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1、新形势下如何处理师生间的矛盾和冲突新形势下如何处理师生间的矛盾和冲突 作为一个“班主任龄”不足一年的人,站在这里说话,内心很惶恐,下面我就“拿来主义”,把借鉴的别人的经验结合自己的感受向大家汇报一下。 师生之间在教育过程中会产生一些矛盾,究其原因,主要是以下几点:1、教师和学生是在不同时期接受教育的人,各方面,如经历、文化知识、思维方式、审美观点、生活习惯、兴趣爱好等都存在明显的差异,因此对人对事对社会现象的态度也往往不同;2、教师和学生并不经常生活在一起,对学生情况了解不够或不全面,评价不公正,甚至错怪了学生;3、教师教育方法不恰当:训斥、挖苦、体罚4、有的学生对教师的严格要求看作是教师和他
2、过不去。 那么如何化解师生间的矛盾呢? 一、在事件发生时,宜冷不宜热。 当矛盾发生时,不激动、不发火,很难做到,但作为教师必须要学会冷静处理。一般在矛盾发生后,可采用以下两种方法解决: 软硬兼施。在确认自己能控制局面时,可给犯错误的学生以严厉的批评乃至恰当的处罚,使歪风邪气不能抬头。但过后一定要做好“善后”工作。尤其是中学生所处的年龄阶段,逆反心理很强,“硬”的批评后,还需“软”的教育。“训”完、“骂”完还要找学生谈心,交换思想,使学生做到心服口服。 在座的许多老师,都很好地贯彻了这一原则,师生关系融洽,我却做的很不足,现在的学生可能表面怕我,背着我却是另一个样子。去年毕业的王培明就是个例子。
3、 “冷处理”法。在确认自己暂不能控制局面时给自己一个台阶下。老师可以对学生说:“这样吧,现在还是先上课,这件事放在下课后来解决。”课后解决,你已有了充分时间作准备,一切就好办多了。 二、事发后,宜静不宜动。我在矛盾发生后,总是急于解决,或找学生家长告状,或到学校政教处寻求解决的办法。其实在事件发生后,大多数学生的心理会很敏感、很脆弱,如果再找家长和学校去刺激他,很容易产生更坏的结果。因此,事件发生后,不要急于采取行动,而要静下心来思考,想一想,为什么会发生矛盾,自己在处理问题的过程中有哪些不足,尽量与学生进行沟通解决。 三、处理矛盾的态度,宜真不宜假。“不敬”事件或多或少都会在教师和学生心中留
4、下阴影,如果不真心实意地去解决问题,会直接影响学生的身心健康以及学生学习的积极性,同时也会导致教师无法开展工作。 第一次教七年级的时候,有个男生经常接话,扰乱课堂秩序,在我的几次玩笑之后,他老实了很多,但情绪很低落,直到有一天,我提问他,他先是不站起来,站起来后也不说话,最后,我才知道,我眼里的玩笑在他看来是讽刺甚至是侮辱,了解情况后我当着全班同学的面跟他道歉,这才算是冰释前嫌了。 因此,如果学生的“不敬”是因教师的原因而起,应勇于承担责任;如果主要原因在学生,我们也要有宽宏的气量,今后努力寻找出适合教育他的方法。 四、处理矛盾的尺度上,宜宽不宜严。宽容,不是放松了对学生的要求,而是给学生时间,让学生对照教师的做法,自觉地反省,然后找到自身的不足,更自觉严格要求自己。