欢欢喜喜过小年,邮政豪礼大派送营销策划方案ljk.docx

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1、欢欢喜喜过小年,邮政豪礼大派送营销策划方案ljk欢欢喜喜过小年,邮政豪礼大派送 小年主题营销策划方案 一、活动背景 农历腊月二十三,是中国传统节日小年,这一天是合家团圆,辞旧迎新的日子,作为春节的前奏,其热闹程度不亚于过年,小年这天有许多广为流传的有趣风俗,寄托了百姓祈求安康、迎祥纳福的美好愿望。小年这天,除了祭灶和扫尘,传统习俗还有贴窗花、贴对联、吃麻糖、沐浴理发等活动。小年期间,各类商家正在组织年终促销活动,各单位职工年终奖金已基本发放、外出务工人员陆续返乡,居民开始购置年货准备迎接新年。小年是春节前一个重要的营销节点,各类资金流动频繁,抓住这一契机开展营销回馈活动,能够有效提升网点的人气

2、和产能,也可以加强对中高端客户的维护,进一步提高客户的忠诚度。 二、活动时间 x月x日x月x日。 三、活动主题 网点活动主题为欢欢喜喜过小年,邮政豪礼大派送。 四、活动内容 活动期间,网点可开展金融、函件、增值、集邮等业务的联动营销以及大客户回馈活动。网点活动内容如下: 活动一:对新开储蓄账户客户、办理绿卡客户赠送春联一幅。 1 活动二:客户在网点办理活期存款万元以上、定期存款万元以上,免费送春联一幅,并赠送刮刮卡张,现场兑奖。 活动三:网点向购买理财产品万元以上或购买基金万元以上的客户,免费送春联一幅,并赠送刮刮卡张,现场兑奖。 活动四:网点向购买集邮品达到万元以上的客户,免费送春联一幅,并

3、赠送刮刮卡张,现场兑奖。 活动五:通过短信或电话通知存款金额10万元以上的用户到网点免费费领取春联一幅。 活动六:网点同时开展刮刮卡销售活动。 此外,有条件的网点可组织理财沙龙、保险产品推荐会等活动。 五、预期目标 活动期间,网点预期达到如下营销目标: 1.邮储新开户户,绿卡发卡张。 2.余额新增万元,理财业务量新增万元,基金销售额新增万元。 3.网点集邮品销售收入实现万元。 4.开展刮刮卡销售的网点,活动期间实现销售收入万元。 5.发展和维护10万元以上金融大客户户。 六、活动流程 业务宣传 2 1.网点应在小年主题营销活动开展前一周,通过网点海报、折页等形式发布小年营销活动内容。 2.通过

4、网点LED显示屏或宣传横幅提前一周宣传小年营销活动内容。 3.开展微信圈客户集赞活动,对转发网点小年活动宣传内容,并获得20个赞,即可到就近网点免费领取精美小礼品一份。 4.通过在网点周边社区、超市/街道、企业等场所进行定点和外拓宣传,扩大业务宣传范围。 邀约客户 重点邀约网点金融、集邮、双代业务大客户及包裹快递业务协议客户,通过电话邀约或发宣传短信,邀请大客户到网点参加营销活动。 物料准备 1.宣传物料:海报、折页、横幅,营业厅氛围布置以及LED、微信圈宣传图文。 2.赠品物料:提前购置好春联,刮刮卡等礼品。 3.销售产品:提前备好集邮品及理财和保险产品推荐展板。 组织分工 1. 区公司市场

5、经营部负责节日主题营销活动的整体策划、营销模板制作、协调、督导推进、效果评估等总体工作;各盟市市场经营部总体负责该项活动的具体宣传、组织、协调、落实工作;网点负责营销活动的具体实施工作。区公司 3 和盟市相关专业单位要共同参与,确保活动的顺利举办,并配合网点做好业务宣传、支撑等工作。 2.网点支局长根据活动内容,组织网点柜员、理财经理、大堂经理、保安分工负责各项工作。各网点可参照以下工作分工安排人员组织好营销活动。 支局长负责网点营销活动整体业务宣传、组织分工、物料准备、专业协调、收入统计、上报、活动总结等全面工作。 理财经理重点做好大客户邀约、外拓宣传及理财、保险、基金产品的现场销售及重点客

6、户信息登记建档及售后跟踪服务工作。 柜员负责储蓄存款、集邮品等产品窗口销售及理财、保险业务转荐工作。 大堂经理与保安负责营业厅现场布置、客户引荐,宣传品和礼品发放等工作。 保安负责维持网点活动秩序,并配合大堂经理、柜员做好网点礼品发放等工作。 销售跟进 对于活动期间有购买理财、保险、基金产品等意向的客户,由理财经理、柜员等做好后续跟进,实现销售促成。 活动总结 营销活动结束后,由支局长组织网点人员做好经验、不足总结,业务量收统计上报等工作,盟市市场经营部负责汇总本盟市各网点营销情况,进行效果分析评价,并将相关材料报送区公司市场经营部。 七、活动关键 4 1.活动要遵循主题鲜明、内容简捷、便于操

7、作、易被客户接受的原则。 2.营业厅做好宣传品派发工作,并组织营销外拓人员深入社区、商业区、街道、重点单位进行外拓宣传,并通过微信平台扩大宣传范围。 3.网点人员应注重与客户的交流沟通达,避免简单派发宣传品现象。 4.对新客户信息应及时录入金融营销管理系统;销售跟进时应注意客户的日常作息规律,活动结束后应保持与客户的良好合作关系。 5、网点在氛围布置和宣传品选用时,在突出活动主题元素的同时,更要体现出节日和亲情服务的友好氛围。 6.对于专业联动产品,各专业间要提前做好沟通和策划,确定好产品组合、优惠促销、收入分成办法。 八、营销话术 1.短信:您好,很快就是小年了,在这传统的节日里,邮政推出小

8、年客户回馈活动,活动期间到*网点参与活动,办理开户、存款、理财等业务,购买集邮品,邮政将免费赠送您春联和刮刮卡,大奖豪礼机不可失,咨询电话*。 2.电话:您好,我是*邮政网点的理财经理*,小年快要到了,为了回馈新老客户,邮政推出小年客户回馈,活动期间来网点参与活动,办理存款、理财等业务,购买集邮品,我们将免费赠送您春联和刮刮卡,中奖机会大,先到先得,真城邀请您来网点参与这次活动。 5 3.横幅及LED显示屏:x月x日x月x日邮政推出小年客户回馈新老客户回馈活动,客户参与活动有礼品赠送和意外惊喜,先到先得,机不可失! 4.宣传海报、折页:宣传图稿各盟市可参考本方案宣传内容自行设计制作。 5.大堂经理、柜员现场营销话术:您好!我们网点正在开展小年客户回馈活动,活动期间办理存款、理财业务,购买集邮品,订阅报刊,达到奖励标准将赠送春联和刮刮卡,刮奖有中大奖机会,这边有活动内容,您感兴趣的话我帮您详细介绍一下(或您可以说细了解一下,或推荐给理财经理)。 6

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