旅游统计学重点.docx

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1、旅游统计学重点旅游统计学 第一章 总论 第一节 旅游统计学的产生和发展 一、统计学的创立时期 1、 在我国古代，四千多年前的夏朝就开始了土地和人口统计。据尚书记载，我国两千多年前已有数量标志和分组的统计慨念。 2、 17世纪中叶，英国威廉.配第政治算术一书的问世标志着古典政治经济学的诞生，也标志着统计学的诞生。 二、统计学的发展时期 三、现代统计学时期 第二节 旅游统计学的研究对象和研究方法 一、旅游统计学的特点：1、数量性 2、总体性 3、具体性 4、社会性 5、服务性 二、旅游统计学的研究方法 1、 大量观察法：指在对旅游经济现象的研究过程中总要从总体上加以考察，对现象总体中的全部或足够多

2、数的单位进行调查研究，以充分详实的资料作为认识的基础。 2、 分组法：根据，旅游经济现象的特点以及统计研究的目的，把旅游经济现象总体按一定的标志划分为不同类型的组，这就是统计分组。 3、 综合分析法 4、 归纳推断法 第三节 旅游统计的作用和组织 一、旅游统计的基本作用 1、统计的基本任务：对国民经济和社会发展情况进行调查统计、统计分析、提供统计资料、实行统计监督。 2、旅游统计的基本任务：对旅游企事业单位的经营、业务情况进行统计调查、统计分析，提供统计资料和咨询，实行统计监督。 3、旅游统计的主要作用：a、反馈信息 b、提供咨询 c、实施监督 d、支持决策 二、旅游统计工作的过程 1、旅游统

3、计任务的确定 2、旅游统计设计 3、旅游统计资料收集 4、旅游统计资料的整理 5、旅游统计资料的分析 6、旅游统计资料的管理和提供 三、我国的旅游统计组织 1、国家综合旅游统计组织 2、业务部门专门旅游统计组织 3、基层单位旅游统计组织 第二章 旅游统计的基本原理 第一节 旅游统计学研究的范围和指标体系 一、统计总体和总体 1、 统计总体：a、概念：统计所要求的具有某种共同特征的事物的全体。简称全体 B、性质：大量性、同质性、确定性、变异性 2、总体单位：指组成总体的基本单位，即具有某种共同特征的事物的基本单位。 二、统计指标与标志 1、统计指标：指表明总体数量特征的社会经济概念或范畴 2、统

4、计标志： a、概念：用于表明总体单位属性和特征的名称，简称标志。 b、按性质分：品质标志：表明单位属性方面的特征，只能用数字说明而不能用数值。 数量标志：表明单位数量方面的特征。 C、按变异性分：不变标志和可变标志 三、旅游统计指标体系 旅游统计指标概念：在旅游统计工作的实践中，旅游统计指标是反应旅游经济现象 总体数量特征的概念或范畴，表明总体在一定条件下的规模、 水平、速度、比例关系等。 第二节 旅游统计的综合指标 一、综合指标按其表现形式和特点分为1、总量指标 2、相对指标 3、平均指标 二、相对指标 1、概念：将两个性质相同或互有联系的指标总值进行对比求得的比率或商数就构成相对指标，其表

5、现形式为相对数。 2、分类： 、结构相对数：在某种标志分组下，将总体部分数值与总体全部数值相对比所得的结果。反映总体内部组成状况的比重或比率指标。 总体部分数值 结构相对数=100% 总体全部数值 、动态相对值：是将某旅游经济现象的报告期数值与基期数值相对比的结果。 报告期水平 发展速度=100% 基期水平 、比较相对数：将不同时空条件下同类现象指标数值水平相对比的结果。它可以是不同地区、不同时期同类现象之比，也可以是总体内部各部分之比，说明先进或落后的程度。 公式(P29) 、强度相对数：将两个有联系的总体总量指标相对比所得的结果。用于说明某种现象的程度、密度或普遍程度。有正逆指标之分。正逆

6、 公式 、计划完成相对数：将经济现象在某时期内的实际完成数与计划任务数相对比所得到的结果。表明计划完成程度的综合指标。 公式 三、平均指标 1、 概念：用以反映旅游经济现象总体各单位某一数量标志在一定时间、地点条件所达到的一般水平的统计指标，表现形式是平均数。它是度量统计分布的集中趋势或中心位置的指标。 公式：P31 2、 中位数：把现象总体中的各单位标志值按大小顺序排列，处于数列中点位置的标志值。可以用来表示现象的一般水平 3、 众数：是现象总体中出现最多的标志值，可以表明现象的一般水平。 四、标志变异指标 1、 类型：(p36) a、全距 b、平均差 c、标准差:总体各单位或各组标准值与平

7、均数离差平方和的算术平均数的平方根称为标准差或均方差。 d、变异系数 第三节 动态数列 一、动态数列慨念：将某经济现象指标在不同时间按其先后所得的数列。 二、发展速度和增减速度 1、发展速度：报告期基期水品水平之比。 分为:环比发展速度 公式： 定基发展速度：以固定时期作基期计算的发展速度 公式： 2、 增减速度：增减量和基期水平之比。 分为环比增减速度：公式 定基增减速度：公式 四、序时平均数 (一)、序时平均数的计算 1、绝对数动态数列计算序时平均数：分为时期数列和时点数列 时点数列计算序时平均数要分三种情况： 连续时点数列 间隔相等的时间数列 首末折半法：用动态数列最初水平和最末水平的一

8、半，加上中间水平各项，然后除以项数 间隔期不等的时间数列 2、 相对数或平均数动态数列的序时平均数 第四节统计指数 一、统计指数的特点：1、综合性 2、代表性 3、相对性 4、平均性 二、因素分析 第三章 旅游统计调查 第一节旅游统计调查内涵 一、旅游统计调查的概念：是根据旅游统计研究的目的和任务，运用科学的调查方法，有计划、有组织地收集旅游统计资料的过程。 二、旅游调查的种类：1、按调查范围分：全面调查：对调查对象中的所有单位无一遗漏地进行观察登记的一种调查方式。 非全面调查：对调对象中的一部分单位进行观察登记的一种调查方式。 2、按登记资料的连续程度分为经常性调查和一次性调查 3、按统计方

9、式分为统计报表制度和专门调查 三、旅游统计调查的方法 1、直接观察法：由调查人员亲自到到现场对调查单位的调查项目进行清点、测定、计量以取得旅游统计资料的一种调查方式。 2、报告法 3、实验法 4、采访法 第二节旅游统计资料的方案 1、 确定旅游统计调查的目的和任务 2、 确定旅游统计调查对象和调查单位 3、 确定旅游统计调查项目和设计调查表 4、 确定旅游统计调查事件和调查方法 5、 制定旅游统计调查工作的实施计划 第三节 旅游统计报表 1、 旅游统计报表概念：按照国家相关法律的规定，自上而下地统一布置，自下而上地逐级提供旅游基本统计资料的一种统计调查方式。 第四节 旅游统计的专项调查 一、普

10、查 1、概念：是根据旅游统计工作的特定目的和任务而专门组织的一次性全面调查。 2、意义：a、领导重视，声势浩大，调查经费容易解决 b、有利于旅游个部门之间相互配合，共同协作 c、能够较快制定出各种统计指标分类标准，目录等 d、普通活动能统一行动并限期完成 e、可为经常性旅游统计报表和开展旅游统计抽样调查打下较好基础 二、重点调查和典型调查 1、重点调查：一种非全面调查，是在被调查的全部旅游单位中，取出一部分重点单位进行调查，从而掌握总体基本情况的一种旅游统计调查方法。 2、典型调查：非全面调查的一种，是根据旅游统计调查的目的和要求，在全面分析研究旅游对象的基础上，选择具有代表性、具有示范作用的

11、单位进行单位进行深入细致调查的一种旅游统计调查方法、借以揭示所研究旅游对象的特征和发展变化规律。 3、区分： 三、抽样调查：定义：旅游统计调查工作中专门组织的非全面调查。是按照随机原则，从旅游调查统计总体中抽取一部分单位进行观察，根据这部分调查单位的数量表现，推断整个总体的数量特征的一种旅游统计调查方法。 第四章 旅游统计资料的整理 第一节 旅游统计资料整理的步骤 一、设计旅游统计整理方案。 二、根据旅游统计整理方案对调查资料进行加工处理。 一个完整的旅游统计整理方案设计主要包括：1、统计分组方案的设计 2、统计汇总方案的设计 3、统计表的设计 三、按照设计的要求对旅游统计资料进行加工整理。

12、具体步骤：1、对旅游统计资料进行审核，以确保汇总资料的正确和有效 2、用事先设计的方法对旅游统计资料进行汇总，并计算出汇总数据 3、对汇总数据进行复核，看其是否有差错 4、确定无误后，将其在统计表中明确标出 第二节旅游统计资料的分组 一、分配数列 1、定义：指旅游统计工作中按数量标志对统计总体进行划分，将总体各单位按变量值的差异，分配到各个相应组中，再按组汇总单位计数，最后形成一个总体各个单位分布在各数量组的统计数列。 2、 分配数列包括两个要素：分组和次数 二、变量数列的编制步骤：1、将原始资料按数值大小顺序排列，并找出最大值和最小值 2、求出全距：全距=max-min 3、全距除以组数，求

13、出组距 4、按组距进行统计分组 5、编制变量数列 第三节旅游统计资料的汇总 一、旅游统计资料汇总的组织形式 1、 逐级汇总 2、 集中汇总 第五节 旅游统计资料的表示 一、统计表：构成：1、总标题 2、纵标题栏 3、横行标题 4、数值 二、统计图：构成：1、条形图 2、面积图 3、象形图 4、统计地图 5、曲线图 第五章旅游统计资料的分析与预测 第一节旅游统计资料分析与预测的一般问题 一、旅游资料统计分析与预测的步骤 1、 根据旅游统计研究目的，广泛收集所需资料 2、 审核、调整核对统计资料的初步分析 3、 进行统计分析，并采用适当的预测方法 4、 分析预测误差并完成分析报告 第二节 旅游统计

14、资料分析与预测的方法 一、时间序列分析预测法 1、移动平均法：a、是一种最简单的时间序列分析预测法。它是对过去若干期的实际值求平均数，在时间上往后移，以此得到预测值。 b、过程 2、变动趋势分析预测法 3、 指数平滑法 4、 季节变动分析预测法 二、回归分析预测法 1、线性回归分析预测法：预测模型 2、曲线回归分析预测法 第三节预测误差和区间预测 一、平均误差：1、定义：预测值与实际值的误差用e表示，又称为离差。 2、公式： 二、平均绝对误差 三、均方误差 四、均方根误差：公式： 第五章 旅游专项工作统计 第一节 旅游人数统计 一、旅游者人数构成统计 1、按旅游者是否是外国人分组。 这种分组方

15、法有助于了解和进一步扩大我国的国际影响力。 分为外国人、华侨和港澳台同胞。 2、按旅游者的国际分类有助于了解不同国家和地区来华旅游人数的规模和变化，以便针对不同国家游客的风俗习惯及个人爱好进行有组织地接待。 3、按旅游者乘坐的交通工具分组。有利于了解旅游资源的地理位置对旅游业发展的影响。 分为：船舶、飞机、火车、孔道。 4、按旅游者性别分 5、按旅游者年龄分组 二、旅游者停留时间分析 1、旅游者旅游天数统计：报告期各个旅游者在某地的停留时间的总和。 第二节旅游收入统计 一、旅游收入统计的意义：1、是国家财政收入的一个重要来源 2、是衡量旅游经济活动一个必不可少的指标 3、旅游收入的增加可以增加

16、旅游企业职工和旅游地区人民的收入水平 4、国际旅游收入的旅游 *收入是减少国际贸易逆差，增加 *收入的一个重要途径。 二、旅游收入概念：是旅游目的地国或地区、旅游部门或单位在一定时期内为旅游者提供商品或劳务所得到的全部货币收入。 三、旅游价格统计特点：1、综合性 2、不可转移性 3、季节性 4、垄断性 第三节旅游部门工资与劳保福利统计 一、旅游部门工资和劳保福利统计 二、劳保福利统计范围：1、集体福利 2、对退休、退职、死亡职工有关劳动保险方面的支付 第七章旅游资料及其利用统计 第一节旅游对象物资源及利用统计 一、旅游对象资源：是指供旅游者参观、游览、娱乐、休养的旅游地区和旅游点。 二、旅游对

17、象物统计 1、总量统计：a、指对一定时期内某地区的旅游对象物总量进行核算。 b、总量统计因遵循四点要求： 旅游对象物的计量单位主要用“点”表示 计量旅游点或地区的面积时，按有效面积计算 旅游对象物的总量核算一般按年度核算 期末指标和平均指标是两个常用指标 2、结构统计 三、相关统计指标及其运用 1、静态指标 A、开放期平均每天接待旅游者人数。公式： B、报告期平均每天接待旅游者人数。公式： C、报告期旅游对象物资源量的平均数 D、报告期内平均新增旅游对象物资源量 E、报告期内平均减少旅游对象物资源量 2、密度指标 A、旅游点单位面积旅游人数 B、旅游点内主要旅游处的单位面积旅游人数 C、旅游密

18、度系数： 第二节旅行社管理统计 一、旅行社的作用：1、组织作用：是旅游需求者与供给者之间的桥梁和纽带 2、协调作用： 3、营销作用：旅游产品销售渠道 4、市场开拓作用 二、旅行社管理统计内容： 一、旅行社管理统计 1、外部统计主要考察某一地区旅行社的总量、结构及其变动指标，及静态和动态指标。 2、内部统计研究，主要从旅行社的业务活动特点出发，分别从组团和接团业务、综合业务及人事管理业务等方面设置指标进行统计考察。 3、主要指标：1、平均组团数 2、组团数增长率 3、租借出境团率 4、平均组团收入 5、组团利润率 二、综合业务统计主要指标：报告期散客平均数、散客接待率、散客利润率、出票率、退票率

19、、取消率、计划预定客源量。 第三节酒店统计 一、酒店的数量统计 1、 概念：对酒店进行数量统计可以了解一国接待旅游人数的能力 2、 主要指标：A、酒店平均床位数 B、酒店数增长率(公式221) C、酒店数增长量 二、酒店的利用情况统计 双倍客房出租率：1、概念：表示一个标准间两位客人租用占所租用房间的比重 2、公式： 第四节旅游交通统计 广义旅游交通的主要指标： 1、 客运量 2、客运周转量 3、运输网密度：a、概念：一定土地面积或人口平均拥有的某种交通运输方式的线路里程。 B公式： 3、 铁路复线率 5、船舶载客量利用率 5、 民用航空平均每机飞行时间：a、概念：一定时期内平均每架在册飞机的

20、飞行小时数，是反应每架飞机平均使用程度的综合指标。 B、公式 第八章旅游企业的固定资产投资与财务统计 一、旅游企业固定资产投资统计指标 1、旅游企业的固定资产投资项目统计指标： A、施工建设项目数 B、建成交付使用建设项目数 c、全部竣工建设项目数 D期末在建项目数 2、固定资产投资率。概念：指一定时期内，旅游企业营业收入中用于固定资产投资的比例 公式： 第九章计算机在旅游统计中的应用 一、计算机应用于旅游统计的意义和作用 1、提高旅游统计的水平和质量。促进统计业务处理方式方法的规范化，提高旅游统计的速度和精度。 2、可以有效地管理数据和提高统计资料加工深度 3、推动旅游企业单位决策科学化和管理现代化 二、旅游统计软件的总类 1、包括高级语言软件、数据库管理软件、电子表格软件和专门的统计软件。 2、通用的工具性软件。XDGL，视窗软件Microsoft Excei等