政府网站评价指体系.docx

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1、政府网站评价指体系*电子网站分析 评判标准 类别 公共信息 公共服务 公共参与 技术设计 项目 信息范围 信息准确 信息及时 信息实用 信息整合 服务范围 办理速度 便民利民 *回应 公民参与 双向互动 公众平台 界面友好 操作便捷 运行稳定 运行速度 网站入口? 扩展性? 权重 6 5 10 4 5 15 5 5 15 10 5 5 2 3 2 3 测定比较难 说明:1、分信息、服务、参与、技术四大类,其中前三类是网站的内容方面,第四类是网站的形式和保障。 2、*网站在公共信息发布方面承担了重要责任和义务,具有权威性的特点,也是公众登录的重要原因,因此给予了相当的比重,其中信息发布及时性是公

2、众特别关注的,也是*网站与门户网站相比所欠缺的。 3、而公共服务与公共信息相比而言,*网站具有非替代性的特点,因为门户网站等众多网站均有提供信息的职能,同时也能体现电子*的便捷和高效,因此考虑给予最高的比重。 4、就公共管理发展来看,公共治理、公众参与、合作治理、*回应等是公民社会发展对*的要求,同时从一定意义上说,*网站建设普遍存在“一头热”的现象,即*有热情、民众没兴趣,该评价指标是能体现公共对网站建设成功与否的客观态度;另外,互联网第二代的特征是网民自主表达,*网站如能提供良好的公众平台功能,应当可以提高*的“亲民”程度,因此考虑相当比重。当然,鉴于目前形势,这样的评价体系设计,笔者更多的是对*网站的一种期望。 5、网站操作的便捷、界面友好程度、运行安全和速度等主要是由网站的信息技术保障部门所决定,并非网站内容的实质内容,但在一定程度上会影响公众对网站甚至*的看法、判断,也会影响菜鸟级的网民登录*网站的积极性,或者说是一类做好了网民没感觉、做不好网民心里不舒服的特殊指标,笔者给予10%的权重。 6、每个大类里各栏目的评分比重按照相互比较重要性并分别赋予分值。

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