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1、新购电动车7日内出故障可退货 蚌埠新闻网讯 近日，省工商局、质监局和商务厅联合发布了关于电动自行车修理、更换、退货责任的规定(试行)的文件，文件中明确规定，电动车售出之日起7日内，主要部件发生性能故障，消费者有权要求直接退货。昨天，记者走访蚌埠市多家电动车销售点发现，对于“新规”，销售商均表示不知情。 出现故障7日内可退货 文件规定，电动自行车售出之日起7日内，电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的，消费者可以选择修理、换货或退货。消费者要求退货的，销售商应当按发票一次退清货款，不得收取折旧费；15日内，出现上述故障时，消费者可以选择修理或换货，而三包期内，主要部
2、件发生影响使用性能的故障，经两次修理仍不能正常使用的，凭特约修理商提供的修理记录或证明，由经销商负责为消费者调换同品牌同型号的电动自行车；无同品牌同型号、消费者又不愿调换其他品牌或型号而要求退货的，销售商应当按发票一次退清货款，不得收取折旧费。 另外，规定还提到，在三包期内因电动车质量问题每次修理时间超过3天的，商家应给消费者提供备用车，或者给予合理的乘坐公共交通费用补偿。 众销售商表示不知情 x月x日下午，记者来到光彩大市场多家电动车专卖店，以普通顾客的身份购车事宜。当记者提出若7日内出现故障怎么处理，一专卖店工作人员表示会给予免费维修，但不能退货，“我们质量很好，开业以来从未遇到过退货情况，整车退货更是不可能。”另一家销售人员表示，7日内出现故障，可以免费维修，或针对坏的部分换货，退货不太可能。 当记者问及是否知道“新规”的相关规定时，多家电动车销售商也均表示不知“新规”的出台。(陈艳春) 平衡车加盟平衡车代理 0 鵼亖叄
