文明礼仪知识大全集.docx

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1、文明礼仪知识大全集文明礼仪知识问答题 一、单项选择 1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是 a 商务礼仪b 国际礼仪c 政务礼仪 d 服务礼仪 2、正式场合年轻女士裙子下摆可在。 a 3-6厘米 b 4-7厘米c 3厘米左右 d 4厘米左右 3、穿西服套裙时，应 。 a 穿短袜b 穿彩色丝袜c 光腿d 穿肉色长统丝袜 4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的个纽扣之间。 a 第四与第五b 第二和第三 c 第三和第四d 第五和第六 5、佩戴首饰原则上不应超过 件。 a 五 b 四c 三d 二 6、服务人员为对方直接提供服务时，一般与服务对象的距离在。 a 1.5米左右b 0.5-1.5米 c 1-3

2、米 d 3米以上 7、通话者的态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。 a 内容b 情感 c 声音 d 手势 8、社交距离的近范围是。 a 0.5-1.5厘米 b 1.2-2.1厘米 c 2.1-3.7厘米 d 1-2厘米 9、四月初八又被称为。 a 下元节 b 青龙节c 牛节d 小年 10、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过 。 a 1分钟b 2分钟c 3分钟d 5分钟 11、在佛教中精通经藏或善于诵读经文的僧人称为( c)。 a 大师 b 三藏法师 c 经师 d 论师 12、中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是 a “给予”

3、b “提供”c “介绍”d “坦诚相待” 13、下列属于基督教节日的是(d )。 a 圣纪节b 开斋节 c 成道节d谢肉节 14、属于壮族的节日是。 a 歌墟节 b 三月街 c 火把节d 泼水节 15、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该。 a 全部佩带b 各佩带一件 c 佩带某一类的全部d 佩带总共不超过3件 16、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点。 a 30分钟 b 20分钟 c 15分钟 d 10分钟 17、下列哪些是不允许正式赠予的礼品。 a烟、酒b书画 c纪念章 d产品模型 18、进餐过程中打电话或去洗手间，可以将餐巾放在。 a桌面上b 椅子背上 c椅子面

4、上 d随手带着 19、西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在 。 a餐桌上b餐巾上 c菜单上 d食盘上 20、西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成形。 a八字形 b二字形 c 十字形d随意形状 21、国际交往中，涉及到位置的排列，原则上都讲究。 a左尊右卑 b右尊左卑c左右一样d不同场合不同尊卑 22、领带的下端应。 a在皮带上缘处 b在皮带上下缘之间 c在皮带下缘处d比皮带下缘略长一点 23、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的。 a指尖 b手掌 c手指 d 手腕 24、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该。 a立即告知一同进餐者加以注意； b自己悄悄处理掉； c立即喊来侍者处理； d轻声

5、告知侍者更换。 25、如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子，应该分别装 a 水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒b 啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒 c 水、啤酒、白酒、红葡萄酒d 水、红葡萄酒、白酒、香槟酒 26、在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是 a 副驾驶 b 后排左侧 c 后排右侧d 后排中间座27、根据礼仪规范，在握手时，由谁首先伸出手来“发起”握手。 a 年幼者 b晚辈 c下级 d尊者决定 28、在西方国家送人的鲜花通常为。 a 双数b数量自定c 单数d 越多越好 29、穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。 a.两粒扣

6、 b.三粒扣 c.单排扣 d.双排 30、在介绍两人相识时，总的规矩是 a先卑后尊 b先尊后卑 c先女后男 d先主后宾 31、使用带杯托的茶杯时可以用端起茶杯，而不动杯托，也可以用，将杯托连茶杯，托至左胸高度，然后以端起茶杯饮之。 a 右手、左手、右手 b 左手、右手、右手 c左手、左手、右手d 右手、左手、左手 32、为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的处，不然就有厌客或逐客之嫌。 a 2/3 b 3/4 c 1/2 d4/5 33、选择正装色彩的基本原则是原则。 a 两色b 三色 c 五色d 没有限制 34、居中介绍中哪项规则是错误的

7、 a 尊者优先了解情况 b 先将女士介绍给男士 c 先将职位低的介绍给职位高的d 先将年轻的介绍给年长的 35、看过别人名片后，应将名片放在。 a 桌子上 b 裤袋里 c 包里d 西装左胸内衣袋 36、路遇他人应。 a 靠右侧行走 b 主动侧身让路 c 快步行走 d 互不相让 37、客人来访时，我们要为客人打开房门。当房门向外开时进。 a 客人先进 b 我们先进 c 同时进门 38、礼仪是一个人性格、文化程度、道德修养的外化。 a仪容仪表 b服饰打扮 c气质d仪态 39、做客时入座动作要。 a 快捷 b 轻稳 c缓慢 d急促 40、日常生活中邻里之间应。 a互尊互谅 b互不来往 c不必考虑邻里

8、关系 d 互不相让 41、礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示和友好的行为。 a尊重 b友谊 c关心 d 爱护 42、行握手礼时，礼貌的伸手方式是伸出右手 a手掌与地面垂直 b、掌心向下倾斜 c、随意 d手掌向上倾斜 43、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用 a食指b拇指c掌心向上 d掌心向下 44、是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守的。 a礼仪b礼节 c礼貌 d礼 45、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但要在补妆。 a办公室 b洗手间 c公共场所 d什么地方都行 46、在

9、社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的才不算失礼。 a双眉到鼻尖的三角区域内 b上半身 c胸部 d 眼睛 47、在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。 a前侧b左侧c右侧 d随意 48、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠站立，另一侧供有急事赶路的人快行。 a左侧 b右侧 c中间d随意 49、上下楼梯或在楼道行走时应。 a靠右侧行走 b靠左侧行走c走中间 d随意 50、在公共场合体聚餐时，为了尽兴，可以。 a 大声交谈、劝酒 b轻声交谈，适当敬酒 c不必顾及他人 d随意 51、呈递名片中不正确的说法是。 a 只能用右手呈递 b 要将名片正面朝

10、向接受方 c接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中 52、女士携带的小手提包，在参加宴会就餐期间应放在。 a 放在背部与椅背之间b 挂在自己椅子的靠背上 c挂在衣架上d挎在手上 53、宴会上，为表示尊重，主宾的座位应。 a随其所好 b 在主人的左侧c在主人的右侧 54、关于西餐中喝汤的几种说法不正确的是。 a、要用汤匙，不宜端起碗来喝。 b、喝汤的方法，汤匙由身内向外舀出，并非由外向内。 c、汤舀起来，一次分几口喝下。 55、看完体育比赛后，如果身边有杂物你应。 a带走自己的垃圾或杂物b起身就走c连邻座的垃圾和杂物一并带走 56、下面哪个是礼貌用语？ a您好 b不知道 c不懂d讨厌 57、下面哪些

11、不是礼貌行为 (d)。 a微笑 b握手 c拥抱d破口大骂 58、你去别人家做客，离开时请人勿送应说。 a拜托 b奉还 c留步d劳驾 59、很久不见一个朋友，见面后应说。 a久违 b幸会 c恭候 d久仰 60、口头上称叔父的妻子为。 a姐姐 b大娘 c贱内d婶子 二、多项选择 1、公务员在行走时应该做到。 a大步流星b 一路小跑c 步伐大小适中 d 速度不紧不慢 2、与人交往中，不恰当的举止有。 a 架起“二郎腿” b 斜视对方 c 以食指点指对方 d 头部仰靠在椅背上 3、人的表情之中，尤以的变化引人注目。 a 鼻子 b 眼睛c 嘴巴 d 眉毛 4、男士出席正式场合，以下哪些物品不可佩戴？ a

12、戒指 b领带夹 c项链d耳环 5、对宗教礼仪，从思想上如何树立正确的认识。 a尊重为本b积极参与 c不得干涉 d遵守法规 6、握手原则有哪些？。 a女士主动将手伸向男士b男士主动将手伸向女士 c年轻者主动将手伸向年长者d年长者主动将手伸向年轻者 e上司主动将手伸向下属f下属主动将手伸向上司 7、问候原则有哪几项？。 a男士主动向女士问候 b女士主动向男士 c年轻人主动向年长者问候 d别人主动伸手时，不应拒绝 e下属主动向上司问候f握手时，不要正视对方的眼睛 8、服务礼仪包括。 a 仪容规范 b 服务至上c 语言规范d客人至尊 9、商务礼仪中女士的唇彩的颜色应与的颜色相同 a手提包 b套装c 衬

13、衣 d 指甲 10、进出电梯时应注意。 a 注意安全 b领导先进后出 c领导后进先出 d与熟人同乘要讲先来后到 11、握手时应注意。 a 神态、姿态b手位 力度 c时间 d地点 12、合十礼通常用于国家。 a 欧洲 b东南亚 南亚地区c我国的傣族聚居区 d美洲 13、在剧场，下面正确的礼貌行为有。 a 看戏的观众应该在开场前入座 b 议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时 c 为演出所打动，随时应报以掌声 d 陪同女士，男士应当坐在最靠近走道的位子 14、下列属于社交礼仪的有。 a 见面与介绍 b 宴请与馈赠 c 商业洽谈 d舞会与沙龙 15、社交礼仪规定，在交谈中应遵循规则。 a 专一 b

14、排斥 c 双向 d 共感 16、在处理亲缘关系时，着重需要从三个大的方面着手，即要 。 a 尊敬长辈 b 厚待同辈 c 爱护晚辈 d惟我独尊 17、宴请外宾需要注意的5m规则是什么？ a 费用 b 菜单 c 举止 d 环境 18、将不忌讳蓝色的是国家？ a 日本 b 比利时 c 埃及 d 叙利亚 19、宴请外宾四不准包括。 a不夹菜b 不出声c 不劝酒 d 不露齿 20、赠送自己的作品给他人应用 a 高见 b 请教 c 雅正 d 斧正 21、商务活动中“三到”指。 a眼到 b口到 c意到d理到 22、自律就是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪，最重要的就是 。 a自我要求 b自我控制 c自我对

15、照 d自我反省 23、教师不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者，礼仪礼貌示范者。作为塑造人类灵魂的工程师，老师更要注意自己在各种场合的行为举止，做到 。 a大方b得体 c自然 d不虚假 24、与他人握手时，应注视对方，微笑致意，不可心不在焉，左顾右盼，不超过。 a 3秒 b 5秒c 6秒 d 4秒 25、父母怎样对子女或晚辈言传身教？ a 传、帮、带 b 言行一致，身体力行 c 小事糊涂d 有了矛盾自己解决 26、会见和会谈时不是赠送礼品最好的时机是? a 会谈时 b 会谈前 c 会谈后 d随时篇二：文明礼仪知识 不要在别人的家里随便使用电话。如果确实有需要，那么要先征得主人

16、的同意。而且，通电话的时间要越短越好。 不打恶作剧电话，也不打骚扰电话。 要知道在何时、何因之下应该拨打“119”，“110”和“120”等紧急电话。 在教室、电影院和图书馆等场所要把手机或者小灵通关掉。如果知道会有电话进来，那么请把电话调至无声档。 要知道自己家的电话以及父母的移动电话，以便在需要的时候告诉别人。 即使是和与自己看不到的人通话，也要面带微笑，就像是在面对着他们一样。 6.到亲戚朋友家作客要注意哪些礼仪呢？ 一定要提前约定时间，而时间的选择最好是在节假日的下午或是平日的晚饭以后，不能突然地在吃饭的时间去别人的家。约好时间后，一定要守时，不迟到。正确的做法是在约定时间前5分钟到达

17、。如果真有特殊情况不能去，一定要设法通知对方，表示歉意。 进门之前应该先敲门，即使门是开着的，那么也要在获得允许之后再进入。 有门铃的可以按门铃，门铃按一次就够了，如果短时间里没有人开门，那么才可以按第二次，千万不要拿门铃当成有趣的玩具。 在敲门或者按门铃之后，如果屋里的人询问你是谁，那么要报出自己的姓名。 在进门之后，要主动更换拖鞋或者套上鞋套。如果随身携带雨伞，要将雨伞递给主人，请他们放到家中适合的地方。见到长辈要用适合的称呼问好。如果长辈较多，那么应该从最年长的人开始问候。 如果随身准备了送给主人的小礼物，那么要在进屋之后马上送给主人。 主人给你吃东西，要说谢谢，但也不要吃得太多，不要狼

18、吞虎咽。如果主人没有邀请，那么一定不要随便吃主人家的食品。 不要在主人的家里调皮捣蛋，乱翻东西。也不要随便进入主人的卧室。 告别的时候，要感谢主人对自己的款待，要向主人家中的每一个人告别，并请主人留步，不要远送。 7.在家接待客人要注意哪些礼仪呢？ 家里有客人要来，应该把自己的家收拾整洁，要帮助父母将饮料、糖果等摆放好，还要注意个人的仪容与仪表，不要穿着睡衣接待客人。 听到客人敲门或者按门铃，要尽快应答，开门。客人进门之后，如果提着东西或者雨伞，那么要主动帮助提接。 如果是客人是父母的朋友，那么小朋友们在与客人问候完毕，并帮助父母上茶后，应该主动地告辞离开，不要留在大人身边。如果是自己的小伙伴

19、来玩，那么就要以小主人的身份接待。 不能随便接受别人赠予的礼物，但是对于别人要大方，如果客人看到某些物品，表示出喜欢之情，如果可以的话，要大方地赠送给客人。 客人起身告辞时，要站立起来，随同家长一起送客，并说“再见，欢迎再来啊！”。然后，目送客人离开之后，再关门。千步不要客人刚一出门，就“砰”地关门。 8.小学生在家用餐的礼仪有哪一些？ 吃饭之前应该先洗手，洗手之后，要帮助家长摆放碗筷。 不要抢座位，要等长辈、客人坐好之后，小朋友们才可以入座。 不要把筷子含在嘴里，不要用筷子指点他人，不要用筷子敲击盘子、碗等任何物品。喝汤的时候，把筷子放下，然后再拿调羹。不要用筷子在食物里搅来搅去。 就餐的时

20、候，看到自己想吃但是够不到的食物，要请别人帮自己挟一些在碗里。 慢慢地咀嚼食物，不要狼吞虎咽。 如果中途需要离开餐桌，必须和桌上的其他人打招呼。 要感谢为自己做饭的人，不能因为自己的心情和口味嫌弃食物，要尊重别人的劳动。 吃好了饭，应该把筷子整齐地放在自己碗的正中央，而不是把筷子随意放在桌面上。 如果比长辈先吃好饭，那么要对桌上的长辈说：“我吃好了，你们慢慢吃。”然后离桌，去洗手，漱口和擦嘴。 9.国旗是一个国家的象征，升国旗是一件很庄重的事情。升国旗的时候，小学生要遵守哪些礼仪呢？ 在升国旗仪式之前，要自觉、快速地列队站好，检查服装是否整齐，并且保持安静。面向国旗，肃立致敬。 旗手执旗，护旗

21、手护卫两侧，迈步走向旗杆。如果你担当了护旗手，那么要昂首挺胸，表情要庄严大方。 其他的人员要立正、注视着护旗手走向旗杆。旗手操作升旗，其他人员要脱帽肃立。面对国旗行注目礼或少先队队礼，直至国旗升降完毕。 不论是在什么场所，只要听到国歌奏响或者看到在升降国旗，那么都要立刻在原地立正站好。如果在走动的，请马上停止。头部应该随着上升的国旗不断抬高，不能东张西望，也不能把头低下。 要准确、清晰地唱国歌。唱国歌时，要神情庄重，歌词正确，音调准确，声音洪亮。 10.小学生参加典礼或集会要注意哪些礼仪？ 随着班级按顺序到达会场，在指定位置就坐，不迟到也不早退。 在主持人宣布典礼开始并介绍领导与来宾时，要热烈

22、鼓掌欢迎。 在典礼进行时，要认真听讲，不要与同学讲话，也不要随意走动。 上台的时候，要注意自己的走姿与站姿。表情温和、自然。领奖的时候要双手接过奖品，并向颁奖人鞠躬致谢，然后向台下观众鞠躬致礼。 发言、演讲之前，要先向听众表示谢意，发言结束后也要道谢。表演结束之后，要对观众鞠躬致谢之后，再离场。 典礼结束之后，要让领导与来宾先退场，然后按照班级顺序有秩序退场，不要喧哗和拥挤。 小学生文明礼仪知识 1.重教与尊师的礼仪体现在哪些方面？ 认真听好每一节课，认真、独立地完成作业，认真对待老师批改的作业，按时订正错误，不懂就要询问老师。 早晨在进入校门口的时候，要放慢走路的速度，向在门口迎接同学们的老

23、师微微鞠躬，并说“老师，早上好”。如果是少先队员，那么可以行队礼。 在楼梯上遇见老师，要主动为老师让道。看到老师捧着作业本或者教具等物品，要主动上前帮助老师。 不对老师的相貌和衣着指指点点，也不要给老师起绰号。 2.老师来家访的时候要注意什么礼仪？ 绝对不可以趁着老师来家访的时候，出去玩耍。篇三：文明礼仪知识 文明礼仪知识 一、个人礼仪 (一)仪表 仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系 。 (二)言谈 言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。要有礼貌，还要注意用语。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“

24、请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。 (三)仪态举止 包括谈话姿势、站姿、坐姿、走姿。 二、公务礼仪 (一)当面接待扎仪 上级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记；领导了解情况，要如实回答；如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道“再见”。 下级来访，接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地回复。来访结束时，要起身相送。 (二)电话接待礼仪 (1)电话铃一响，拿起电话机首先自报家门，然后再询问对方来电的意图等。 (2)电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈。 (3)应备

25、有电话记录本，重要的电话应做记录。 (4)电话内容讲完，应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示对对方的尊敬。 三、公共礼仪 (一) 特定公共场所礼仪 1、影剧院：观众应尽早入座。如果自己的座位在中间，应当有礼貌地向已就座者示意,请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的。应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也不可把影院当成小吃店大吃大喝。演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。 2、图书馆、阅览室：图书馆、阅览室是公共的学习场所。 (1)要注意整洁，遵守规则。不

26、能穿汗衫和拖鞋入内。就座时，不要为别人预占位置。查阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕坏，或用笔在卡片上涂抹划线。 (2)要保持安静和卫生。走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带 有果壳的食物。 (3)图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等都属于公共财产，应该注意爱护，不要随意刻画，破坏。 (二)乘车礼仪 1、骑自行车：要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。 2、乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不要随地吐痰，不要乱丢纸屑果皮，也不要

27、让小孩随地大小便。 3、乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。 (三)旅游观光礼仪 1、游览观光：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏；不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻；不要随地吐痰、随地大小便、污染环境；不要乱扔果皮纸屑、杂物。 2、宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗，以免影响其他客人。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。 3、饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应

28、谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。 四、岗位行为规范 1、必须按规定的时间上下班。 2、认真遵守请假制度。 3、外出办事须经单位或部门负责人批准并向其说明外出时间、地点和事由。外出办事前必须告知有关同事。 4、上岗时必须保持良好的精神状态和高水准的工作效率。服从上级的工作安排和调度，按时完成任务。不做与工作无关的事情，如串岗闲聊、睡觉、下棋、打牌、嬉戏等。保持良好的坐姿或站姿，不东歪西倒前倾后靠，不伸懒腰、驼背、耸肩，不坐在办公台、护栏等非供人坐的地方。 5、 上岗时不做影响他人或自身形象的与工作无关的动作

29、，不哼歌曲、吹口哨、跺脚，不高声说话、谈笑、喊叫、乱丢乱碰物品。 6、 养成讲卫生的美德，不随地吐痰、丢纸屑、烟头和杂物。如发现有纸屑、烟头等垃圾，应随手捡起来放入垃圾筒。保持工作环境整洁，各类用品摆放整齐；不将个人物品、私人相片等摆放于公众场合。 7、爱护办公区的一切设备设施、工作用具，妥善保管，节约用水、用电，降低易耗品消耗，杜绝浪费。 8、在工作、打电话或与人交谈时，如有来访者走近，应立即打招呼或点头示意，不准毫无表示或装作没看见。接待来办事的同志时不得流露出不耐烦、不高兴、冷淡的表情，要表现出亲切、友好、精神饱满、不卑不亢。 9、 员工之间互相尊重，和睦相处；不相互推卸责任，不拉帮结派

30、。 10、若有疑难或不满可直接向所属领导请示或投诉，不得当面顶撞、谩骂领导或在背后挑拨离间。 11、发生事情及时向上级汇报，不得故意隐瞒或虚报、捏造事实。 12、未经批准，员工不得向外界传播或提供单位的一切重要资料，每位员工负有为单位保密的责任。 13、获悉发生紧急情况时，必须立即赶赴岗位。 五、野外工作文明行为规范 1、住所干净，保持整洁。 2、 施工现场，严格执行安全操作规程，电器、易燃等危险物品有明显警示标志。 3、施工现场设备摆放整齐，保养到位。 4、 员工着装符合规范，严禁衣冠不整，不修边幅，不讲个人卫生。 5、人人讲文明，对居住地房东、群众热情、尊重、和睦相处。 6、不参与不健康、不文明的活动。