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1、收费员岗位职责收费员岗位职责 一、在财务部领导下，负责医院窗口的医疗收费工作。 二、工作必须认真负责，态度和蔼。细心掌握各种收费标准和收费程序。 三、收付现金要唱收唱付，当面点清，开出收据留有存根复核和备查。 四、每日收入现金要当日汇总做到钱帐相符，如有不符立即查找原因及时解决。 五、每日库存现金不得超1000元。 六、值班时不得私自将非本室人员留宿谈天等。 七、严格执行现金管理制度，不得挪用公款或将公款借给他人。 收费员工作制度 1、认真做好医院收费工作，严格执行收费标准，准确掌握各项医疗项目收费范围，做到正确收取款项，不多收、不少收、不乱收、不错收、不漏收。简化手续，准确高效，减少病员排队
2、等候时间。 2、认真核对有关发票项目，做到准确无误，交付现金要唱收唱付，当面点清，开出单据。 3、收费员要在收费清单和发票上加盖收费章和私章，每日必须打印出收报表，结清当天收费。收费若有差错，不得以长补短，必须找出原因，报领导处理。 4、保管好收费清单、发票。交结算日报表时必须交清当日的清单、发票。用完清单或发票时必须结清领用情况。 5、妥善处理病员退款，凡退款者须持有关符合退款手续的凭证方可退款。 6、周转金不能超过规定限额，不准挪用公款，做到日清月结，填制日报表，并按规定登记好发票登记簿，整理好发票，核对无误后，在规定时间内将款、表、发票存根交出纳、会计。 7、维护好收费设施，提高警惕，加强防范，做到人离加锁，注意安全，非本室人员未经许可不得入内，严禁室内会客。
