北大管理系统落地总裁班课前调查问卷.doc

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1、北京大学“管理系统落地”高级总裁研修班课前企业调查表尊敬的企业领袖:为了更好地谋划贵公司的发展,建立贵公司的商业模式和管理系统,我们需要您与您的团队先对贵公司进行一次自我体检,我们将根据您提供的调查材料,给予您一份翔实的关于贵公司管理系统的检测报告,以便于您能在接下来的管理系统落地工程中更针对性的学习,也便于管理顾问给予您针对性的辅导。谢谢您的配合。北京大学“管理系统落地工程”高级总裁研修班教务组基础部分企业名称成立时间企业性质人员规模企业家姓名(注明职位)联系方式年销售额利润率资产规模资产负债率高层人数中层人数主营业务股权结构行业地位(行业排名、主要竞争对手名单)企业发展简史战略系统调查一、

2、企业发展规划调查(请公司决策者及高层管理人员填写,只要求填写一份)1、您企业的优势和劣势项目优势劣势品牌产品或服务渠道团队社会资源2. 贵公司今年的详细目标序号项目目标1销售目标2利润3市场占有率目标4品牌形象塑造目标5生产产值目标6管理系统建设目标7人才储备目标:8技术研发目标9成本控制目标10人均产值目标3.贵公司未来3-5年的规划1企业经营战略2企业市场战略3企业品牌战略4企业研发战略5企业管理战略6企业人才战略二、企业关键成功因子测评 请回答下面问题(请把得分打到题号的前面): 1. 消费者在很多同样产品情况下,选择你公司产品的机率有多大。0:25% 1:50% 2:70% 3:85%

3、2. 公司的产品是与别人同质化还是技术领先。0:大众性产品,无差别 1:属于市场上的高端产品,其他无差别 2:产品有专利,能区别于普通产品 3:有独特价值,有专利、难仿冒 3. 公司提供的产品,其它公司根本没有实力研发或能力研发。0:技术含量低,有资金就能生产 1:有一定技术含量,有技术人才才能生产2:技术含量较高,生产需要大量资金投入 3:高技术含量,有资金都很难4. 产品消费者的重复消费能力。0:本公司总是新客户消费 1:本公司有一定的重复消费客户 2:本公司有大量的固定客户 3:本公司的固定客户经常推荐新客户 5. 现在的营销团队能完成任务的基本情况0:销售团队能完成任务的60%以上 1

4、:销售团队能完成任务的90% 2:能完成任务的100% 3:超出想象的完成6. 公司的销售模式与别人公司销售模式有多大区别0:本公司销售与同行业完全一样 1:我公司客服有特点 2:我公司销路有特点 3:有独特的销售模式,且较难模仿 7. 去年销量达成与目标任务比较情况0:70%以上 1:80% 2:90% 3:100% 8. 去年的销售增幅百分比0:20 1:40 2:60 3:70 9. 公司决策方式是什么。0:老板个人靠感觉做决策 1:少数人内部商议做决策 2工具型分析决策 3:战略分析,调查信息化科学决策 10. 建立ERP系统,并运用后产生巨大效果。0:没有上企业资源管理系统 1:己开

5、始上,但刚开始实施 2:己建立二年,效果良好 3:己建立三年 ,效果良好11. 人力资源制度完整性:企业人才任免有严格程序,且严格执行。0:个人用人决策为主 1:有人才的招聘、任免流程,但比较粗犷 2:要严格的人才的招聘、任免流程,且得到严格执行 3:不仅有严格的人才的招聘、任免流程,并得到严格执行,还有具体的技术手法,如招聘的测试文件等12. 公司是否有职位说明书。0:没有系统的职位说明书 1:有职位说明书,但效果不明显 2:有职位说明书,效果好 3:己有职位说明书,效果好达二年以上13. 员工工资与本市同行业比较情况0:工资与同行业处于较低水平 1:工资与同行业处于平衡 2:高于同行业11

6、0-130% 3:高于同行业130% 14. 公司员工对福利满意度0:主要以工资为主,福利性较少 1:福利较多,能占工资开支的20% 2:福利很多,可以占工资开支的30% 3:员工对公司福利非常满意15. 公司的上班基本情况0:本公司经常需要员工在周六日加班 1:本公司工作一般都会超过八小时/天,偶尔还要周六日加班 2:正常上下班,一般无需加班 3:公司还有其他福利假期给员工16. 管理人员有分红制度与否0:没有分红 1:有,分红总额在10%(不含)以内 2:有,分红总额为10%-20%(不含) 3:有,在20%以上17. 公司的产品 品牌影响力。0:品牌力弱,尚未形成强大认知 1:行业有一定

7、知名度 2:商界有一定知名度 3:商界第一,为行业首选18. 核心产品知名度。0:产品知名度低 1:产品知名度一般 2:产品知名度行业非常知名 3:产品商标就是行业代名词 19. 公司的品牌的价值。0:5000万以下 1:1亿以下 2:1.5亿以下 3:2亿或以上 20. 品牌对利润的帮助有多大0:对利润还未有大帮助 1:帮助利润提升10%以上 2:帮助利润提升20% 3:提升利润20%以上21. 公司现在现金与注册资本数比例是多少帐户现金为注册资本的:0:100%以内 1:达到100% 2:达到200% 3:达到300% 22. 正常开支情况下,如果没有回款,公司能正常运营多长时间0:从此时

8、起没有回款,能经营3个月 1:6个月 2:9个月 3:12个月(或以上)23. 公司发货的及时回款率为多大0:发货回款率为70% 1:80% 2:90% 3:100% 24. 投资回报额: 0:刚投资,回收额占50%以内 1:回收额占80%以内 2:己回收 3:数倍于回收,良性运作25. 员工年流失率为多大0:员工流失率30%以上 1:员工流失率20%-30% 2:10%-20% 3:10%以下26. 员工与高管销售比。0:员工销售利润占60%总经理及高管占40% 1:70% 2:80% 3:100% 27. 员工的主动性情况。0:员工积极性己成问题 1:员工属于安排工作再完成,主动性差 2:

9、员工主动完成工作,例外情况征求意见 3:主动完成工作,汇报结果 28. 员工发展能力:员工培养可能性强,潜力大。0:员工基本上无学习主动性 1:大部分员工有学习意识,并主动学习 2:员工爱学习,且成长力强 3:公司员工更根据公司战略的发展,主动学习与成长 29. 公司是否有书面有效的愿景0:公司并无文字性愿景 1:公司有文字性愿景,但文化推动力效果一般 2:公司有文字性愿景,且得到有效宣传,文化己是员工工作成长核心动力 3:公司愿景深入人心,促进公司员工工作成长,促进公司战略性发展 30. 公司员工品格表现情况0:有部分报假帐现象 1:以前有部分现在杜绝了 2:公司财务监管较严格 3:从未出现

10、假帐,回扣等现象 31. 员工的积极性情况。0:员工为工资而干活 1:员工主动性强 2:狼性作用明显 3:员工工作超出目标期望值32. 企业文化标准化系统。0:企业没有CIS系统 1:企业有CIS系统,但效果一般2:企业有CIS系统,与企业一致 3:得到社会高度认同为对您企业进行准确评估,下面问题请您务必必须准确作答。以上问题中,您认为对您公司最重要的要素是哪些(选出八个) 以上问题中,您认为对您公司最重要的最不重要的要素是哪些(选出八个) 组织系统调查一、 请您画出您企业组织架构图(并注明相应部门的人数)二、 组织现状调查(本部分由贵公司董事长/总经理填写)1、 您认为公司现在的组织机构的设

11、置是否合理?( )A.非常合理 B.比较合理 C.一般合理 D.不合理2、 您认为贵公司的组织架构是否能够支持您战略目标的实现?A.能 B.基本能 C.不能 D.基本无法支撑,必须进行重大调整3、 您认为贵公司的组织架构是否体现了企业的未来,留有足够的发展空间,激励您的员工向更高方向努力?A.是的 B.只能激励部分 C.仅能支撑现在 D.基本无法支撑,须进行重大调整4、 您认为贵公司各类管理指令下达是否顺畅?( )A.非常顺畅 B.比较顺畅 C.一般顺畅 D.不了解5、 您认为贵公司各类管理信息的沟通顺畅程度如何?( )A.非常顺畅 B.比较顺畅 C.一般顺畅 D.不了解6、 您认为贵公司如果

12、开展一系列降本增效工作是否有效?( )A.非常有效 B.比较有效 C.一般有效 D.没有效果选择“没有效果”的原因是 7、 您认为贵公司各类管理流程是否有效提高服务质量及工作效率?( )A.非常有效 B.比较有效 C.一般有效 D.没有效果选择“没有效果”的原因是 8、 您认为公司现在的组织机构的设置精干程度如何?( )A.非常精干 B.比较精干 C.一般精干 D.不了解9、 您认为公司现在的组织机构管理幅度是否合理? A.非常合理 B.比较合理 C.一般合理 D.不合理10、 您认为公司现在的组织机构管理层级是否实现了扁平化的管理?A.实现了扁平化的管理 B. 未实现扁平化的管理C.不了解1

13、1、 您认为公司的岗位设置是否合理?( )A.非常合理 B.比较合理 C.一般合理 D.不合理选择“不合理”的原因是 10、您认为公司各级管理人员的配备是否精干?( )A.非常精简 B.比较精简 C.一般精简 D.不了解12、您认为公司组织机构的职责与权限的划分是否明确?( )A.非常明确 B.比较明确 C.一般明确 D.不了解13、您认为公司岗位之间的分工与协作的清晰程度如何?( )A.非常清晰 B.比较清晰 C.一般清晰 D.不清晰选择“不清晰”的原因是 14、您认为公司设置的管理职责是否有重叠?( )A.没有重叠 B.有少量重叠 C.多数重叠 D.不了解15、您认为公司目前的管理职责划分

14、是否存在管理真空?( )A.不存在 B.有部分存在 C.多数存在 D.不了解16、在需要相关部门合作的事务中,您认为各部门间的责任界定如何?( )A.非常明确 B比较明确 C不太明确 D很不明确17、部门间是否存在推诿或扯皮的现象( )A.有 B.一般 C.没有 D.说不清18、如果存在,部门间出现推诿或扯皮现象的原因?()部门间职责不清()业务流程不合理()规章制度不合格()部门本位主义严重()员工解决问题主动性不强()其他19、如果您认为各业务部门之间存在着协调问题,请问您认为应该如何解决。(可多选)()各位领导按照业务流程的特点进行重新分工()由一位副总经理统一协调各业务部门()设立负责

15、统一协调的部门()加强部门之间的考核,且考核结果直接和年底奖金挂钩()从企业文化上强调加强各部门之间的配合协作意识( )其他 激励系统调查一、基础情况调查(由熟悉企业人力资源管理状况的人力资源部门负责人或公司分管人力资源的副总经理委托有关人员填写)1、贵公司是否有正式的薪酬制度? A、有 B、没有2、贵公司采用的是什么工资制度?A、岗位(职务)工资 B、业绩工资 C、技能工资 D、三种制度并存E、其它(请注明): 3、根据现行的薪酬制度,公司多长时间给全体员工升(降)一次工资?A、半年 B、1年 C、 2年 D、3年 E、4年以上4、工资变动的主要依据是什么?A、 岗位或职务变动 B、个人业绩

16、大小 C、定期升降 D、公司利润大小 E 、其他(请注明) 5、贵公司全体员工的薪酬总额占销售(营业)总额的百分比是多大? %6、目前贵公司员工中最低月工资是多少(指基本工资)?A、1000元以下 B、 1000-1500 C、1500-2000 D、 2000元以上7、贵公司是否做过薪酬调查?A、自己做过 B、委托咨询公司做过 C、购买过调查报告D、查阅过劳动部门资料 E、其它(请注明): 8、贵公司有没有正式的绩效考核制度? A、有 B、没有9、贵公司的绩效考核制度主要考核什么内容?(注:没有考核制度9、10、11不做选择)A、工作业绩 B、 工作态度 C、能力 D、三方面都考10、考核结

17、果主要用来做什么?A、发放奖金或工资 B、 晋升 C、改进绩效 D、培训需求分析 11、目前贵公司的考核制度存在的最大问题是什么?A、考核方法的选择 B、考核指标的设计 C、 考核者的态度 D、被考核者的态度 E、考核结果拉不开档次 F、考核结果的运用12、贵公司有没有正式的培训制度或规定? A、有 B、没有 C、准备建立13、公司是否使用劳动派遣? A、是 B、 否14、公司是否有工会? A、有 B、没有15、公司是否有明确的价值理念?A、有 B、没有16、本企业的员工数量约为多少人(包括下属工厂)?A、100以下B、100-500C、500-1000D、1000人以上 17、公司人力资源部

18、门相关人员是否接受过系统的人力资源管理培训?A.、是 B、否18、招聘员工一般通过什么方式(可选择多项)?A、 职业中介机构 B 、人才交流会 C、大专院校 D 、猎头公司 E、 因特网(招聘网) F、 员工推荐 G 、主动求职者 H 、其它(请注明) 19、公司是否有独立的人力资源管理(或人事劳资)部门?A 、有 B、 没有 20、公司对人力资源管理工作有没有财务预算? A 、有 B 、没有21、人力资源管理负责人是否参与企业重大方针政策的决策过程?A、总是参与 B、经常参与 C、偶尔参与 D、从不参与22、下列人员的薪酬(工资部分,不含奖金或分红)水平分别为多少?人力资源部经理 元/月市场

19、(销售)部经理 元/月技术开发部经理 元/月生产部经理 元/月总经理办公室主任 元/月23、新聘用的应届大学毕业生起薪是多少?本科毕业生(理工科) 元/月; 本科毕业生(文科) 元/月硕士毕业生(理工科) 元/月; 硕士毕业生(文科) 元/月博士毕业生 元/月24、人力资源经理(主任)能够在多大程度上影响企业的人事政策?A、很大程度 B、较大程度 C、较小程度 D、几乎没有影响25、请根据公司的日常工作,评价下列各项工作的重要性程度:日常工作列表非常重要重要说不准不重要很不重要贯彻中央和地方的劳动人事政策制定本企业的雇佣政策和制度设计薪酬管理制度设计福利制度制定和实施招聘录用制度进行人力资源规

20、划设计绩效考核制度培训与开发工作分析与设计员工职业生涯设计处理劳动关系和纠纷设计员工安全和健康保障制度改善员工工作环境其他(具体说明)26、贵公司人力资源部主要是负责单纯的人事支持工作还是从公司层面参与整个公司政策制订?A、主要负责本单位范围内人力资源管理、支持工作B、不但负责人力人力资源管理、支持工作,还协助公司领导制定公司的相关制度与政策(如战略规划、人力成本控制、股权激励等)27、贵公司的人力资源管理在以下方面已经理顺(可多选)A、HR战略B、职位体系C、人事业务处理流程D、HR政策制度28、贵公司人力资源管理从业人员目前普遍在哪个领域耗时最多?A、事务处理,如人员信息管理、工资发放B、

21、政策规划、体系设计与管控C、为业务一线提供专业HR服务D、内部行政工作,如公司或其他单位交办E、其他,请说明29、您认为贵公司的人力资源管理处于什么阶段?A、传统人事管理B、人事管理向人力资源管理转型C、人力资源管理向战略性人力资源管理转型D、战略性人力资源管理E、其他30、贵公司已经有了自己的人力资源管理系统?A、有B、没有31、贵公司已经构建的人力资源模块包括哪些(可多选)?A、组织机构B、岗位体系C、人事管理(人员变动、考勤、保险、档案劳动合同等)D、招聘管理E、培训管理 F、绩效管理 G、薪酬管理 H、职业规划二、组织健康与满意度调查问卷此问卷调查对象包括:企业部门负责人及以上级别人员

22、;核心岗位人员,问卷总体发放数量不少于10份,不多于20份问题描述非常同意同意不确定不同意很不同意特殊说明1. 我很明确企业的使命与价值观。ABCDE2. 公司为了完成既定的使命与价值,制定了明确的策略与政策。ABCDE3. 我觉得公司有鲜明的企业文化。ABCDE4. 我认为公司对文化建设很重视。ABCDE5. 能成为企业的职工,我非常自豪。ABCDE6.我非常愿意为企业终身服务。ABCDE7. 为了完成公司目标,我很明确自己的责任。ABCDE8.当竞争优势机会出现时,我们会迅速行动,抓住机会。ABCDE9.企业所有员工目标一致,共同取胜的愿望很强。ABCDE10.我们公司的工作效率及生产力都

23、很高。ABCDE11.在我们公司低劣的工作效率将受到严厉的惩罚。ABCDE12.我认为公司在未来三年里,仍能在销售额和利润增长将有一个质的飞跃。ABCDE13.相对同行业公司的设备很先进。ABCDE14.相对同行业,我们公司员工的素质很高,包括经验、学识、品格、职业道德等方面。ABCDE15.我觉得公司新进员工稳定性较强ABCDE16. 我认为公司为员工提供了发展空间ABCDE17.我认为公司目前的晋升制度合理ABCDE18.如果我努力工作,会有晋升的机会ABCDE19.我认为公司目前的工作时间安排及加班制度很合理ABCDE20. 我认为我的工资收入很合理。ABCDE21.加薪与我的工作表现直

24、接相关。ABCDE22.我认为公司的整体薪酬与同行业相比具备竞争力ABCDE23.我认为公司福利制度很完善。ABCDE24. 在公司,嘉奖很及时也很明确。ABCDE25.我认为,公司对违纪的处理很合理ABCDE26.我很清楚公司对我工作的考核目标和考核要求ABCDE27. 我很认可公司对员工绩效考核的结果ABCDE28. 我认为绩效考核对员工起到了正面的激励作用ABCDE29. 我很赞成公司目前的考核频率。ABCDE30. 我在公司接受所有我认为必要的培训。ABCDE31. 公司实施的培训针对性很强。ABCDE32. 公司实施的培训效果很好。ABCDE33. 我越是努力工作,我所能得到的培训机

25、会就越多。ABCDE34.培训对我实际工作能力确实有很大帮助ABCDE35.我觉得公司职位体系设计严谨、科学ABCDE36.我很明确自己的工作职责与目标。ABCDE37. 我实际的工作与我的岗位说明书是一致的。ABCDE38. 在实际职责范围的工作,我都有权力负责ABCDE39.我觉得公司组织架构的设置很合理。ABCDE40.我觉得公司主要业务流程很合理。ABCDE执行系统调查问卷说明:一、本测验采用了偶数选项法。由于没有中性选项,你必须在肯定与否定性选项之间选择一个。二、请您务必不要遗漏任何一个问题,每题都要回答。其中有些问题可能不尽适用于您企业的情况,但您可作出最佳的设想。 一、组织体系1

26、、公司管理层次精简,信息反映迅速,决策快捷。A完全符合 B 基本符合 C 有点符合 D 有点相反 E 基本相反 F 完全相反 2、公司的组织结构设计严谨,没有“责任者缺位”现象。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反3、公司资源共享良好,部门之间不存在合作障碍,能进行有效的沟通和协作,从未出现各部门争夺资源而不顾整体战略目标的现象。A完全符合 B基本符合 C 有点符合 D 有点相反 E 基本相反 F完全相反4、公司内部责权对等,各阶层管理人员都有足够的权力去行使自己的职责。A 完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反5、组织结构与企业

27、核心经营流程很配套。A 完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反6、公司的工作流程简捷有效,办事效率很高。A 完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反7、公司人员素质与企业发展很适应,既能满足企业需要,又不存在素质过剩浪费资源的现象。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反8、公司的部门职责很清晰,下达任务或追究责任时相应部门都能主动承担,从不推脱。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反9、公司的岗位职责很明确,员工对哪些是自己职责范围内的事很清楚,企业管理界面问题总有人主动承

28、担。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反10、公司都是因事设岗,不存在因人设岗的现象。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反二、制度体系11、公司的管理流程健全,已有的流程都能得到有效实施.A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反12、公司的规范性制度健全,具有切实可行的操作标准。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反13、公司责任归属清晰,出现问题后,都能及时、准确的处理。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反14、在责任履行方面,具

29、有切实可行、有效的履行机制、监督机制。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反15、公司的制度条文很严肃,一旦需要变动也有详细的流程与规范。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反16、公司的激励机制能很好地激发员工的工作积极性。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反17、公司绩效考核的行为导向性明确,企业领导者的某些价值观或者企业提倡什么,反对什么,企业本阶段的工作重点是什么等问题员工心里都很清楚。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反18、公司绩效考核标准和指标的制定

30、都能得到员工的认同. A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反19、公司具有有效的绩效反馈系统,一方面,员工前一阶段所做努力能得到肯定。另一方面,员工前一阶段工作过程中暴露出来的问题也有人告之,对如何避免或克服此类问题员工一般都很清楚。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反20、公司的薪酬制度能起到论功行赏,奖优罚劣的作用。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反三、领导权威21、公司领导奖励和重用员工时不是按照感情亲疏和关系好坏,而是按照员工的能力和贡献。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反

31、 E基本相反 F完全相反22、公司领导对奖惩权能正确使用,奖罚分明、把握有度。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反23、公司领导的角色定位准确,与下属的角色距离适度:既有适当的权威,有能平易近人。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反24、公司领导具有值得大家佩服的专长。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反25、公司领导的品德、人格得到大多数员工的认同。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反26、公司在制定战略时老总会吸收与此战略有关的人员(如:将执行此战略的人员

32、、将受到战略执行影响的人员、相关专业领域的专家、组织中高中低层的代表员工等)参与。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反27、公司的工作任务具有详尽的工作计划,比如:工作的进度时间表,完成的时间、质量等。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反28、公司的管理者对下达过的指令能常抓不懈。大的方面能始终如一地坚持,小的方面是有布置有检查。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反29、公司的多数管理人员对于自己下达的指令都能向下属确认:以确认下属理解的是不是这么回事。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有

33、点相反 E基本相反 F完全相反30公司领导很少越级指挥,也不允许下级越级请示。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反文化系统调查 一、现状调查1、公司具有明确的企业精神、企业价值观等核心理念。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反2、公司的核心理念已经分解到各系统(如营销系统、生产系统、研发系统等),并提出各系统的理念。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反3、公司具有员工公认的、符合核心文化的典型人物。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反4、公司具有流传很广的、代

34、表核心文化的典型故事。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反5、公司具有与核心文化相适应的文化氛围。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反6、公司各部门之间具有良好的合作文化,能进行有效的沟通与协作。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反7、公司员工对企业理念具有很强的认同感,很容易达成共识。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反8、公司员工具有强烈的工作热情和爱岗敬业精神。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反9、公司内部具有很强的团

35、队精神,各部门或员工都具有全局观念,团队向心力、凝聚力很强。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反10、公司内部各层级反应快速、办事效率很高。A完全符合 B基本符合 C有点符合 D有点相反 E基本相反 F完全相反二、企业文化倾向调查问卷说明(重要事项敬请务必仔细阅读,谢谢!)1、以下共有六个表框的填分题,每个表框内分别各有4道填分题。在对应的“现状”和“期望”纵向空白栏内(“现状”指的是您所感知到的您所在企业的状况;“期望”指的是您期望您所在的企业在未来5年内所成为的样子),可根据您对该题所描述内容的认同程度给予评分,有效的评分范围为0分100分,即,对一道您非

36、常认可的题目您可以评100分,对您一道非常不认同的题您可以评0分,但无论如何评分,纵向填分栏里的4道题的总分务必要等于100分,大于或小于100分均为无效评分。2、六个表框最多只能出现一个均分,例如,在“现状”或“期望”表框内的4道填分题都是25分,无法确定哪一个子项的得分高。如果超过一个表框出现连续均分的情况,则视同该问卷无效。敬请您考虑清楚后再行填分,谢谢!举例:以第一题为例如下1我们现在是这样我想将来应该这样公司像一个大家庭,存在个性化的空间,员工们能够同甘共苦。6030公司中充满活力和事业心,员工愿意接受和承担风险。1050公司注重工作的完成和工作结果,员工也看重竞争和成就。2010公

37、司的组织结构明确,控制系统完善。员工的工作完全按照规章制度。1010总分100100二、问卷内容1、主导特征:现状期望公司像一个大家庭,存在个性化的空间,员工们能够同甘共苦。公司中充满活力和事业心,员工愿意接受和承担风险。公司注重工作的完成和工作结果,员工也看重竞争和成就。公司的组织结构明确,控制系统完善。员工的工作完全按照规章制度。总分1001002、员工管理:现状期望公司的管理是以团队、参与管理和取得共识为主。公司的管理中充满个人冒险主义、自由、创新和独特性。高度竞争、高要求、高成果是公司管理中的特点。公司寻求员工关系的稳定性、员工行为的一致性和可预知性。总分1001003、领导风格:现状期望公司领导是员工的导师、看护者或促进者。公司领导就是企业家、创新推动者或冒险者。公司领导是实际主义者,干劲十足、只问工作结果。公司领导是公司的协调者、组织者

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