招生教师沟通话术.docx

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1、招生教师沟通话术 招生教师沟通话术 使用规则:严格要求老师电话沟通之前必须熟练背诵,背完收回马上考察,考察合格才能打电话,特别是新老师。老师在电话拨打过程中应该灵活掌握里面话术,把里面的话术变成自己的话来说。注意不要过于急躁,让家长知道您是真心关爱自己的孩子,拉近亲情和友情,为以后长期沟通做好准备,不要把路堵死。 沟通一: 是*的爸爸/妈妈吗?您好,我是*学校的*老师。才离开*时间,我非常想念*。*在这里养成了很好的习惯,有礼貌,学习也自觉了,还变得*样了。让和孩子说几句话吧。 :宝贝,老师就特别特别想念你了,上学期,你取得的进步让我太高兴了,老师和同学们都觉得你潜力特别大,你们班好多同学都等

2、你回来一起开学时见面呢。好的,宝贝,在家要听爸爸妈妈的话,有空就给老师打一个电话。 :另外告诉您一下,咱们学校在x月x日之前报名奖励校服一套,:孩子住校吗?哦,如果住校只需要交300元的住宿费、1180元的伙食费、接送费200元,实验班比标准班贵500元,优惠期的接送费是免费的。设施一流,住的是空调房子,冬天不冷夏天不热。 沟通二 是*的爸爸、妈妈吗?你好,我是*学校的*老师,*同学也在吗?这几天在家听话吗?暑假作业完成了吗?为了落实学校的“爱心行动关注成长”的活动,咱们津桥学校的老师对学生都要进行经常的电话家访的,所以现在给您打这个电话。交不交费没有关系,主要是我太喜爱*这位孩子了,跟孩子已

3、经建立了非常深厚的感情,在我的班里,他取得了这么大的进步。家长省吃俭用为的什么?还不是让孩子能以后不在农村生活,不再像你们那样在外面风里来雨里去,还不是为了孩子以后能够有出息? 孩子以前在哪个学校上学啊?老师教的怎么样?家里有没有人能够辅导他?哦,这么差的学校你怎么能放心呢?公立学校里孩子花费也和咱们学校差不多。上次的专家都说过,孩子吃饭一个学期都要900-1500块钱,每个学期公立学校的孩子零花钱一天几毛几块的那一个学期也要五、六百块钱。咱们津桥学校也就多了一个学费,您和孩子都去过津桥,也知道津桥的条件非常好,孩子也满意,价格和公立学校差不多甚至更低,您要是在外面工作把孩子放在这边又能学东西

4、又能学习孝敬父母,您也省心了。像你们村的*那些同学都来这里啦,家长满意的不得了,您辛苦一辈子不就为了孩子以后能过好日子吗?现在这个机会摆在您目前,我也特别喜欢这位孩子,还是尽快送来吧,咱们优惠活动只有这三天,三天后费用就不能便宜了。您看您什么时候过来? 家访前的沟通 是*的爸爸、妈妈吗?你好,我是*学校的*老师,*同学也在吗?告诉您一下,我今天正好经过咱们村那里,想孩子了,想顺便去看看他,*村*同学,*同学,*村的*同学都报过名了,考过试的很多同学都交过费啦。其实家长都想通了,和公立学校实际花的钱差不多,孩子又能学好,变得又懂事,咱们家和他们比难道差那两个钱?以后难道人家都去大城市工作了,还能让咱们家的孩子干农活打工?辛辛苦苦在地里一辈子? 您看我几点见孩子比较好?您不知道您孩子在班里多受人喜爱,我也有信心一定把他培养成大学生。恩,您今天给他报名吧,我带你去。好吗? 公立学校里孩子花费也和咱们学校差不多。有个亲戚孩子在公立学校上学,吃饭一个学期都要花1500元左右,这个孩子零花钱一天几块,一个学期也要五、六百块钱,咱们津桥学校也就多了一个学费。

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