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1、“创想家”广西大学青年学生创业服务中心管理制度一、服务中心简介“创想家”广西大学青年学生创业服务中心由共青团广西大学委员会和广西学子创业投资管理有限公司共同主办的，西大学生本着自愿结合的原则进行自我管理、自我教育、自我服务的群众性学生组织。以为学生创新、创业、实践提供帮助为主导思想，在国家大力倡导大学生创业的整体趋势下成立的一个具有全新理念的旨在为学校和社会挖掘和培养更多创业项目、创业人才的综合性学生组织。二、主要业务中心将积极同学校各组织合作开展创新创业比赛，组织大学生参加校内外创新、创业类实践活动，提高大学生的社会实践能力，丰富校园“双创一实”文化氛围，从中挑选出优秀的创业人才和出色的创业
2、项目；于此同时也针对学生团队，在创业导师和学子投资公司的指导下，对项目进行培养、诊断、孵化。三、内部管理（一） 组织结构广西学子创业投资管理有限公司广西大学创业服务中心广西大学校团委主任副主任公关部行政部项目部会员（二） 人员招募主要干部：从基层中开始选拔、培养。同时也要保持开放性，注重吸收社团、学生会中有志于创业的优秀人才和在大型创业比赛中取得优异成绩的卓越人士。推荐至创服，将由学子投资公司进行面试、考核，决定是否录用。基层员工与会员：校内公开招募，随时吸收和培养。（三） 培训创服中心通过建立定期培训机制，人员选拔机制，以及项目跟踪机制，让中心成员有机会全程参与到项目的培养和孵化过程，吸收更
3、多的实践经验，培养创服中心以及创业竞赛的后备人才。每届成员将参加由学子投资公司进行的至少3次以上的培训，内容包括业务管理、创业知识、项目甄选方法等。（四） 遵循原则全体成员必须遵守服务中心章程，遵守各项规章制度和决定。创服中心倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损创服利益、形象、声誉或破坏创服发展的事情，禁止个人以创服名义做违法违规的投资行为。通过发挥全体成员的积极性、创造性和提高全体成员的知识、管理、经营水平，不断完善创服的服务、管理体系，不断扩大创服的影响力。提倡鼓励全体成员做创业服务工作的同时，积极投身创业比赛、创业事业。（五） 绩效考核中心成员采取基本工资+绩效的形式发放补贴
4、，考虑到每个学校创服中心的负责人所面向服务的创业大学生数量、任务量、及工作量的不同，将薪酬标准初步分为三大类院校。广西大学为第一类院校，成员工资为500元/人/月，如若完成计划的任务，每学期中心将一次性得到500元奖励。（六） 首届成员主任：蒋欣祥 电话：15296586375副主任：卢小明 电话：15578037520项目部：庞振夏 电话：15777129407公关部：赖锐新 电话：15676150615共4人。二、 业务管理（一） 创业咨询 业务宣传 业务受理 管理跟踪 .建立健全业务推广渠道 .明确业务受理流程 .建立有效可控的.免费给客户.安排专人一对一项目跟踪体系提供专业咨询一项目服
5、务.完善信息反馈机制.完善整体业务.及时反馈业务和高效项目沟通机流程运作受理状态制服务策略图（二） 创业培训 环境支持培训 人才支持培训技能支持培训 广西大学 创业服务中心 基地支持培训资金支持培训创服中心支持培训平台示意图规范创业培训，为大学生创业团队提供技能支持：同高校相关部门携手面向全体学生进行创业所需相关技能培训。开设创业教育指导课，举办专题讲座，开设短期培训班，宣讲国家鼓励支持大学生创业的法规、政策，转变学生观念，增强创业意识；面向具有创业想法的学生，开展创业技能培训，开设SYB培训课，提高创业技能；面向有创业想法缺乏实践经验的学生，开展创业实践培训，开设创业实训指导课，加强创业技能
6、训练。在创业培训过程中，坚持强化学生的主体性、训练的针对性、培训的集成化培养学生创业意识，树立创业精神，提高创业技能。创服中心成立大学生培训项目管理部，负责创业培训项目管理，为创业培训学员提供服务。收集整理学员信息，建立学员信息数据库。（三） 项目管理 建立良好的客户 建立高效管理服务 沟通机制，培养机制，及时解决突 长期业务关系。发情况。建立客户数据库 建立信息交流反馈 根据客户需求改 渠道和动态跟踪进业务服务。管理机制。 创业项目管理跟踪示意图1.日常管理：项目负责人自项目运营之日起每季度向公司提交项目运营报告，投资生效后委员会有权将受资助项目情况在学校相关栏目公示。2. 亏损管理：若该项
7、目因商业运作不善，出现亏损数目达到投资总额30%以上的情况，项目负责人须提交亏损状况报表及相关材料。若委员会鉴定审核，该项目已无发展前景即在合同期内无法实现扭亏为盈，委员会可依据合同停止投资。3. 改革变动：合同期内，运营项目若需要进行重大改革变动或扩大项目投资规模，项目负责人提交相关书面报告材料后，经委员会审核鉴定，可根据实际情况提供二次投资。若发生不属于项目负责人责任之内的突发事故，并造成了经济损失，委员会根据实际情况考察鉴定后酌情给予一定的技术指导和资金支持。（四） 项目投资1、项目产生的渠道主动向中心寻求项目服务的项目团队；通过举办创业、创新大赛而吸引到的项目团队；服务中心成员作出举办
8、创业比赛相关策划，积极同各学院学生会、社团等组织合作，不定期开展各类创业比赛，从中发掘优秀的创业人才、创业团队、创业项目，变被动为主动。2、项目申请人条件在读的广西各高校全日制学生（广西大学为主），已毕业3年以内的学生创业项目亦可以成为服务对象。申请人（含团队成员）一次只能参加一个项目的申报，不得同时在不同项目之间交叉申报。3、项目甄选流程1.项目受理：在合格投资对象范围内的申请人均可以通过广西大学青年学生创业服务中心提交创业申请，并填写相关基本资料。 2.项目初审：申请人提交材料后，由创服中心主要干部进行初审： （1）审查申请人及推荐人身份 （2）审查资金需求情况是否属实（3） 对创业计划内
9、容进行评估并作出评估意见书（4）对项目进行投资等级划分，最终确定等级进行投资。 3.项目面谈： （1）面谈阶段：由创服中心成员代表和专业创业导师组成评审组共同参与，主要围绕申请书及评估意见书对申请人（团队）及推荐人进行讨论和提问，具体资金和资金拨付方式可在这一阶段再次商议。 （2）如需进行重大项目改整则需另选时间复评，重新讨论。 （3）如项目顺利通过，则由评审组出具评审决定书。 4.项目评审委员会终审：投资项目的评估机构为广西学子创业投资管理有限公司项目评审委员会。5.项目核准： 经项目评审委员会评审通过项目后，学子投资公司出具核准通知书，包括评委会决定与意见，资金拨付方式和立项时间。 6.资
10、金拨付：根据核准通知书，广西学子创业投资管理有限公司将一次性或分期将资助款拨到创业团队的银行卡中。四、 资金管理为保证创服中心的正常运作和发展，给予主要干部固定补贴，用于以下支出：（一）基地日常费用小额支出（办公用品）；（二）项目承接过程的支出（资料打印、项目调研等）；（三）人情交往费（与其他高校创服联络交流）；此外，其他活动费用需额外申报，费用申报需提供活动方案、活动预算，报账时提供支出的发票（或带章收据）方能报销。大致如下：（一） 举办创业大赛的支出（宣传物料费、比赛奖金等）；（二） 基地的宣传物料费用支出（宣传海报、宣传册等）；（三） 举办创业沙龙、讲座或者其他活动费用支出；以上所有支出
11、前期主要依靠学子创投公司。经过对项目一定阶段的培养和孵化，创服中心可通过入股、向成熟项目收取咨询费、管理费的形式，达到财务独立。五、 运营计划（一） 前期（2014.122015.03）1、 业务初步承接创服中心揭牌后，在持有项目时，创服成员将与学子投资公司共同接洽创业投资项目，了解相关运作模式，见习一系列商业投资管理流程，初步形成一套独立的项目运作机制，初步树立中心成员团结合作意识，加强成员对创业服务意义的了解以及加深对创服中心的认同感。2、 撰写创业比赛计划书为能够与学校各组织达到友好的创业比赛合作关系，为创业项目的产生提供平台，创服中心成员集中智慧策划具有可行性的创业比赛活动，为之后的合
12、作做好准备。（二） 中期（2015.042015.07）进一步吸纳会员和干部，为创服中心做人才储备；积极同各学院学生会、社团谈合作，落地创业比赛，从中挖掘创业项目和创业人才；成中心员掌握了必要的知识和技能的前提下，对创业者提供的项目开展组织研究、调查，形成项目建议，并对项目进行归类存档；举办创业沙龙，邀请创业导师及各创业人才、学生会和社团骨干进行创业交流。（三） 后期（2015.092015.12）通过与学子投资公司和创业老师共同合作，根据创业项目的实际可操作性，提炼出有竞争力的队伍和项目，向校团委报告、推荐，代表学校参加地区性、全国性的创业大赛；与其他高校的创服中心定期交流，汇总创业服务工作，形成报告提交给学子公司；拓宽宣传渠道，进一步扩大创服中心的影响力，提高业务水平，培养孵化更多优秀项目，致力成为广西区内高校创业服务团队的楷模。六、 联络机制为了促进各高校创业服务中心之间的合作与交流，由广西大学牵头已成功揭牌的高校定期举办线下活动，以分享管理心得、汇报项目情况为主要内容，再由西大服务中心负责人整理形成完整报告，上交学子投资公司。每学期将进行至少3次交流活动，报告每学期呈报1次。
