机械科学研究院行业服务战略规划课件.ppt

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1、机械科学研究院(集团)战略规划报告,2004年7月,目录,一、战略定位二、战略措施三、质量认证行业分析四、质量检测行业分析五、技术咨询和服务行业分析六、战略管理咨询行业分析,新华信行业服务分析认为:对机械科学研究院(集团)行业服务体系的建议为明确院(集团)行业服务体系的定位,集中资源促进技术服务、管理咨询、质量认证、质量检测等核心业务,同时通过生产力促进中心、行业协会学会标委会等的行业地位的提高和网络杂志的宣传,为国家、行业内企业及院(集团)科研和产业体系搭建信息平台。,与集团的匹配度,未来的发展,高,低,低,高,技术服务和咨询,报刊杂志,管理咨询,质量论证,信息网络,标准化,各业务未来发展和

2、集团匹配度分布图,质量检测,行业服务体系与院(集团)内部的科研和产业体系是互相促进、相辅相成的,在院(集团)的整体战略下一起发展,通过行业服务体系这一平台,机械科学研究院(集团)的内部科研和产业体系能够从行业及国家得到重要的信息和沟通,目录,一、战略定位二、战略措施三、质量认证行业分析四、质量检测行业分析五、技术咨询和服务行业分析六、战略管理咨询行业分析,机械院目前各下属院所对于行业服务体系的认识很不够,基本上是行业服务能够维持不盈不亏或者仅需少量补贴就满意了,没有充分认识到行业服务体系对于产业体系的相互促进作用;各自的行业服务体系比较分散,没有进行整合在一个集团的平台上,产生协同效应;,新华

3、信建议,以中机生产力促进中心为载体,逐步整合机械院各下属院所涉及的检测、认证、技术咨询服务和管理咨询等行业服务核心业务,同时重视网络杂志的对于院(集团)各体系的广告宣传作用,支持行业协会学会标委会的行业地位的提高,促进核心业务的发展,质量认证,质量检测,管理咨询,行业地位的平台,有助于从外界获取技术和市场信息情报,行业协会,行业学会,标委会,网络杂志,知名度提高,获得潜在客户源,目录,一、战略定位二、战略措施三、质量认证行业分析四、质量检测行业分析五、技术咨询和服务行业分析六、战略管理咨询行业分析,外界环境给机械院认证业务的发展带来了三大机会的同时,也面临着四大威胁,对机械院以后的发展方向和增

4、长模式提出了新的要求,机械院必须通过目前的运作培养核心能力,增强自己在日趋激烈市场竞争中的能力。,三大机会,四大威胁,未来的应对策略:,机械院应对策略,目录,一、战略定位二、战略措施三、质量认证行业分析四、质量检测行业分析五、技术咨询和服务行业分析六、战略管理咨询行业分析,入世给机械院检测业务的发展带来了三大机会的同时,也面临着四大威胁,整个社会的质量意识将进一步提高,检测市场中需要进行质量检验的领域和业务量也将进一步发展和扩大。实验室国家认可和国际检测实验室双边互认进程将进一步加快,机械院将不仅在国内检测市场上具有更大竞争优势,还有助于开拓国外的检测市场。科研机构依靠原来国家科研投入的优势,

5、在技术力量、硬件设备和办公场地方面有着不可比拟的优势。同时由于最早走向市场,在市场竞争中已经总结了许多经验。,2005年以后,外国检测、科研机构将凭借其先进的技术、科学的管理、雄厚的资金、优质的服务,与我国的检测部门展开强有力的竞争。国外检测机构的优裕的工作条件,丰厚的薪金,个人的广阔的发展空间,都将对国内优秀人才产生极强的吸引力。那些优秀的专业技术人才将首先成为国内外检测业激烈竞争的对象。,对机械院以后的发展方向和增长模式提出了新的要求,机械院必须通过目前的运作培养核心能力,增强自己在日趋激烈市场竞争中的能力。,三大机会,四大威胁,未来的应对策略:应充分利用现有的优势,建立现代企业管理观念,

6、培养和激励人才,提高服务质量,同时通过不断的学习和摸索尽快缩短与国外同行的差距,作为检测机构来讲必须建立起现代企业管理观念,借鉴和利用一切企业管理的先进手段和方法来帮助检测机构健康发展。,检测人才的培养成为整个检测行业发展中的重点,建立检测人员内部培训机制和人才培养机制,提前做好人才的储备工作,以迎接今后更严峻的挑战。,努力向国外同行学习实验室管理方面先进的经验,逐步摸索一套适合中国国情的模式。通过不断的学习和摸索尽快缩短与国外同行之间的差距。,检测将来的定位就是服务,在确保检测公正性的前提下提高检测服务的满意度。只有提供满意服务的检测单位才能在公平的检测市场环境下生存发展。,机械院应对策略,

7、目录,一、战略定位二、战略措施三、质量认证行业分析四、质量检测行业分析五、技术咨询和服务行业分析六、战略管理咨询行业分析,外界环境给机械院技术咨询和服务业务的发展带来了三大机会的同时,也面临着四大威胁,对机械院以后的发展方向和增长模式提出了新的要求,机械院必须通过目前的运作培养核心能力,增强自己在日趋激烈市场竞争中的能力。,三大机会,四大威胁,未来的应对策略:,机械院应对策略,目录,一、战略定位二、战略措施三、质量认证行业分析四、质量检测行业分析五、技术咨询和服务行业分析六、战略管理咨询行业分析,外界环境给机械院管理咨询业务的发展带来了三大机会的同时,也面临着四大威胁,经过十余年的培养和发展,

8、管理咨询市场不断扩大。据新华信调查,2002年-2003年,新增客户数量以每年超过10%的速度递增。京、沪、粤三地,是管理咨询客户最多的省市,其客户数量也位居管理咨询市场的三甲之列,近三成的客户在此三地。研究发现,石油化学、金属/非金属和机械设备制造三大传统制造行业拥有最多的客户数量,占管理咨询市场客户总体的33%。,对机械院以后的发展方向和增长模式提出了新的要求,机械院必须通过目前的运作培养核心能力,增强自己在日趋激烈市场竞争中的能力。,三大机会,四大威胁,未来的应对策略:,机械院应对策略,机械院针对的是政府和机械制造类企业的管理咨询,资料来源:新华信管理评论第80期,机械设备制造数量较多,但是客户比例相对较低,属于“潜力客户群”,需要管理咨询公司投入部分精力加强市场培养,使其成为未来管理咨询行业的“主力客户”。,

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