《机关行政效能建设学习心得体会.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《机关行政效能建设学习心得体会.docx（4页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、机关行政效能建设学习心得体会机关行政效能建设学习心得体会 开展机关效能建设，是新形势下促进*各项工作顺利推进的有效手段，是落实“三个代表”重要思想和立党为公、执政为民要求的具体体现，是改进机关工作作风，提高机关办事效率的重要抓手，也是提高群众满意度、提升*形象的有效途径。社区作为与企业接触最为密切的“第一战线”窗口，其执法形象的好坏、办事效率的高低，直接影响了*部门在企业心目中的形象。因此，转变服务态度和方法，建立“学习型”、“服务性”*对推动和转变效能提高、营造良好发展环境都有重要意义。 下面结合我的具体工作谈谈对效能建设的一些理解和心得。 一、服务理念要到位 牢固树立立党为公、执政为民的思
2、想。把为居民谋福利、为群众办实事作为开展工作的准则。切实关心企业的生产、生活情况，努力解决他们的生活困难。特别是对于社区重点管控户的认定、教育、宣传工作，要给予高度关注。在社区大厅，我们笑迎每位来访的企业员工，热心解答他们的疑问和困惑，把企业的满意作为对我们工作最大的回报。对于有困难的企业，我们更是倾注全力，为他们提供力所能及的支持与服务。 二、提高工作效率，改进工作方法 社区各项工作是琐碎而繁复的工作，要全面、高效地做好这项工作，需要社区相关人员不断学习，提高业务水平和服务水平，以及相应的沟通能力，以便灵活调整对策、及时处理好各种问题。 比如，在社区医疗救助工作中，我社区在进行调查摸底的过程
3、中了解了企业对医疗救助方面的需求情况，发现大家对医疗救助知识相对匮乏。据此，我们提出相应对策，加大宣传力度，通过宣传栏、展板等各种渠道宣传医疗救助知识，普及医疗救助申请、审批程序流程，力求做到救助政策家喻户晓，深入人心，为企业医疗救助申报审批提供了许多方便。 为企业服务，以人为本是我们的工作准则但并不意味着纵容企业的无理要求，或以此为己某利益。我们认真贯彻*、管委会有关文件精神，对于重点企业确定严格把关，按照“三审核，三公示”的原则，公正、公平、公开，过程透明。目前，全社区没有出现一例因程序不透明、办事不公而引发的企业上访事件。 三、制定各项措施，抓紧社区整改工作 提高素质，创建学习型机关。认
4、真开展创建学习型机关相关活动，以加强学习作为提高干部职工队伍素质提高的突破口。完善学习制度，制定学习计划，采取灵活多样的学习方式，坚持集中学习与个人自学相结合，专题辅导与座谈讨论相结合，学习活动与交流心得相结合的原则，采取寓学于乐、寓教于乐的形式，使理论学习既生动活泼，又富有成效，以此提高党员干部的思想觉悟和理论水平。同时抓好业务知识学习，熟练掌握药品、医疗器械监管的有关法律法规和办案程序，将业务学习与工作实践紧密结合，提高业务能力和工作水平。近日，红桥社区针对红桥社区人员素质偏低的现状，在创建学习型机关有新突破，红桥社区领导班子抓住省委党校招收法律专业函授班的时机，积极号召全体人员报名参加法
5、律专业学习。在红桥社区领导的大力宣传与倡导下，红桥社区人员参加法律专业学历教育的积极性空前高涨，通过系统地学习培训，必将提高红桥社区行政执法人员的法律素质和依法行政水平。 密切联系群众，创建服务型机关。针对红桥社区人员蹲机关多，下基层少的问题，红桥社区决定结合工作实际，首先着重提高公务员全心全意为人民服务的宗旨意识，以饱满的工作热情，投入本职工作中去，经常深入基层、企业，密切联系群众，倾听人民群众的呼声，及时了解人民群众的热点、难点问题和实际困难，为他们排扰解难，维护社会稳定，努力为基层为群众服好务，增强党员干部的公仆意识，始终把群众满意不满意作风工作的最高标准，改善服务态度，优化工作质量，提
6、高工作效率。 改进工作作风，创建创新型机关。进一步提高干部开拓创新、求真务实的精神，以提高思想、增强能力、改进作风、改善形象为重点，做到团结协调，配合默契，凝聚力强，努力打造一支与时俱进、朝气蓬勃、奋发有为的社区干部队伍，进一步发挥集体智慧，提高班子决策水平。为确保各项工作措施落到实处，建立健全各项规章制度，按照年初目标任务，将各项任务层层分解到社区个人，督促全体干部职工认真履行工作职责，增强创新意识，进一步更新观念，大胆工作，勤于思考，切实转变思想作风和工作作风，提高工作效率，以务实的实干精神，努力完成各项工作任务。 通过这次活动，我体会到：一是“学、树、建”活动给职业以尊严。服务是崇高的事
7、业。“学、树、建”活动的推行，进一步明确了服务职责和办事程序，增强了红桥社区工作的透明度。同时，使工作人员树立了务实的工作作风。二是“学、树、建”活动打造了责任型办公室。通过学习，我们进一步了解了当前疫情形势下党的相关政策法规，明确了本中心主要实行的行政责任，确立中心员工在节假日值班和紧急情况上报等方面的具体法律责任，更是体会到对关注贫困农民和弱势群体的重要性。因此，在“学、树、建”活动的求下，我们根据本中心各项规章制度进一步提升了服务水平。认识到中心的工作就像企业的产品一样，要有品牌意识，不论是哪一样工作，都要让领导和社会认可，让群众满意。 轮台工业园区红桥社区 王 莲 二一一年四月二十六日
