护理换位思考心得体会.doc

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1、护理换位思考心得体会 通过医院开展的一系列“假如我是患者”“换位思考”的活动,突然发现作为一名护士我是如此的不称职,每次总是从自己的角度去看问题,却没有站在对方的立场想过。很多时候当一些患者来问那些很简单很基础的问题时,我会觉得这么简单怎么就不懂呢?有那么难理解吗?但我忘了他们是病人,有的甚至是文盲,对我们的专业知识他们当然不懂。作为一名患者,他最终的目的不是为了为难医院,为难我们,他只是为了自己的健康。当焦虑的等待,病痛的折磨耗尽了他的耐性时,他会发牢骚,会对我们发脾气,这时,我们不应该一味的埋怨。作为一名护士,我们不仅要尽力帮他们解决身体上的疼痛更要给他们心理上的安慰,在硬件上我们尽量满足

2、他们的一切需求,做我们能做到的事;在思想上我们要对他们进行开导、劝慰,让他们用积极的心态来面对疾病。以前,我总是埋怨患者的不理解、不接受,当我站在一个患者的角度去想时,我发现了我的局限性,我一直都站在一个角度看问题,认为只要解决了他们身体上的问题就解决了所有问题。这次,通过医院一系列换位思考的活动,让我学会从另外一个角度看问题、看世界,让我认识到作为一个患者的焦虑渴求和期望。有句话说得好“想他人之所想,急他人之所急”如果我们在看待问题,处理问题时能多站在对方的角度想一想,那么,同一个问题可能就是两种截然相反的结果。所以,考虑问题我们不仅要从自己的角度出发,也要多为病人考虑,多站在患者的角度看问题,做到真正为患者着想,这样才能成为一名合格的护理工作者。

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