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1、微信公众平台托管代运营协议微信平台托管运营协议 甲方: 乙方:宿迁菜鸟网络科技有限公司 甲乙双方经友好协商,就甲方委托乙方进行微信公众平台托管事宜达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。 第一章双方的权利和义务 1、甲方的权利和义务 A) 有权要求乙方按照双方商定的委托业务,在双方约定的时间内完成合同中规定的内容; B) 向乙方提供的资料不会侵犯第三方的权利,若发生侵犯第三方权利的情形,由甲方承担全部责任; C) 在代运营的过程中应给予乙方积极配合,在双方商定的时间内拿出确定的意见; D) 在公众平台运营管理中,应当符合国
2、家法律的规定和社会公共利益。 2、乙方的权利和义务 A) 按照双方商定的委托业务,在双方约定的时间内按照甲方提供的公众平台完成托管运营项目; B) 乙方在托管运营过程中提供信息采集、图片处理等相关操作,若甲方需要在图文发布中需要要求使用到某类图片,则图片应由甲方提供并由甲方承担与此相关的版权责任; 第二章托管运营流程及内容 1、合同签订 甲乙双方就公众平台托管事宜达成一致,并签订微信公众平台托管代运营合同书 2、公众平台信息提供 在合同签订后的7个工作日以内,甲方向乙方提供公众平台账号等信息,这些资料包括但不限于:公众平台账号、行业图文资料、活动策划案图文、运营注意细节等。由于必要资料提交不及
3、时造成的影响,乙方不承担责任。 3、乙方在收到相关资料后,开始安排技术开发、图文设计人员、操作运营托管工作: 公众平台托管运营 项目 内容推送 订阅号:2图文/天 服务号:4图文/次,4次/月 回复互动 粉丝管理 客服管理 回复设置 日常回复 发展粉丝 粉丝互动 处理投诉 咨询答疑 服务内容 门店动态、行业趣闻等图文信息 新品上市、活动促销等图文信息 关键词自定义回复规则设置 对于用户在自定义回复规则之外的问题,微信全面回复 通过线上线下各渠道引导客户关注公众平台 抽奖和投票、问卷调研形成互动 解决通过微信的紧急投诉 解决用户公众平台留言咨询的问题 第三章违约责任 1、乙方在运营过程中需与甲方
4、积极配合,提供有效的修改意见或确认信息,若在项目进行过程中,甲方处于停滞状态,即对乙方提供的工作成果既不给出有效修改意见也不对其进行肯定确认,如果停滞时间超过15个工作日以上,则视作甲方主动解除本合同,处理办法遵循本章第3条; 2、甲乙双方不得无故解除本合同。甲方无故解除合同的,双倍赔偿已经支付给乙方的费用;乙方无故解除合同的,双倍赔偿已经支付的费用,由此给甲方造成损失的,乙方应当赔偿。 3、本合同其他条款对合同的解除另有约定的,从其约定。 第四章其他条款 1、双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。 2、本合同签订后,经双方当事人协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或者补充
5、,但应当以书面形式确认。因不可抗力或者其他意外事件,或使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的,任一方均可以解除本合同。本合同所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害以及社会事件如战争、动乱、*行为等,但受不可抗力影响的一方应当及时通知对方并采取合理措施防止损失的扩大。 3、双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的,应友好协商解决;本合同的订立、解释、履行、效力和争议的解决等均适用中华人民共和国法律。对本合同的理解与解释应根据原意并结合本合同目的进行。 4、本合同经双方授权代表签字并盖章,自签订日起生效。
6、5、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。 第五章 甲方服务内容 方案类别 服务功能 微信开通与认证 图文消息推送 微信基础服务 自动回复 咨询分析报告 公众号菜单设计 详细内页页面 微信企业功能 定制服务 订单服务 微活动接入 交互式菜单 LBS位置定位消息推送 3G网页制作 在线查询 微信互动营销 服务 关系管理 活动策划、推广及执行 活动运营方案 项目类别 备注 第六章 乙方服务内容 方案类别 广告形式 DM单 微信平台广告投放 车票背面广告 车坐靠背广告 数量 备注 第六章甲乙双方利润分配 收入方式 公众号广告植入 公众号菜单入驻 公众号票务返点 收费方式 分配比例 备注 甲方: 授权代表人: 签字日期: 年 月乙方: 授权代表人: 签字日期: 年 月 日 日