《松鼠的精神海狸的行为方式和大雁的天赋.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《松鼠的精神海狸的行为方式和大雁的天赋.docx（8页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、松鼠的精神海狸的行为方式和大雁的天赋“如果你不是领头犬，那么你看到的风暴永远一成不变。”安迪的祖父喜欢说的一句话 “以前从来没有一个总经理在夜班的时候来工厂” 心胸狭隘的人过着狭隘的生活，更多地单位总会简单地认为，改变一个经理最好的办法就是更换一个经理。安迪祖父的管理理论的基础居然是松鼠、海狸和大雁。故事是这样的。 A、追寻松鼠的故事 松鼠为什么这么努力地工作？因为有动力。为什么有动力呢？因为它们有一个目标，即储存粮食。这个目标为什么能激发它们的动力呢？因为它们从事的工作对它们来说很重要。 松鼠的精神：有价值的工作 “价值远远超乎重要性，但是却始于重要性。”首先，必须认识到我们所从事的工作很重
2、要；其次，我们的工作必须指向一个清晰的共同目标；第三，所有的计划、决定和行动都必须以价值观为指导。只要把这三个因素结合起来，我们就能创造出有价值的工作。 人们一旦理解了这一点，就会知道他们的工作是正确的，人们只有从事正确的工作时才能做到共好。 “就像我刚才说的一样，你需要改变你的思维方式。你要学着从人的角度来看待你所做的事情、所取得的成就。告诉我，你所做过的或者是能想到的最没有意义的工作是什么。” 任何事情都有其价值，取决于你如何正确地看待它。如在学校餐厅洗盘子的事，只要餐厅里有一批没有洗干净的、被细菌感染的盘子，就足以毁掉一个班的学生。要从对人类造成的影响来看，不要只看零星的工作本身。 我们
3、谈论的真正话题是人类最重要的情感之一，它与爱和恨同样重要，这种情感叫自信。要想树立自信心，最迅速也最万无一失的方法之一，就是深入认识你的工作发何在大千世界中占有一席之地。树立自信是共好的开始。记住，价值超乎重要性。 只有大家都为一个共同的、众人所认可的目标而工作的时候，你的工作才有价值。但是仅有这一点是远远不够的，如何实现确定的目标也很重要。你必须在价值观的指导下进行工作，你必须以你要实现的目标，你实现目标的方法为豪。 有的经理拿出一套套鼓舞士气的方案，可工厂员工并不在乎这些方案，“牵马到水边容易，逼它饮水难”。最好的领导方法是找出人们努力的方向，然后走在他们的前面。事实上十个目标只有两三个目
4、标是关键的，我们只须制定几个关键的目标，其余的目标让车间的其他人自已制定。 在工作与实践中我们必须制定最终目标、价值目标，目标是现实与理想境地之间的一枝标杆，可以有效地集中我们的注意力，促进生产。重要性和目标促使人们开始行动，但是价值观能让人们持之以恒地付出努力。就目标而言，可以有轻有重，但就价值观而言，每一个都是至关重要的。价值观更是管理者不可推卸的责任。 在一个共好的组织中，价值观才是真正的老板，价值观将指导你的行为，而不是让你用它来支配别人。如果价值观不是老板，那么共好这个目标就永远实现不了。你是一个领导者，不是警察。你的目标强加不了他人，你的价值观也同样强加不到他人，但你能，而且必须实
5、现组织内部的团结一致。 目标与价值观是有区别的，目标在你宣布的那一分种，甚至那一秒种，就已经确立并成为事实。但是价值观不同，你可以随心所欲地宣布一项价值观，但是只有你的生活中贯彻始终，并坚持让他人也那样做，价值观才能真正成为价值观。目标指向未来，而价值观指向现在。 有价值的工作包含三层含义，重要性、指向共同的目标、以价值观为动力。 实话实说和把员工放在首位。只要你做到了这两点，其余的事情自然一顺百顺了。许多的事情，如果自已想出解决办法来会比别人告诉你效果更好。 松鼠的精神：有价值的工作， 1、明白我们可以让我们生活的这个世界变得更加美好。 2、每个人都朝着一个共同的目标努力。 3、所有的计划，
6、决定和行动都必须以价值观为指导。 每个员工关心的不是自已可以做些什么，而是公司可以做些什么，要让他把自已和公司看作休戚相关的一个整体相互推动，共同前进。 价值观是私人的事情，人们很难就私事展开公开的讨论。 B、追寻海狸的行为方式 它们如果没有一个老板的话，那么是谁告诉每一只海狸，下一步应该做些什么，应该怎么做？我猜是它们自已告诉自已。 海狸的行为方式：控制实现目标的过程 每一只海狸都在很大程度上主宰首自已的命运。如果每一个人都具有松鼠的精神，但是做每一件事情的时候，都要由管理者根据管理手册来告诉大家该怎么做，那么这个组织也不会实现共好。原因在于，管理者的工作方式极有可能与员工的方式不一致，所以
7、员工们的生产率就会不尽如人意。事实上，员工们的方式可能会更好，好得多。如果管理者心胸狭窄，没有容人的雅量，坚持要员工们按照他们的方式来行事，那么不但会伤害工作自尊，更会导致共好的精神迅速分崩离析。 最好的办法是让员工运用自已的最佳判断力来完成自已要做的工作。团队中的队员们必须能控制实现目标的过程。就是用正确的方法做正确的工作。 作为领导者，你的工作是清楚工厂的目标是什么，而实现目标则是团队中队员的工作。比如，在球赛场上，你就确定了球赛场地的界线，定下了比赛的规则。你还要决定谁打哪个位置，然后你就必须退出场外，让球员自已去打比赛。员工惟有清楚知道自已掌握的范围有多大，他们才能真正拥有这种自由。成
8、功管理的真正秘诀在于，发现人们在自然状态下做些什么，然后相办法让公司适应并利用他们的自然行为。但实际上，很多经理却是反其道而行之。 海狸的行为方式就是每个人都控制着实现目标的过程，用正确的方法做正确的工作。 记住，惟有尊重员工的个人价值，才能让员工真正实现自主，并为你工作。整个组织应该尊重、倾听并实践员工的想法、感受、需求与梦想。海狸的行为方式涵盖了组织与个人关系的两个方面，一方面，个人拥有自主权，控制着实现目标的过程，另一方面，组织允许并鼓励个人这样做。你要让人们做他们力所能及的工作。你无法奢望它们达到超出他们能力的生产率，或者使他们拥有没有接受过培训的技能。 不劳而获是对人最大的侮辱，不为
9、人们提供作出贡献，充分发挥自已能力的机会，对人们来说也同样是一种侮辱。如果你希望人们完成他们未经训练过的工作，你就违背了共好的精神。你必须不断挖掘他们的潜力，让他们从事能够最大限度发挥他们能力的工作，允许他们不断学习，从而不断拓展未知领域。 海狸的行为方式：控制实现目标的过程， 1、界线分明的比赛场地； 2、尊重、倾听并实践员工的想法； 3、培养能力、迎接挑战 除非你相信我们能成功，否则我们一定不会成功。让你的队员参与制定计划，征求他们的意见和建议。这里哪像工厂，倒像是办公室，这里是每一个人的“办公室”，后来我意识到，他们痛苦不堪是因为在我手下工作困难重重，而厂里的工作环境又太恶劣。如果我自已
10、不改变的话，那就什么也改变不了。改变不仅仅意味着除掉旧的习惯，它还意味着培养新的习惯来取代旧的习惯。以前，我们进入车间以后的习惯是，大家都不明所以就开始埋头工作，我们都知道，要生存就要低下头，保持安静。现在我们的新习惯是每天早上碰碰面，然后欢呼。如果不用新的习惯取而代之，旧的习惯就改不掉。 所有的员工似乎都掌握着他们看来最新的“绝密”的信息。信息是为了维护权利，团队有权作决定，并控制事情的进展情况，在我们的部门，没有所谓的绝密信息。每个人都可以随时了解任何情况。员工说得好，在这里，别人不是把我当成一个机器。只有在这里，我才真正清楚地知道工作的进展情况和我们的产品发展状况。 最里总是不断传递出这
11、种令人愉快的好消息。每个月都会颁发好几项奖。员工说，在前一个公司，我是不得不工作，可是在这里，我却是求之不得地想工作。 “帆布和木材只能造出小船，只有急流才能造就划艇”那些杰出的、有才干的、值得他人尊敬的人都是成功地通过了一次次的考验。 制定规则是一码事，要把这些规则变成人们生活中的一部分则是另外一码事。其中的障碍即：一是队员们必须自愿，二是经理们必须放弃他们终其一生才争取到的权力的杠杆。众人都接受了价值观，并不值得拿来炫耀，价值观必须历经时间与不利形势的双重考验。如果你一连三四年秉持一贯的价值观，并且使工厂在此期间的利润翻了一番，那才叫真正的价值观，否则，那些都只是一些不错的想法而已。 C、
12、追寻大雁的天赋 大雁的天赋可以为松鼠的精神和海狸的行为方式点燃热情的火花。松鼠通过吱吱叫来责怪这个世界，海狸用尾巴拍击水面来向用伴传递警告的信息。大雁飞过时的叫声似相互交谈，他们叫声非常频繁，大雁的叫声的确是充满热情，相互鼓舞的叫声。 大雁的天赋：互相鼓舞 多给员工鼓舞，如果我们开始给予他们奖励，如果我们把一切都付诸实施也就是说，让人们知道他们有多了不起.松鼠的精神和海狸的方式是火花，大雁的礼物则是往火上浇油。许多的事情需要时间与过程，必须有火花后然后才能用大雁的礼物来煸出火焰来。 所有的大雁都在叫，不仅仅是领头的大雁叫，所有的大雁都在叫，所以，不仅仅是经理们鼓舞队员，对吧？我们大家都应该互相
13、鼓舞。 驱使人们去完成一项任务的动力则是人们进行工作的原因，即有需求需要满足。“没有比分，就没有比赛”。 爱因斯坦说得最恰当，E=MC2，这个公式就可以理解为：热情=任务*现金*喝彩，现金和喝彩都重要，但是现金排在前面，因为你必须首先满足一个人的物质需要，包括吃饱、穿暖等等，然后才能以喝彩来填饱他们的精神需要。 不要整天寻找他人的在什么地方做错了，更多的时候我们应该寻找他人做好地方加以鼓励。在鼓励中，金钱是必须的，但钱用完了就用完了，但是每个管理者都有取之不尽用之不竭的赞美之辞，喝彩是一种肯定，其有主动形式与被动形式，被动形式作用更多的时候更大，其是通过表情与姿势的沉默向执行员工传达一个十分清
14、晰的信息，你很行，你可以处理一切，我信任你。真诚的喝彩即如果你给了某人工具，让他去工作，然后假设他们很内行，于是放手让他们去做，决不干涉，那一定是真正的信任。 真正的祝贺首先是真心，包括四层含义：及时的、有回应的、无条件的、热情的。我的的鼓励方式必须这样改变：计划好的自发的、全面性的个别的、一般的明确的、传统的独特的。 鼓励不是结束有成果时，在足球比赛中，观众在主队的队员们传球、射门的时候，并不是坐在那里默不作声。 大雁的天赋：互相鼓舞， 1、无论是主动形式的鼓励还是被动形式的，都必须发自内心的。 2、没有比分，就没有比赛，而且喝彩应该贯彻比赛的始终。 3、E= MC2，即热情=任务*现金*喝
15、彩。 有的人是含着银匙出生的，有的是含塑料匙出生的，有的是含着手指出生的，然而结果确不一样，含银匙的人一辈子能含着这个银匙，有的人却把它们吐了出来。互相鼓舞，成功就像爱一样，你付出的越多，得到的也就越多。 我们开始改变，这种改变来源于我们互相信任，实话实说及自信的建立；来源于我们在队员做正确事情的时候给予他们以赞扬，奖励不滥用职权的人，奖励与他人分享信息的人，来源于我们灵活设定目标，始终贯彻我们的价值观，来源于我们开放的头脑，正是因为不断学习、不断充实才带来了这种开放。 成功的要素之一是能量，而热情就是积极的能量，我已经开始相信，如果人的大脑被一个共同的目标联系在一起，那么就会像一系列相互联网
16、的计算机一样人们一起行动所取得的成就。 如果你也想具备共好的精神，那就不要只是想想而已，你要有意识地、坚持不懈地、有计划地去过同心协办的生活。你也不要依靠一个心胸狭窄的人来实现共好的目标。 现在，每个队员回家的时候都把头昂得高高的，而且他们还知道，无论是公司还是他们的同事，都欣赏他们付出的努力和获得的成功。 松鼠的精神。海狸的行为方式。大雁的天赋。 共好！ 在共好当中所要倡导的就是，我们所需要的领导力，首先告诉人们，我们清晰的目标和方向以及我们的愿景，在我们的团队成员清楚了所有情况之后，领导就应该走开，把位置留给我们的团队成员，让他们承担责任，做出决策，同时我们要做的就是在旁边为他们提供服务，支持他们为他们加油。所以，我在全世界所要传达的一个信息就是，真正的领导风格是服务型的领导，我们要让我们的团队成员清楚地知道，我们要去哪里，然后让他们来实现所有的目标。
