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1、浅析企业文化的如何建设与形成机制【摘要】企业文化的建设是企业的永恒主题。那么究竟什么是企业文化？企业文化的内涵是什么?企业文化是如何形成的？本文主要是针对这些基本问题进行一次简单的分析，然后提出建设企业文化应抓好的几个重要环节。【关键词】企业 企业文化 发展 建设1 企业文化的概念 企业文化又称公司文化。它作为社会大文化的一个子系统，客观地存在于每一个企业之中。优秀的企业文化，将极大地促进企业的发展，反之则将削弱企业的组织功能。而且企业文化总是随着企业和社会文化的发展而不断发展。那究竟什么是企业文化呢？我们不妨从广义和狭义两个方面来认识。从广义上讲，企业文化是一种亚文化。企业文化通过企业生产经
2、营的物质基础和生产经营的产品及服务，不仅反映出企业的生产经营特色、组织特色和管理特色等，更反映出企业在生产经营活动中的战略目标、群体意识、价值观念和行为规范，它既是了解社会文明程度的一个窗口，又是社会当代文化的生长点。从狭义上讲，企业文化体现为人本管理理论的最高层次。企业文化重视人的因素，强调精神文化的力量，希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范，凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。 综上所述,我们可以对企业文化作如下定义：企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性
3、和创造性的人本管理理论。同时，它又是受社会文化影响和制约的，以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化2 企业文化的内涵 企业文化通常是由企业的精神文化、企业的制度文化、企业的行为文化和企业的物质文化等四个层次构成的。2.1 企业的精神文化企业的精神文化是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念，是以企业精神为核心的价值体系。 企业精神是企业价值观的核心。企业精神是企业广大员工在长期的生产经营活动中逐步形成的，并经过企业家有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量。它是企业优良传统的结晶，是维系企业生存发展的精神支柱。本来只有人才具有精神，但是企业精神这一概
4、念的自身就是把企业人格化了，它是由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，集中体现了一个企业独特的、鲜明的经营思想和个性风格，反映着企业的信念和追求，也是企业群体意识的集中体现。企业精神具有号召力、凝聚力和向心力，是一个企业最宝贵的经营优势和精神财富，它不是可有可无，而是必不可少。比如中铁二局二公司的企业精神就是“开路先锋”。这四个字是中铁二局二公司老一辈创业者和新一代建设者用智慧和汗水共同铸就的。而且这样的企业精神也成为了全体员工的基本价值观。2.2 企业制度文化 企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化,它是企业文化的中坚和桥梁,把企业文化中的物质
5、文化和精神文化有机地结合成一个整体。企业的制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。而在企业文化的建设过程中，是必然会涉及到这几个方面的。企业的法律形态体现了社会大文化对企业的制约和影响,反映了企业制度文化的共性。企业的组织形态和管理形态则体现了企业各自的经营管理特色，反映了企业制度文化的个性。2.3 企业行为文化 企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。2.4 企业物质文化 企业文化作为社会文化的一个子系统
6、，其显着的特点是以物质为载体，物质文化是它的外部表现形式。优秀的企业文化是通过重视产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。 企业文化不仅体现在产品服务以及技术进步这些物质载体上，还能通过包括办公环境的改造，生活文化设施建设等诸多方面来体现企业的物质文化。3 企业文化的形成3.1 企业文化是在一定环境中企业生存发展的需要形成的 我们都知道存在决定了意识，企业文化的核心价值观就是在企业图生存、求发展的环境中形成的。例如用户等一，顾客至上的经营观念，是在商品经济出现买方市场，企业间激烈竞争的条件下形成的。大庆的为国分忧、艰苦创业、自力更生的精神，在某种
7、程度上是在20世纪五六十年代我国面临国外封锁、国内经济困难，石油生产又具分散及一定危险性等环境下形成的。企业作为社会有机体，要生存、要发展，但是客观条件又存在某些制约和困难，为了适应和改变客观环境，就必然产生相应的价值观和行为模式。同时，也只有反映企业生存发展需要的文化，才能被多数员工所接受，才有强大的生命力。3.2 企业文化发端于少数人的倡导与示范 文化是人们意识的能动产物，不是客观环境的消极反映。在客观上出现对某种文化需要往往交织在各种相互矛盾的利益之中，羁绊与根深蒂固的传统习俗之内，因而一开始总是只有少数人首先觉悟，他们提出反映客观需要的文化主张，倡导改变旧的观念及行为方式，成为企业文化
8、的先驱者。正是由于少数领袖人物和先进分子的示范，启发和带动了企业的其他人，形成了企业新的文化模式。3.3 企业文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果 企业文化实质上是一个以新的思想观念及行为方式战胜旧的思想观念及行为方式的过程，因此，新的思想观念必须经过广泛宣传，反复灌输才能逐步被员工所接受。例如日本经过几十年的宣传灌输，终于形成了企业员工乃至全民族的危机意识和拼命竞争的精神。 企业文化一般都要经历一个逐步完善、定型和深化的过程。一种新的思想观念需要不断实践，在长期实践中，通过吸收集体的智慧，不断补充、修正，逐步趋向明确和完善。 文化的自然演进是相当缓慢的，因此，企业文化一般都是规范管理的结
9、果。企业领导者一旦确认新文化的合理性和必要性，在宣传教育的同时，便应制定相应的行为规范和管理制度，在实践中不断强化，努力转变员工的思想观念及行为模式，建立起新的企业文化。4 企业文化的建设 在日新月异的今天，建立良好的企业文化是必须的，根据企业文化的形成机制及国内外的成功经验，我们应该学以自用把好的东西总结出来，像我们自己的企业建议，这样能使我们的企业向更好的方向发展，下面就是本人认为在企业文化建设中应抓好几个主要环节:4.1 科学地确定企业文化的内容 在确定企业文化内容的过程中,应考虑以下几点: (1)根据社会发展的趋势和文化的渐进性，结合国家、企业的未来目标和任务考虑企业文化模式。(2)根
10、据企业的外部客观环境和内部现实条件，形成企业的共性文化和个性文化。例如社会化大生产要求协作精神、严格的纪律和雷厉风行的作风；(3)对源远流长的民族文化和现有的企业文化采取批判与继承的态度，取其精华，去其糟粕，采取辩证分析的方法，不能简单地肯定或否定。特别要善于发扬本企业的优良传统。 (4)博采众长，借鉴吸收其他民族和企业的优秀文化。(5)重视个性发展。一个企业的文化个性，是这个企业在文化上与其他企业不同的特性。它只为这个企业所有，只适用这个企业，是这个企业生存、发展条件及其历史延续的反映。国内外的优秀企业，都是具有鲜明的文化个性的企业。(6)着眼企业发展战略，注重培育企业精神。企业文化要配合企
11、业发展战略的需要，为促进企业发展服务。企业精神是企业文化的核心，是企业的精神支柱。企业精神的内容要与企业发展战略相适应。例如，改革开放以来，中铁二局二公司几辈员工们的辛勤耕耘，铸就了“开路先锋”的企业精神，正是有了这种精神,二公司事业的发展才有了不竭的精神支柱和力量源泉。4.2 宣传倡导,贯彻落实 (1)广泛宣传，形成共识。大庆油田1205钻井队是“铁人”王进喜生前领导的钻井队，以后虽换过不少届领导班子，员工也不断更新，但由于坚持对工人进行艰苦创业传统的宣传，“铁人精神”一直保持并发扬光大。 (2)领导带头，身体力行。企业领导者是企业文化的龙头，企业领导者的模范行为是一种无声的号召，对员工起着
12、重要的示范作用。(3)完善制度，体制保证。企业文化是软硬结合的管理技巧。在建设企业文化时应“软硬”兼施，相辅相成。(4)树立榜样，典型引导。发挥榜样的作用是建设企业文化的一种重要而有效的方法。把那些最能体现价值观念的个人和集体树为典型，大张旗鼓地进行宣传、表彰，并根据客观形势的发展不断调整激励方法，都有利于优秀企业文化的形成和发展。 (5) 加强培训，提高素质。一个企业若员工的基本素质不高或缺乏良好的职业道德，生产力的健康持续发展是不可能的，企业文化建设也只能是纸上谈兵。6 结束语 企业文化建设应是企业的长期行为，靠短期突击不能奏效，而且是有害的。由组织的少数人创造、倡导的某种文化质，传播到组
13、织的每个团体，再由一个个团体传播给每一个人，使之在企业的每个角落里生根、开花、结果，这是一个长期的过程。改变企业文化的模式，不仅要长期积累新文化质，而且要同旧文化质的“惰性”作反复较量、长期斗争。学习、采借别的文化质，不仅要经过鉴别，以决定取舍，而且要经过长时间的加工制作、消化领会，才能把它吸收进自己的文化里。因此，进行企业文化建设必须长期努力，持之以恒。参考文献1 欧阳新年。企业文化认知与塑造J。北京市经济管理干部学院学报，22003，(04)。2 周忠英。企业文化未来企业的第一竞争力J。商业研究，2004，(03)。3 赵铁成。论企业文化与企业绩效的关系A。中国新时期思想理论宝库第三届中国杰出管理者年会成果汇编C，2007。
