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服务礼仪展示流程服务礼仪展示流程 礼仪行为要求：立姿挺拔 坐姿优雅 走姿潇洒 着装要求：衣着规范清洁得体 面带笑意 亲切平和 在迎宾或是颁奖等重大场合中，我们采用迎宾站姿 左侧、正位、右侧、正位 在一般工作中可采用基本站姿 左侧、正位、右侧、正位 在与人交流时可将双手提于腰际，采用交流站姿 左侧、正位、右侧、正位 服务礼仪常用手势： 当我们与人会面时首先说： 动作参照视频资料 请换手 请放下 当我们邀请一位客人入座时说: 请换手 当我们征求客人意见时说： 请放下 当我们表达对可任意见赞同是说： 请放下 当我们与客人一同出门时说： 请放下 下面是常用礼节展示 点头礼展示 当我们与客人在走廊相遇是说： 问候礼展示 当我们迎接客户时说： 下面展示方位礼仪手势 近距离指方位 提臂式 正位 (您请！) 侧位 (您请！) 请换手 正位 (您请！) 侧位 (您请！) 请放下 中距离指方位 横摆式 回摆式 请换手 横摆式 回摆式 请放下 远距离指方位 直臂式 请放下 请换手 请放下 实用性指路礼仪 请问会议室在哪里？ 我清楚了 谢谢！ 动作参照视频资料 当我们送客人是说： 请放下 当我们引导客人时 请左右转 当熟悉的客人到来时 我们与他握手致意说： 当与客人告别时 我们与他手致意说： 当我们与客户递名片时说： 持拿文件
