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1、试论行政管理在企业中的地位与作用随着社会的发展与进步，行政管理工作已不仅仅是单一在事业和政府部门特定的工作岗位，行政管理在企业管理中的地位和作用越来越突显。行政管理对于企业的生存和发展都具有显著的影响作用，是企业立足市场竞争的根本保障。因此，充分认识行政管理在企业管理中的地位和作用，有着极为重要的意义。一、行政管理在企业中的地位（一）企业行政管理与政府行政管理的不同在现代企业中，行政管理区别于一般的政府行政管理，在其广度、深度、重要性及敏感性等方面也都不同于其他方面，具有相当的特殊性。1、一体性。与政府行政管理的“独立性”不同，企业行政管理在企业中不是独立自足的，它本身并不是企业的目的所在。它
2、与企业战略管理、企业运营管理（生产与运作管理、物流与供应链管理）、企业营销管理、企业财务管理等一起构成的企业管理的完整范畴。2、服务性。政府行政管理是存在一定的“官僚性”的，而企业行政管理是服务于企业的最终目的的。为企业各部门、各专业建立一个管理服务平台，使企业内部各专业能在各自的岗位上发挥重大的效能，保证了管理过程中信息传递及时畅通。3、盈利性。政府行政管理是“非盈利性”的，而企业行政管理的根本是“创造更大的效益”。企业的行政管理应该利用和合理调配企业的人力、物力、财力、技术等资源，调动广大员工的积极性、主动性和创造性，利于开源节流，提高企业的经济效益，加快企业的发展。简言之，企业行政管理服
3、务于企业的根本目的即：通过为社会提供商品和服务而谋取尽可能大的经济效益。4、灵活性。政府行政管理需严格按照国家的相关法律法规执行，这是它的“制度性”。相对地企业行政管理可根据企业实际需要对行政管理的诸多制度、程序、环节、形式、文件等进行剪裁和调整，使之变得精练、实用、简洁、便利、省时、省钱。这是企业行政管理的“灵活性“。（二）行政管理在企业中的地位随着经济的快速发展，现在企业不仅仅只关注收益了，更多的是把重点放在了企业的管理上，同时行政管理在企业中也发挥着越来越重要的作用。行政管理在企业中不再只是“像一位家庭主妇”的地位了，它已成为企业管理科学化的基础和动力，并从决策、计划、人力、控制、协调和
4、效能等方面构成了企业行政管理的框架。企业的行政管理体系，可以说是企业的中枢神经系统。它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作，其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。企业行政部门不再只满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手”，还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考，并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实，成为领导不可缺少的“高参和臂膀”；同时，通过协调公司内部各部门间的关系、协调企业与社会其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系，发展同社会各有关单位的友好交往，缓解矛盾冲突，从
5、而为企业争取一个好的生存环境。企业行政管理体系推动和保证着企业的生产、资金、经营等业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。 所以，行政管理是企业领导主要管理内容，在企业管理中处于支配和主导地位，企业系统的中心位置。二、行政管理在企业中的作用行政管理是企业管理的润滑剂，既是沟通企业上下的桥梁，又是协调企业运转的中枢。总体来讲，企业行政管理主要有管理、协调、服务三大职能作用，其中管理是主线、协调是核心、服务是根本，行政管理的最终落脚点在服务上。（一）管理职能行政管理系统在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上都要起到管理作用，并且在实际工作中要对各项工作地贯彻落实进行监督
6、管理。行政管理同时为领导决策和领导工作运转服务，是领导的参谋和助手。它要协助领导者制定和实施决策，收集整理提供各种信息和资料，掌握和研究有关工作的方针、政策，提供各种决策的方案和建议。因此行政系统要起到对公司其他管理系统进行统一管理的作用。（二）协调职能行政管理系统不能简单地以传达领导的命令、完成里领导交办的任务为满足；主动做好上与下、左与右、里与外的沟通和信息传达，使下级充分领会上级的意图，使各个系统之间良好沟通，在充分沟通的基础上做好协调，这样才能使企业和谐。（三）服务职能企业行政管理工作的最终目标是要为高层管理决策提供配套服务、为生产运营活动提供体系保障、为市场经营活动提供后勤支持，最终
7、实现公司整体经济效益的最大化。与生产系统、营销系统、财务系统等其他企业管理系统相比，为企业其他系统提供支持和服务，是行政管理系统的突出职能，行政管理系统的根本就是为企业的各项工作能够顺利进行而服务。参考文献：1.陈明秋.浅谈企业行政管理.纺织器材.2009年11月第36卷第6期. 2. 新浪网博客.行政管理在企业的重要性和职责.六月的风.2010年6月7日.3. 百度网百科.企业行政管理.wangzilinga.2008年7月8日.4.百度网文库.关于企业行政管理.冯黎.2011年5月11日.5. 刘文文.企业行政管理作用及存在问题分析.企业导报.2011年22期.6. 百度网文库.浅谈企业行政管理.江泽佳.2011年12月8日.
