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1、拜会礼仪拜会，又称拜见或者拜访，是一种常见的交际形式。就其性质目的而言，分为礼节性拜会和事务性拜会。拜会中，来访的一方为客，或称宾；被访接待的一方称主，又叫主人。 一、 如何作客 提前预约、遵守时间 一般情况下，突然袭击式的造访，会让主人感到不便而心生反感。因而，拜会之前应当采用打电话、写信或者捎口信等方式预约。预约的主要内容包括拜会时间、地点、人数及身份、目的。约定时间、地点应随对方之便，自己可以用友好、请求的口气提出，请对方敲定或同意。时间选择上，要避开对方不方便的时间、工作忙碌的时间、凌晨深夜、午休时间、用餐时间。节假日期间造访，应选择节假日前夕。 拜会一经约定，即应按时赴约。遇到特殊情
2、况改约，必须提前通知对方并表示歉意。 如果因为事情紧急无法预约而做了不速之客，则应及时说明原委，并表达歉意，请求谅解。 衣饰整洁、大方得体 整洁得体的穿戴反映着你对被访者的尊重。因此在出门拜会之前，应根据拜会的对象、目的，适当修饰自己的衣饰、容颜，即便是再好的朋友、再近的邻居，也不要蓬头垢面、衣衫不整地去敲人家的门。 为客有方、掌握分寸 1、言谈客气、简明。进门以后、见面之初，应作必要的寒暄。比如：您的客厅布置得真别致！两年不见，您老还是这么精神！一两句话，即可拉近双方距离。但在寒暄之后，即应切入主题、说明来意。语言要客气、简练、明白，不可山南海北、不着边际，也不可涉及主人不愿谈或者不便谈的话
3、题。如果当着别人的面不方便说，可以说我想和您单独谈谈或者我们再约时间谈。如果有事求人，主人乐意帮助要表示感谢；主人有困难也不要勉强，更不能表示不满。 2、 举止大方、稳重。既不要随随便便，也不必扭扭捏捏。 进屋后，如果携带礼物，应及时向主人奉上；对室内的人，无论认识与否都要主动打招呼，不可漏掉一人；就座于主人指定的位置，但不要先于主人落座；主人端上茶来，要站起来双手迎接，并说谢谢；在主人让烟或征得主人同意后，方可吸烟；要注室内清洁，不可乱弹烟灰、乱扔果皮；不能东张西望、随意参观，更不能随便翻动抽屉或橱柜。 察言观色、适时告辞 1、 如果双方事先没有约定会见时间长短，一般以1个小时为宜。初次拜会
4、，则不宜长于半小时。 2、 当你观察到下列情形，也应该及时告辞： 要谈的事情已经谈完； 话不投机，或者你说话时主人反应冷淡甚至不愿搭理； 主人虽显认真，但是反复看表； 主人不再给你的杯子续水； 主人当着你的面训斥孩子； 主人吩咐自己的家人干这干那； 主人双肘抬起，双手支于椅子扶手上。 3、告辞的最佳时机，是在自己说完一段话之后。 4、遇到主人另外的客人来访，你也应当起身告辞了。此时告辞的最佳时机，是等来客落座之后。 5、道别时，要向在座的其他客人致意。出门后，要向主人致谢，并请主人留步，不可听任主人相送甚远。 二、 如何待客 细心准备 1、整洁衣着。客人到来之前，要对自身仪容进行必要的休整、打
5、扮。 2、布置环境。清整卫生，调整修饰室内物品摆设，创造良好的待客环境，既能体现出对客人的尊重，也能展现完善的个人形象。 3、准备用品。比如茶叶、开水、水果、饮料、香烟等物品。也可以视客人所需，准备一些报刊、杂志、玩具等。 4、安排食宿。接待远道而来的客人，要考虑其食宿问题。如若已经为客人准备了膳食，应当在会面之初即向客人表明留饭之意。 热情待客 1、兴致盎然。会见客人时，要调控好自己的情绪，始终如一地精神饱满、满腔热情。即便情况特殊，也不要一脸疲倦，更不要以驴脸冷面对人。与客人交谈过程中，要充当称职的主持人和热心听众的双重角色：作为主持人，主人要为双方寻找共同的话题，避免交谈出现冷场。当交谈
6、不甚融洽，要适时转移话题，避免尴尬；作为听众，主人需要在客人讲话时全神贯注、洗耳聆听，并且表示兴趣浓厚。 2、全心全意。客人到达以后，应当以客人为中心，以待客为工作重心，时时处处为客人着想。切不可读书看报、与家人或打电话聊天、甚至闭目养神。 以礼迎送 1、迎候。熟客来访，应立即起身，相迎室外；迎候重要宾客和初次来访者，可以亲自或者派人前去；迎候外地来客，可于其抵达本地的车站、机场、港口，或是下榻之处恭候，并提前通知对方。 2、致意。一般来讲，握手、问候、表示欢迎是主人必不可少的迎宾三步曲。假如客人到达时，恰逢有其他人在场，主人应为其相互介绍。 3、让座。进行完迎宾三步曲后，主人应尽快请客人落座，不要把客人拦在门口说个没完。 4、均等。面对众多来访者，在握手、问候、让座、献茶时，可以依照惯例依次而行，女士优先，尊者居前。但在态度和行动上，要一视同仁，平等对待，不可有意分亲疏、论贵贱、分性别，厚此薄彼。 5、送别。客人提出告辞后，主人应适当挽留。客人起身后，主人方可起身。送本地客人，送别地点应为楼下、大门口，至少应为室外。送外地客人，送别地点可以是车站、机场、港口或其下榻之处。告别时应与之握手并道再见。客人离去时，应向其挥手致意。客人离开后，主人方可离开。
