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1、中国现代物流发展报告物流企业调查问卷感谢您回答此份问卷。本问卷是为南开大学现代物流研究中心和国家发改委经济运行局共同编写的中国现代物流发展报告（2008）而设计。调查的数据资料仅用于学术研究。请您抽出宝贵的时间，帮助我们完成此次调研活动。联系地址：北京市西城区月坛南街38号国家发展和改革委经济运行局交通与物流处邮编：100824国家发改委联系人：韩立新 电话：010-68505865南开大学联系人： 刘 军 电话：022-23505855 E-mail：logistics 请您在最符合贵公司情况的方框内画，另有说明的题目除外。一、企业基本经营情况1企业位于_省（直辖市），所有制性质为： 国有企
2、业 股份公司 外商独资企业 中外合资/合作企业 私营企业2企业主要从事的业务为 ；2007年新增业务为 可多选a. 运输与装卸 b. 仓储 c. 包装与流通加工 d. 配送 e. 库存管理f. 信息系统管理 g. 物流咨询与物流系统设计 h. 国际物流 i. 物流金融j. 物流地产 k. 其他_（请注明）3企业的业务辐射范围是？可多选 本市 本省（直辖市） 本省及周边省区 全国 跨国境4. 企业的业务网点（或分支机构、代理机构等）共_个，覆盖了_个省，_个县级市。5企业的主要客户群为 _；2007年新增客户为 可多选a工业企业 b商贸企业6企业的主要客户群所有制性质为 _；2007年新增客户为
3、 可多选a国有企业 b股份公司 c外商独资企业 d中外合资/合作企业e私营企业 f事业单位 g其他_（请注明） 7企业主要客户群属于 ；2007年新增客户属于 可多选a煤炭 b钢铁 c机械 d矿建材料 e石油化工 f农副土特产 g食品 h化肥 i医药 j纺织服装 k汽车及配件 l机电设备m电子产品 n家用电器 o烟草 p图书报刊音像制品 q其他_（请注明）8企业与主要客户的合作一般采取哪种形式？可多选签订合同 战略联盟 客户持有本公司股份 相互持股 其他_（请注明）9企业与主要客户签署合同的期限一般为：可多选 临时合同 半年合同 年度合同 长期合同（一年以上）二、企业人力资源状况1企业在岗员工
4、总人数_人，中层以上管理人员占_%，基层员工占_%。2中层以上管理人员的平均年收入是多少？18000元及以下 18000元以上-30000元 30000元以上-42000元42000元以上-54000元 54000元以上 3基层员工的平均年收入是多少？6000元及以下 6000元以上-16000元 16000元以上-26000元26000元以上-36000元 36000元以上 4企业最紧缺的物流人才是：可多选 综合性物流管理 物流信息管理 库存管理 客户服务管理 国际物流业务管理 运输管理人员 仓储操作人员 其他（请注明_） 5企业如何进行物流人才培训？可多选 鼓励和资助员工进行专业深造 企业
5、内部定期组织培训 委托高校组织短训班 组织参加社会机构认证培训与考试 其他（请注明_）三、企业的基础设施情况1企业营运车辆的平均利用率是多少？ 20%以下 21-50% 51-70% 71%-90% 90%以上2 企业营运仓库的平均利用率是多少？ 30%及以下 31%-50% 51%-70% 71%-90% 90%以上3 企业仓库的运作方式是： 可多选 机械化作业，信息处理用人工 以手工作业为 机械化作业，信息处理计算机化 全自动无人作业4 企业的物流信息系统中包括哪些模块？可多选 运输管理 仓储管理 财务管理 设备管理 订单处理 配送管理 其他（请注明 ）5 企业的客户能否访问本企业的网络数
6、据？ 能 不能，但一年内基本可以实现数据共享 近几年内都无法实现6 企业采用了哪些物流信息技术？可多选 EOS系统（电子自动订货系统） 条形码技术 ASS（自动分拣系统） EDI系统（电子数据交换系统） GPS（全球卫星定位系统）与GIS（地理信息系统） RFID（射频识别） 其他_ (请注明)7 企业未来一年内可能投资哪些物流信息技术设备： 可多选 RFID（射频识别） GPS（全球卫星定位系统）与GIS（地理信息系统） ASS（自动分拣系统） EOS系统（电子自动订货系统） 条形码技术 EDI系统（电子数据交换系统） 其他（请注明 ）四、企业的经营环境1 对于本地政府需要强化的职能，按重要
7、程度，对以下选项画弱 强政策法规体系建设 提高政府服务效率 规范市场 完善物流公共信息平台 加强物流基础设施 推进物流标准化 2 制约企业发展的外部因素是什么？可多选 政策法规体系欠完善 市场环境不规范 物流需求不足 物流公共信息平台欠发达 物流基础设施有待完善 其他_(请注明) 3 企业与同行企业间是否存在合作？是 否若存在合作，其合作形式为：可多选签订合同 战略联盟 参股 其他_（请注明）若企业与同行企业间签署合同，其期限一般为：可多选 临时合同 半年合同 年度合同 长期合同（一年以上）五、企业财务状况1企业的年营业收入为 _。 a300万及以下 b300万以上1000万 c1000万以上
8、2000万d2000万以上5000万 e5000万以上2企业的年利润率为 _；年平均增长率为 _。a. 负值 b. 1-3% c. 3-5% d. 5-10%以上 e. 10%以上32007年企业的运营成本增加的主要因素是什么? 可多选油价的攀升 国家十一五计划所规定的节能减排的约束性指标仓储用地费用的增加 劳动合同法的实施所引发的人力成本的增加市场竞争，尤其是价格竞争带来的压力 其它因素_（请注明）六、企业的前景预测1企业认为外资物流企业进入中国市场对本土物流企业的冲击是什么？可多选 市场竞争格局发生变化 市场竞争手段发生变化 物流人才遭掠夺 本土企业成为收购对象 本土企业的市场份额减少 价
9、格竞争加剧 其他_(请注明)2企业未来需要加强的工作有哪些?可多选 降低运作成本 加强市场营销 增加服务项目 提高信息化水平 降低货损率 降低服务差错率 优化业务运作网络 提高员工素质 提高客户响应速度 满足客户临时需求 与核心客户建立更紧密的合作关系 熟悉主要客户的业务流程 寻求参与核心客户的供应链管理 加强与供应商合作 与国内外物流企业建立联盟与合并 其他_(请注明) 32008年企业将开展哪些增值服务？可多选 咨询及信息服务 物流一体化服务 物流系统设计与优化 物流方案策划 其他_(请注明) 42008年企业将在哪些方面进行投资？可多选 扩张业务网络 物流信息技术 运输车辆 仓储设施 员工培训 其他_(请注明)备注：请您留下具体联系方式，谢谢！姓名： 电话： 电子信箱：通讯地址： 邮政编码：
