《景区几种突发事件处理办法.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《景区几种突发事件处理办法.docx（2页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、景区几种突发事件处理办法宜昌三峡晓峰旅游发展集团景区对几种突发事件处理办法 1、突发火警火灾事件 发现火灾火警，1秒钟内报告值班领导。 同时拨打火警电话，报警内容：起火起点、燃烧物体、火势大小、有无人员被困、报警人姓名、联系电话。 现场员工1分钟内进行初期灭火，立即关闭现场电源，转移易燃易爆品等。 使用灭火器材，投入救援。 导游应立即疏散并安抚游客，火势加剧时，立即播放疏散通知。 疏散时应避免堵塞道路，以便于消防员及时进行救火。 2、突发停水停电事件 立即向景区领导汇报。 主动向游客解释原因，并告知维修人员正在抢修。 提醒游客注意人身、财产安全，维持良好的现场秩序。 如果正在观看演出，应确定停
2、演后立即打开所有通道。 使用应急照明电源有序疏散游客。 当日内填写意外事故记录表备案。 3、突发交通事故 立即组织现场人员迅速抢救受伤游客，特别是重伤员，尽快让游客离开事故车辆。 立即报案，打电话叫救护车。 迅速向主管领导报告，讲清交通事故的发生和游客伤亡情况。 保护好现场，同时做好其他游客的安抚工作。 请求支援，把未伤和轻伤的游客接走或继续旅游活动。 事故现场处理完后，填写意外事故记录表备案。 4、突发治安事故 导游应以游客的安全为重，全力保护游客的人身安全。 如有游客受伤，立即组织抢救，或送伤者去医疗急救中心。 立即报警，保护好现场，积极协助公安机关破案。 及时向主管领导报告。 请求支援，把未伤和轻伤的游客接走或继续旅游活动。 事故现场处理完后，填写意外事故记录表备案。
