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1、领跑创业农民工培训创 业 计 划 书参赛学校: 河南城建学院 指导老师: 王 珂 李亚光 总 经 理: 李宏达 市场总监: 卫伟志 财务总监: 郭丽芳 行政总监: 张伟萍 培训总监: 薛 源 时 间:2010年 5 月目 录第一章 项目概要1第一节 项目背景1一、“农民工就业难”与“民工荒”并存1二、政府部门日益重视农民工问题1第二节 农民工培训存在的问题2第三节 本公司的培训运作2一、公司的培训运作模式2二、公司培训模式的优势3三、公司发展的总体规划4第四节 结论5第二章 市场分析6第一节 行业状况分析6一、对农民工的培训与就业需求脱节6二、农民工由于缺乏培训,素质偏低6三、政府投入培训经费
2、不足,培训门槛高7四、就业观念及其指导存在误区7五、缺乏强势的市场品牌8六、市场运作不专业8第二节 市场需求分析8一、农民工培训尚存在很大的缺口8二、各行业对高素质民工有大量的需求8三、农民工培训是社会专业化分工的客观需要9第三节 业务分析9一、业务质量分析9二、业务价格分析9三、业务的种类10四、业务分析总结10第四节 竞争分析11一、现有竞争者11二、潜在竞争者11三、替代品12四、供应商12五、顾客12第五节 公司swot分析13第三章 公司概述14第一节 公司成立与目标14一、公司现状14二、公司经营理念15第二节 经营业务概述15一、业务内容15二、业务优势16第四章 培训计划与培训
3、保障16第一节 培训计划16一、培训目标17二、培训的对象17三、培训内容17四、培训方法18五、培训形式、场地、师资和教材18六、培训的步骤20七、考试考核21八、就业安置21九、培训费用21十、管理措施21第二节 培训保障22第五章 市场营销策略24第一节 目标市场策略24一、市场细分24二、目标市场策略25三、产品定位26第二节 营销战略与目标26一、营销战略26二、营销理念27第三节 营销策略27一、产品策略27二、价格策略27三、营销渠道28四、促销策略29第四节 营销计划30一、销售模式30二、培训人数及班级预测30三、网上教学预测31第六章 公司管理32第一节 公司的性质与组织结
4、构32第二节 人力资源33第三节 组织管理战略与企业文化建设35第七章 风险及对策37第一节 风险37第二节 对策38第八章 财务计划40第一节 投资分析40第二节 财务分析45第三节 退出机制46结束语47附 录47附录一47河南城建学院简介47附录二49一、培训课程内容49附录三52一、 培训收费标准52附录四54一、 公司主要人员配置54附录五54一、全部投资现金流量和财务分析表54二、预计损益表56三、敏感性分析表56五、敏感性分析图57第一章 项目概要第一节 项目背景一、“农民工就业难”与“民工荒”并存2010年3月5日,广州市人力资源市场服务中心主任张宝颖表示广州加工制造业、现代服
5、务业、传统服务业等三大行业,缺工最为严重,缺工量至少80万。据张宝颖分析,今年的缺工与前几年所谓“民工荒”时的缺工相比,已发生了较大的变化。当时反映缺工的多数是一些制衣厂、电子厂等简单加工型企业,而且企业一招就要数百上千人。今年节后缺工,比较集中在三大行业:加工制造业、现代服务业和传统服务业。特别是餐饮业的前台和楼面服务员,平均1名求职者有近5个对应岗位可选择。一方面,2007年以来,长江三角洲、珠江三角洲和闽南金三角等我国经济发达地区所出现的“民工荒”问题引起了人们的极大关注。民工的大量短缺,特别是一线工人的减少正在影响着企业的生产经营活动。另一方面,农民工就业难,原因很多,其中一个突出的原
6、因就是缺少必要的培训,没有达到企业的要求。只有农民工具备了必需的技能,才能找到适合自己的岗位。二、政府部门日益重视农民工问题我国是人口大国、农业大国,农村人口占总人口的70%。党中央、国务院高度重视农民工培训工作,要求把农民工培训作为一件大事来抓、作为一件实事来办。中共中央国务院关于做好农业和农村工作的意见强调指出,“随着产业结构升级和现代化建设步伐加快,城市对进城务工农民素质的要求越来越高,各地和有关部门要加强对农民工的职业技能培训,提高农民工的素质和就业能力。”为贯彻落实中央关于加强农民工培训工作的要求,2007年,农业部、劳动保障部、教育部、科技部、建设部和财政部制定了20072010年
7、全国农民工培训规划,明确提出要充分利用教育资源,开展农村劳动力转移培训。2008年六部门全面实施“阳光工程”。教育部印发了农村劳动力转移培训计划,提出教育系统开展农村劳动力转移培训的指导思想、工作目标和推进措施。第二节 农民工培训存在的问题在各级党委和政府领导下,在各个部门的共同配合下,政府和各企事业单位整合和组织了各种教育资源,开展灵活多样的职业教育与培训,在一定的程度上提高了农民工的劳动技能和综合素质,取得了一定的成绩。但也存在不少问题:(1)农民工培训与就业需求脱节;(2)培训覆盖面窄;(3)培训成本高;(4)培训经费不足;(5)培训形式落后;(6)培训不是为提高农民工技能,而是为了“创
8、收”,课程设置呆板,缺乏针对性等。其结果是,一方面用人单位难以招到理想人才;另一方面浪费大量财力、物力、人力,培训后的农民工仍找不到合适工作,难以纳入正常的社会体系。究其原因,主要是大多数农民工培训机构还是采用“供给推动型”模式即提供培训的服务并不是针对市场的需求出发的,而是培训机构培训什么,农民工就被动地接受什么,用人单位也只能被动地接受这些农民工。因此,农民在接受培训后,依然要自谋职业,往往找不到合适的工作岗位。这一模式无法使农民工得到真正实惠,导致农民丧失培训的积极性和信心。农民工的培训问题事关农民收入的提高和整个社会的和谐、稳定,都亟待解决!第三节 本公司的培训运作为解决以上存在的问题
9、,我们创业团队与河南城建学院共同创建领跑创业农民工培训公司。公司采取逐步推进的发展模式,由河南逐步推进到华中,进而推广至全国,成为全国同行业的领头企业。一、 公司的培训运作模式本公司针对以上问题,将农民工培训与市场、就业接轨,制定了具有公司特色的培训模式,即采用“订单式”的培训模式,如图11所示:用人单位嘉诚公司其他用人单位受训后的农民工合格不合格合格下订单明确要求支付费用不合适的农民工推荐图11 公司培训运作流程该培训运作模式要点是:(一)根据企业的要求进行针对性的培训,是一种“需求拉动型”的培训模式;(二)培训费用由用人单位支付;(三)公司建立农民工数据库,如果不符合用人单位要求,公司负责
10、把该农民工推荐到适合其发挥才能的单位。二、公司培训模式的优势(一)针对性的培训,员工可以马上投入生产和服务,因此可以大大提高用人单位的劳动生产率。(二)用人单位支付费用,提高了农民工参与培训的积极性。(三)把培训员工的任务剥离出去,有利于用人单位集中精力搞好生产和经营。(四)建立农民工数据库,对农民的二次就业推荐,使农民工的能力得到充分的发挥,也优化了农民工资源的配置,可以在一定程度上缓解“农民工就业难”与“民工荒”同时并存的问题。(五)培训模式可以实现培训与公司理念教育同步,培训与技能鉴定(职业资格证)同步、培训与学历教育同步、培训与就业同步,使培训流程大大简化,培训成本比同类职业培训学校低
11、1/3以上。用人单位的岗位招聘、岗前培训费用支出也仅为原来的1/2,避免了人力资源的浪费,满足了岗位要求。因而,有着良好的市场前景且收益可观。三、公司发展的总体规划(一)组织发展规划考虑到初期公司的规模较小,我们将采用直线制的组织结构,主要包括行政部、财务部、市场部、培训部。发展阶段:第一阶段,河南农民工培训中心;第二阶段,华中地区人力资源开发管理基地;第三阶段,中国农村人力资源学院。公司的高层管理决策机构初步由公司的五位创始人担任。团队成员之间的专业互补性很强,具有较扎实的专业知识和运作经验。同时,公司聘请支农志愿者(中青年)及退休高级教师、技工作为主要师资力量。质量是我们的生命之本,公司建
12、立了一套质量保证体系。并力争3年内通过ISO9000质量管理体系认证,实现公司持续健康发展。(二)市场占有率发展规划基于以上数据和公司实力,预计第l3年,实现年均培训17000人次以上,初步达到河南农民工培训市场5%的占有率,并占领其培训市场;第45年,实现年均培训规模达24000人次以上,力争取得河南农民工培训市场10%的占有率;第610年,引领中国农民工培训市场。 (三)公司股本结构规划公司拟在河南城建学院内设立。河南城建学院以场地、设备入股。公司注册资本260万元。股本结构中,城建学院场地、设备入股占总股本的19.23;另外,5个创始人每人投资122万元,共计60万元占总股本的23.08
13、;其余57.69%的注册资本,我们希望能引进风险投资公司参股。(四)公司财务状况预测预计未来五年本公司:1.累计销售收入为5867.59 万元;2.累计利润 1047.27万元;3.净现值NPV=415.82万元0;4.内部收益率IRR=76.64%行业基准折现率12%;5.投资回收期PP=2.4年12%。所以,可以判定该项目在财务上是可行。通过财务敏感性分析, 在其它条件不变情况下:当服务收入在原预测数量上减少10时,内部收益率(所得税后)为39.05,NPV仍高达336.89万元,投资回收期只延长到3年零1个月,方案依然可行;当服务成本在原预计数量上增加10时,内部收益率(所得税后)仍有5
14、0以上,NPV也高达466万元,投资回收期也只延长到3年零1个月。所以,风险较低。第四节 结论综上所述,我们以需求拉动型培训模式为核心的农民工培训有着很大的市场。同时我们与长三角、珠三角地区的用人企业、农村外出务工人员、劳动和社会保障部门、农业部门工作人员的会谈和初步的市场调查已证实了这一预测。并且我们已经与他们建立了良好的合作关系。富有活力、凝聚力和实力的团队和勇于开拓创新的河南城建学院,是我们这次创业计划得以顺利实施的强大保障。我们力争在5年内将我们公司发展为国内最大的农民工培训企业,并由最初的河南农民工培训中心发展到华中地区人力资源开发管理基地,最后建立中国农村人力资源学院。总之,无论从
15、项目的实用性,还是从团队实力,经济效益来说,我们都已经具备了成功创业的条件,因此,这个项目的创业是完全可行的!第二章 市场分析第一节 行业状况分析一、对农民工的培训与就业需求脱节(一)培训模式脱离市场传统职业院校培训机构提供的培训服务并不是针对市场需求出发的,而是培训机构培训什么,农民工就被动地接受什么,是一种典型的“供给推动型”培训模式,只有极少数的订单培训,所以农民工接受培训后,对他们的应聘和待遇的提高并没有太大的作用,这就大大降低了农民工参加培训的热情。并且因为这种“供给推动型”培训,培训费用由农民工自己承担,这对于收入本来就低的农民工来说,培训服务的价格无疑就显得偏高了,所以并不是所有
16、希望得到培训的农民工都能参加培训。(二)专业设置不合理在专业设置上主要以早已供大于求的服务业专业的初级人才为主,而对日益发展的制造业所急需的技术专业却很(三)重学历轻技能少。重学历教育轻技能培训的观念还很严重,基本上没有针对农民工技能的非学历教育。(四)与行业需求脱节非商业化、市场化的职业培训少且仅限社区服务或自谋职业的技能,与现代化大工业、制造业相关的技工技能培训很少。二、农民工由于缺乏培训,素质偏低从全国来看,外出务工的农民文化程度在小学以下的占23.5%,在外出农村劳动力中,受过专业技能培训的仅占9.1%。普遍素质偏低,大部分农民工没有就业所需的一技之长,只能靠劳力从事脏、累、苦的简单劳
17、动,其收入水平十分低下,而且其就业稳定性很差。在西部省区,外出就业农民平均467%没有相对固定的工作,平均年收入仅4014元,由于缺乏技能,比东部地区的农民年平均收入少达3817元。这些低素质农民在城市里付出了极大代价,但所得却很少,一些农民甚至在竞争乏力的情况下产生了对城市的抵触心理。不少农民已认识到:找工作需要一技之长,“没有一技之长,出门难哪!”三、政府投入培训经费不足,培训门槛高(一)政府投入培训经费不足农民工培训的多元化投入机制没有完全建立,当前培训投入基本是以政府投入为主。由于财政困难,投入不足,已经严重影响了农民工培训工作的正常进行。(二)培训门槛高由于财政投入不足,农民要参加培
18、训,培训费、考证费、生活费等少则数百元,多则上千元,往往使不少农民在培训门槛外望而却步。四、就业观念及其指导存在误区(一)农民工培训没有得到应有的重视目前,农民工培训业处于刚刚兴起阶段,人们对农民工培训存在误解,认为农民工培训并不能够从根本上提升农民工的素质和整体实力,农民工的培训并没有得到企业和社会的普遍认同,没引起足够的重视。(二)社会对体力劳动的歧视很多人认为,只有以脑力劳动为主的“白领”所代表的人才资源才是经济增长的动力,挤身“白领”成为大多数新农民的理想,他们看不到传统工业领域特别是以技术操作型为主的“蓝领”人才需求巨大的现实和发展趋势,以区别的眼光对待“白领”和“蓝领”。这些观念直
19、接导致人才的供求关系失衡:一方面是大量的农民工游离于“蓝领”的门槛之外无法实现就业,另一方面则是大量的用工企业找不到胜任的“蓝领”失去了发展机遇。五、缺乏强势的市场品牌市场上虽有不少农民工培训机构,但还没有一个优势明显的强势品牌,顾客认知度较差,市场份额呈现一种“小而散的局面”,其中也不乏“坑蒙拐骗”的非法培训机构,培训效益低,资源没有得到有效的整合,造成资源的极大浪费。六、市场运作不专业市场运作不专业,没有形成规模效应,领跑创业是目前河南唯一一家专业的培训农民工公司,其它的培训机构都是一些职业学校,因而形成大量不专业的服务充斥市场的局面,服务价格也不统一,且价格普遍偏高。第二节 市场需求分析
20、一、农民工培训尚存在很大的缺口农业大省河南不仅是中国第一人口大省,也是中国劳务输出第一大省。到2009年底,全省农村劳动力转移就业总量超过2200万人。根据国务院中国农民工调研报告中农民工受教育情况的调查数据计算,这些人中至少有1511.91万人是没有接受过技术培训,而愿意接受培训从而获得更好工作的农民工占64.63即1017.57万人,2009年河南政府计划10亿元完成农民工培训200万人次,而因为条件限制,政府及其下属学校每年对农村劳动力开展职业技能培训40万人,于是就产生了大约1200多万人次的培训缺口。二、各行业对高素质民工有大量的需求据新华网广州2009年3月23日的报道,中国“珠三
21、角”劳动力需求增长势头强劲,对高技能人才需求更旺,就业环境相对宽松。其中,需求365.30万个岗位,同比增幅54.14。生产运输设备操作工和商业服务业人员的用人需求最旺,数量分别为117.66万人和101.67万人,比上年增长37.70和36.64。从行业看,制造业、建筑业、批发零售业、住宿餐饮业和家政的用人需求占主体,约占总需求量的88,如图21所示:图21 农民工就业行业分布图三、农民工培训是社会专业化分工的客观需要现代社会,社会化分工是不可逆转的趋势,而用人单位每年都要为上岗农民工进行岗前培训,这就花费了用人单位大量的人力、物力和财力,无利于企业集中精力进行生产和经营,用人单位迫切希望有
22、专门的培训机构负责农民工的岗前培训。再有,用人单位希望农民工在进入企业之前,就有了积极工作和愿意接受公司文化塑造的理念,这些也都需要培训公司进行培训,以便农民工进入企业就立刻能积极按照公司的要求进行工作,节省企业对农民工进行理念教育的时间。第三节 业务分析一、业务质量分析本公司采用“订单培训”,根据用人单位的要求进行针对性的培训,是一种“需求拉动型”的培训模式,避免了培训的盲目性,大大提高了农民工的成才率。本公司把积极工作和愿意接受公司文化塑造的理念,贯穿于整个农民工培训过程中,使农民工进入企业就立刻能积极按照公司的要求进行工作,增加了服务附加值二、业务价格分析本公司根据用人单位的要求采用“订
23、单式培训”对农民工进行针对性的培训,由于公司认真负责,经过培训的农民工,其技能和综合素质都会得到较大的提高,农民工可以直接为企业服务,劳动生产率大大提高,因而,从性价比角度而言,较一般的培训效果更好,相当于企业得到了相对低廉价格的有用员工。同时,由于采用的是“谁出钱谁使用、谁受益”的原则,农民工不用直接支付培训费用,农民工接受培训的热情也更高。因此,相比较一般的培训,本公司具有一定的价格优势。三、业务的种类(一)职业技能培训本公司根据用人单位的要求对农民工进行针对性职业技能培训(二)引导性培训其内容包括职业指导、就业法规、基本权益保护等方面知识的培训,目的在于提高农民工的城市生活基本常识、遵守
24、法律和维护自身合法权益的意识,并在教学的过程中不断地培养学员树立起“积极肯干”就业观念。提供用工信息及要求,介绍获取用工信息及要求的途径与办法。总之,有针对性的培训加上有特色的引导性培训就组成了领跑创业自己的特色教学。四、业务分析总结(一)优势1.本公司采取“需求拉动型”培训模式,避免了培训的盲目性。2.特有的工作理念教育。3.提供的培训服务种类紧跟市场需求。4.培训的质量高。5.相对价格低。(二)劣势1.模式要运作成熟尚需一段时间。2.用人单位没有普遍接受“出资对农民工进行岗前培训”的理念。第四节 竞争分析潜在竞争者(新的培训企业)供应商(农民工)现有竞争者(现有培训学校)顾客(用人单位)替
25、代品(成人教育)图22 公司的竞争力量一、现有竞争者现有竞争者主要是获得河南入选认可的8家培训基地,它们分别是:信阳市总工会农民工培训学校、郑州市曙光职业培训学校、洛阳市总工会技工学校、南阳市总工会中等职业学校、焦作市总工会职工中等专业学校、鄢陵县职工学校、三门峡市职工学校、漯河市总工会职工学校。竞争者的优劣势,如表21所示表21 现有竞争者的优势和劣势竞争者的优势竞争者的劣势1. 经营历史早,已具有一定的市场占有率2. 管理体制较完善3. 资金较为雄厚4. 办学点离农民工较近1. 服务项目少2. 营销体系差3. 管理体制不灵活4. 没有形成规模经济5. 费用转嫁给农民工二、潜在竞争者虽然在河
26、南范围内,农民工培训业尚处在发展阶段,可是行业附加值较高;业内企业与其他企业的同类服务之间呈现出的差异大,且培训学校数量少,随着市场的进一步发展,就会出现新的竞争者,例如各高校及培训机构,但新企业品牌为消费者熟悉的程度低,并且对市场的运作尚未成熟,由于本公司前期对市场的占领以及品牌的推广,潜在竞争者对本公司的直接威胁并不是很大。三、替代品成人教育的迅速发展使得它成为一种农民工培训的替代品,但成人教育尚不具备自觉抵制市场消极影响的能力,而政府又忽视必要的监督管理和财力支持,并且对农民工缺乏吸引力,因而,成人教育在短期内,难以对本公司构成威胁。四、供应商供应商即是农民工自己,河南农民工数量众多,并
27、且农民工掌握的信息有限,因而,供应商议价能力并不强。五、顾客本公司的主要顾客群体来自用人单位,公司采取整合政府、企业及各大、中专学校的资源(即企企、企校、企乡联合)的营销策略,公司将与用人单位结成长期供求合作关系。公司以品牌和质量作为支撑,采用“定单”式的培训,提供的是对用人单位具有很强针对性的员工,公司和用人单位本着“长期合作,共存共荣”的合作方针,公司和用人单位的关系由此将从竞争关系转化为双赢的合作关系。第五节 公司swot分析表21 公司swot分析 内部条件外部环境优势S劣势W1. 有效整合各种资源,项目较全面2. 公司运作的专业化3. 拥有学习曲线优势4. 订单培训和虚拟订单培训(需
28、求拉动型培训)5. 特殊网络教育系统,覆盖范围广6. 有河南城建学院品牌支撑7. 对农民工灌输“积极肯干”理念1. 还处在创业阶段,经验不足2. 资金不够雄厚,抗风险能力不强3. 管理制度尚不够完善机会0SO战略WO战略1. 国家政策和资金支持2. 大学生创业优惠政策3. 农民工受职业教育程度低4. 行业处在起步阶段5. 发达地区的技术工荒6. 农民工亟待培训7. 竞争压力小1. 建立品牌优势,巩固品牌地位(S1,S2,S3,S4,S5,S6,S7,O1,O2,O3,O4,O5,O6,O7)2. 利用政策支持,积极发展社会公共关系(S1,S2,S4,S5,S6,O1,O2)3. 公司成熟后,积
29、极拓展市场,增加抗风险能力(S1,S2,S4,S5,S6,S7,O3,O4,O5,O6,O7)4. 提高生产效率和业务流程度,根据市场需求做出阶段性经营方案(S1,S2,S3,S4,S5,S6,S7,O1, O3,O4,O5,O6,)5. 不断降低生产成本(S1,S2,S3,O1,O3,O4,O5,O6,)1. 加强宣传,使领跑创业品牌深入人心(W1,W2,O1,O2,O3,O4,O5,O6,O7)2. 利用政府优惠政策和支持,快速积累资本,加强抗风险能力(W1,W2, O1,O2)3. 多向其他企业学习,借鉴别人的成功经验(W1, W3,O1,O7)威胁TST战略WT战略1. 新的竞争者进入
30、行业2. 替代品业务量上升3. 顾客讨价还价能力增强4. 供应商议价能力增强1. 扩大资本容量,规模经济(S1,S2,S3,S4,S5,S6,S7,T1,T2,T3,T4,)2. 稳定合作关系,互惠互利(S1,S2,S4,S5,T1,T2,T3,T4)1. 通过强大营销网络,不断接受顾客信息,适时调整策略,适应市场(W1,W3,W4,W5,W6,W7,T1,T2,T3,T4)2. 不断完善和创新制度(W1,W2,W3, T1,T2,T3,T4)3. 积极开展各种合作方式(W1,W2,W3,T3,T4,)第三章 公司概述第一节 公司成立与目标本公司由5名河南城建学院在校学生创立,5位创始人每人投
31、资12万元,共计60万元,占总股本的23.08;河南城建学院以场地、设备入股,占总股本的19.23;其余57.69%的注册资本我们希望能引进风险投资公司参股。5名学生拥有经营权,后两者拥有分配商定的股利的权利。公司依托河南城建学院继续教育学院对学员进行培训。旨在凭借河南城建学院在成人继续教育上的品牌优势、设施设备及教育资源,以培训质量为本,在提高公司知名度和服务美誉度的同时,树立领跑创业农民工培训品牌。面对河南乃至全国农民工职业技能培训领域的广阔市场潜力,公司目标是:用五年时间,以需求拉动型培训模式(定位于“订单式”的培训模式,根据企业的要求进行针对性的培训)为核心,取得河南农民工培训市场10
32、%的占有率;用十年时间,保持国内市场占有率,引领中国农民工培训市场。一、公司现状 (一)组织公司采用有限责任公司的组织形式。考虑公司成立初期规模较小则采用简洁直线制组织结构,设有财务、销售、培训和行政四个部门。这种精简高效的组织模式,力求更好更快满足劳资双方市场需求,时刻抢先对手一步并保证优质服务!同时,引进“拉”动的组织管理理念,订单是有效“拉”力,市场开拓人员是“拉”力挖掘者。高效、创新、以质取胜。(二)经营模式本公司定位于“订单式”的培训模式,根据企业的要求进行针对性的培训,是一种“需求拉动型”的培训模式,培训费用由用人单位支付。公司采用行业作为市场细分的依据,这样就可以针对各个行业的不
33、同特点,以及同行业的不同地区甚至是不同的企业,进行针对性的培训。公司已经与珠三角、长三角地区一些职介单位合作、与企业签订用工协议,他们均表示愿意与本公司开展农民工订单定向培训。 二、公司经营理念 坚持“以人为本、以诚取信”的经营管理理念。 坚持“低价格、重技能、包就业”的市场竞争策略。坚持“专业化、个性化、系列化”的服务发展道路。 坚持企业文化建设,实现持续发展。第二节 经营业务概述一、业务内容一般的培训机构的培训,也就是培训机构培训什么,农民工就被动地接受什么,是一种典型的“供给推动型”培训模式。相比较而言,本公司定位于“订单式”的培训模式,根据企业的要求进行针对性的培训,是一种“需求拉动型
34、”的培训模式,培训费用由用人单位支付,避免了培训的盲目性,大大提高了农民工的成才率和节约公司的培训成本。本公司针对各个行业的不同特点,以及同行业的不同地区甚至是不同的企业,进行针对性的培训。同时,给予农民工灌输“积极肯干的精神”理念。并在在农民工培训量增加的同时力争获得政府和社会的经济支持,承担“阳光工程”项目。为此,按照行业的不同特点,公司采取的主要培训模块如下: (一)制造业工人培训模块。(二)建筑业工人培训模块。(三)批发零售业工人培训模块。(四)住宿餐饮业工人培训模块。(五)家政服务业工人培训模块。除了以上五个行业之外,公司也应该密切注视和分析、预测这些行业的发展,随时调整自己的市场重
35、点。二、业务优势 基于订单有针对性的“需求拉动型”培训有以下业务优势:(一)解决了用人单位被动接受农民工问题; (二)解决了用人单位岗前培训成本高、专业性不强等一系列问题;(三)解决了农民工的就业和培训费用等问题;(四)解决了其他农民工培训机构的无论什么行业都采用统一教材、统一培训的模式(五)避免了培训的盲目性,大大提高了农民工的成才率和节约公司的培训成本,也大大提高了农民工参与培训的积极性。同时,培训质量得到市场认可,农民工积极肯干工作意识得到发挥。(六)培训的农民工也由“劳力型”向“知识型、技术型”转变;由“数量型”向“质量型”转变。(七)呈现出“一次培训、终身受益;一人打工、全家脱贫”的
36、培训效果。(八)与用人单位形成“你点菜,我培训;你需要,我服务”的良性循环。第四章 培训计划与培训保障第一节 培训计划根据调查,目前许多的培训机构及技工学校的教学培训不是为提高农民工技能,而是为了“创收”,课程设置呆板,缺乏针对性;有些培训和社会发展要求、劳务需求脱节;大多数培训机构除办班外,很少有别的授课形式,“我讲你听,我教你学”,把学校教学生的那套办法照搬过来培训农民工,忽视实用性;有的培训机构教师缺乏,专职教师不专,兼职教师难兼,业务水平普遍偏低;有的场地不固定,今天在这儿,明天在那儿,随意性大,难以形成体系。其结果,一方面用人单位难以招到理想人才,另一方面浪费大量财力、物力、人力,培
37、训后的农民工仍找不到合适工作,难以纳入正常的社会体系。农民工培训应与市场、就业接轨。本公司针对以上问题,制定了具有公司特色的培训模式。充分利用现代信息手段,不断完善市场信息沟通体系,实行以市场订单定向、培训输出为主的“市场订单培训输出”的新型培训模式。一、培训目标以河南城建学院为依托,以市场为导向,以农民转岗就业为目标,初步为平顶山市及周边地区农村培养一批思想觉悟高、懂技术、会管理的新型农民,并使其转岗成为熟练的产业工人。通过培训,使农民掌握12门实用技术及安全法规、文明道德规范等基本知识。根据市场需求并制定年度计划,开设电工电子、服装制作、家政服务、机电维修、建筑技术等几大类培训项目,从而广
38、开就业渠道,确保转岗就业率达到85以上。二、培训的对象(一)向非农产业和城镇转移的农村剩余劳动力,包括没有条件受过学校教育的农民和小学、初、高中毕业而没有继续深造机会的毕业生,对他们采取针对性的、不同层次的培训。(二)希望能掌握基本职业技能,农闲时进城提供季节性务工的农民。三、培训内容要以提高培训的针对性和实用性为目标,采取在实地及网上了解劳动力市场需求信息,利用外埠基地、联络站、经纪人和中介组织了解市场需求,与大的用工企业接洽了解市场需求,参加各种信息交流会、供需见面会了解市场需求,建立企业对员工的需求信息档案,使培训与信息对接。根据掌握的市场需求,初期内(1-2年),将培训的内容要重点放在
39、五个产业上。一是以计算机、家电和电工电子为主的电子产业;二是以焊工、车工、钳工为主的制造业;三是以家政服务、餐饮、酒店、保安、美容美发、汽车修理和汽车驾驶为主的现代服务业;四是以电工、木工、瓦工、水暖、装潢为主的建筑业;五是以服装裁剪、缝纫为主的服装业。同时,根据用工单位的需要搞好针对性培训。另外,还包括引导性培训的课程。其内容包括职业指导、就业法规、基本权益保护、法律知识、城市生活常识、安全生产常识等方面知识的培训,目的在于提高农民工的城市生活基本常识、遵守法律和维护自身合法权益的意识,树立正确的就业观念。提供用工信息及要求,介绍获取用工信息及要求的途径与办法。四、培训方法按照确定的培训目标
40、和培训内容,今年要采取五种方式进行培训。(一)根据市场需求,整合培训执教资源,进行针对性的培训。根据市场需求及培训人数统筹安排培训时间,科学设置课程。在培训方式上要采取短期与长期培训相结合,集中与委托培训相结合的办法进行。(二)供求对接,搞好定单培训。一方面,对特定行业的用工单位,要在签订劳务合同的基础上,聘请用专业技术人员进行定向、定点培训。另一方面,根据用工单位需要,将本公司不占优势的培训业务外包给其他的培训机构,由本公司专人进行监督培训过程并要求符合本公司培训标准。(三)县乡校联手 ,实地培训。要利用乡镇的党校、学校,根据市场需求,由本公司组织培训师队伍进行入县、入乡、入村培训。乡镇办班
41、以短期培训为主,长期办班的要集中在县内由本公司指定的合作培训基地。(四)全程跟踪,利用网络媒体手段进行同步培训教学。精心剪辑制做专题片,利用现有网络、村村通和电视进行播放,发挥培训的辐射作用,扩大培训的范围。(五)刻制光盘,入户培训。要选择易于培训的专业,把培训内容刻成光盘,根据农民的意愿和要求下发到户,把培训班搬到农民的家里,使农民在家就可以学到一技之长,参加媒体培训和入户培训的农民只要参加劳动技能考试,实际操作水平达到合格以上标准,同样发给劳动职业技能鉴定书。五、培训形式、场地、师资和教材(一)培训形式与场地1.从公司实际出发,通过建立农民工培训师资人才库,并依托河南城建学院现有师资力量来
42、进行培训工作, 坚持“以公司培训为主,外包培训相结合”的原则,多渠道全方位开展对农民工的培训。 2.如果该项目不属于本公司主推服务,或者本公司在这方面培训存在资源的稀缺,通过财务成本核算后进业务权衡,最终决定是自己培训还是外包给其它培训机构。3.充分利用现有的职业学校、成人文化技术学校等教育机构及其场地。进行以引导性培训和基本职业技能培训为主要内容的各类培训。4.若培训对象为应届初、高中毕业生等新生农村劳动力,可利用现有中学、技工学校、职业学校和培训机构,在中、高考前进行就业前引导性培训和基本职业技能培训。 5.用工企业(单位)培训。用工企业(单位)可根据各自实际需要,有针对性地开展各种职业技
43、能培训。对一些新建企业,则要根据企业的用工需求实行订单培训,以解决企业招工难的问题。 (二)培训师资1.挑选具有中级以上专业技术职称并有相应的教师资格和教学经验的教师担任。 2.挑选各级技工学校、职业学校和职业培训机构的教师作为农民工培训的师资主体,签定合同后,落实相应目标任务。 3.向社会公开招聘高水平的培训师。针对劳动力市场需求,对紧缺专业的培训师向社会公开招聘。 4.组建农民工培训师资人才库。从各类学校(教育机构)、企业搜集经教育、劳动保障或人事等部门认可并具有教师(技师)资格的人员(包括退休的、在职的或暂时下岗的)组建农民工培训师资人才库,并作为公司储备师资。(三)培训教材的选用针对农
44、民工培训特点,由劳动保障、教育部门统一组织编印培训系列教材,引导性培训教材和职业技能培训教材要达到实用性、针对性和实效性的要求。主要有缝纫技术、餐饮服务、机械常识、职业指导、电工常识、建筑施工常识、家政服务、外出务工安全基础知识等具有实用性的教材。六、培训的步骤准确认识培训目的第一步识别培训需求第二步实践培训内容生成缺陷内部问卷或调研外部问卷或调研培训需求信息发布培训方案筛选讲师试讲选出最合的培训机构并订立书面含评价表的培训合同l 发传真l 电话l 网站发布l 培训主题l 培训效果标准l 培训实施责任流程图 操作内容选择合适培训教师及教材第三步 30分钟试讲 教材、场地阶段评价控制表单明确改进的方向和内容解码评价数据并找出其中的内在联系学员训后满意度评价表评价表汇总及评价数据分析效果导向第四步训前诊断的管理培训结果的管理培训现场的管理诊断报告及培训思路和方案的管理培训课件及讲义的管理评判客观第五步持续改进第六步第一次培训的结果第二次培训的策划第三次培训的策划DACA PC DDACA PC DDACA PC D