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1、岗位说明书暖通技工万达集团 WANDA GROUP 岗位说明书 发布日期： 一. 基本信息 公司名称 职位名称 直接上级职位名称 唐山万达广场商业管理有限公司 暖通技工 暖通班长 部门 职位编号 直接下属 职位名称 工程部 无 二.职位概述 熟悉本岗位设施、设备情况，执行设备运行及保养制度，反馈相关情况，做好日常报表工作。 三主要职责 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 序号 1 2 3 管理职责 熟悉商场内自来水网络走向，水阀门、水表的位置和数量，掌握设施设备的使用功能； 遵守岗位责任，严格执行设备运行及保养制度，保证上下水排污管道畅通，保证设备的正常运行； 负责按巡检制度，定时对外界及各
2、空调区域的温度进行监测，保证空调区域的温度符合规定的温度范围； 负责及时反馈常用物料、维修零件、工具等材料的品质情况, 及时填写设备运行记录表，规范日常操作和运行管理； 负责本岗位的日常技术档案、交接班记录等原始记录的收集、存档； 责按保养规程作好空调机组的日常、月、季保养工作，保证维修、保养质量，确保重点设备经常处于良好状态，并记入档案； 负责具体落实本岗位的节能降耗工作, 负责对设备运作操作中出现的故障或突发事件及时上报，并按照应急预案作业文件进行处理； 负责配合维修班组人员的维修与保养工作, 完成上级领导交办的其他工作。 服务职责 按规定统一着装上岗。上岗前在休息室换好工服，下岗后换下工
3、服，不得在非工作时间穿工服。穿着应整洁、干净，钮扣扣好，不卷衣袖。鞋袜应整齐、干净，不得赤脚穿鞋； 工作时面带笑容，亲切和蔼、端庄稳重、不卑不亢； 热情、礼貌、耐心回答商户、顾客所提问题。 四主要沟通关系 内部沟通关系 序号 1 工程部/暖通主管 间接上级，听从其指示，完成其分配的本工种突发工作。 万达集团 WANDA GROUP 岗位说明书 发布日期： 2 工程部/暖通班长 直接上级，听从其工作安排，完成分配的工作。 外部沟通关系 序号 1 2 五任职资格 性别 学历 专业 及职称 语言能力 工作经历： 两年以上相关工作经验 知识及技能要求： u 熟悉商业相关设备设施的操作 u 个人责任心强
4、，有良好的团队配合精神 六价值观及行为准则 u 认同万达企业文化 u 有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度 七、其他需要说明的内容 ( )男性佳 ( )女性佳 ( )均可 年龄 45岁以下 单位/人士 维保商 商户 工作关系 监督维保商维保工作，评定其维保质量。 为商户提供各项维修服务，确保服务品质。 ()中专 ( )大专 ( )本科 ( )硕士及以上 工程、机电相关专业 岗位证书 计算机技能 万达集团 WANDA GROUP 岗位说明书 发布日期： 注: 1、所有字体要求为宋体、五号； 2、部门和岗位名称应符合唐山万达广场组织架构的要求； 3、各部门在岗位说明书编写时必须包括各个工种，不得有遗漏； 4、主要职责分管理职责和服务职责两部分，要求文字描述简练、准确、条块清晰，内容要 考虑品质、环境和职业健康安全要求等内容； 5、管理职责主要针对公司及部门内部人、财、物等的管理及相关规章制度的执行； 6、服务职责主要分对外和内部两部分罗列： a) 服务职责对外部分包括在为客户直接或间接提供服务的过程中，为确保服务品质符合要 求所对应的工作内容与职责。 b) 服务职责对内部分主要是在公司内部为保证公司经营和管理目标的实现，与各部门之间 的配合与支持的工作内容与职责。 7、各部门必须于x月x日前完成本部门岗位说明书的编写并上交行政人事部。
