《搬家公司的业务流程.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《搬家公司的业务流程.docx（2页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、搬家公司的业务流程搬家公司的业务流程 文章来源： 一电话咨询： 专人接待客户电话咨询，初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提 供紙箱，及是否有贵重物品，如钢琴、保险柜等。 二电话报价： 经电话咨询后，若需搬迁家俱不多，则属于小型搬家约12车，可利用 电话报价。 签定口头协议。 三免費上门估价： 若为公司、厂矿、大型机关团体，需搬迁的家俱物品数量较多，则属于大 型搬家，我公司则备有业务员，免費上门估价，并提供搬迁建议、解说及 注意事项。 四签定搬迁合同： 现场评估后可马上签定搬迁合同。 五提供纸箱(除免费赠送外按成本价提供) 搬家前，如客户需要提供紙箱、胶 带等包裝材料，均按成本价提供。 六
2、准时派车： 按家俱物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按客户所指定的吉日吉 时，人车准时到达。 七定位服务： 按客户家俱物品分类，顺序上车；抵达新居后，再按客户指定位置，定位 码放。 八满意才付費: 搬迁完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，要让客户满意才付費。 九损坏理赔： 搬迁过程中，如有不慎而导致家俱或任何物品损坏，我公司有专人负责接洽理赔事宜。 以下教你如何选择搬家公司的一些标准原则和一套比较实用的方法: 好话说货比三家不吃亏。现选择数家深圳搬家公司，在不需负任何责任的前提情况下要求给予报价，在决定选用任何一家公司前，需留意该公司的声誉、可信性、 工作表现记录、顾客反应及索尝服务。有声誉的公司都会提供书面报价，若搬家公司不愿报价，并列出诸多不报价的原因，你便要格外小心，若没有一个书面报价，你的搬运可能超出意料之外。由几个因素可能引起搬家费用的增加，包括： 恶劣的天气 ； 物品收拾未完善 ； 出发地或目的地没有停车位 ； 搬运物件超过车子的容量 ； 搬运时间过早或过晚 ； 交通或延误的附加费等。 若需要搬运公司提供纸箱或提供装箱服务，也会增加费用支出。
