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1、探查收银员偷盗行为的技巧探查收银员偷盗行为的技巧 无数案例证明，当某个收银员一旦完全了解收款机系统之后，其偷盗行为通常不易被发现，如果不是太贪心或偷盗量太多的话。 可以这样说，任何利用收款机作案的收银员，都会有意制造无法记录的长款以便偷盗。只有未经允许打折是例外，这种方法，收银员不一定直接得到好处。而使用其它三种方式：取消记录、制造长款、直接偷钱，收款员可直接得到好处。其中，制造长款的概率最高，原因是在收款机平帐过程所用的三个项目即销售、货币、代金券中都能发生。 通常情况下，个别一些不诚实的收银员总是针对监测审查系统和操作过程中他们所熟悉的部分及偷盗的金额选择其偷盗的类型。在经过一番试探之后，
2、他们就会决定偷盗的类型而伺机实施偷盗行为。大多数的偷盗者是以小数目开始，然后积少成多。及个别有不顾一切地长时间、大数额作案。 如果要惩处或起诉这种类型的偷盗者时，首先是必须搞清楚该犯从收款机里偷盗钱款的确切数额，并证明其故意制造长款和制造长款的手段，否则将缺少惩处和起诉的真凭实据。因为多数情况是长款中已制造出来，收款机是平帐的。 探查长款的一些技巧： 1、一个会计程序。即收银员为了确定长款数额而自行采用的一种记数方法，诸如在收款机顶上放置分币在收款机抽屉的空格子中放置零钱，将钞票翻转，用其它不显眼的小物件记数等。 2、经常性长款。这是一种常见的现象，因为准备偷盗的收银员平帐时总会有一定数量的长
3、款。导致发生此类情况的原因是收银员不敢肯定长款数额而少拿或未拿；长款往往不被认为是错误；收银员只拿走长款中的整票，而留下一些零头。 3、遮挡顾客浏览器或收款机的屏障，如压在屏幕前摆设一件物品或打出“发生故障”的提示等。其目的是不让顾客或管理者看到整个过程或偶尔发现处理过程。 4、在收款机边上放置一个小计算器或其它工具。这样就可以不在收款机内累计实际的销售金额，同时，在给顾客一个总的购买金额或想加进一些商品，这也是一种很方便的工具。 5、每次交易结束后不关闭收款机。这样，就很容易往抽屉里放多出的钱，还可以避免敲无交易键，用无交易键可以使收银员得到一个不可信的总计。 6、不按规定给顾客购物小票。这
4、样，可以逃避使用收款机和收款机系统的强制记录。 7、收款时写字。除按规定在文件上签名或在顾客的支票上签字外，收银员在收款时写字极有可能意味着偷盗。比如，计算机钱数或将顾客多买的商品写在收据上而不是敲入收款机。 8、不断结清和打扫收款机。收款机的钱箱越整洁，越便于制造长款。同时，它还营造了一个清洁条理的收银员形象。 9、在废纸篓中寻找无交易、交易错误和手写金额的记录。 10、控制共用的收款机。这样可以限制收银员试图控制收款机以操作更多的交易。常见的表现是主动去操作收款机或要求别人离开收款机去做其它工作。 11、实验商场的制度和检查程序。这样，可以用小的疏漏来试验系统是否工作或错误是否会检查出来。
5、 12、检查收银员的交易明细，查看有无频繁的开关抽屉和无交易登记。 13、对交易明细的遗失、无法打印和撕毁保持警觉。在几乎所有的收款机偷盗案件中都存在毁坏交易明细的行为。 14、顾客抱怨找错钱、没给购物小票或是没有把他们要买的东西敲入收款机。 15、利用抽屉里的钞票上的曲别针等来平帐，因为有时可利用的计数物非常有限，而且抽屉越整洁就越容易算清可偷走的长款，收银员的形象也越好。 一定要注意，如果收银员进行的是一个合法的找零，抽屉内会少出其要找零的金额。如果是偷盗，抽屉里的帐是平帐的，因为收银员拿出的现金是其制造的长款。 通过上述探查偷盗方法的分析，超市可以针对不同的偷盗技巧，制订出有关的法规和流程来防范这些类型的偷盗，同时也必须改进监视系统来发现它们。
