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1、 策划书电商创业计划策划人：王涛深圳市艾特炎黄网络科技有限公司服装网店创业计划书目录第一部分 前言 第二部分 综述 第一章 网店概要 一、 网店基本情况二、 经营目标 第二章 市场分析 一、SWOT分析 二、目标市场设定 第三章 竞争分析一、 有无行业垄断二、 主要竞争对手情况三、 公司竞争优势 第四章 财务管理一、启动资金预算二、经营阶段投资三、投资收益四、投资风险第五章 人员配备与技术要求一、 人员配备二、 技术要求第六章 营销方式一、淘宝7大营销工具二、淘宝官方活动三、第三方团购网四、网络推广第一部分 前言网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上
2、支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显，淘宝全网用户约5亿，其中16-40岁用户占94%。，2013年淘宝总营业额从03年的3400万上涨至13年的1.4万亿，其中服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交易量第一大商品品类，其中女装类占淘宝全网总营业额的11.2%（淘宝集市占95%，天猫占5%）。众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2C网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分，服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也
3、充分结合自己本身的现状，首先选择在“淘宝”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。第二部分 综述第一章 网店概要一、网店基本情况公司名称法定代表人刘光商标合伙人深圳艾特炎黄网络科技有限公司、任亮投资资金10万元人民币网店名称电话网店性质合伙网店服装类网站营销模式工厂直销模式运营网店注册日期2014年 月 日网店风格定位时装类女装连衣裙二、经营目标1、战略目标：让网上购物变得更简单、更高效、更可信和更能被广大女性消费者接受。让我们的客户尽情的享受快乐、简单生活。2、阶段目标：确保服装质量和库存，慢慢深入市场，开发客户。为了提升自己店铺的人气，应适当地进行营销推广，但只限于线上是不够的，要线上线
4、下多种渠道一起推广。3、进度安排：第一个阶段：公司注册，品牌注册，公司选址，人员配备；第二个阶段：确定产品，开发客户；第二个阶段：进驻淘宝、阿里巴巴诚信通，实体店开张；淘宝网、诚信通开店、维护；第三个阶段：宣传推广；第四个阶段：网店及实体店进入正轨运营；第五个阶段：进驻阿里巴巴速卖通、开发自己的网站；第六个阶段：将网店做大做强；终极目标：利用网店做成一个遍布全球的连锁“商店”，即在全国各地都设有我们的货仓，都能及时快捷的将客户的订单准确的送到指定地点。第二章 市场分析21世纪是数字信息时代，是因特网的时代。按照淘宝对外公布的数据，2012年淘宝成交额超过1万亿元，定下2013年成交额将达到1.
5、4万亿。目前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近40亿元。而现在淘宝网重新确定自身目标 要做零售业领头羊，这就更加给人们带来了网上创业的机会，一个好的平台，必定会造就优秀的企业。当代社会，随着中国改革开放的深化，城市越来越大，工作越来越晚，交通越来越繁忙，通过电子商务网（网购）这个途径只会越来越深化，越来越被更多的人采用。一、SWOT分析方法对网店进行分析如下：网店优势（S）：买一件应季的衣服，采用传统的途径解决问题，需要空出专门的时间，到商业区进行逛，挑，试，买几个动作，当然如果后续不满意还要加上个退的环节，从这个方面来说，要买这件衣服所花的除了标签上标的价格之外，还要花费时间成
6、本，交通成本等等，劳心劳力；而相对于网购，点击鼠标，半个小时完成挑选对比，除了不能试穿，全部搞定，可以安心等待衣服上门，而且价格绝对是要比商城里便宜得多（因为不必支付商城的物业，人员，广告等等成本的均摊。）可谓既省时间，又省金钱。同时令顾客担忧的依然是信誉问题，因此我们的营销模式将采用实体店加网店同时运营，这样我们网店在网上的信誉将得到极大提高。另外我们有自己的生产基地，减少了中间环节，理论上利润将能够达到最大化。根据人类心理分析，人们喜欢跟风消费，若一个团体中的一人进行网上购物，则团体中的其他人十有八九也会进行网上购物，甚至都会在同一家店进行结伴购物，以进行运费分担，这就给了我们商家优势，同
7、时也要靠我们自己依靠诚信来成就自己的淘宝店做到最好。网店劣势（W）：由于处于创业阶段的初期，在管理、营销、控制等方面可能还存在一些磨合期，前期网店的信誉销量都较低，无法很快的吸引客户提高销售量，这一点要牢牢把握好。市场机会（O） ：随着网络的发展、电子商务的发展，大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物，因为网上购物可以节省购物时间，还可以提供大量的商品让消费者选择，非常便捷。现代年轻人非常适应网上购物这种方式，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。经过我们对市场的调查，女装购买比例明显增高。连衣裙购买比例的增势今后仍将持续，并最终成为网上购物的主流，因此我们选择这一类产品作为我们的主
8、打商品。市场威胁(T) ： 网上购物市场很大，同行竞争较为激烈，在这种情况下，我们只有提供物美价廉的产品，更好的售前和售后服务，做好品牌推广，这样才能在这巨大市场中拥有一席之地。同时，我们可以经常发放调查问卷，进行终端用户调查，了解终端用户真正需要的是哪方面的服务以及如何打出我们的品牌,随时掌握市场概况。二、目标市场的设定女性消费者相对于男性消费者更加喜欢网购，因为其方便、快捷、实惠，省去逛街的时间。我们主要在女装市场的细分市场是2035岁的时尚女性，这一类消费者更加注重产品的款式和价格，也更加热爱于上网搜索最新的时尚女装。相对于男性需要品牌服饰的特点，他们的需求更加弹性化。第三章 竞争分析一
9、、有无行业垄断 无行业垄断二、主要竞争对手情况公司实力、产品情况（种类、价位、特点、包装、营销、市场占 率等）： 经过对多家类似商品网店的调查，我们发现，我们的竞争对手已经比较成熟，但是他们所使用的经营模式存在着一些明显的失误，我们曾经对一些消费人群进行了深入的调研，他们对网上购物最为担心的依然是被欺骗，经过了这些深入的了解，我相信非常有利于我们网店的发展。目前这些网店的产品种类还可以，但是对于消费者而言信誉度还不够高，产品的知名度也是不够的，这些对我们很有利。只要我们网店选好服装款式，把好服装质量关，让顾客得到满意的性价比，相信我们网店肯定会在淘宝商城做到不错的位置。三、公司产品竞争优势我们
10、采用网店和实体店和网店同时运营，来提高我们网店的网上信誉度；再者，在网店运营的前期我们将大力进行广告宣传，将我们网店产品的知名度提高。在这一点上，我们将和各工厂合作，每件我们网店买的产品，我们都将在连衣裙的后领上缝上我们网店的标签或者LOGO。这样我们网店的广告费也将减少一大笔，同时还能提高我们网店的人气。并且随时提供在线咨询帮助客户了解我们的产品。第四章 财务管理一、启动资金公司注册（不验资股份有限公司1000）商标注册（2000）办公地点选址（押二付一情况下，押金4000）办公设备购置（2000）淘宝诚信保证金（1000）二、经营阶段投资房租（2000/月） 员工薪资（10000/月） 广
11、告推广（1000/月） 电话网费（200/月）三、投资收益 第一年不分红，所有收益投入公司帐户，做流动资金。 以后每年分配当年税后利润时，应当提取利润的10列入公司法定公积金，公司法定公积金累计额达公司投资金额的50以上可不再提取；提取利润的5%作为员工年终奖金福利；剩余的85%再按照股东分红比例分配。四、投资风险1、投资资金耗完，所经营项目毫无起色，经股东协商并同意的情况下，和平解散该项目，剩余资产折算为现金按分红比例分配。2、投资资金耗完，所经营项目正在走上正轨，经股东协商并同意的情况下，可再次注入投资资金或吸引其他投资，重新按照比例分配股份。第五章 人员配备与技术要求一、人员配备 1、运营推广技术人员 2、美工代码技术人员 3、客服人员二、技术要求 1、搜索引擎优化技术 2、数据分析挖掘技术 3、图片处理技术 4、网站开发技术 5、客户沟通技巧第六章 营销方式一、淘宝7大营销工具 利用直通车、淘客、淘江湖、卖霸、钻石展位、焦点图、店铺街7大营销工具，提高网店流量与销量。二、淘宝官方活动 参加聚划算、试用中心、淘金币专场等活动，提高网店流量与销量。三、第三方团购网 参加折800、9块邮等第三方团购网站的活动，利用低价或高性价比产品，提高网店流量与销量。四、网络推广 通过传统的搜索引擎优化、博客推广、微博推广、微信推广、QQ推广、邮件推广等方式，提高网店流量与销量。
