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1、教学计划培训工种IYB创业培训班别培训起止日期2012年 月 日至2012年 月 日培训地点培训老师培训目标帮助学员开发和实施市场营销计划；计算并控制企业的产品或服务成本；有效控制企业的投入和采购；管理企业存货；建立基本电脑记账体系；制定并实施企业的改善计划。最终帮助你系统地建立企业的基本管理体系，提高你经营管理企业的能力与水平，改善企业并提高企业的盈利与竞争力。模块教学内容教学目的课时市场营销什么是市场营销？什么是市场？了解你的市场；市场营销组合4P的制定。使学员能够明白而且能够讲出市场营销在企业经营上的重要性和具体表现，通过对市场的调查研究确定自己企业的市场；使学员能够合理地决定自己的产品
2、/服务；学会制定价格，知道如何接触顾客并吸引顾客前来购买自己企业的产品/服务；通过参与性的学习。9采购什么是采购？为你的企业做采购；采购的8个步骤。SIYB游戏模块知道采购为什么很重要；能掌握并且运用采购的八步骤；通过游戏模块，学员要体验并实践市场营销、采购、存货管理、成本核算、记账和企业计划环节。6存货管理存货管理内容；存货管理作用；存货管理的工作标准；做存货记录方法；做存货盘点的方法。SIYB游戏模块.理解存货管理的重要意义；存货管理的原则学会如何做存货管理（存货记录和存货盘点）。在游戏模块的基础上学员了解如何计划并管理复杂的企业，扩大产品范围，建立牢固的企业关系的重要性及如何应对突发的变
3、化。6成本核算了解你的成本。制造商和服务商成本核算步骤；零售商和批发商成本核算步骤.了解什么是成本及成本核算；能够区分企业生产经营中直接成本和间接成本；理解成本核算在改善企业中的意义。6记账如何建立简单的记账系统；2如何利用记账系统体系改善你的企业。知道记账如何改善自己的企业；使用现金销售日记账或发票本；做赊销日记账；做账簿。3企业计划如何制定销售和成本计划；2如何制定现金流计划为自己企业制定计划的意义；学会制做“销售和成本计划”学会制做“现金流量计划”6人与生产力影响生产力的因素；如何提高生产力；人如何影响生产力；雇佣合适的员工你要做什么工作？激励员工提高生产力；如何处理员工问题；如何改善工
4、作场所的生产力；企业关系与生产力。你的企业成功与否取决于你和那些与你共事的人。但是他们需要积极的引导、相关的培训和明确的目标。你要知道只有通过考虑人的因素，即关注与你共事的人，才能取得企业最大的利润。 9创业投资计划书创业投资计划书讲解帮助学员完成创业计划书，对创业计划书进行评析；指导学员对创业计划书进行调整修改。15总课时60一 以顾客为中心组织依存于顾客。因此，企业应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求兵争取超越顾客期望。顾客是每一个组织存在的基础，顾客的要求是第一位的，组织应调查和研究顾客的需求和期望，并把它转化为质量要求，采取有效措施使其实现。这个知道思想不仅领导要明确，还要在全体职
5、工中贯彻。二 领导作用 领导必须将本企业的宗旨，方向和内部环境统一起来，并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。领导的作用，即最高管理者具有决策和领导一个租住的关键作用。为了营造一个良好的环境，最高管理者应建立质量方针和质量目标，确保关注顾客要求，确保建立和实施一个有效的质量管理体系，并随时将企业运行的结果和目标比较，根据情况决定实现质量方针，目标才措施，决定持续改进措施。三 全员参与各级人员之间是企业之本，只有他们的充分参与，残能使他们的充分参与，残能使他们的才干为企业带来最大的效益。全体职工是每个组织的基础。组织的质量管理不仅需要最高管理者的正确领导，还有赖于全员的参与。所以要对职工进
6、行质量意识，职业道德，以顾客为中心的意识和敬业精神的教育，还要激发他们的积极性和责任感。四 过程方法任何有输入和输出的活动或操作就被视为过程。制造产品或提供服务的各个活动和操作基本上都是过程。企业为发挥其职能，就必须确定各种内部相关的过程并对其进行管理。通常，一个过程的输出就是下一个过程的输出。对企业内部的各种过程的标示和管理，特别是对过程接口的标准和管理就构成“过程方法“的管理。将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效的得到期望的结果。“PCDA“的方法适用于所有过程：P-策划：根据顾客的要求和组织的方针，建立提供结果所必要的目标和过程。D-实施C-检查：根据方针，目标和产品要求，对过
7、程和产品进行监视和测量，并报告结果.A-改进：采取措施，以持续改进过程业绩。五 管理的系统方法针对设定的目标，识别，理解并管理一个由相互关联的过程所组成的体系，有助于提高组织的有效性和效率。这种建立和实施质量管理体系的方法，既可以新建体系，也可用于现有体系的改进。此方法的实施可在三方面受益：一是提供对过程能力及产品可靠性的信任；二是为持续改进打好基础；三是使顾客满意，最终使企业获得成功。六 持续改进持续改进是组织的一个永恒目标，持续强调了以一系列彼此衔接的步骤进行改进的思想。在质量管理体系中，改进指对产品质量，过程及体系有效性和效率的提高，持续改进包括：了解现状；建立目标；需找，评价和实施解决方法；测量，验证和分析结果，把更改纳入文件等活动。七 基于事实的决策方法对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。以事实为依据做决策，可防止决策失误在对信息和资料做科学分析时，统计技术是最重要的工具之一。统计技术是可用来测量，分析和说明产品和过程的变异性，统计技术可以为持续改进的决策提供依据。八 与供方互利的关系通过互利关系，增强组织及其供方创造价值的能力。供方提供的产品将对企业向顾客提供满意的产品长生重要影响，因此处理好于供方关系，影响到租住能否持续稳定地提供顾客满意的产品。对供方不能只讲控制不讲合作互利，特别是对关键供方，更要建立互利关系，这对企业和供方都不利。
