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1、查勘员考试车险查勘定损、核价核损、理算岗位资格考试 考试时间:120分钟 满分:100分 一、名词解释 1、被保险人 2、保险利益 3、近因 4、损失补偿原则 5、暴风 6、施救费用 7、历年制满期赔付率 8、交强险: 9、发动机排量: 10、EFI: 二、填空题 1. 财产保险赔偿的三个限制条件是:以 为限、以 为限、以 为限。 2. 保险的基本原则是指 、 、 、 。 3. 车险案件的事故调查应围绕 、 和 进行。 4. 汽车发动机一般是由 、 、 、 、 、 、 等6部分组成 5. 汽车通常由 、 、 、 四个部分组成。 6. 17位车辆识别代号由三个部分组成:前3位是 ;中间6位是 ;
2、最后8位是 ,第 位是车型年款代码,车架号标示在 。 7. 汽车的动力性主要是指汽车的 、汽车的 和汽车的 。 1 8. 按照车身受力情况不同可将车身分为 车身、 车身和 车身三种, 9. 汽车水箱的修理作业中常使用 焊接方法。 10. 车身是用 和 两种方法将构成车身众多的钣金件连接在一起的。 11. 写出下列汽车品牌的中文译名:TIGUAN SAGITTA PASSAT VOLVO FERRARI 12. 空调系统中, 是用来吸热的, 是用来散热的。 13. VIN码LSGDC82C01S116582代表的汽车生产国为 。 14. 机动车交通事故责任强制保险的实施日期是 。 15. 交强险
3、合同中的责任限额分为 、 、 以及被保险人在道路交通事故中 。 16. 前轮定位的四个主要参数是 、 、 和 三、 单项选择题 1. 投保人和保险人约定权利义务关系的协议是 A保险承诺 B投保协议 C保险合同 D保险约定 2. 保险责任的法律意义在于确定保险人承担风险责任的 A深度 B大小 C范围 D限制 3. 附加条款是对基本条款的修改或变更,其效力基本条款。 A低于 B等于 C优于 D类似 4. 保险双方当事人协商修改和变更保险单内容的一种单证是。 A保险凭证 B小保单 C暂保单 D批单 5. 在我国保险实务中普遍实行的规定。 A交纳齐保费即生效 B约定生效 C零点起保 D签字生效 6.
4、保险合同期限届满或履行完毕是指。 A合同终止 B合同变更 C合同无效 D合同解除 7. 被保险人或者受益人在未发生保险事故的情况下,谎称发生了保险事故,向保险人提出赔偿或者给付保险金的请求的,保险人有权。 A解除保险合同,并退还保险费 B解除保险合同,并不退还保险费 C不承担赔偿或者给付保险金的责任 D不承担赔偿或者给付保险金的责任,但不能解除保险合同 8. 在财产保险合同中,因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,保险人自向被保险人赔偿保险金之日起,在范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。 2 A损失金额 B赔偿金额 C保费金额 D最低金额 9. 保险人对于不属于保险赔偿义务以外的
5、索赔请求,应当向被保险人发出拒绝赔偿,以履行其义务。 A禁止反言 B弃权 C保证 D告知 10. 保险人不得向被保险人的家庭成员或其组成人员行使,除非他们故意造成保险事故的发生。 A代位求偿权 B索赔权 C求索权 D赔付权 11. 我国保险法规定:“保险人与被保险人或受益人达成赔偿协议或给付保险金额协议的情况下,应在达成协议后日内履行赔偿或给付义务。” A五 B 十 C三十 D 六十 12. 如果保险人在收到被保险人、受益人的索赔请求和证明资料六十日内,对赔偿或给付数额仍不能确定的,应当 A按可以确定的最低数额先予支付,最终确定赔偿金额后,支付相应的差额 B按可以确定的最高数额先予支付,最终确
6、定赔偿金额后,取回相应的差额 C按可以确定的最高与最低数额均值先予支付,最终确定赔偿金额后,多退少补 D保险人有权延长赔付期限 13. 盗抢险承保机动车辆全车被盗、被抢,经县级以上公安刑侦部门立案证实,满。 A财产直接损失 B财产间接损失 C人身损害 D公共财物损害 15. 运输公司下属甲、乙两个车队各自独立核算,由运输公司统一投保第三者责任保险后,甲队车辆撞坏甲队的财产,损失由负责。 A甲队 B乙队 C保险人 D运输总公司 16. 计算投保时车辆的实际价值时,最高折旧金额不超过新车购置价的 A50% B60% C70% D80% 17. 保险车辆的修复费用达到或超过出险当时的实际价值,那么该
7、损失是 A假设全损 B实际全损 C部分全损 D推定全损 18. 如果车辆的保险金额低于投保时的新车购置价,发生部分损失计算赔偿修复费用的基础是 A保险金额 B新车购置价 C保险价值 D按照保险金额与投保时的新车购置价比例 19. 两家不同企业的甲车和乙车在行驶中发生碰撞。甲车车辆损失5000元,车上货物损失10000元,乙车车辆损失4000元,车上货物损失5000元。交通管理部门裁定 3 甲车负主要责任,承担经济损失70%,免赔率15%;乙车负次要责任,承担经济损失30%,免赔率5%。不考虑交强险,甲车以及乙车的自负车损分别为 A 3500元和1200元 B 1200元和3500元 C 150
8、0元和2500元 D 2500元和1500元 20. 需要办理机动车登记手续的事项包括( )。 A所有权发生转移 B 登记内容变更 C用作抵押或报废 D以上都是 21. 在道路上发生交通事故,未造成人员伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,处理损害赔偿事宜的原则是 ( )。 A诉讼 B 仲裁 C协商 D 以上都不可以 22. 通常,公安机关交通管理部门应当自勘查交通事故现场之日起日内制作交通事故认定书。 A 五日 B 七日 C 十日 D 十五日 23. 识别下列驾证代号对应的准驾车型或车辆:C1、C2、C3 A小型汽车 B小型自动档汽车 C低速载货汽车 D三轮汽车 24
9、. 、目前,普通轿车大多采用车身,高级轿车常常采用车身。 A 非承载式 B 半承载式 C 承载式 25. 机油低压开关安装在上,机油高压开关安装在上。 A 机油滤清器支架 B 凸轮轴上 C 油底壳上 D 发动机缸盖上 26. 一轮胎上有如下一组说明:“195/60 R 14 85 H”,其中“H”是表示 A 轮胎结构代码 B 允许载荷代码 C 扁平率代码 D 速度范围代码 27. 一保险车辆夜间停放于小区楼下,早晨发现四个轮胎被盗,下列均为车主已投保险别,这应当属于( )的保险责任范围。 A 车辆损失险 B 全车盗抢险 C 无过错责任险 D 不属于保险责任 28. 在车型代号中首位数字是5的车
10、辆代表 A越野车 B特种车 C牵引车 D轿车 29. 以下哪个部件不属于发动机冷却系统 A散热器 B水泵 C节温器 D冷凝器 30. 空调系统中,( )是用来散热的;是用来吸热的。 A冷凝器 B膨胀阀 C蒸发器 D压缩机 四、 多项选择题 1. 下列零部件中属于润滑系的是 4 A 油底壳 B水箱 C机油泵 D凸轮轴 E冷凝器 2. 常见的汽车钣金修复方法有 A敲去修理法 B撬顶修理法 C拉伸修理法 3. D加热收缩法 E起皱法前轮定位中主销后倾的主要作用是 A减少轮胎磨损 B保持汽车直线行驶的稳定性 C减少燃料消耗 D转向后,保证前轮能自动回正 4. 常见的汽车钣金修复方法有 A敲去修理法 B
11、撬顶修理法 C拉伸修理法 D加热收缩法 E起皱法 5. 下列关于汽车玻璃修复的描述,是正确的。 A玻璃表面的擦痕可以用抹布擦去。 B玻璃表面的擦痕可以修复。 C所有风窗玻璃炸点都能修补。 D复合风窗玻璃上的炸点可以修补。 6. 以下关于事故车修理的说法中,不正确的是 A车身修复的原则是“弯曲变形就修,折曲变形可以换,而不是必须更换”。 B车门面板损坏需更换的,只能更换门壳总成,没有车门面板可以单独更换。 C发动机盖或行李箱盖很难整形,应以换为主。 D后翼子板应尽量修复,不要轻易更换。 7. 下列关于事故车损失项目确定的说法中,不正确的是 A油底壳轻度的变形一般无需修理。 B座椅骨架、导轨变形后
12、,一般无法校正,必须更换座椅总成。 C发电机皮带轮、散热叶轮变形时,必须更换发电机总成。 D车顶部损坏严重时,应考虑更换车身。 8. 常见提高操纵稳定性的电子控制系统有( )。 A ABS系统 B 汽车驱动防滑控制系统 C 汽油喷射系统 D电子控制悬架系统 9. 汽车制动系统的常见故障有。 A跑偏 B拖滞 C不灵 D失效 10. 普通汽车从结构上分为 ( )几个部分。 A底盘 B车身 C悬挂 D电器 E内饰 F发动机 G空调系统 11. 俗称“龙门架”的是 A水箱框架 B纵梁 C前横梁 D元宝梁 E前横梁 12. 下列不属于玻璃单独破碎险赔偿范围的是 5 A前档玻璃 B天窗玻璃 C车窗玻璃 D
13、灯具玻璃 13. VIN标牌的位置,全球各大汽车厂不完全一样,一般在 A左风挡仪表盘上 B前围板上 C水箱框架上 D门柱上 E左侧轮罩内 F转向柱上 14. 下列关于行行使代位求偿权的说法中,正确的是 A保险事故发生后,被保险人已经从第三者取得损害赔偿的,保险人赔偿保险金时,可以相应扣减被保险人从第三者已取得的赔偿金额。 B保险人向被保险人赔偿保险金后,被保险人未经保险人同意放弃对第三者请求赔偿的权利的,该行为无效。 C保险事故发生后,保险人未赔偿保险金之前,被保险人放弃对第三者的请求赔偿的权利的,保险人不承担赔偿保险金的责任。 D由于被保险人的过错致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利的,保险
14、人可以相应扣减保险赔偿金。 E在保险人向第三者行使代位请求赔偿权利时,被保险人应当向保险人提供必要的文件和其所知道的有关情况。 15. 损失补偿原则的限制条件有 A以合同约定为限 B以经济损失为限 C以实际损失为限 D以保险金额为限 E以保险利益为限 16. 被保险人是否出具“权益转让书”并不影响保险人取得代位追偿权。但这一文件能起到确认的作用 A赔款限额 B赔款金额 C赔款人 D赔款利益 E保险赔款时间 17. 机动车辆保险基本险一般分为 A盗抢险 B车辆损失险 C第三者责任险 D附加险 18. 车辆损失险的保险责任主要是 A灯具、车镜玻璃以及挡风、车窗玻璃单独破碎 B受本车所载货物撞击的损
15、失 C意外事故或自然灾害造成保险车辆的损失 D合理的施救费用 E人工直接供油、高温烘烤造成的损失 19. 车辆损失险的全部损失中包括 A合同全损 B协议全损 C部分全损 D实际全损 E推定全损 20. 下列有关机动车的事件中,属于国家规定的强制性措施有( )。 A安全检验 B报废 C保险 D到指定地点接受培训,取得驾照 21. 下列哪些情形,交通事故当事人应当保护现场并立即报警。 6 A 机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的 B 驾驶人无有效机动车驾驶证的 C 驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品的 D 轻微事故,协商赔偿双方有争议的 E 碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的 2
16、2. 以下关于交通事故当事人责任的确定方法,正确的是。 A因一方当事人的过错导致交通事故的,承担全部责任 B当事人逃逸,造成现场变动、证据灭失,无法查证交通事故事实的,逃逸的当事人承担全部责任 C当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的,承担全部责任 D各方均无导致交通事故的过错,属于交通意外事故的,各方均无责任 E一方当事人故意造成交通事故的,他方无责任 23. 下列哪些情形,不可以办理机动车注册登记: A机动车来历凭证记载的机动车所有人与身份证明不符的 B机动车所有人提交的证明、凭证与机动车不符的 C机动车达到国家规定的强制报废标准的 D机动车属于被盗抢的 24. 按照我国汽车报废标准,下列哪
17、些情况下汽车应强制报废。 A经修理和调整或采用排气污染控制技术后,排放污染物仍超过国家规定的汽车排放标准的 B所有延长使用年限的车辆,都需按公安部规定增加检验次数,不符合国家有关汽车安全排放规定的应当强制报废 C对延长使用年限的车辆,应当按照公安交通管理部门和环境保护部门的规定,增加检验次数。一个检验周期内连续三次检验不符合要求的,应注销登记,不允许再上路行驶 D营运车辆转为非营运车辆或非营运车辆转为营运车辆,一律按营运车辆的规定报废 25. 交强险规定保险人必须垫付受害人抢救费用的情形有。 A 驾驶人未取得驾驶资格的 B 驾驶人醉酒的 C 被保险机动车被盗抢期间肇事的 D 被保险人故意制造交
18、通事故的 E 受害人故意造成交通事故的 26. 下列哪些情形下的损失或费用,交强险不负责赔偿和垫付。 A 被保险人故意制造交通事故的 B 受害人故意造成交通事故的 C 被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失 D 因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用 7 E 驾驶人未取得驾驶资格的 五、简答题 请说出下列轮胎型号的含义 型号:195/60 R 14 85 H 简述现场查勘的主要内容 安全气囊打开的必要条件。 事故车修复时,在进行调整车轮定位之前,应注意哪些事项? 车身校正的方法和目的是什么? 承载性车身常使用惰性气体保护焊进行维修,以保证修复质量,请简述惰性 8 气体保护焊的作业工艺流程。 交强险涉及主车和挂车在连接使用时发生交通事故时应如何赔付? 结合本公司实际,如何提高我司车险定损核价的准确性? 9