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1、管理培训游戏全案一、创新游戏41-1返老还童术41-2 你已经习惯了吗51-8 巧解绳结61-9 大塞车71-12 盒中有乾坤8二、沟通游戏92-4跨越雷区92-5 机器人92-9 词语选择102-10 谁想听你讲112-17 解手链122-24 聪明的小明122-28 让嘉宾闪亮登场132-29 “错位”交谊会132-31 攻破界限132-35 你的通行证162-38 不太“正常”的问题172-39 冬天里的一把火172-41 寻找共同点和不同点172-42 集体握手182-45 设计自己墓志铭192-46 随意涂写的反馈栏192-47 反响卡片192-48 两张挂图192-52 我是记者2
2、02-53 让我们谈谈202-54 进化论202-70 握手202-72 一次非语言的自我介绍212-86 十个重要问题212-87 登上台阶212-89 粉笔线21三、团队游戏223-5 迷失丛林223-21 盲行253-22 双赢（红与黑游戏）253-23 拓展训练263-25 旗人旗事283-26 人椅283-29 人山人海283-37 集体智慧293-43 沙滩排球29四、应变游戏294-1 时间管理294-4 快指304-7 一唱一和304-12 物品拍卖314-13 恐惧“阻力”34五、学习游戏345-1 禅宗心印345-3 克服讲师恐惧355-4 意识和能力的培养385-5 学习
3、模式395-6 数字游戏395-7 学习曲线405-8 大脑的记忆力415-9 如何记忆关键字415-11 自我SWOT分析435-12 学习障碍445-13 不考试的测试455-14 对掌推455-21 要点复习法465-22 有奖况答465-24 写给自己的一封信47六、思维游戏486-1 狗鱼综合症486-2 列队行进的毛毛虫496-5 阿希试验506-7 辨别行为类型526-8 我们的观察力如何536-10 精神的力量546-11 一栋新房子（赚了还是赔了？）556-24 把冰箱卖给爱斯基摩人55七、领导游戏577-1 对工作的不同理解577-2 自我测试587-3 数数有几个F587
4、-5 特尔斐决策技术597-6 授权方式607-7 趣味蓝球637-8 巧妙分组法647-9 随机分组法647-10 扑克牌分组法647-11 美妙的安静法657-12 交换钞票657-14 收集与反馈66八、激励游戏668-7 99.9%怎么样668-9 少一把椅子678-10 起立轻拍678-15 好的信息反馈678-17 共度好时光688-19 兔子舞698-20 课间操698-21 同一首歌698-25 角色模特70一、创新游戏1-1返老还童术图画你问：“你相信人会长生不老或返老还童吗？”学员会说：“这是不可能的。”一脸严肃地告诉他们：现在，你就可以让这个不可能的情况变为现实。再次询问
5、，他们是否相信。可能会有人笑起来。请他们换个角色来看，体会是什么？（从三个角度看硬币）讨论：为什么会出现两个完全相反的答案？这个游戏说明了什么？你将怎样把这个启示运用到你的工作当中去？总结：1、 由于观察角度和背景不同，相同的图会有不同的结果。2、 人对信息会有一个主观的组织过程，因为组织所运用的方法和逻辑不同，虽然相同的信息却会得出不同的结论来。3、 在一个团队中，人们对同一问题之所以产生出不同的看法，主要是因为看问题的角度或背景不同所致。4、 有的人可能以团队为背景，有的人可能以部门为背景，有的人还可能以集团公司为背景等等。在工作中，我们应当考虑到这种不同可能带来的差异。1-2 你已经习惯
6、了吗目的：说明人们是多么易于养成并且不断利用无意识的习惯。向与会人员指出，他们可以采用其他方式来达到目的，这些方式同样会行之有效。说明陈规陋习可能会影响我们采取新的行为方式，因此，首先需要做对原有东西的“无知”程序请一位或多位与会人员，脱掉他们的外套。让他们再穿上，注意先穿哪只袖子。然后请他们再脱一次、穿上，这一次要先穿另一只袖子。讨论：颠倒了习惯的穿衣次序会有什么感受？在旁观者看来又是怎样的？为什么颠倒了习惯会显得笨手笨脚的？是什么阻碍我们采取新的做事方式？我们进行改变时应该怎样做才能不让旧的习惯影响到新的行为方式？我们在培训课中怎样能能敞开胸怀，迎接改变，并且接受这样一个现实：可能存在跟我
7、们过去采取的方式同样有效（或者更好）的完成任务的方式。总结与评估许多人从未想过要尝试新的做事方法，就像穿衣一样，人们一旦习惯某种方式后，便不会再想着去改变。打破原有的习惯确实会让人感到非常别扭，甚至是不安，这种情况应该被别人所接受，而不应该成为被嘲讽或轻视的把柄。尝试一下刻意的改变，也许会让我们获得意想不到的效果。设身处地地来看，我们应该学会心平气和地看待那些似乎不太遵从习惯的人和或，并去检查一下自己的固有的习惯。1-8 巧解绳结每位学员一条两头有绳套的绳子，一位将手中的绳子与另一位的绳子交叉，两位分别将绳套在自己手腕上。在不解开且手不脱离绳套的情况下两人将交叉的绳子分开。总结：打破旧的框框，
8、你才能找到新的解决问题的方法。答案：将一方的绳子从中间对折，把对折后的绳头从对方手上的绳套由里向外穿出（注意：对折和穿出绳子时都不要让对折的绳子交叉。）分开对折的绳头，让这端绳套中的手从中间穿过。双方分别拉直绳子即可。1-9 大塞车程序：粉笔在地下画十一个成一条直线的方格，每个方格大小能站一人为标准。其中五个学员站在左边五个方格上，余下五个学员站在右边的五个方格上。所有学员都面对中间空置的方格。小组以最少的步伐及最短的时间把左右两方的成员对调。总结：第一队的一个队员跨出一步后，第二队应有两人连续向前走（前一位跨步走，后一位向前一步即可），接着第一队有三人连续走动（前两位跨步走，后一位向前一步即
9、可），第二队有四人连续走动（前三位是跨步走，后一位向前一步即可），第一队有五人连续走动（前四位跨步走，后一位向前一步即可）。这样走下去即可。1-12 盒中有乾坤讲师说：“举起你的双手，好象正拿着一个约20厘米见方的硬纸板盒子。在你的手里正拿着一个并不存在的盒子。每个人都能看到它吗？”（看上去很严肃）它多大？（不管答案是什么，你都要说对），大家都同意吗？（提示：如果学员说盒子特别大或特别小，调整你的双手，使人看上去好像你举着一个那样尺寸的盒子。）这是一个魔盒。一会儿，你们会惊奇地发现，你们中的半数在椅子底下正巧有一个这样的盒子。让我们看看哪些人有？”（现在扔掉自己的盒子，开始游戏。）学员两人一组
10、。一人为A，一人为B。让所有A从他们的椅子底下取出他们的“盒子”。A举着盒子对B说：“你好，告诉我在盒子里有什么有趣的东西？”没有标准答案，B必须不断地、尽可能快地、一个接一个地从盒子里取出有趣的事物，直到他“大脑枯竭”。转换角色再进行一次。再一次分别说出陈腐的、烦人的、没趣的东西。讨论：你注意到说有趣的事物和说无聊的事物有什么不同吗？哪一次比较容易做？什么时候你充分利用了你的大脑？在第二轮游戏中，当你尽力表现不幽默的时候，是否还有一两个有趣的想法闪过？在第一轮游戏中，强迫你表现幽默时，你在想什么？如果你站在一群人面前，也存在同样的内在的强制要求刻意表现幽默的时候，情况又会怎样呢？总结：有时有
11、人同时想到了几件不同的有趣的事物，这种情况至少在一些人中存在。请他们说出他们当时的想法，让其他学员都知道。这常常会引来哄堂大笑。然后告诉学员：在一两分钟的练习中，如果能够突然想出一些事先没有想到的有趣的想法，那么在训练的过程中，它们同样也一定会出现的。二、沟通游戏2-4跨越雷区目的：非语言沟通方面需要用到哪引起沟通方式与技巧程序：在场地放置一些障碍。每组有一位已跨越雷区的“幸运组员”，他在雷区的另一边指导其他组员跨越雷区。每组除“幸运组员”外都必须蒙上眼睛，每次只能由一位组员通过雷区。碰到障碍的为死亡。通过雷区的组员可以解下眼罩，参与指导讨论：在游戏过程中，指导组员是如何和蒙眼进行信息交流的？
12、蒙眼组员在游戏中的感受如何？用什么办法来改进沟通？总结：从心理学来讲，人一旦失去视觉线索，即使有他人的指导语，你的动作可能也难以做到与指导语协调一致，这是视学线索对人的知觉的一个重要意义。先驱者往往会付出更多的代价，但也可能会得到最宝贵的经验。及时地收集经验，由一个“指挥官”冷静指导队员通过雷区。多少个人在七嘴八舌地指挥，不仅效率低下，而且容易造成现场的混乱。2-5 机器人一个蒙眼做机器人，另一人指挥他去取一个物品，最先取到的为胜。分享同上。2-9 词语选择目的：揭示沟通中的言语技巧及其重要性。程序：两人一组，A、B为一组。每组有一分钟时间一起安排他们的假期。第一轮：（1）A提出一个建议（例如
13、：“我们去什么地方，好好玩一下吧。”）（2）采用“好吧，但是”这样的句式回答。（例如：“好吧，但是我想整天都躺在沙滩上”）（3）A也用“好吧，但是”这样的句式表达自己的意思。（4）对话就按这种方式进行，直到结束时间到了为止。第二轮：（1） 用同样的假期建议开始这次对话。（2） 这一次，双方采用：“好的，而且”这样的句式对对方的建议作出反应。（例如：“我们出去好好玩一下吧”“好吧，而且我们要去一个从没去过的地方。”）（3） 一分钟后叫停。讨论：让你们互相之间采用“好吧，但是”这样的句式进行对话，在第一轮的过程中，你是否发现你的搭档有几次确实使你很生气？在第二轮中，又有什么不同吗？在第二轮中，关于
14、假期计划你们有多少人有进一步的进展？如果确实有进展，那为什么呢？在现实生活中，当你并不同意他人的观点时，你如何使用“好吧，并且”这个句式作出反应？“好吧，并且”技巧如何影响对话中的矛盾冲突？当你们之间存在分歧时，通过运用这个技巧，你放弃了什么，获得了什么？总结：一个优秀团队的成员会互相给予信任，并互相接受。这个游戏向我们展示了，即使一件小事，例如一个词的选择，如何能更好地表达相互的信任和接受。在沟通中要获得好想法的方法是获得尽可能多的想法，然后删掉其中不好的。问题是，当讨论他人的想法时，我们有时有点儿过于草率，不能很好地对待他人的想法。如果我们总是说别人的想法一文不值，我们最终得到的是：不仅错
15、过了许多好想法，同时还会引起了许多人结我们敌视。2-10 谁想听你讲参加游戏的学员准备并熟记三分钟左右的演讲。（如介绍某个产品的特点。）学员分别举一、两或三个手指，然后让他们围着屋子转圈，寻找另一个与自己所举的手指数一样的人，2人组成一组，其中矮的为A。让A、B互相握手并说：“我想你对下面的事不会介意，我真的认为你会感兴趣的。”A将对B开始三分钟的演讲。但是他们开始谈的时间，B必须转身走开，并说：“谁想听你的胡说八道？”在第一轮的过程中，B必须在附近走来走去，重复说：“那又怎样？谁想听你的胡说八道？”A必须紧跟B，继续演讲。A此时应注意的是，首先不要改变演讲的内容，其次要运用“那又怎样”的技能
16、，考虑一下为什么这个演讲的内容是十分重要的，而且B也应该认真倾听的，然后适当地通过他的语调、面部表情、身体语言等非语言手段把这层意思表达出来。三分钟后叫停然后互换角色。讨论：一再要求别人听自己发言有什么感受？有些时候发言者一定要这样做吗？什么时候？为什么？当你被忽视时，你有什么想法或感受？你用什么方法来调整你的发言方式了吗？如果有，是怎么样的？如果发言人对自己的演讲内容投入了自己的情感是否会带来不同的效果？有什么不同？2-17 解手链举起你的左右手交叉放在胸前，握住身边那个人的左右手。在不松手的情况下，把这张网打开，成为一个组员之间手拉手的圆。答案：先翻转身，使大家手拉着手背对圆心。然后从某一
17、个人开始，从邻近一个人的手走过去，全部人走完之后，手链也就解开了。2-24 聪明的小明目的：使学中明白倾听的重要性程序：培训师念出下面一段话：“上中学的小明特别聪明，心算能力很强。有一天，老师又出了一道心算题目，来考考他：（1） 有一辆公共汽车，车上有28个人。到了一站上了18人，下了3人；（2） 到了另外一站上了5人，下了20人；（3） 然后又上了16人，下了2人；（4） 到了另一站又上了4人，下了18人；（5） 之后上了7人，下了4人；（6） 到了下一站上了2人，下了5人，（7） 最后上了6人，下了10人。”这时培训师停下来，不说话，望着学员。看看学员有什么反应。这里，一定有学员大声地说出
18、答案28人。培训师大声宣布：不错，现在车上还有28人。但是我的问题是“这辆车停了多少站？”有人答出了吗？7站讨论：为什么我们认真听了、努力算了，答案却是错的？我们为什么断定，别人一定会问这个问题呢？我们为什么没有耐心听完讲师的问题再说出答案呢？总结：显然，“倾听”在我们的工作中占了重要地位，听得准确与否直接关系到我们的行动正确与否。我们在工作中是否也容易犯同样的毛病？我们每一次都真正听清楚顾客的要求了吗？细心的聆听既是对自己的负责，也是对他人的尊重。生活、工作中是不得想当然的。2-28 让嘉宾闪亮登场取一份嘉宾的简历或介绍，分成几张小卡片来写，事先发给几个与会人员，请他们每个读或背诵一两个句子
19、。（信息最好越来越明确）当你请出嘉宾时，当众声明“我们的嘉宾大名鼎鼎，你们会比我对他了解得更多。”暗示那几个与会人员介绍。2-29 “错位”交谊会目的：帮助与会人员彼此熟识起来。程序：在每位与会人员进入会议室时，在名册上核对一下他的姓名，然后给他一个别人的姓名牌。要求在3分钟内把姓名牌上的人找出来，同时还要向其他人做自我介绍。2-31 攻破界限目的：使学员认识到，自信的人在交流时有自己的原则，并且会坚持自己的原则。别人也会尊重他的原则，因此自信的人按照自己的价值标准生活。这些原则就像一些“界限”，而本游戏就是要教给大家一种四级界限的设置模式，使学员能自信地向他人表明自己的原则立场，同时也能在沟
20、通中维护他人的原则。程序：第一轮：两人一组，面对面站着，间隔5米。请两个人互相靠近，一次一小步，直到有一个开始觉得他们是够近了。这个人叫A，现在A说：“我只想靠这么近。”并停下来不动。B也必须同样停下来。当每个小组都停下来了，请B继续向前走，一次一小步，直到达到他们自己的舒适限度。（注意：这会引起不舒适的笑声，那没什么。告诉学员，有时探索本身就是不舒适的，并请他们相信你，再忍受一小会儿。）当每个小组的B都不再向前走了，说：“我们现在有一屋子的组合，每组的两个人中至少有一个觉得不舒适。对不对”（这会带来笑声）继续说道：“事实上，现在，每组的两个人可能都有点儿不舒服，因为B确切地知道，他已经擅自闯
21、入A的舒适区了。没有人会愿意这样。我马上就要解除你们所有的痛苦但你们还会恢复原样的。（通常，这又会带来笑声。）请B向你的搭档友好地道歉：“对不起，请所有人都回到座位上吧。”关于四级自信模式，做一个10分钟的介绍和演讲。（见后附材料）”第二轮（1） 各小组重新回到刚才的位置（也就是说，两人的距离对一个人很合适，但对另一个人来说又太近。）（2） 告诉A（首先划定界限的人）进入自信模式的第一级。他们都应该很有礼貌地要求他们的搭档退后一点儿，无论他们怎么说都可以，如“对不起，如果我们站得距离再远一些，你不会介意吧？我不习惯和人靠得很近。这使我分心。”（3） 询问，“A，你们是以尽可能礼貌和自信的方式，
22、要求你们所需的吗？”等待他们对这个问题的确认。然后说：“好！B，对你的搭档笑笑，站在原地不动！”（这会带来笑声，当B那么做时，他们都会有不同程度的不舒适感。）（4） 询问：“A，现在，你们有多少人对你们的搭档有点儿恼火？”请他们举手示意；随意地笑笑，然后继续告诉他们：“如果你们确实是，那你们需要进入第二级坚持你们的界限。有礼貌地重复你们刚刚的请求，请你们的搭档退后一点儿，并保持尊敬和坚定的态度。”（如“很报歉，我真的需要远一点距离。”）（5） 让A这么做。然后让B礼貌地回答或微笑，但仍呆在原处。（6） 告诉每个小组：“现在你们可以根据自己的情绪及控制能力，自由选择四级自信模式的步骤继续这个过程
23、。但是我要提醒你们的是，请一定要尽量控制自己的不快甚至是不满，尽量做到互相谅解。（7） 如果你们已经完成整个过程，请握握手，请求互相谅解，并坐下。谢谢。”讨论：对A来说，设定他们的界限是难还是容易？不答应A的请求，B有什么感受？当他人不接受我们的请求时，我们会有什么想法和感受？这些想法和感受对我们寻求一种必胜的解决办法有什么影响？A中是否有人发现，在站多远的距离这个问题上，他们愿意让步？你们看到了不喜欢和不能忍受之间的不同了吗？当你们设定界限时，有多少使用了自信模式的全部四等级？有人只采用了一级，然后就让步了吗？有人甚至忽视了一到三级，直接跳到了第四级：大叫，“害人虫”吗？那样做合适吗？为了实
24、现你们的目的，就个人而言你们需要注意什么步骤？总结当你把个性、文化和伦理道德不同的参与者安排在一组时，这个游戏会有很强烈的影响。做到这一点的一个好办法是，首先安排一次“打破僵局”，让学员的一些潜在的好恶显现出来。注意，这个游戏中的许多笑声是神经质般的笑声。这并不是坏事，因为已经发现，有一点儿消极情况事实上能提高学习效果。提问问题在第二轮开始，当他们经历因坚持原则而产生的焦虑的阶段时，你要帮助学员努力克制他们的情绪。记住：这个过程打垮过许多人！为了把握它，有一点儿不舒服是值得的。附：发放材料四级自信模式第一级：通过有礼貌地提出请求，设定你个人的界限。注意：这不是宣称你的道德高尚！只是对你的需要的
25、简单、诚实的表达。为了使它能得到尊重，使用下面的表述：“你介意吗（顿一下）？我觉得”第二级：有礼貌地再重申一次你的界限或边界。记住，这不是杰丽斯平加格的表演。你可以不得罪任何人，而坚持你的需要！事实上，你不必出言不逊就可以做到。你可以考虑这么说：“很报歉，我真的需要”（提示：你第一次请求之后没有退让的事实，将会给这第二次请求尽管它还是以和善的方式，但增加了许多力量！）第三级：描述不尊重你的界限的后果。“这是对我很重要的事。如果你不能我就不得不”注意，你的后果也许只是简单地走开。否则将会更难堪。但要注意：大多数在这个时候通常会放弃的，即使这个需要对他们的健康和心态至关重要！我们大多数人害怕采取坚
26、持的态度。然而，有时我们必须采取行动保护我们的界限，这是事实。（同时记住，真正自信的人不进行人身威胁否则就是杰丽斯平加格）第四级：实施结果。“我明白，你选择不接受。正如刚刚所说的，这意味着我将”2-35 你的通行证每人一个空白姓名标签，请写上自己的名字或绰号，与自己情况有关的单词和短语，如爱好、来自何处、住在哪儿、工作在什么地方等等。让与会人员随意组合2-3人小组，进行认识和交流。每过几分钟，再“交换伙伴”，鼓励每个人都去结识尽可能多的新伙伴。2-38 不太“正常”的问题请每人写下一个他打算问刚刚结识的人的问题。建议发挥一下创造力，不要问姓名、工作单位等等。一分钟后，大家走动，交流问题与答案。
27、3分钟后结束。讨论：最富有成效的问题有哪些不太“正常”的问题的提出有一个基本原则，必须无伤大雅。2-39 冬天里的一把火材料：一个网球或海绵球。与会人员围成一圈，把球扔给一个人，请那人讲一些关于自己的不同寻常的事，然后再把球扔给另一个人。内容：（1） 在他们的生活中发生的异乎寻常的三件事（2） 他们拥有的特殊才能或爱好（3） 他们承担过的最重要的两项工作（4） 在这个世界上，他们最崇敬（或最鄙视）的人。（5） 能够最准确地描述他们的个性与感受的一种色彩与一种动物。2-41 寻找共同点和不同点事先把表格发给大家，每人一份。要求每个人从其他至少两个人身上找出一个与自己的共同之处（如在上海长大）和一
28、个不同之处（一个爱足球，一个爱蓝球）寻找共同点和不同点姓名_姓名共同点不同点1 _ _ _2 _ _ _3 _ _ _4 _ _ _5 _ _ _6 _ _ _7_ _ _8 _ _ _9 _ _ _2-42 集体握手组成一个大圈，一个小圈，套在大圈内。一个对一个两圈人面对面，迅速进行自我介绍。外圈人持续左移，内圈人持续右移。直到一个圈的每个人对另一个圈的所有人都做了自我介绍。2-45 设计自己墓志铭每人发一个座式姓名牌和一支水笔。把名字写在姓名牌的前半部分，最好用绰号或爱称。请每个人“设计一下你将来的墓志铭”，形式不限，应该是对自己的生活、成就、性格或人限关系的深刻描述。建议与会人员休息时在
29、房间里随便走走，看一看他人的墓志铭。如：这里躺着优秀的老弗雷德老朋友的墓碑RIP2-46 随意涂写的反馈栏给一块黑板，可以写任何与课题、与会人员有关的内容。不加限制。讨论：有多少人同意这种评论方式？2-47 反响卡片每人发一张卡片，两面有不同的颜色，如绿、红。做判断题时，请大家举出绿代表对/赞成，红代表不对/反对。2-48 两张挂图在教室后面贴两张挂图，一张是：我们特别欣赏此次培训课程的这些方面：一张是：我们对改进培训课程有如下建议：离开教室，让他们随意写。2-52 我是记者两人一组，最好是不太熟悉的人。其中一人作记者采访，形式及内容不限，时间3分钟。采访过程中可做笔记。完成一次后角色互换。将
30、采访信息整理成一分钟演讲，目的是把你所采访的人以最佳的表达方法介绍给大家。2-53 让我们谈谈2-3分钟时间，分成两人一组进行讨论和交流。交谈中观察对方有哪些非语言的表现（如肢体语言或表情），比如：摆弄手中的笔，轻敲桌子等等。2-54 进化论全体人员蹲下，视为鸡蛋。相互找同伴进行猜拳，赢者化为小鸡。赢者找同是小鸡的同伴再猜拳，赢者进行为凤凰，输者退化为鸡蛋。进行一段时间，直到大部分人都进化为凤凰为止。2-70 握手按习惯交叉双手，注意看看自己拇指和个人手指是怎样交错的（是左手拇指在上还是右手拇指在上）松开后再做，要求顺序相反，看看大家的感觉。（还可做左右臂交叉练习）讨论不习惯，有抵触情绪。2-
31、72 一次非语言的自我介绍2人一组，介绍自己但不能说话，必须全部用动作完成。大家可以通过图片、标识、手势、目光和表情等去交流。2-86 十个重要问题让学员在纸上写下想在课上得到答案的问题。选一组人，让他们写出十个学员最想问的问题。结束课程后，让小组重新看他们的问题并试着给出答案。2-87 登上台阶每人写出自己人生职业发展中最关注的五项内容，如稳定、收入、兴趣等等将最重要的问题排在最顶上的台阶，然后按重要性由大到小往下排列。5-8人一小组，讨论最后的结果。讨论：大家对主题次序排列有分歧吗？这个分歧你们是怎样解决的？最后能得出一个一致的主题排列吗？2-89 粉笔线用粉笔在地板上画一条线。一端站最有
32、经验的人，一端站最无经验的人。让分别站在两端的人结成一对，共同学习。目的：让有经验的人辅导缺乏经验的人三、团队游戏3-5 迷失丛林故事：你是一名飞行员，但你驾驶的飞机飞越非洲丛林上空时突然失事，这时你们必须跳伞。与你们一起落在非洲丛林中的有14样物品，这时你们必须为生存作出一些决定。程序：每个人自己按最重要到最不重要进行排列。写在下表第一栏。5人一组，开始讨论，把答案写在第二栏，时间20分钟。小组完成后，把专家意见公布，写在第三栏。将第三栏和第一栏的序号数相减，取绝对值得出第四栏。将第三栏和第二栏的序号数相减，取绝对值得出第五栏。把第四栏累加起来得出个人得分。把第五栏累加起来得出小组得分。找出
33、小组中最低个人得分（好的？）比较个人得分和团队得分比较小组个人得分的平均数与团队得分。把各小组的情况写在白板上，用于分析。小组个人得分团队得分小组平均分12345培训师在分析时主要掌握两个关键地方：（1） 找出团队得分低于平均分的小组进行分析，说明团队工作的结果（1+12）。（2） 找出个人得分最接近团队得分的人，说明该个人的意见对小组的影响力。供应品清单第1步个人排列第2步小组排列第3步专家排列第4步个人和专家排列的差值（绝对值）第5步小组和专家排列的差值（绝对值）A药箱B手提收音机C打火机D3支高尔夫球杆E7个大绿色垃圾袋F指南针（罗盘）G蜡烛H手枪I一瓶驱虫剂J大砍刀K蛇咬药箱L一盆轻便
34、食物M一张防水毛毯N一个热水瓶（空的）求和讨论：你所在的小组是以什么方法达成共识的？你的小组是否有垄断现象出现，为什么？你对团队的工作方法是否有更进一步的认识？总结与评估大多数小组是以“少数服从多数”的方式达成共识的，但实际证明这不总是最佳方法。总会有些人会对小组产生影响，左右着小组的意见。如何取得更接近于目标的共识，需要个人的智慧与集体智慧的结合，使学员明白团队建设的重要性。附：专家选择1、 大砍刀2、 打火机3、 蜡烛4、 一张防水毛毯5、 一瓶驱虫剂6、 药箱7、 7个大的绿色垃圾袋8、 一盆轻便食物9、 一个热水瓶（空的）10、 蛇咬药箱11、 3支高尔夫球杆12、 手枪13、 手提收
35、音机14、 指南针（罗盘）3-21 盲行一个被蒙眼，走过障碍区。告诉他可以在游戏中提出一个要求。学员一般会要求给他一个向导。讨论：单靠自己的力量，你能顺利走出障碍区吗？当你发现自己不能独立完成任务时，你第一个想到的是什么？这说明什么？有没有学员第一个想到的不是要一个向导，而是工具等要求？如果评价和看待这种学员的心态及行动？在接下来的培训中导师应如何引导这类学员？总结：当每个人经历一次黑暗中的摸索，在他人的引导下走出黑暗时，那份感慨，是人生刻骨铭心的记忆。“人”字的结构就是互相支撑，人在工作中总会有孤立的时候，迷茫的时候，你会有，别人也会有。体会到了你需要什么，就会知道别人需要什么，就会知道你应
36、该付出什么。对于上述一类特殊的学员，我们应正确地认识他们的心态。一般来说，这类人的独立性比较强，能力也比较强，碰到问题首先想到的不是要帮助，而是自己想办法来解决，在工作中多担任领导或主要角色。对这类人，导师要注意使其加强对团队精神的理解。3-22 双赢（红与黑游戏）分成四组，每组不超过8人，不少于4人。每两组进行游戏。计分标准红 红 -3 -3红 黑 +5 -5黑 红 -5 +5黑 黑 +3 +3 共进行10轮第4轮和第8轮结束时，双方可短暂沟通，但只有双方都提出这种要求才行。第9、10轮计分加倍。总分为正值的小组为赢家，负分为输家；两者均是正值为双赢。两组均为负分，没有赢家。讨论：计分标准有
37、什么特点？在确定选择之前，你们是否充分考虑过这种特点可能带来的结局？如果每个小组都想自己赢，这种结局可能实现吗？当计分表上的计分不太理想时，你们是否考虑过其中的原因？是否想到要与另一组进行沟通？总结与评估计分标准的规律已经限定了两组之间的竞争结局，最理解的结局是大家双赢。如果相互间一定要争个你死我活，或者讲定合作又违背诺言，那么结果要么是一正一负，要么是双负都会存在结局为“负”的风险。在经过两轮游戏后，相对的两组已经意识到如果放弃独赢的概念，大家合作，商定相互间的选择，那么大家都可以得到正值，所以有些小组在4轮结束时马上和对方沟通。尽管人们习惯于独赢的成就感，但是这个世界上比你聪明的人有的是，
38、与其冒着失败的风险去追求独赢，不如与他人一起分享胜利。3-23 拓展训练（1） 空中单杠站在7米高空，脚踩在一块木板前端，前方一臂以外的空中，有一要微微晃动的单杠，要求受训者向前跃出木板，抓住单杠。思考：下面是“万丈深渊”，前面是“一线生机”，在有退路的情况下，你会选择安全还是冒险？是纵身一跃还是原路返回？（2） 穿越“死亡电网”数个小组，必须集体穿越一张与地面垂直的“电网”（绳网）。网上的一个洞就是一条生路。通过时，身体的任何部分都不许碰到边缘，碰到即为“触电”。“幸存”的同志可以继续前进，但每条生路只能使用一次。思考：前面就是“电网”，大家能过得去吗？怎么才能既节省时间，又减少“牺牲”？（
39、3） 走钢丝桥河上架着一根钢丝，旁边有扶手。要求踩在钢丝上，从河的这一头走到另一头。思考：越害怕越慢。（4） 断桥跨越在有安全保护措施下，在9米高空从一块跳板跨越到另一块跳板上。两块板的距离是0.9-1.5米，落脚的宽度是20厘米左右。思考：这样的距离在地面上一抬脚就过去了，但在高空就不一样了。（5） 翻越断桥以队为单位。在规定时间内不借助任何工具的条件下，全队人员一个不能少地翻越一面垂直、光滑，高4.2米的断桥。（6） 有轨电车两条长长的厚木板，可站8-10人，一起整齐有序地行进。（7） 爬天梯由一组间距逐渐加大的横木连成“天梯”，两人一组，同时向上翻越。思考：凭借个人的力量，几乎无法完成，
40、必须相互协助。（8） 拍气球五人一组，一人背上拴着安全带爬上一根高7米，直径20厘米的木桩顶端。然后站起来，跃向前方，伸手拍打两三米外的红气球。地面上另外四个队友负责抓住安全带的另一端，在高空中的队友拍完气球后，把他徐徐降落到地面。（9） 巨人梯一道长达9米的绳梯，每个用木头做成的梯级之间均相隔.5米。多个成员一组，每个团队必须爬到顶端，然后身负由队友控制的保险索跳到地面。思考：1.5米的间隔使得任何一个个人都不可能单独翻越。因此，第一个爬上去的队员必须充当后来人的垫脚石，而后一个队员则又充当再后一个队员的垫脚石，这样直到团队里的每个成员都成功爬上绳梯为止。3-25 旗人旗事30分钟建立小组的
41、队名、口号、队歌和标志。3-26 人椅全体学员围成一圈。每位学员将双手放在前一位学员的肩上。听从指令，缓缓地坐在身后学员的大腿上。让学员喊出相应的口号：“齐心协力、勇往直前。”以小组竞赛的形式进行，看看哪个小组可以坚持最长时间。3-29 人山人海两个学员背靠背，坐在地上。两人双手相互交叉，合力使双方一同起立。可多人一起参加此游戏，最后全体一起做，达到全体一齐起立的效果。讨论：你能仅靠一个人的力量就完成起立的动作吗？如果游戏学员双方能够保持动作一致性，是不是完成起立动作要容易得多？为什么？总结：依靠团队的力量，可以更好地完成任务。两笔支撑就是一个“人”字。3-37 集体智慧集体共同创造一个故事。要求每个人都要有趣、新颖。3-43 沙滩排球学员围成一圈。要一个排球，不落地连续击向空中50次。任何人不能连续击球两次。思考：有什么好的方法能不让球落在地上？当同伴接不到球时，你在想什么？从这个游戏中，你学到了什么？四、应变游戏4-1 时间管理一个装了半桶豆子的桶及若干只水果。这些水果分别代表着幸福、金钱、大客户、爱情、旅游、朋友、升职机会、快乐等等。请一位学员上台，让他把水果尽可能多地放入箱内，并能把盖儿盖好。当桌上还有几个水果时，箱子已装满了
