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1、新媒体营销效果及其常见技巧介绍 国互网-互联网应用优质服务商 新媒体营销效果及其常见技巧介绍 当今时代越来越多的人倾向于通过网络以及移动设备来获取所需的信息,这是信息碎片化时代最为显著的特征,新媒体营销作为一种新型的营销模式,正在受到越来越多的重视,但是大部分人对于这种新型营销模式的效果依然持怀疑态度。 一、新媒体营销让消费者自主选择、并有效互动。 在移动互联网新媒体之前,过去的营销方式是硬性推广,而新媒体营销则不同,新媒体使得与消费者沟通的互动性增强,有利于取得更有效的传播效果。企业要做的就是让目标用户参与,让品牌融于消费者的互动活动当中,融于口碑当中,形成另一种传播源,不断向下扩散。那么营
2、销将事半功倍。相反,如果让消费者置身事外,他们将永远无法体味个中滋味,更无法成为营销的“病 毒载体”。 在网络时代,泛滥的信息让人们的决策成本空前提高,简单的信息告知传播,显然已经无法满足企业的营销期望。因此,让用户成为你营销计划中的一部分,变成营销的“病 毒载体”,一并来完成企业的营销拼图,就成了每个企业都望穿秋水的期待。通过它,企业能够与受众实现更多的互动,也可以收集到更多的反馈信息。移动互联网新媒体营销让消费者占据了主导的地位,在这个崇尚个性化、参与和体验的时代,消费者的个性化需求更容易得到满足。 二、移动互联网新媒体有效的降低了营销成本 移动互联网新媒体不仅使企业宣传品牌的方式多元化,
3、而且大大降低了营销成本。比如过去很多企业以为花很多钱建一个官方网站,定期或不定期发布一下企业动态和产品信 息, 国互网-互联网应用优质服务商 不停的建新网站和推广,但效果往往并不理想。而新媒体提供了更多免费的开放平台,并具资源共享。比如在新浪微博建立官方微博,在QQ上建立粉丝群,在天涯建立品牌空间,在开心网建立官方账户,在豆瓣建立兴趣小组,在百度百科建立品牌词条,在自己的官方网站上建立互动有奖游戏。这些基本上都是免费的! 移动互联网新媒体不仅提升低成本的平台,而且提供了低成本的传播。很多品牌的信息,在传统媒体时代,要花巨资去推广,而在新媒体时代,只要你的内容有创意,网民觉得有价值或有趣,他们就
4、会疯狂地帮你免费传播。比如某一信息,从信息源到N个张三到N个李四到N个王五到N个赵六,这根链条,理论上可以无限延长,并且理论上可以呈现出倍数的病 毒式传播效应。而且,最重要的是,成本消耗在从信息源到N个张三上,之后的传播链,可以让用户们免费自行完成。 多对多形式的“对话”所造成的N级传播,也是传统媒体的一级或者两级传播所相形见绌的。一个不争的事实是,有些事情,在社会化媒体的推波助澜下,传播的速度令人惊讶几乎达到了一夜之间传遍天下的地步!这种成本低但见效不错的传播模式,在当前企业竞争激烈,生意难做的情况下更加倍受欢迎! 三、新媒体提升了广告的创意空间 移动互联网新媒体的发展使社区营销、精准营销、
5、事件营销、病 毒营销、数据库营销、反向沟通、互动体验、口碑传播、焦点渗透等各种新的广告形式和营销方法不断出现。在社 会化营销中,创意就是我们的营销源泉,新媒体营销就会发挥出强大的力量。创意可遇不可求,但是一旦拥有了创意,并通过用户的参与,其整个营销的效果就有极大提升。 国互网-互联网应用优质服务商 移动互联网新媒体不断拓展新的营销传播方式和手段,正将弥补传统媒体创意枯竭的问题。通过新媒体这个载体,将更多创造性的元素融入整合营销传播当中,对于企业战略转型和整合营销传播的完善和发展都具有关键意义。而创意创新经济自身蕴涵着巨大的能量,创意元素成为当今企业和产品竞争中最为重要的一环。 四、移动互联网新
6、媒体能让用户帮你创造产品,并一起挣钱。 新媒体能引导用户创造产品,并分享利润。苹果公司的App store就是个典型的例子。苹果公司允许用户上传自己编写的应用程序,并由平台来统一进行销售和下载。每成功出售一次,作者便会得到一定比例的分成。于是,苹果公司和应用程序作者实现了让人难以想象的共赢。短短几年光景,App store中经过认证的应用程序就超过20万,总下载次数达到16亿次,其中,收费的应用程序平均价格约为2.85美元。正是凭借着App store中大量的应用程序和作者们自发的推广,苹果出售终端iPhone和iTouch才赚得钵盆满满。 企业提供销售平台,让用户创造内容或产品,与用户共同分
7、享利润,在保证了产品的多元化和创造力的同时,也拥有了大量忠实、可靠的宣传者。他们热情而希望旁人认可,更加希望能够把自己的作品向全世界公开,于是,能够展示其作品的平台或终端会倍受他们推崇,口口相传之下,企业成了最大的受惠者。因为,每一个人都渴望得到别人的认可,所以,再没有比传播自己的内容还要有驱动力的方式了。新媒体能让用户在参与过程中,将一成不变的产品信息打上自己的烙印,进而再次传 递,这样的效果更佳。更进一步讲,如果企业在传递过程中,因为用户的参与而获利,并慷慨地与该参与的用户来分享利润,那么这种共赢的模式,将会进一步提高 营销的效果。 五、更精准化的客户定位,能满足个性化需求 国互网-互联网
8、应用优质服务商 在移动互联网新媒体营销中,不管是门户网站的按钮广告,还是搜索引擎的关键词广告,相对于传统媒体来说,都更有针对性。比如你在微博谈论购买篮球的事情,那么系统会认定你有购买篮球的需求。而过一段时间,不管你是否在做进行篮球运动,系统都有可能为你定制耐克、阿迪或李宁等品牌。在这个营销过程中,一切都基于人、账户以及关系网,所以一切需求和潜在消费欲望都可以被记录、被计算和被推理。 未来的消费是越来越强调个性的,消费者会主动选择自己喜欢的方式,在喜欢的时间和地点获得自己喜欢的商品或服务,而移动互联网时代的各种工具能让企业清楚地 知道顾客的需求。比如一个4G高额套餐的用户会是一个经常出差的高端商
9、务人士;一个经常用Twitter唠叨今天又买了什么衣服的人,一定是一位追求时尚的潮人把握这些信息的企业就不再是对市场盲目扫射的“机关*手”,而是一颗*达到一个目的的“狙击手”。 六、巨大的数据库营销宝藏 新媒体另一个好处,就是轻而易举的得到如此大量的用户信息。在我们看来,自己的信息只不过是交往时必要的谈资;但在网站眼中,用户就是精准的潜在消费者。目前的技术,完全有能力根据你的基础信息和实时交流内容,通过语境和语义的分析,算出你在哪方面有需求或有消费潜力。 我们为了交到志同道合朋友或吸引粉丝,努力的给网站提交自己精准的个人信息,而且完全自愿且主动的。这包括:姓名、年龄、职业、爱好、工作等等,而我
10、们在与朋友在线交流的过程中,无意间又透露了最近我们的行踪?烦恼和开心的事情究竟是什么?工作中又遇到了什么问题?最近想买一个ipad还是iphone?等等。这些免费而主动的行为,才是今天越来越尊重个人隐私的大时代背景下,各企业争压的资源和财富。 国互网-互联网应用优质服务商 有人关心Facebook如何赚钱?如果你了解社交网站的优势,这些担心就会显得有些多余。因为Facebook拥有6亿精准消费者的庞大数据库,想不赚钱都难。所以Facebook如何赚钱或变现不是难点,问题是在于如何把钱挣了又不能太影响用户的使用体验。 七、企业主可以按照广告效果付费 移动互联网新媒体使品牌传播和品牌建构更加精准有
11、效。新媒体的“精准”,使得它可以大胆地宣布“按效果”收取广告费用,这在传统媒体的品牌传播中几乎不可为。越来越多 的企业开始选择新媒体,也是因为传统媒体的广告效果实在难以评估。传统媒体在线上线下结合进行品牌传播上,远远落后于新媒体。效果付费是大部分互联网广告形式的核心卖点。而在社交网络营销时代,这一点依然会沿用。无论是按展现、按点击、按粉丝数、按电话、甚至按照销售,一切都可以被记录,一切也都可以验证。 八、移动互联网新媒体能有效的面对危机公关 企业经营不可能完美无缺,面对众口难调的消费者,任何产品和服务都有可能存在所谓的“缺陷”,而且社会化媒体的特点就是信息分散,舆论极难控制。但是可怕的不是这些负面信息的存在,而是企业不懂得如何去解决并回应。要清楚一点,虽然你不一定能管得住别人的嘴,但是你一定要在场。危机的初级阶段一般都是难以发现的“小火苗”,既然移动互联网的各种工具可以让企业及时地去发现这些“小火苗”,那么为什么不尽早地扑灭它呢?合理有效地利用新媒体,能完善企业危机公关应对策略。公关是整合营销传播中的一个重要环节! 综合来讲新媒体营销对于企业品牌的推广所能起到的影响无疑是巨大的,理应成为我们进行全网营销最有力的帮手。 国互网-互联网应用优质服务商