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1、工装礼仪展示主持词酒店工装、礼仪展示主持词 尊敬的各位领导、各位同仁,大家好! 为了充分展示酒店员工的工装风采和魅力,增强员工的自信心和爱岗敬业的精神,体现作为名豪一员的自豪感,并在酒店服务中为宾客提供礼仪规范、语言温馨、热情周到的服务,故今天下午各部门员工在此举行工装和服务礼仪展示活动。 这次比赛共设置组织奖二名,各奖励现金200元,风采个人奖二名,各奖励现金100元,规范礼仪奖3名,各奖励现金100元,创意奖2名,各奖励现金50元,参加展示活动的人员均发放纪念品一份。 此次展示活动分为7个组,分别为:房务组、餐饮组、管理人员组、收银组、工程组、保安组、娱乐组。共67名员工参加展示。 每个展
2、示组均由各部门的员工自已编排。也许他们的表述不是那么清晰,也许他们的风采不会特别的出众,但他们用自己的肢体语言、行为举止传达着服务工作细微环节,表述他们发自内心的声音,那就是:满怀信心、团结进步、共同提高! 我提议:让我们在比赛之前,先给他们鼓鼓掌,预祝他们的演出成功,好不好?在这里,我代表所有的演员们谢谢大家的掌声鼓励,下面,我向大家介绍一下担任今天比赛的评委,他们是: 这次展示活动的评委们8位领导组成,他们是:名豪集团公司副总裁雷杰同志,梁平片区公司常务副总经理兼开发物管分公司、营销公司总经理倪德建同志、名豪梁平公司副总经理兼酒店分公司总经理徐世超同志、梁平片区公司财务总监胡族勤同志,酒店
3、公司副总经理周锋同志,营销公司销售总监李曙光同志,酒店公司总经理助理罗晓蓉同志、片区公司总经理助理张敬伟同志。 评选规则: 好!接下来我们的展示活动就要开始了,首先请房务部代表队展示,请餐饮部代表队作准备。 7个代表队的工装及服务礼仪展示结束了,他们充分展示了酒店服务人员的各方面服务规范,让我们从中得到了美的享受。 近段时间以来,各代表队的演员们既要准时上下班,又要利用自己的休息时间排演节目,非常的辛苦,在这里我代表公司感谢各代表队的辛勤劳作,谢谢了! 1、下面有请 为组织奖获得队颁奖 2、下面有请 为风采个人奖获得者颁奖 3、下面有请 为规范礼仪奖获得者颁奖 4、下面有请 为创意奖获得队颁奖
4、 请全体演员到台上来与领导合影留念, 各位同仁:本次活动到此结束,祝大家幸福快乐!再见! 一、 前厅: 表演内容: 1、行李员:一行李员小跑步至舞台中央央斜面,将停在一旁的宾客车门打开,微笑着说:“欢迎光临!” “请问需要行李服务吗?”“这边请”,然后拖着行李引领宾客至总台。 2、接待员:微笑、起立、问候、“需要办理入住对吧“请坐、 解说词:走进酒店,迎面而来的是面带微笑的酒店礼宾员或前台服务员,定会让你倍感亲切。当你回到家时,你也许不会记得他们陌生的面孔,但您可能会记住他们甜美的微笑,规范周到的服务,更让你挥之不去的或许是对他们着装的印象。 酒店工装,尤其是高星级酒店的职业装逐渐变成了展示服
5、饰文化和审美艺术的窗口。如今的职业服更具有艺术感、随和感和审美效果,充分展示了酒店服装、商务礼仪、微笑服务的文明风采,树立了良好企业形象。 我们的酒店要求服务员要眼观六路耳听八方,手脚麻利,动作快捷,所以他们的服装也必须适应工作的需要而设计。 这里是身份和地位的象征,更能让你体会到五星级的贵宾服务,当您的汽车缓缓驶入酒店大门时,我们的保安会率气地指挥手势,引导您停车,礼宾员马上过来为您打开车门,帮您提拿行李,并引送您至酒店前台,我们的前台接待员随时包含热情地欢迎您的光临,前台服务员微笑和快捷地服务为您办理好入住手续,我们的楼层服务员马上为您递上欢迎茶,当您到餐厅用餐时,美丽的迎宾小姐会引您入座,我们每个服务员都会为您提供最好的服务,让您满意而归。 现在为您服务的是酒店工程部的同事, 当您 快速而准确地为您办理好您的手续,不会耽误您保贵的时间, 现在您看到的是酒店管理人员的工装展示。