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1、实 习 报 告实习内容 企业事务模拟 专业班级 工商管理0901 学 号 0902050109 姓 名 指导教师 小组序号：19小组成员：母明娟 党蕊 程飞时间：2011年12月26日2012年1月6日2011年12月26日-2012年1月6日，我们进行了为期两周的模拟现代企业经营决策仿真模拟的实习。其中本次实习，实习的三位老师把我们工商管理专业分为23各小组，这23个小组竞技在仿真摸您系统中进行企业决策。企业概况：本企业是一家生产电动存储打字机的专业企业，第0期有4条生产线，获得了2712万元的销售额，市场占有率为20%，税后留利214万元，共有132名职工在该企业从事工作，还聘用40名销售
2、人员，以销售和生产E型和B型电动存储打字机。电动存储打字机不断取代电动球面打字机的这种发展趋势。存储打字机作为现代管理领域内合理而又有效的工具不断受到各个行业的欢迎。并可望在不远的将来开辟私人家庭作为我们的新买主。所以，电动存储打字机的销售前景是乐观和令人鼓舞的。 然而，市场竞争形势也是严峻的，企业一方面面临着成本不断上升的压力，另一方面又由于竞争激烈，迫使企业不能较大幅度地提高产品销售价格。一、 实验目的本次实习的目的，是将我们这两年多学习的理论知识合理的运用于实践中！是将分散在管理经济学、市场营销学、会计学、财务管理、运筹学、统计学等课程中的现代管理决策理论、方法和内容有机地结合起来，融会
3、贯通，形成为一套完整的现代企业管理决策原理和方法体系。实现理论与实践相结合的教学模式和有限的实习环节，让我们能自主运用所学基本理论和方法系统地进行实践性尝试，提高分析、解决实际问题的能力。让大家通过实习的机会了解企业的运作过程。现实中做企业也不简简单单就是赚钱，建立良好的企业间的关系，建立良好的人际间关系都至为重要。做企业要有长远战略规划，不能到处树敌，成为众矢之的，只有这样企业才能做的长远。通过现代企业经营决策仿真系统所运用到的原理和方法，将现代企业生产经营活动中的产品市场需求预测、产品销售优化决策、生产组和优化决策、物料采购优化决策、决策方案全面预算以及企业经营成果盈亏计算等主要方面结合起
4、来，并使之融为一体，深刻理解现代企业决策与决策支持系统的开发原理以及应用过程。实验通过现代企业决策仿真系统群体对抗版的仿真模拟实验，充分发挥学习主观能动性，运用所学基本管理理论和方法进行市场经济条件下现代企业经营决策的实践性尝试，增强市场竞争意识，培养团队合作能力，提高把握市场机会能力，沟通产品市场销售和企业生产间的关系，了解各种成本费用的形成和实施一定的经营战略、营销策略对企业经营成果的影响。二、实验过程市场经济条件下的现代企业，不再是一个封闭式的系统，而是一个与外界有着广泛经济联系的开放型系统。为此，仿真系统中构造了企业八个部门：销售、生产、研发、采购、仓库、人事、管理和财务部门，通过各个
5、部门相互协调和预测，最终汇总得出决策单。由本次仿真试验知道，现代企业决策一般过程为：首先根据市场经济形势变化及竞争企业可能采取的经营战略和销售策略，制定出本企业的经营站了和产品销售策略、销售计划，进而制定出本企业的产品生产计划，调整设备和人员的生产能力，最后再进行产品成本预算和修订产品销售价格。企业最主要的目标和任务就是提高企业经济效益、获得最大经营利润，这就需要在企业方案实施前，通过对各有关数据的测算，运用会计学和财务管理中的全面预算原理和方法，集中而有系统地反映出来，也就是决策的全面预算。全面预测主要包括销售预测、生产预测、成本预测、盈亏预测、现金收支预测等。第0期企业现状：第一周期：首先
6、注册登录，进入决策仿真，得到企业的第1周期的形势报告，如下：第 1 周期形式报告市场容量市场容量与上周期相比，将大幅大增长，增幅为13.04%原材料原材料价格与第0周期相比，将大幅度增长，增幅为10.00%附件附件价格与第0周期相比，将有明显增长，增幅为5.00%人员费用工薪水平与第0周期相比，基本持平批量招标本周期招标产品为E型，数量为1000台批量订购特殊产品订购为B型，数量为4500台订购价格特殊产品单位订价已由用户给定，为860元/台通过我小组成员的分析与讨论，从图中可以做出市场的一些判断，市场容量相比第0期大幅度增长，所以理论上应该增大产量，降低价格，扩大一条生产线，并且增加销售人员
7、和加大广告费用的投入来赢得市场占有率，本期先不用购买机器人和生产线，然后通过市场预测的一步步调和，决策数据如下：第 1 周期 决策单决策项目决策数据决策项目决策数据一般市场价格（元/台）999广告费用投入（百万元）2.5销售人员个数（个）60市场和生产研究报告N附一：投标价格（元/台）995附二：特殊产品数（台）2000购买原材料（台）40000购买附件量（台）30000科研人员招收数（个）2科研人员辞退数（个）0产品改进费用（百万元）0.39一般市场产品计划量（台）44210生产线投资数（条）0生产线变卖数（条）0维修保养费用（百万元）0.2生产和理化投资（百万元）0.00生产人员招收数（个
8、）6生产人员辞退数（个）0购买机器人（个）0社会福利费用（%）75.00中期贷款（百万元）7.00购买有价证券（百万元）0.00计划支付股息（百万元）0.4管理合理化投资（百万元）0.5第2周期：由竞争结果数据可得 第 2 周期形式报告市场容量市场容量与上周期相比，将大幅大增长，增幅为15.38%原材料原材料价格与第0周期相比，将会略有增长，增幅为2.00%附件附件价格与第0周期相比，将有明显增长，增幅为5.00%人员费用工薪水平与第0周期相比，基本持平批量招标本周期招标产品为E型，数量为1200台批量订购特殊产品订购为B型，数量为4000台订购价格特殊产品单位订价已由用户给定，为870元/台
9、根据第二周期的形式报告可得，市场容量持续增长，且需继续扩大市场，由于第一周期的市场占有率只有10.8%，为了扩大市场占有量，本次决策决定降低价格，继续扩大生产线，加大广告投入。在市场预测和调和下，决策如下：第 2 周期 决策单决策项目决策数据决策项目决策数据一般市场价格（元/台）988广告费用投入（百万元）2.5销售人员个数（个）45市场和生产研究报告N附一：投标价格（元/台）987附二：特殊产品数（台）3000购买原材料（台）47210购买附件量（台）47210科研人员招收数（个）0科研人员辞退数（个）0产品改进费用（百万元）0.39一般市场产品计划量（台）44210生产线投资数（条）0生产
10、线变卖数（条）0维修保养费用（百万元）0.1生产和理化投资（百万元）0.00生产人员招收数（个）20生产人员辞退数（个）0购买机器人（个）0社会福利费用（%）70.00中期贷款（百万元）1.00购买有价证券（百万元）0.00计划支付股息（百万元）0.3管理合理化投资（百万元）0.3第三周期：第 3 周期形式报告市场容量市场容量与上周期相比，将大幅下降，减幅为-13.33%原材料原材料价格与第0周期相比，将会明显增长，增幅为7.00%附件附件价格与第0周期相比，将有明显增长，增幅为5.00%人员费用工薪水平与第0周期相比，基本持平批量招标本周期招标产品为E型，数量为2000台批量订购特殊产品订购
11、为B型，数量为4000台订购价格特殊产品单位订价已由用户给定，为870元/台从上期竞争结果看，企业的设备负荷超过权数1，所以不应该再增加机器人和生产线。从本期预测来看，市场容量大幅度下降，此时应适当减少销售人员，通过决策预算的调试，本期的决策数据如下：第 3 周期 决策单决策项目决策数据决策项目决策数据一般市场价格（元/台）970广告费用投入（百万元）2.5销售人员个数（个）45市场和生产研究报告Y附一：投标价格（元/台）969附二：特殊产品数（台）4000购买原材料（台）48210购买附件量（台）48210科研人员招收数（个）0科研人员辞退数（个）0产品改进费用（百万元）0.39一般市场产品
12、计划量（台）44210生产线投资数（条）1生产线变卖数（条）0维修保养费用（百万元）0.1生产和理化投资（百万元）0.00生产人员招收数（个）10生产人员辞退数（个）0购买机器人（个）0社会福利费用（%）70.00中期贷款（百万元）2.00购买有价证券（百万元）0.00计划支付股息（百万元）0.3管理合理化投资（百万元）0.2但是由于在填写决策单中存在着极大的粗心和失误，购买原材料时本应该是30000台，变成了3000，生产人员的个数也存在问题，直接导致整个企业运营出现了极大的问题。第四周期：第 4 周期形式报告市场容量市场容量与上周期相比，将大幅下降，减幅为-19.23%原材料原材料价格与第
13、0周期相比，将会明显增长，增幅为10.00%附件附件价格与第0周期相比，将有明显增长，增幅为5.00%人员费用工薪水平与第0周期相比，基本持平批量招标本周期招标产品为E型，数量为2500台批量订购特殊产品订购为B型，数量为3500台订购价格特殊产品单位订价已由用户给定，为860元/台由于市场容量进一步萎缩，原材料价格大幅增长，附件价格也用明显的增长，所以应适当减少生产，不应再购买机器人和生产线，产品改进费增加。为了进一步增加市场的占有率，决定降价促销，广告费用也相对增加，通过决策预算的调试，本期的决策数据如下：第五周期：第 5 周期形式报告市场容量市场容量与上周期相比，将大幅度增长，增幅为28
14、.57%原材料原材料价格与第0周期相比，将会明显增长，增幅为8.00%附件附件价格与第0周期相比，将有明显增长，增幅为10.00%人员费用工薪水平与第0周期相比，基本持平批量招标本周期招标产品为E型，数量为2000台批量订购特殊产品订购为B型，数量为3000台订购价格特殊产品单位订价已由用户给定，为980元/台本期市场容量大幅度增加，所以应该增加原材料购买量，为了扩大市场占有率，应该增加销售人员个数和广告费用投入来增加企业的销售额，通过决策预算的调试，本期的决策数据如下： 第六周期：第 6 周期形式报告市场容量市场容量与上周期相比，将大幅度增长，增幅为18.52%原材料原材料价格与第0周期相比
15、，将会明显增长，增幅为5.00%附件附件价格与第0周期相比，将有明显增长，增幅为20.00%人员费用工薪水平与第0周期相比，基本持平批量招标本周期招标产品为E型，数量为1500台批量订购特殊产品订购为B型，数量为3500台订购价格特殊产品单位订价已由用户给定，为900元/台本期市场容量再次大幅增长，但是原材料和附件的价格也大幅增长，不购买生产线和机器人，应该相对于上期进行小幅度的提价，为了扩大市场占有率，进行了销售人员的增加和广告费用投入的增加。通过决策预算的调试，本期的决策数据如下：第 6 周期 决策单决策项目决策数据决策项目决策数据一般市场价格（元/台）985广告费用投入（百万元）3销售人
16、员个数（个）45市场和生产研究报告y附一：投标价格（元/台）979附二：特殊产品数（台）3000购买原材料（台）50000购买附件量（台）50000科研人员招收数（个）0科研人员辞退数（个）0产品改进费用（百万元）0.39一般市场产品计划量（台）47000生产线投资数（条）0生产线变卖数（条）0维修保养费用（百万元）0.1生产和理化投资（百万元）0.00生产人员招收数（个）0生产人员辞退数（个）0购买机器人（个）0社会福利费用（%）70.00中期贷款（百万元）1.00购买有价证券（百万元）0.0计划支付股息（百万元）0.3管理合理化投资（百万元）0.1第七周期：第 7 周期形式报告市场容量市场
17、容量与上周期相比，将大幅度增长，增幅为12.50%原材料原材料价格与第0周期相比，将会明显增长，增幅为8.00%附件附件价格与第0周期相比，将有明显增长，增幅为10.00%人员费用工薪水平与第0周期相比，基本持平批量招标本周期招标产品为E型，数量为0台批量订购特殊产品订购为B型，数量为2500台订购价格特殊产品单位订价已由用户给定，为1050元/台本期市场容量继续增长，通过前面的预测，要加大市场占有率就要增加销售人员个数和广告费用的投入，此时不应该购买机器人和生产线条数。通过决策预算的调试，本期的决策数据如下：第 7 周期 决策单决策项目决策数据决策项目决策数据一般市场价格（元/台）990广告
18、费用投入（百万元）3.2销售人员个数（个）45市场和生产研究报告N附一：投标价格（元/台）989附二：特殊产品数（台）2000购买原材料（台）48000购买附件量（台）48000科研人员招收数（个）0科研人员辞退数（个）0产品改进费用（百万元）0.39一般市场产品计划量（台）46000生产线投资数（条）0生产线变卖数（条）0维修保养费用（百万元）0.1生产和理化投资（百万元）0.50生产人员招收数（个）0生产人员辞退数（个）0购买机器人（个）0社会福利费用（%）70.00中期贷款（百万元）0.00购买有价证券（百万元）0.0计划支付股息（百万元）0.3管理合理化投资（百万元）0.1对模拟仿真实
19、验有感 一轮7个周期的决策下来，在我们组的决策下，企业虽然有所亏损，但是受益匪浅。从最初开始的人机对抗到后来的群体对抗，整个实验过程贯穿了很多之前所学的理论知识，比如管理学、市场营销学、会计学、财务管理、运筹学、统计学、等等。只有在掌握一定的理论知识的前提下，才能使实验进行下去，实验体现了理论知识在实践中的真实模拟。充分体现了理论知识在实践中需要灵活运用的重要性。 其次，在实验过程中，影响企业盈利的因素有很多，原材料、投资、贷款、竞争对手的存在等等，作为一个决策者，需要充分的电动存储打字机市场信息，了解市场动态，做出最合理的决策。再次，仿真模拟决策预测只是在一个比较理想的市场下的决策，只能作为
20、参考，不能太过于相信，因此可以得出一个结论，市场的前期调研在决策中占有十分重要的地位，正确的分析市场，然后做出最合理的判断，同时还应该敢于冒险。对市场充分了解，根据市场需求制定本企业战略，充分结合成本领先战略、产品差异化战略和集中战略，制定符合本企业、适应市场需求的战略，在市场上最大的占据自己本企业的根据地。最后，通过这次试验，我更深的明白了团队合作对一个项目，一个公司的重要性。本次试验，我小组的合作非常愉快，我们采取的是分工合作，责任到人的合作方式。决策上也是我小组一致分析商量的结果。我小组3人都挺有责任感，没有出现组员置身事外问题，都积极参与其中，这在这次仿真模拟上，我小组的团结精神对我企
21、业的成绩也有着举足轻重的作用！通过本次试验，我更深刻的理解到理论知识的重要性，理论知识在做管理决策时起着决定性作用，要使企业在管理者的决策下能良好的经营。首先，管理者只有在掌握理论知识的前提下才能参加企业决策，否则就根本无从谈起，要灵活运用之前所学过的理论知识，运用到实际中去。其次，从领导层开始，领导层必须具备管理者必备的素质，然后到员工，必须有责任心，责任感。要使企业文化深入企业内外部，每个员工都应该明白自己的责任和义务，培养企业员工的集体荣誉感，让全体员工明白，这是一个集体，需要大家共同努力去建设。通过这次试验，明白了之前三年来在专业知识学习方面上存在了诸多不足，对于学习的态度不够端正，现在所剩时间已经不多，我们必须充分利用大学最后的时间，把对于之前的理论知识进行查漏补缺，同时要培养自己的团队合作精神和个人的责任感！
