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微笑之星评分表微笑之星评分表 所属部门： 员工姓名： 记录月份： 自我微笑服务箴言： 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 计分项目 无迟到、早退现象 注重个人仪容仪表 工作认真积极，责任心较强 不将个人情绪带到工作中 不记个人得失，有团队合作精神 熟练掌握岗位技能，工作效率高 参赛期间质检无被扣分处罚 参赛期间认真执行员工手册上的行为规范。无纪律处分、无出任何违纪情况 优质服务得到宾客表扬 常问候，常微笑，笑容真诚、亲切、友好 分值 3分 7分 4分 4分 8分 4 分 5分 10分 5分 10分 10分 打分 打分情况说明 15分 15分 20分 30分 20分 30分 部门总监/经理意见：打分： 分数统计： 注：请坚持公平、公正原则，勿弄虚作假，一经发现将取消该员工/部门的参赛资格！ 记表人： 部门总监/经理： 行政部总监：
