首诚信示范企业的申报材料.doc

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1、首届诚信示范企业的申报材料近年来,*县*风景区以坚持“信用至上”的经营理念,以努力打造精品景区为目标,致力发展和谐旅游,大力营造文明诚信氛围,根据*市首届诚信示范企业评选工作实施方案,结合景区实际,现将情况汇报如下:一、景区基本情况*风景区位于*省*市西南118公里的*县境内,集观光、休闲、度假、娱乐为一体,有景点200余个,游览面积60平方公里。景区内千泉喷涌百瀑成群,万亩竹海遮天蔽日,荡舟垂钓木轮转闲,漂流戏水有惊无险,小吃水巷碧波穿带,农家宾馆恬淡适意,量贩超市山珍荟萃,农耕民俗返朴百年,素有“北国江南”之美誉。*风景区于1999年7月对外开放,由于景区乡村旅游的强劲带动,使全村95%以

2、上的村民依托旅游业脱贫致富,以旅游带动群众脱贫致富的成功经验被旅游界业内称为“*现象”。原*省省长*到*考察后赞誉*是“生态旅游开发的典范,家庭宾馆的楷模,旅游带动脱贫的榜样”;原*省省委书记徐光春到*考察后赞誉*“这里不仅是一处十分难得的旅游度假胜地,还是一个示范带动作用极强的旅游产业发展基地”。连年来*景区先后被各级主管部门评为“伏牛山世界地质公园”、“全国农业旅游示范点”、“国家aaaa景区”、“国家级生态示范区”、“国家中部旅游人才培训基地”、“*省十佳景区”、*市连续3年“旅游工作先进单位”等荣誉称号。二、公司状况及经营情况*风景区由*县*风景区有限公司经营管理,属股份制企业。公司成

3、立董事会,下设总经理公办室、财务部、票务部、接待部、综合部、营销部、警务室、*水景大酒店、质量管理督查小组等常设机构,公司机构设置健全,职责分工明确。*风景区现有公司员工共计358人。其中:中层以上管理人员26人、环卫工85人、管理人员207人,导游员40名,其中有大专以上学历76人。为规范景区经营管理,提高景区服务质量,增强景区员工业务技能,做到表里如一、名副其实。景区先后制定了规范化管理实施方案,并按方案要求制定景区员工信用管理档案、农家宾馆管理办法、各岗位服务标准等。另外在景区实行信用承诺服务,景区依法开展生产经营,严格按照国家统一的会计制度进行会计核算,会计资料真实完整,没有账务弄虚作

4、假现象;另外景区在经营过程中认真履行借贷合同,在金融机构中信用良好,没有发生一起恶意拖欠客户货款所引起的诉讼事件,并能及时足额缴纳应缴税款,并被*市地税局评选为纳税信用a级记录。其三,景区重视员工身心健康,重视质量、安全、环境保护工作,是通过iso9001和iso14000体系认证景区,有健全的安全生产规章制度,并且创造良好的安全生产条件和劳动保护措施,连续三年来没有发生一起安全事故和环境污染事故。三、“这里不仅是一处十分难得的旅游度假胜地,还是一个示范带动作用极强的旅游产业发展基地。”*风景区开发伊始就紧紧围绕得天独厚的水、竹、农家三大资源优势对景区进行总体发展科学规划,大力发展农家乐旅游,

5、*景区的“吃农家饭,住农家院,观农家景,享农家乐,购农家物”已成为品牌受到了社会各界高度肯定。此外在*的旅游开发过程中还为潭头及周边乡镇依托旅游创造了经济条件,目前在*和周边乡镇有20多家70多个以*命名的农副产品。如*柿子醋、*红薯粉条、*山果饮料、*纯粮食酒、*绿豆面条、*土鸡蛋、*炒瓜籽、*根艺、*竹木手工艺品的雕刻、绘画等。到景区所在的潭头及周边乡镇有上万人依托*乡村旅游品牌从事旅游服务和农副产品加工,创社会效益5.4亿元,潭头镇有65%以上的农民摘掉了穷帽子,走上了富裕之路。“调动一切积极因素,最大化的利用现有资源,信用至上,诚信经营,把景区建设管理的更加美好”,这是*治理景区的口号,通过不懈的努力,一个诚信、文明、和谐、平安、秀美的*正呈现在世人面前。为此特向上级主管部门恳请申报*市首届诚信示范企业。

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