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1、微信营销从入门到精通微信营销 第一章 入门 最近很多朋友在微信上咨询有关如何开展微信营销,如何可以做的更好,如何选品等各种问题,因为时间关系,不能一一回复,有些回复的也不是很全面,今天就将大家常见的问题作一次整理和回复。 问题一、如何选品? 在微信上卖东西,首先要解决的就是产品的问题。有不少朋友问我,他说想在微信上卖东西,可是不知道卖什么好?不知道选什么样的产品?对于选品,我认为你要结合以下几点,这样你开展起来会轻松点,也会更长久点。 1、 资源:你要看看身边有哪些资源可以利用,如你的朋友有没有开厂的,或有做代理商的朋友,或者是你的家乡有没有什么好的特产,还有救是你所在城市有没有好的货源等等,
2、如虎门服装多,江门红木家具等。我选择的产品是我家里的板鸭,就是我的一个资源,直接拿来用就可以。先从你的身边考察,就近原则,这样开展起来会容易一点。 2、 兴趣:你的兴趣什么,最近有很多在微信上卖化妆品的朋友和我说,因为他们爱美,对化妆品感兴趣,所以做这个。我觉得这是对的。兴趣是最好的老师,你喜欢这个产品,认可这个产品,你就会去研究,会花心思在这上面。 3、 毛利:要有一定的毛利空间,毛利太低,不太适合在微信上卖,尤其是那些兼职代理的朋友,因为在微信上不可能一下子有很多订单,如果毛利太低,卖一个产品才赚几元钱。假如你一天3单,一天还不到10元钱的利润,你就很难坚持下去,很难让你有持续的激情。如卖
3、一个产品可以赚十几元,或者是几十元,一天几单,一天、至少也有50元左右,一月下来也可以赚个1000多,对于兼职的朋友来说还是不错的。 4、 售后:卖产品最怕的就是售后服务,所以我们在选择产品的售后,最好找没什么售后问题,如吃的产品,卖完了只要配送过程中不出问题,一般都没啥售后问题。这样也不用花太多的精力浪费在这上面。 问题二、什么样的产品适合在微信上销售? 最近有各行各业的朋友都在微信上问我,问我他们的产品是否适合在微信上卖。如有做鞋厂的、衬衫的、学生字帖、水果、红酒等产品的朋友。对于这个问题,我很难一下子给到很好的答案,因为有人的地方就有产品需求,就可以把产品卖出去。但是有一个大家必须知道,
4、微信、淘宝还是有很大的不同。淘宝、天猫上服装、鞋子、化妆品是一个非常热销的类目,可是照搬到微信上却不乐观。 就我自己做了一段时间微信营销来看,还有和一些做的好的朋友沟通,农产品目前是微信上卖的比较好的一个类目。在网上也有很多成功的案例,如农味网的文哥一个月卖了50多万的土鸡蛋,富哥几个月卖米做到几百万,向上的大雨卖枸杞几个月也做到100多万,这些都是实实在在发现在我身边的案例。 当然不是说,只有农产品才适合在微信上卖,这还要看你的营销能力。你的客户群体,你的产品优势等条件。只要找到适合你产品的营销点,就一定可以打开微信营销之门。 问题三、如何可以快速的增加更多的好友? 这个是老话题重谈,在我的
5、几篇文章都有提到,这个也是做微信营销的朋友最关心的问题,和问的最多的问题。我来分享下我是如何在一个多月内,从400个发展到现在接近4000个好友的几个方法: 1、导入QQ和手机通讯录好友:将QQ、手机通讯录上的好友导入到你的微信(微信有此功能),这个也是最简单,最有效的方法,因为这些朋友一般都是认识的,有一定的感情基础,最有可能成为你的第一批客户,所以你一定要好好的和他们建立关系。还有记得利用QQ空间和微博同时宣传,这样效果很好很多。 2、写文章到到网络平台:我在派代上、站长网、卢松松博客、创业邦等知名网络媒体发表了四篇有关微信营销和一篇创业的的文章,通过这些文章帮我带来了很多做微信营销和电商
6、的朋友;如你做旅游产品的,可以到一些旅游类的网站和论坛去分享你对旅游的心得,或者是旅行故事;做汽车用品的就可以到汽车网站和论坛分享,多分享,广交友。 3、找大号推广:你加一些大号的微信,并想办法和他们建立朋友关系,虚心请教、耐心倾听、不断恭维、死缠乱打等方式,让他成为你的朋友,让他帮你做推广。千万不要直接加了他就让他帮你宣传,这样就好比你看见一个美女,直接问她能否和你上床是一样的道理。我给大家提供一个比较好的方法,你加了他们后,先关注他一段时间,对他有了一定的了解后,再找他沟通,要很诚恳的将你的故事告诉他,打动他,让他对你产生兴趣,还有就是将你的产品送给他们体验或试用,这种方法比较简单,也很实
7、用。你要和他们成为朋友,再提要求 4、朋友互推:就是找一些粉丝多的朋友帮你宣传,在他们的朋友圈帮你推广。我特别要说明一点,你的推荐内容一定要有吸引力,我之前也在微信上分享过,如何写一个好的自荐自微信,今天在这里就不再讲了。一般比较好的粉丝质量的朋友推荐我,都可以为我带来50-200个不等的新朋友,因为的介绍比较吸引他们关注,所以好的介绍自己的微信很重要。 5、朋友晒单:要求朋友帮你晒单,并放上你的微信号,一个朋友一般至少有100个微信好友,假如有100个朋友晒单,不就至少有1万次的曝光。 6、口碑宣传:当你做到一定的时候,就会有很多朋友帮你主动宣传,昨天有一个风投找到我,说对我这个项目感兴趣,
8、就是我的一个微信好友推荐的,其实帮我推荐的这个朋友我们从没有聊过,他应该是看到我在这方面做得不错,就主动帮我推广。 问题四、如何在微信上推广产品? 微信上宣传产品有技巧,有些人卖的好,有些人卖的不好,就是没有把握一个诀窍。 1、 每天发一到两条广告:每天发布产品广告的微信最好不要超过三条,我所说的广告是那种直接宣传、硬邦邦的微信内容,不是分享、互动的产品宣传微信。超过三条就会有人方案,别说广告了,就是超过三条微信,有些朋友就有意见了,特别是对那些微信好友少的朋友。 2、 广告内容多样性:发布产品的广告可以采用多种方式,就好比一个产品广告,在电影里植入的效果会比直接宣传的会好一点。你可以把朋友的
9、鹅购买情况分享出来,比你直接赤裸裸的宣传效果会好很多。 问题五、如何和客户建立信任? 对于个人在微信上卖产品,和淘宝有很大的区别,淘宝有信用体系,你交了保证金,是实名制,还有评价体系,如果你的产品有问题,你的服务不好,买家就可以给你差评,甚至向淘宝进行申诉,可以得到一个保障。而在微信上目前这个还是很欠缺的,如何让客户对你产生信任,是一个非常重要的一件事。 怎么样让一个不认识的朋友,对你产生信任,我认为可以用以下几个方法: 1、 展示真实的自己:在微信上多一点你的个人生活点滴,如你是哪里人、哪里工作、有哪些朋友、你的兴趣爱好等,通过这些给人传达一个你是真实存在的,不是那种骗子。比如说你和gjj合
10、影过,你参加了某个什么著名的论坛,你公司的年会等,这些微信都是让人家对你产生信任的一种方式。 2、 多和他们沟通:经过看看朋友的微信、多他们一些关注和了解,多和他们聊聊,建立一种朋友关系。 3、 网上的知名度:在网上建立你的知名度,如你在派代、创业邦等网站发表过文章,你的微博有实名认证。现在很多朋友一加我的微信就找我买板鸭,有些朋友买十盒,几十盒,都是直接汇款给我,从来没有对我产生怀疑,这是因为柴公子在网络上有了一定的知名度,我不会因为这些钱去骗他们,如果我骗了他们,他们也很容易找到我,这个也是一种建立信任的方式。 4、 申请微信公众号:申请一个微信公众号,公众好都必须要有身份证实名认证,对于
11、企业客户还可以使用公司的认证,那样信任度就更高了。 5、 开一家淘宝店:在淘宝上申请一个店铺,对于那些对你不信任的朋友,可以建议他们在淘宝上下单和付款。这个方式是最简单的。 问题六、客户如何下单? 微信卖东西现在很多流程和机制还不完善,特别是对于那些个人在微信上卖东西的朋友,现在公司微信营销就简单很多,申请公众号并开通微商城,可以在上面解决下单和支付的环节。而对于我们个人来讲,就只能通过淘宝宝、支付宝支付和网银支付这三种,后两者就是建立在客户对你的信任基础上才能实现。 问题七、如何申请微信公众号? 建议做微信营销的朋友都申请一个公众号,微信公众号可以更好的的宣传产品,方便在朋友圈传播。如开展一
12、些点赞送礼、分享有礼等营销活动,都要用到微信公众号。申请微信公众是要取好一个微信名和微信号(我现在就有这个困扰)。你要考虑微信公众号是以产品名称、公司名称,还是个人的名义申请,一旦确定了名字就不能修改,所以在申请时要想清楚。 微信公众号链接: 第二章 33条规则 1、微信营运的目是维持顾客的关系,99%的时间都用来培养顾客的信任度,请暂时忘记销售,天天促销,不如29天培养顾客,用1天的时间用来促销更有效,请暂时忘记销售。 2、微信营销没有任何营销秘诚,比的就是投资和执行力,想不投入就能获取大量的粉丝是不可能的事情,不要只看到3个月获取90万粉丝的案例,先问一问他们投入多少资金和人力,如果你不想
13、投入太多的资金,就要选择投入时间,再加入执行力的到位,才能达到你要的目的。 3、不要忙于每一天推送大量的内容,给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题,你要知道所有价值都来于沟通,推送再好的内容,不如跟读者沟通一次。 4、想和读者创造更多沟通的机会,就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容、对自已公众账号提出宝贵的见意等等。 5、不要被那些3个月100万的粉丝,冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,就跟本没有用,我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量,比粉丝的数量更重要。 6、发布文章不一定要长篇大论,可是一定要引发读者的思考,一般内容在300至500字左右 7、关注竞争对手的微
14、信,关注了10、50个就有50个人教你怎样做好微信营销,你要做的就是优化他们所有的方法,请记住,竞争对手是最好的老师。 8、新手开始学习玩微信,从关注优质的微信开始学习,记住那些优秀玩家的方法,每一天都拿笔记下来,自已对比一下那些地方可以做的更好,用利于自已以后运营微信公众账号。 9、认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业和个体老板,只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等。 10、怎样创作内容,内容一定要原创吗,不一定,如果你不想打造行业第一领袖的地位,内容不一定要原创,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的观点哦! 11、我们尊重顾客,
15、可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值,留下的总会留下来。 12、微信营销要靠渠道,拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得到稳定的粉丝,而不是一天进500粉丝,再过3天就没有粉丝进业,请记住,粉丝要一天天的增加,每一天都有新的读者关注。 13、做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号,我想这两个并不矛盾。可以相互的进行运营,如果你本人运作1到2个人的店面的话,建议用个人微信进行运作,如果是大店的话,一定要用上公众账号。 14、做微信营销见效很慢,粉丝沉淀就要花很多的时间,通常需要3个月沉淀的时间,才能收到一些效果和利润,最重要的就是一直坚持下去。 15、要想在很短的时
16、间里获取大量的粉丝,必须靠媒体,请记住成功靠媒体,当然了具体跟据自已的情况,是选择是做杂志媒体还是电视媒体。 16、做微信营销坚持很重要,你写一篇文章,读者不一定认可你,可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你,所以坚持最重要。 17、微信营销重视互动,因为它不象微博一样,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过和顾客的沟通来取得顾客的信任。 18、在准备营销产品之前,做好整个产品销售策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。 19、现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,记住,不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能
17、解决购买当中的颖问。 20、做微信营销,最好打通腾讯的产品一起使用,腾讯qq、腾讯空空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销会走向人脉关系链的营销。 21、做微信营销就等于在做一本行业精刊,重视的是内容的质量、而不是内容的数量,高质量的内容会得到大量的人分享,会形成病毒营销,请记住,小而美的内容策略。 22、微信营销的本身的功能是以经定好了的,真正能使微信营销发挥更大的威力的是,使用微信营销后面的那个人,所以我们除了学会使用微信功能,真正要学习是营销。 23、有人问我微信是不是营销工具,我说,你认为是就是,你认为不是就是不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你把它放到那里,
18、就是一块破铁,所以不要和别人去争论这个事情,其实腾讯心知肚明。 24、很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,不正规的操作很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业。 25、做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任。 26、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,微信认证的条件是,500的粉丝量和一个微博认证(新浪或者腾讯)。 27、千万不要一个人坐在家里学习微信营销,经常去一些微信营销qq群里,看一看大家都在聊什么样的话题,其实
19、在这些群里你能学一很多东西。 28、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,也是很好的方法,只要能帮助潜在的顾客和读者都可以,我最近订阅了一个心理学习的微信账号,每一次都推送一条跟微博一样的内容给我,我很喜欢,因为信息量小,不会影响我的生活,并且可以学到新的知识,我很喜欢这样的公众账号。 29、我见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法,这么让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。 30、微信的内容,选择合适的图
20、片很重要,经常去和自已经相关的微博里获取一些行业里的图片,做微信营销要重视细节。 31、推送内容,晚上推送内容最好,因为这些时间读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。 32、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,让整个公众账号活跃起来。水不流动就变成的死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,没有任可的价值。 33、有必要学习一些写作技巧,怎样写标题,怎样排版、怎样用文字激发读者的兴趣,关于写作的内容,在我的公众账号上有大量教大家写作的内
21、容。 第三章 写作技巧 第一节:标题 在微博时代,标题就很重要。而到了微信时代,黑马哥看来甚至标题成了最为重要的要素,要想炮制一篇微信热门文章,首先要做一个标题党。因为很多人在朋友圈里看到一篇文章,首先会看标题,如果标题很抓人,他就随手分享了。那么黑马哥首先告诉你一个热门的文章应该具有哪三个要素,才能做一个标题党。 标题首先要有一个牛逼人物的名字。王石、柳传志、冯仑、马云、史玉柱、马化腾、张小龙,人物越大牌,内容就越吸引人。我们在微信上看到的这些标题基本都是这些路数,张小龙谈产品设计的十大要素、冯仑反思用互联网思维颠覆房地产、史玉柱的管理心得、王石:下辈子也不会行贿。这种以名人为背书的文章,在
22、微信上转发率很长高,这一方面是从众心理,也一方面是因为中国人比较迷信成功人士和成功学。 标题中最好有一个最热的词汇。一个热门词汇,代表着一个时代的热点,这种热门的内容在某个时期热度非常高,转发的可能性也很高。比如,最近流行来自星星的你,几乎什么内容都往来自星星的你方面的靠,类似的热门词汇还有互联网思维、马佳佳、WhatsApp。 标题中要有个体验式的感受。大家在微信的文章的标题中,经常会看到什么“朋友圈转疯了”、“转了上千万次”、“阅后即焚”、“看完泪如泉涌”。在微信上,大家很强的羊群效应和从众心理,当大家看到有类似煽情的文字以后,不管内容是啥,就转了再说了。 这时候,你肯定会问黑马哥了,把这
23、三个要素就具备了,这标题要多长呀。没办法,在朋友圈里很多文章的标题就这么长,黑马哥给你举个例子,具备这三个要素的标题马佳佳万科演讲:90后根本不买房,大家都惊呆了、傅盛点评腾讯收购大众点评,朋友圈都转疯了。当然,这三个要素也并不一定全部都具备,具体问题大家可以具体分析,三个要素也可以自由组合。 第二节:内容 今天黑马哥就总结几条微信内容的独家秘笈,看完你立马从一般写手步入高大上的“专栏作家”的行列。废话少说,直接上干货: 一、跟热点要有“狼性” 时间就是一个七日接一个七日,内容就是一个热点接一个热点。跟热点结合,文章就是一坨屎读者也是趋之若鹜;不跟热点,你文章再好也是藏在深闺无人问。跟热点结合
24、,两个要点,一是要快。跟狼一样,闻着血腥味儿就往上扑,热点一有苗头,要在半个小时就能攒出一篇几千字的雄文出来。二是要跟你的垂直行业相结合。比如来自星星的你是比较火,如果你是时尚界的,就写来自星星的时装搭配;如果你是IT界的,就写来自星星的互联网思维;如果你是宗教界的,你就写与都教授最搭的十大星座;如果你是亲子写育儿的,你就写地球人都转疯了,来自星星的育儿经。 二、文章内容逼格要高 逼格都是装出来的。要想使自己文章逼格高,首先有让人感觉你的消息独家,有独特的渠道。比如,有个知名自媒体人,哪个公司上市,哪个公司并购,他总是第一时间爆出来。某个热点,刚在微信上有点风声,你还在微信群里讨论,人家一篇分
25、析文章已经出来了。有10个大事儿,蒙对一回不算多吧,这好比是搂草打兔子总能碰上一回,一次得手就足够在圈内吹半天了。 再就是一定让人感觉你跟某些大佬很熟,给人一种你在高层混的错觉。首先,你对一些大佬的昵称要熟。文章提到“张小龙”,一定要亲切地说成“小龙”,提到张朝阳,一定要叫“Charlese”,提到马化腾一定说“Pony”,提到李彦宏一定说成“Robin”。如果这个大佬是子虚乌有的,你就说是“深喉”。哈哈! 三、语言风格接地气,要低到尘埃里去 黑马哥做记者出身,受过传统媒体的“毒害”,冷不丁地还会冒出一些新华体和新闻八股出来。这种新华体,在微信自媒体上是行不通的,文字一定要接地气,要低到尘埃里
26、去。首先,一些网络词汇要熟。什么逼格,杀马特,光猪跑,这些网络词汇要烂熟于胸,用到文章里驾轻就熟,还要时不时地去百度热词看一下最新的热词什么,要想让广大屌丝读你的文章,首先应该在词汇上跟他们接轨。 光有词汇不行,还要选择好路线。如果是针对文艺青年的,那就要走小清新的路线。如果是针对广大屌丝,那必须要走“重口味”的路线了。在重口味风格方面,黑马哥比较崇拜有着“语言暴力美学大师”之称的三表。落霞与孤鹜双飞,秋水共长天清一色,三表能将最重口的词汇与屌丝的受虐需求完美结合在一起,让屌丝读者读起来是欲罢不能,大呼过瘾。擦,最近貌似三表在走公知路线了,这些旧账还是不翻的好。 四、圈子,一定要有一个圈子 角
27、儿都是“捧”出来的。微信和微博比较起来,平台比较封闭,要想文章火起来,只有推送是远远不够的,还要有一个互相抬轿子的圈子,这时候就要充分利用微信群和朋友圈。在黑马哥朋友圈只有几百人的时候,微信公众号“移动互联网”的运营者契约,朋友圈好友已经有两千,已经把朋友圈变成一个小型的科技媒体了。 除了圈子以外,还要有一帮死忠粉在背后顶你。在WeMedia征文大赛的时候,轮到真刀真枪地投票的时候,才意识到死忠粉的重要性。也就是在那时候,黑马哥建了自己的“驹粉”粉丝团,还花了好几百块钱,请死忠粉们吃饭,要的就是他们能在关键时候挺我。 五、文章一定有“长度”和“深度” 没有最长,只有更长。文章一定要长,因为文章
28、长了,别人就会你有料,值得转发和收藏。文章一定要长的让他一时半会儿看不完,他只能转发和收藏了,无形中又增了不少转发量。文章要长,文字没那么多,图来凑。别嫌文章编辑麻烦,图片一定要多的,多的让读者一时半会儿看不完,他又会忍不住转发和收藏一下。当然,图片的质量还是要讲究和精美一点。 除了长以外,还要有“深度”,没深度也要故作高深。写上市公司的,最好引用一些专业术语和财务报表。写国外企业的,要多秀一点英文和商业模式。写IT的,必要的时候还要在文章里插入一段代码。总之一句话,一定要让读者感觉很高深,一定要让读者看不懂。看不懂的时候,他才会对你肃然起敬,才会乖乖地收藏和转发。 六、 版式一定要讲究一下 有很多自媒体人,文章写得洋洋洒洒,版式却像一坨屎一样糊在那,让你看着难受。黑马哥,就属于这种类型的自媒体人,在排版方面比较弱。在版式方面,“狗日报”比较讲究,为了让版式更鲜活,他还专门设计了两只狗在嘿咻的分割线,简直是屌爆了。如果大家真的想学微信排版,可以看一下刘健亮的刘健亮微信排版教程,学完一定会让你的微信版式高大上起来。