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1、撰写调研报告的步骤调 研 报 告 调研报告的撰写 一份完整的市场调研报告包含下列七大部分： 标题内容、目录、调研背景与目的、调研方法、调研结果、结论与建议 一、标题 标题内容包括： 调研项目名称、客户或委托人、调研公司名称及项目负责人、完成报告撰写日期 二、内容目录 案例 某某品牌产品的广告效果调研报告 一、摘要 二、研究背景 三、研究内容 四、研究方法 五、调查结果与分析 1、样本受众的基本特征 2、广告到达率与知晓度 3、广告的记忆度 4、广告的认知与理解 5、广告说服力与态度转变情况 6、购买行为意象 六、结论及建议 附录：访问提纲与消费者问卷 三、调研背景与目的 这一部分就是整个调研方
2、案的依据，对做调研的原因进行说明。 需要着重说明的两个问题： 企业的产品或服务当时所处的状态或面临的问题 在这种情况下，想通过调研解决什么问题； 调研背景内容一般包括 具体可能涉及： 企业的行业特点与整体营销战略,企业的产品、服务、市场竞争力、广告方式等 竞争对手的市场占有率、对手的营销策略、营销组合及市场反应、对手的新动向等 调研目的 针对问题，比如市场销售下滑，探究这种情况或论证某些假设 比如不知道下降的原因，就进行探索性研究； 知道下降的一些原因，不能肯定这些影响因素到底有多大的影响程度，以及那些因素最重要。 四、调研方法 调研方法要说明调查的可靠性与科学性，其内容包括 1、调研区域 2、调研对象 3、样本容量 4、抽样方法 5、资料采集方法 6、调研实施过程及问题处理 如何实施，会遇到什么问题，如何处理 7、访问员基本情况 8、资料处理方法及工具 如何进行统计处理 9、样本回收情况及有效样本 报告的基本要求 一、让读者了解调研过程的全貌 即为何研究、用什么进行研究、什么结果 二、报告明确简介、有说服力 三、有严谨的结构 四、充分核对数据 五、利用统计图表展示资料 六、明确的结论和建议 七、打印格式工整、排版整齐、便于阅读
