店长店助岗位职责.docx

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1、店长店助岗位职责美嘉美生活超市 店长、店助岗位职责 1、 每日召开班前会,总结前日工作,安排当日工作,处理好当天一切事务。 2、 严格按作息时间核查员工作的考勤,监督员工的仪容仪表。 3、 检查卖场内外以及货架商品的卫生,维持卖场的工作秩序。 4、 监督检测各种设备运转是否正常。 5、 掌握超市销售动态、及时收集各组长得到的反馈信息,整理后上报超市。 6、 负责检查商品的陈列、标价签的核对,以及商品的质量和商品的补充工作。 7、 负责监督与供应商的退货工作。 8、 做好每日发生重要事项的记录,密切注意顾客的投诉,汇总并分析其中的原因。 9、 对员工的人事考核、提升、降级、调动、奖惩提出合理建议

2、,经超市决定后宣布执行。 10、 处理协调好各检查部门与超市的正常关系。 11、 严格执行超市下达的各项任务,服从超市的各项规章制度,并按规定对员工进行管理。 12、 组织和监督每月的盘点工作,保证盘点的准确性,真实性。 13、 每月或阶段性召开总结性会议,做出总结并上报超市。 14、 合理布局卖场各种商品的存放位置及残损商品的安排。及时处理多余、废旧包装,回收款项及时上交。 15、 安排加班开会工作。 16、 不定期检查清点购物篮状况、数量,发现有损坏及时上报。 17、 随时通知理货员、收银员及相关人员清楚关于特价、优惠价、降价,带有赠品商品的促销活动及内情。 18、 每日负责监督收银员早晚

3、清点现金。 19、 做好本条款尚末确定实际情况确实应属自己该做的其它工作。 20、做好员工考勤管理,严格执行超市下达的各项任务,服从超市各项规章制度,并按规定对员工进行管理。 21、了解本组员工的各项工作中存在的问题,及时搜集整理上报。 22、切实配合各个理货员的工作,保证货物及时上架。 23、及时通知组员执行超市下达的各种调价、变价,杜绝一品两价或者有品无价,并核对所有价签。 24、做好收货工作及验收,负责破损商品、退货商品的整理,办理退换货服务,并做好登记。 25、每天检查各理货员管辖区域内卫生及其所有商品的掌握情况。 26、负责把当班发现的违纪违规现象交馈给经理,并对此提出处罚建议。 27、及时满足顾客的需要,处理好与顾客的关系。 28、做好应急工作,防止商品丢失。

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