误差程度其他有否呆滞物料残料的活用方法12.采购订单计划表采购订单计划表项次主要项目次要项目现有库存量订单环境容量备注料号品名单位开始日期完成日期样品技术规范工艺指令配料清单巡回文档隶属产品12345678910制定日期审核日期批准日期13.物料订购单（1）物料订购单（1）供应商名称： 订单号码： 订购日期： 年 月 日物料编号品名规格单 位数 量单 价总 价厂商签章经理采购部长采购员14.物料订购单（2）物料订购单（2）填单日期
21、交货日期供应商编号采购单号项次品名厚度宽度硬等级规格单位数量单价需要日期百分比实交数量超出比率软大类小类其他事项交货地点：地址：电话：经理主管经办人15.订单安排记录表订单安排记录表产品名称编号规格项次订单编号订制规格式样数量交货业务员客户预定生产数量合并合并后数量制造令号完工记号备注16.订单统计表订单统计表接 单日 期生产单 号品 名规 格订货量单价金额需 要日 期物料供应情况预定日期品 质记 录完 工日 期自至17.订单确认表订单确认表合同单位联系方式合同方式记录人日期订单内容（品名、规格、质量要求、数量及其他要求）：评审结论客户确认联系人： 地址：电话： 传真： 邮编： 日期：18.订金、签约金移交明细表订金、签约金移交明细表序号订单号码产品名称客户名称销售金额移交明细备注订购日期订 金签认签约日期合约份数签约金确认
