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1、市场调研的重要性市场调研 不论是企业或者是商家，在进入市场前，首先一定要经过认真细致的市场调研，确定其市场目标，否则就会像盲人摸象那样忽略全局，不能正确认清市场前景。市场调研是指为了形成特定的市场营销决策，采用科学的方法，以客观的态度对市场营销有关问题所需的信息，进行系统的收集、记录、整理和分析，以了解市场活动的现状和未来发展趋势的一系列活动过程。市场调研一般分为探测性调研、描述性调研、因果关系调研和预测性调研。 在这信息化时代，企业想要顺利发展，必须找到适合的切入点，了解当前市场的情况、未来市场发展趋势、自身企业缺陷以及改进完善策略是必须的。 企业产品决策、市场营销策略、企业未来营销发展战略
2、规划、企业竞争策略等重要依据都要来源于市场调研，它对企业的决策有检验和修正的作用，能够及时了解顾客的潜在需求，有利于企业随时了解市场环境，更能为企业的整体宣传策略提供信息支持。总之，企业要生存与发展就必须进行市场调研。 为了保证市场调研工作顺利进行并保证其质量，在进行市场调研时，应按照一定程序和步骤来进行。市场调研的基本步骤如下|： 1.了解企业对市场调研的需求 2.明确市场调研要解决的问题 3.确定市场调研的目标 4.设计市场调研的方案 5.现场实施收集数据信息 6.数据处理与分析 7.报告及结果展示 市场调研的特性： 市场调研的目的具有较强的针对性。市场调研的目的是为了了解、分析和判断企业
3、市场营销管理中是否存在问题，或解决已经存在的问题，预测未来发展趋势，从而为企业定制特定的营销决策服务，并非对市场营销的所有问题庞统、盲目的进行。 市场调研的方法具有科学性。市场调研活动必须采用科学的方法，如市场信息范围的确定方法，信息收集方法的选择，流程的设计，执行的技巧和严谨度，数据处理方法、分析方法等。市场调研与预测活动只有运用科学的方法进行组织、实施和管理，才能获得可信度较高的调研结果，也才能作出比较正确的市场决策。 市场调研活动的过程具有关联性。市场调研活动室一个系统化的工作，包括调研活动的设计与组织，所需信息资料的收集、整理和分析，调查报告的形成等。一系列工作环环相扣、紧密联系、相互依存又相互影响，共同构建了活动的全过程。
