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1、教育口语训练湖南第一师范学院课程教案 课程名称 教师口语 章节、专题 第七章 教育口语训练 了解教育口语的特点和要求 教学目标及基本要求 掌握常用的教育口语技能 常用的教育口语技能训练 教学 重点 教学 难点 常用的教育口语技能训练 教学内容与时间分配 2课时 湖南第一师范学院课程教案 课程名称 教师口语 授课内容 第一课时 教育口语是教师职业技能的重要一环，要进行教育口语训练，我们首先要了解教育口语的以下特点和要求。 一、正确导向，注重思想情感熏陶 教育口语不是教师无目的地信口开河，而是根据教育过程中，人、事、情、境的变化，抓住有效的教育时机，根据一定的教育原则，有目的地使用的，有极强的针对
2、性。注重对学生情感、态度、价值观的正确导向，培养学生高尚的道德情操和健康的审美情趣，使之形成正确的价值观和积极的人生态度，这是教育的重要内容，它始终附着在所有教育活动中。教师应注重把这些内容贯穿于日常的教育过程之中，对学生熏陶感染，潜移默化。 二、倾注爱心，显示对学生的关怀和理解 教师语言的特殊，在于它是影响学生心灵的工具；教育口语艺术，是同人交心的艺术。教育对象需要爱心，没有对学生的爱心，搞不好教育工作；教育过程是长期的、曲折的，没有对学生的耐心，教育也不会奏效。使用教育口语不是单边行为，它需要说和听的双向互动。在这个过程中，教师既是说服者，也是倾听者；学生既是倾听者，也是解释、说明者。教育
3、口语的有效性，正是体现在二者的交互、沟通和融合之中。教师要在尊重学生的基础上，倾注爱心，保护学生的自尊心，以百倍的耐心把自己对学生的关怀、理解贯彻在整个教育谈话之中。 三、见机行事，创设良好的教育情境 教育口语是在特定环境下产生的言语活动，离开了这种特定的环境，教育便成了无源之水，无本之木。学校无小事，处处有教育，成功的教育总是在一定的教育环境中进行的。教育口语实施过程中，教育情境的把握乃至创设，是教育口语的又一特点。有效的教育行为，往往离不开这种把握和创设，教师应好好把握难得的教育时机对学 80 生进行思想，同时也应艺术地创设有利于教育的情境。 四、讲求实效，注意语言实施策略 教育口语实施过
4、程中，讲求实效是教师追求的目标，而目标的实现则离不开语言策略，教育的对象是身心发展还不完备的青少年儿童，在教育过程中，不注意策略，教育往往事与愿违，事倍功半。因此，既要提高青少年儿童的认识，又要保护他们的自尊心，教育口语必须充满灵活机智的弹性，讲究策略方法。应根据不同的人、事、情、境，采用不同的教育方式和口语技巧来进行，作到因事施言，因人施言，见机施言。 五、把握分寸，循循善诱以理服人 把握分寸，关系到教育口语“质”与“量”统一的问题。重视“质”，教育工作的效果才能显现；重视“量”，又能顾及到学生心理承受度，情感认同度，尽量防止过度过量，损害学生的自尊心，伤害学生的积极性。循循善诱，则强调教师
5、在教育工作中的耐心和教育的策略，要针对学生身心方法的不同水平，针对教育的不同情境，重视教育环环相扣、步步推进的诱导过程，最终达到以理服人的目的，而不以势压人。 教师对学生进行思想品德教育，经常用到的教育口语类型有沟通语、激励语、批评语、暗示语、说服语等。 一、 沟通语 教师在教育情境中消除学生的心理隔阂，取得师生间就一个问题的彼此认同所采用的教育口语就是沟通语。沟通体现了言语交际双方心理的认同一致，师生间如何沟通，用什么样的品质沟通，体现教育的有效性。 在沟通中，为了避免出现沟通障碍，应杜绝采用命令、威胁、训诫、中伤、说教等语气对学生说话。同时，注意不要高高在上，将自己的意志强加于人；要尊重学
6、生，营造和谐的谈话气氛；自己说话的同时，给学生说话的机会，注意聆听。具体来说，应注意以下几点： 1 了解沟通对象，摸清事情真相。在与沟通对象谈话之前，教师需要首先了解该对象的愿望、要求、情绪、个性等，作好沟通前的准备工作，以使沟通畅通无碍，这是实现沟通的基本点。另外，对需要沟通事情的来龙去脉，也要在调查研究的基础上，掌握先机。教师应尽量作到减少语言的随意性和没有目标的空洞之词。 81 2走进学生的内心世界，接纳理解学生。走进学生的内心世界，实际上就是要求教师换位思考，站在学生的立场去理解学生，从学生的处境来体察他的思想行为，了解他的内心世界，这是教师开放自我内心，吸纳对方的胸怀，这样可以使学生
7、消除排他心理和戒备心理，使沟通能在一种放松的心理氛围中来进行，从而使沟通双方实现心理认同。 3凭借真诚交流，唤起学生的信任感。要使学生信任自己，教师必须向学生真实流露自己的情感，表达对学生的关爱、尊重、信任和理解。以真诚打动学生，让学生感到温暖，从而对教师产生亲切感和信任感，主动敞开心灵与教师沟通合作。这样，真诚会产生一种教育力量，在真诚的前提下，教师对学生施加的教育影响就会大大提高。 4 营造宽松环境，缓和、化解紧张气氛。教师遭遇需要与学生沟通的情境，往往是在学生思想认识上有疙瘩，犯了过失等情况下产生的，教师向学生发出沟通信号，往往使学生处于被动局面，心里难免紧张。这时，营造有利于沟通的宽松
8、环境，缓和、化解紧张气氛就非常重要了，没有这个前提，沟通就有障碍。教师态度和蔼，脸带笑容，用和缓的语调、不剧烈的态势、幽默的语言、机智轻松的话锋来进行沟通，都会令沟通现场的气氛缓和下来，消除学生的紧张心理。 上地理课，学生陈某，在自己座位周围撒驱蚊药水，扰乱了课堂秩序，被地理老师批评，他却顶撞老师，把老师气跑了。班主任老师让大家上自习，自己来找陈某作工作。 师：为什么没放学就回宿舍了？明知故问，听取学生的看法，了解情况 生：地理老师叫我滚，敢不滚吗？果然有情况我撒药水又怎样？说我不学还捣乱，干脆说我是反革命好了！情绪很大 师：我才问了你一句，你就像机关枪似的射得我头昏脑涨，有风油精吗？避其锋芒
9、，缓解情绪 生： 师：怎么回事？看学生情绪稳定了，再问 生：我窗外是垃圾堆，蚊子太多了，一叮一个大疙瘩。我买了瓶驱蚊水，撒在座位周围了。几个女生乱叫，老师也骂我。 82 师：你说今天这事问题出在哪儿？ 生：如果地理老师不给我“下马威”，我绝对不和他顶。真实思想 师：地理老师由于不了解情况，言辞有过激之处，但他生气，事出有因啊，又不是平白无故骂你。不偏不倚，说话很有策略 生：我对老师是不礼貌，不该顶嘴。承认错误，退了一步 师：你说，撒药水是不是要影响其他同学？该怎样对待老师的批评？应该怎样处理这件事？时候已到，表露谈话目的 生：我撒药水当时确实只考虑了自己，没有想到这样会影响课堂纪律，老师是有意
10、见。再退 师：俗话说“金无足赤，人无完人”，你也不应该对老师求全责备，况且人人都会遇到别人不理解的时候，需要有容人的肚量。男子汉，大丈夫嘛！趁热打铁，激将 生： 师：你认为我这个班主任对这件事有没有责任？宕开一面，另起一端，继续做工作 生：祸是我惹的，你有什么责任？ 师：你说错了，身为班主任，没有组织同学把教室周围的清洁卫生搞好，蚊子满教室飞，咬得你无法上课，是我对不起你，也对不起其他同学和地理老师。平时我只抓学习，强调升学，才会疏漏这件事，这是我的失职啊！你说我有没有责任？显示自己“严于律己，宽于待人”宽阔胸怀，用真诚打动学生。 生： 师：你对地理老师印象如何？引导学生正确评价老师，不以偏概
11、全 生：责任心强，一心扑在教学上，他的教学我无话可说，但我总觉得他对我有成见。 师：这就需要你和地理老师沟通了，把你对他的看法告诉他，并向他承认错误。我想，地理老师也不会老用偏见的眼光看你的。指出解决问题的路径，达到沟通的目的 生：好！ 点评：在这段教育谈话中，这位班主任首先了解了学生的真实想法，然后通过沟 83 通，逐步消除学生的敌对情绪，让学生认识到了自己的错误，学会全面评价一个老师。取得了良好的教育效果。 二、 激励语 在教育口语中，激励语是教师对学生进行激发、鼓励的语言。它常用来激发、鼓励学生积极向上的情绪和意志，调动学生认识自我，改善自我的积极性，使他们主动屏弃消极因素，积极投入到学
12、习、生活中去。激励语是情感的催化剂，是挖掘学生思想动力的推土机，掌握使用激励语技巧，教师的思想教育工作就能如虎添翼。 使用激励语，应注意以下几点： 1激励语应诚实、公平、公正，教师应一视同仁对待班上的每一个学生。 2激励语应充满爱心、理解和宽容。那些信心不足、品德思想有欠缺，犯有过失的学生特别需要教师的鼓励。 3激励语应充满真切、热烈的赞扬，鼓励学生更上一层楼。 4激励语应指引路径，让学生感到安慰，增强信心。 赵老师曾接过一个五年级的“乱班”，班里的淘气大王小刚考试得了零分，上讲台领卷子时，他大大咧咧地用舌头将考卷舔了三个洞，贴在脸上，露出两只眼睛一张嘴，满不在乎地走回座位。根本没把老师放在眼
13、里。 一次，赵老师发现小刚在上课的时候看连环画，而且看得十分入迷。下课后，赵老师故意问他：“你喜欢看连环画？喜欢看什么样啊？”“带英雄的！”赵老师心中一震，发现了淘气大王身上的闪光点，于是弯下腰摸着他的头说：“老师希望你也能成为英雄！”“我，我能当英雄吗？”“能，一定能。你聪明，勇敢，肯帮助别人，你如果能弥补自己的不足，就一定能。” 后来在赵老师的不断鼓励教育下，这个淘气大王终于进步了。 点评：即使是淘气大王，赵老师也找到了他的“闪光点”，用鼓励语教育小刚，鼓励小淘气成为英雄。这位充满爱心的老师，适时的鼓励点拨，给了学生上进的信心和动力。 84 第二课时 三、批评语 批评语是教育口语最为常见的
14、形式之一，批评，是对学生不良行为的否定，目的在于让学生明辨是非，区分良莠。批评语虽然是一种教育手段，但使用不当容易让学生产生反感情绪，因此，教师应非常注意批评的策略，以避免挫伤学生的积极性，打击学生的自尊心。 批评应表达教师鲜明的爱憎立场和是非观念，其基点重在建立未来的改进而不是追究过去的错误基础上。具体来说，使用批评语应注意如下几点： 1建立确凿的事实基础，指向性明确。 2.树立诚恳的态度，自我应开放。让学生了解老师的良苦用心，思考自己为什么遭受批评的理由。 3.把握语调的分寸，尊重学生人格。因批评对象有不具备完全行为能力的未成年人，教师要注意保护学生的人格尊严，语调在严厉中应富有变化，不可
15、一味苛责，否则学生极易产生消极的挫败感。 4.注重批评的实效，引导学生完善。批评只是一种教育手段，并非教育的目的，运用批评的手段是为了使学生改正缺点和错误，更快地进步，更好地成长。因此，教师在提出明确中肯的批评让学生心服口服的同时，还需要尽量给学生创造改正缺点和错误的机会。 快到中午放学的时候，一位家长来到周老师教室门外，示意周老师，想跟周老师说点什么，样子很着急。周老师走出教室前告诉同学们做好放学准备，不要说话。周老师暂时处理完和这位家长的事，回到教室，有同学告诉周老师，小慧和小亮说话了。其实，周老师在教室外面也听到有人说话，并且分辨出了说话者。周老师让大家放学，却将小慧和小亮留了下来。 师
16、：我知道我可以信任你们俩，请告诉我，我不在教室的时候，有人在教室里说话吗？ 慧：噢，没有，周老师。我们收拾东西准备放学，没有人说话。 85 师：你确定吗？ 慧：噢，是的，周老师，我从不撒谎，从不在你面前撒谎不。你说是不是，小亮？ 亮：没有人说话！ 师：好吧，跟你们说实话，我刚才在教室外面听见你们俩都说话了！ 亮：对不起，周老师，我是说话了。 师：好，感谢小亮说实话。小亮，你可以走了。 慧：周老师，对不起，我也说话了，我现在也可以走了吗？ 师：不行！你刚才斩钉截铁告诉我你没有说话，你不会撒谎，很尊重我的样子，我看你怎么解释刚才的行动。 慧： 师：我经常对你们说，即便讲实话会遇到一点小麻烦，但还是
17、值得的。讲实话，说明你能分清是非。讲实话非常重要，因为这样做能赢得别人的尊重和信任。这种尊重和信任应该伴随我们一身。我欣赏向我承认错误的态度，由于承认错误显示出来的诚实和勇气，有时甚至抵消了错误本身，老师可能还不会批评你们。记住，以后这种事情不要再犯了。 点评：周老师抓住学生撒谎这件事对学生进行批评教育，引导学生认识错误，将学生导向正确的态度和价值观，整个处理过程贯穿了这一思想。在充分尊重事实的基础上，两个学生区别对待，体现了教师的批评策略，听听学生怎么说，既是平等待人尊重学生的表现，又摸清了学生的思想脉络，有利于教师对症下药，显示了教师的语言策略。 四、 暗示语 教育口语中的暗示语，指的是教
18、师不直接明白地表示他教育的意图，而采用委婉含蓄的言语让学生悟出教育意图，从而起到教育效果的口语形式。 暗示是一种特殊的信息传递方式。把重要的该说的部分故意隐藏起来，或说得不显露，却又能让听者明白说话者的意思；把教育意图巧借比喻、象征、模糊等手段予以包装，这种婉曲的表达方式是暗示语的特点。它用于教师要对学生进行提醒、告诫、批评、点破、说服等教育场合。采用暗示语，能轻松呈现春风化雨的场面，既解86 开了思想疙瘩，又可使师生关系更为和谐。使用暗示语应注意： 1.暗示语需要曲表观点。含蓄、间接是暗示语的特点，教育者的观点是隐蔽的。因此，使用暗示语，“曲”的分寸把握应予以注意，不要让人听不出意旨，从而失
19、去暗示语的作用。 2.暗示语需要巧避锋芒。使用暗示语，要注意使用含蓄的言辞，以免引起师生间不必要的冲突，尤其在批评的情境里。 3.注意字斟句酌，重视语言意义。有时使用暗示语，是为了侧面敲击学生的思想，从而保护学生的自尊心，要注意字斟句酌，避免伤害学生的面子；有时是为了提醒不觉悟的学生去认识自我，认识周围的人和世界，要注意语言传递的信号功能，不能让听者迷惑。 4暗示语往往和语言的美化结合在一起，教师要注意提高自己的语言素养，杜绝粗俗，走上优雅。 小芹在班里比别人整整大了1岁半，个子也比别的同学高一截，学习却比别人差。她十分怕事，只要是抛头露脸的场合，她总设法推脱躲避。以往学校举行以班为单位的歌咏
20、比赛，她都不愿上场，这回又要比赛了，教师决定找她单独谈一谈。 师：小芹，你来啦？过来，帮我参谋参谋。 芹：这是什么图？ 师：这是歌咏会的队型设计图。瞧！这一幅叫“孔雀开屏”，这一幅叫“粉蝶展翅”，这一幅像翻开的书卷，这幅像涌动的波浪；当然，也有女同学站前排、男同学站后排的“豆腐块” 师：你看，哪一种队形好看？ 芹：我喜欢“孔雀开屏”。 师：好！咱们想到一块儿了，就排“孔雀开屏”！你看这，就是你。这个位置最适合你，你个子高。你穿上五彩的连衣裙，戴上金色的孔雀头饰，排成孔雀尾羽的同学们簇拥着你。喏就这样，呵！太美了！你愿意为咱们班的集体荣誉出一把力吗？ 芹：愿意。但是，我怕。 87 师：有我，有同
21、学们呢。别怕！ 芹： 点评：对内向胆怯的小芹，教师显然通过琢磨，找到了解决问题的关键，他的暗示策略，起到了较好的作用。是直接让小芹参加班级活动，还是巧妙诱导、暗示，在这个例子中有了很好的说明。他让小芹与他一起参与队形设计，一步一步，让这个总想置身于班级活动之外的女孩儿，情不自禁地最终参加到班级活动之中。选图案，渲染气氛消除小芹的紧张心理，暗示小芹扮演“孔雀头”侧面表达了教师希望小芹克服畏缩闭锁心理，参加到集体活动中去的教育愿望。教师借事、借机，结合小芹的个性所使用的暗示、鼓励，取得了很好的教育效果。 五、 说服语 说服，是指以一问题或行为为中心话题，运用充分理由给予论说，启发、引导对方，使之信
22、服，促使其改变主张或行为的一种具有教育和劝导的口语形式，是对小学生进行思想品德教育的最基本的方法。说服语是指教师在教育活动中，讲述生动的事例，阐明正确的道理，影响、改变学生原来的观念和态度，引导其行为趋向预期目标的语言。 教师的语言技巧，是说服是否奏效的重要因素。“说”，是循循善诱的“说”，“服”，是心服口服、心甘情愿的“服”，这就需要教师在说服教育对象时，晓之以理，动之以情，以情作先导，以理为基础进行说服，这样，学生才会产生心理认同，说服才会奏效。 使用说服语时应做到以下几点： 1尊重学生，以理服人而不以势压人。不应声色俱厉，强迫学生接受教师的意见，做到不打棍子，不扣帽子，不强迫命令。 2耐
23、心诱导，找到说服的关键，针对学生的不同情况，采取不同的说服对策，适当调整说服技巧，方法应灵活多样。 3态度要诚恳、亲切、随和，语调要平稳、朴实，高低相宜。 一个班的学生，缺少集体观念，全班散沙一盘。班主任为培养学生的集体观念费了不少心思。一次拔河比赛，拔河队员是临时凑的，也无拉拉队，比赛结果自然是输。赛后，学生们很沮丧。抓住学生普遍存在的好胜心理，班主任作了说服工作，以此为 88 契机，将班集体重新凝聚起来。 师：同学们，拔河比赛，我们是输了还是赢了？ 生：输了。 师：不！我们赢了！ 生： 师：谁说说我们为什么输了？ 生甲：论个头和力气，我们班完全可以得第一。不信，一个一个来吧！但是 师：甲说
24、得对，一个一个地比，我们完全可以得第一，可是我们却输了，输得很惨。很简单，我们上场的十六个队员的力量没有集合在一根绳子上，阵脚太乱，合力太小。 生乙：因为我们没有拉拉队，不能同时发力。 师：是啊，为什么别的班有拉拉队，而我们班却没有呢？ 生： 师：论个人实力，我们肯定会赢，但是论团结，论集体观念，我们就输惨了。就说这次拔河吧，有几位同学是自愿参加的？ 接着教师以先进人物为榜样，阐述了个人和集体的依存关系，在这种情境下，学生听得很专注，不断点头称是。 师：拔河比赛是赛力气，更是赛团结，赛集体观念，事实上，在学习生活中，每做一件事都是在拔河，个人是离不开集体的，同学们想过这个道理吗？这次拔河比赛我
25、们是输了，但从失败中，我们找到了自己的弱点，看清了我们赢的希望。在这一点上，大家说说，我们是赢了还是输了？ 生：赢了！ 点评： 这个例子中，教师说服学生的关键，在于他有机地抓住了学生普遍存在的好胜心理，以此作为突破口，在民主的氛围下，同学生一道展开讨论，分析拔河比赛是输是赢的原因。整个讨论始终沿着教师希望达到的方向前行，这和教师对教育时机的把握，对现场气氛的调动和“输”、“赢”辨证关系分析的言语技巧分不开。更重要的是，他以此点化开去，由拔河比赛，联系到学习生活中“每一件事都是在拔河，”“个人是离不开集体的”观点，很好地升华了教育主题，达到了有效的说服目的。 89 用给出的教育口语方式，为下面的教育情境设计教育口语。 1.操场上正在上体育课，一只篮球飞快地滚进教室后门，坐后排的一位男生把球藏了起来，他以为老师没有看见，以后的课，这位男生上得三心二意，一会儿就要用脚扒拉一下球。 2.“我到学校来只是为了读书，并没有其他目的，我成绩不好可以惩罚我，但为什么一定要强迫我参加课外活动呢？” 3.五年级学生曾航非常迷恋电子游戏，由此常常忘记做作业。他的老师找他谈话。 4.班上有一个同学，平时表现比较散漫，学习不认真，在一次课外活动踢球时，又不慎将教室玻璃的门打碎了。 90
