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1、换位思考,学会站在老板的角度思考问题換位思考，學會站在老闆的角度思考問題 “換位思考”讓我們不再抱怨老天的不公平，而是更加理解我們所謂的對手老闆，如果你站在全局的高度看待工作，像老闆一樣思考時，你就一定會獲得更大的成功。 在IBM公司，每一個員工都有一種意識一我就是公司的主人，並且對同事的工作和團隊的目標有所瞭解。員工主動接觸高級管理人員，與上司保持有效溝通，對所從事的工作更是認真負責，並能保持高度的工作熱情。 “像老闆一樣思考”源於湯瑪斯沃森的一次銷售會議。那是一個寒風凜冽、陰雨連綿的下午，沃森在會上先介紹了當前的銷售情況，分析了市場面臨的種種困難。會議一直持續到黃昏，氣氛很沉悶，一直都是湯
2、瑪斯沃森自己在說，其他人則顯得煩操不安。 面對這種情況，老沃森沉默了15分鐘，待大家突然發現這個十分安靜的情形有點不對勁的時候，他在黑板上寫了一個很大的“THINK”(思考)，然後對大家說:“我們共同缺少的是思考，對每一個問題的思考，別忘了，我們都是靠工作賺得薪水的，我們必須把公司的問題當成自己的問題來思考，站在老闆的角度思考問題。”之後，他要求在場的人開動腦筋，每人提出一個合理化建議。實在沒有什麼建議的，可以對別人提出的問題加以歸納總結，闡述自己的看法和觀點，否則不得離開會場。 結果，這次會議取得了很大的成功，許多問題被提了出來，並找到了相應的解決辦法。 每一位老闆都像上文中的老沃森那樣，希
3、望自己的員工可以像自己一樣，隨時隨地都站在企業發展的角度來思考問題，然而由於角色、地位和對企業所有權的不同，員工的心態很難與管理者完全一致。在許多員工的思想中，“企業的發展是由員工決定的”之類的話只不過是一句空話，這是他們拒絕從老闆的角度思考問題的主要理由。 一個將公司視為己有，並盡職盡責完成任務的員工，終將擁有自己的事業。許多管理制度健全的公司，正在創造機會使員工成為公司的股東。其實當你像上司一樣思考時，你就很容易全身心地投入工作，並取得成功。 如果我是老闆，當企業面臨經營困境時，我是不是應該積極地想辦法幫助企業渡過難關？ 如果我是老闆，會怎樣對待態度惡劣、無理取鬧的客戶？ 如果我是老闆，目前這個專案是不是需要先優化一下，再做是否投資的決定？ 如果我是老闆，面對公司中無謂的浪費，是不是應該立即採取必要的措加以制止？ 我們無法在此一一列舉出老闆應該思考的所有問題，但是毫無疑問的是，當你站在老闆的角度思考問題時，社會對你的工作態度、工作方式以及工作成果會提出更高的要求，但只要你認真負責，著眼全局，以老闆的心態對整個團隊負責，相信你很快就會脫穎而出。
