B2C商业计划书.doc

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1、商业计划书计划书编号:指定联系人:陈翔职务:电话号码:传真号码:地址:国家、城市:中国上海网址: 邮箱: 编制单位:二OO九年三月保 密 承 诺本资料内容涉及本公司商业秘密,仅对有投资意向的投资者公开。要求投资公司项目经理或投资商(投资人)收到本资料时,做出以下承诺:妥善保管本商业计划书,未经我方同意,不得向第三方公开本商业计划书涉及的商业机密。 本资料为达成初步意向之用途,若有投资意向,我们将提供更具体的计划书。目录前言:项目背景3第一章 项目介绍4第二章 市场分析42.1、B-C市场分析52.2、我们的优势和机会5第三章 行业分析63.1、欧洲VP模式63.2、中国VP模式63.3、竞争对

2、手分析63.4、我们的资源和优势7第四章 管理团队7第五章 盈利模式8第六章 财务分析86.1、年支出86.2、收入分析96.2.1、凸显成效的月份:9第七章 资金需求97.1、第一期资金需求为100万97.2、第二期资金需求为200万9第八章 投资回报10第九章 结论10前言:项目背景08年的金融危机横扫全球,在金融风暴的持续影响下,人们的消费能力减弱、传统的门店式零售业普遍受到冲击,购物网站正以其渠道短、价格低、操作简单等特点,受到越来越多网民的青睐。在百年不遇的金融危机刺激下,中国的网上购物正在呈现爆发式增长。据艾瑞咨询的相关研究,2008年,中国网络购物交易规模突破1300亿元,同比增

3、速超过130%。网络购物的优势主要体现在成本上,网络购物在理念上已经得到认同,网上支付、物流配送、售后服务等技术问题也都得到了解决,现在正是走入成熟期的大好时机。网上购物不仅让年轻白领们乐此不疲,也成为不少零售企业抗击金融危机的一条新出路。近年来,零售业网上商城大量涌现,分门别类,很多商城背后都是大型商业机构在操作运营。相关调查显示,在网络购物高速发展的同时,商品质量问题、商品实物与图片不符、卖家诚信问题、售后服务等仍是消费者对网购存在的主要担忧。而在这些问题上,与互联网上数以亿计的C2C卖家相比,拥有独立品牌、优势货源、良好口碑、服务完善的各行业B2C商家无疑更具优势。不过与传统商业类似,当

4、前网上商城也面临同质化严重的问题。专家认为,先入为主一直是中国人的习惯。而在互联网的世界中,抢先一步更意味着巨大优势。谁能得到这个优势,谁就有可能在一个行业里成为霸主。因此,对当前众多网上商城来说,如何打造自己的营销特色,成为细分市场里的“第一”,是成功的关键。第一章 项目介绍金融危机下的消费者,已从追求名牌的盲目消费逐步回归理性,在买方市场的今天,品牌竞争已达到白热化程度,只有把握消费者的心理,增加营销渠道,提高服务,创新模式,才能在立于不败之地。09年刚刚拉开帷幕,各类品牌商为了加速资金流动,降低仓储费用,提升人气,于是打折特卖吆喝声此起彼伏,品牌商将过季或断码或有瑕疵的商品,以各种不同的

5、折扣方式,让利于消费者。由此带来的负面效应,却不容小窥的:势必影响当季商品的销量;降低品牌形象;高昂的店面租金和渠道费用,简直让打折商品无利可图。这使得众多品牌商对于“通过传统渠道的模式销售过季商品”,犹如鸡肋,食而无味,弃之可惜。VP模式的模式是建立一个品牌折扣的B-C平台,进行限时抢购,而我们正是VP模式基础上的复制和创新的经典模式:通过我们,品牌方可以将商品以全新的模式,独特的展示方式,进行销售,降低风险,节省费用;通过我们,消费者可以低价购买有品牌保障的优质商品,享受抢购的乐趣。而我们通过这个模式,赚取其中的差价、品牌上线费、消费者的会员费、活动赞助费、广告费第二章 市场分析尽管去年全

6、球经济危机暴虐,但是网络购物却是春光明媚,风光一片独好,书写了高速增长的神话。根据调查机构艾瑞咨询近日发布的报告显示,2008年中国网购市场年交易额第一次突破千亿大关,达到1200亿元,同比增长128.5%。上海去年的网络购物更是独占鳌头,抢占了几项第一:交易总额第一,达到160多亿元;人均年度购物消费额在所有城市中位居第一,平均为2200元。艾瑞咨询指出,2008年,中国网购注册用户达1.2亿,同比增长185%。2008年中国网购用户实际规模达到8000万,相比2007年增长率45.5%,增速非常快。2.1、B-C市场分析2.1.1、信赖B-C交易,喜欢品牌货根据艾瑞咨询连续性监测数据显示,

7、2008年C2C市场格局维持稳定,淘宝稳占80%以上份额;易趣新平台整合效应也初步显现,市场份额出现2003年以来的首次增长;拍拍网交易额增长迅速,份额稳步提升。但网购者更喜欢B2C交易,而不是C2C交易。因为更喜欢购买一些有品牌的东西,B2C交易感觉质量更加有保障,更安全放心!2.1.2、网购比重还在增长 网购成交猛增,2008年达1281.8亿。专门研究中国新经济发展的艾瑞咨询公司的数据显示,去年中国网络购物成交额达1281.8亿元,同比飙升128.5%,是2003年的66倍。去年中国人均网购金额超过1600元,比上年增加582元。艾瑞咨询发布的20082009年中国网络购物行业发展报告称

8、,在中国近3亿网民中,约有8000万人至少一次通过网络购物,比2007年增长近一半。 预计2009年中国网购成交额将超过2300亿元。报告负责人兼分析师张艳平说,便宜、方便等网购优势在金融危机时期更加凸显。在经济不景气时,人们的工作生活压力增大,消费相对压缩,而网购可以满足消费者节省开支和精力的需求。张艳平预测今年中国网购成交额将超过2300亿元,同比增长近80%。 预计2010年,网购用户占互联网用户规模的比重有望达到40%以上。艾瑞咨询预测,网购将在更多网民中普及,根据数据统计,到2010年,网购用户占互联网用户规模的比重有望达到40%以上。 B2C更有无限的增长空间。C2C平台是中国网购

9、主流模式,占全部成交量的93%,虽然经过了几年的发展,国内B2C在整体零售市场的份额还很小,离成熟电子商务国家B2C占零售业10%左右的市场份额,还差距很大,可见市场潜力之大,更有无限的增长空间。2.2、我们的优势和机会 品牌众多,形象佳众多的优秀品牌汇聚,品牌商花重金打造的品牌形象,在这里无限扩大,让我们熠熠生辉,借助品牌优势,降低了我们的风险和成本,我们的品牌美誉度一升提升。 价格低,质量佳由于我们上线的都是品牌商品,因此质量有保障,还有退换货机制,保障了客户的利益,而价格更是我们的优势,2-5折的低价,将吸引相当多的用户驻足购买。 品牌特卖、时尚活动、模式创新、迅速推广的模式,迅速抢占市

10、场。每周45场的限时特卖活动,时尚魔法秀活动、奢侈体验活动等各种有特色的活动;在线购买、充值预付购买、会员费、广告费、赞助费等收入;网络媒体推广、线下专场活动推广、邮件邀请推广、会员邀请注册推广等推广方式,迅速抢占市场。 复制成功经验+本土化的创新=成功我们复制国外成功经验,加上本土化的创新,相信VP模式将在中国迅速生根发芽,茁壮成长,成为国内的巨头。第三章 行业分析3.1、欧洲VP模式会员制的品牌联谊的运作理念,来源于法国,并在多个欧洲国家获得了成功。VP (www.vente-) 是目前欧洲最大的一家会员制的品牌折扣销售的电子商务公司,是欧洲领先的会员特卖网站。其2006年的销售额为2.2

11、亿欧元,2007年拥有3百万注册用户,3.5亿欧元销售额,600场网上特卖活动。3.2、中国VP模式 目前国内做VP模式的电子商务公司非常少,可谓浩瀚蓝海。无论是88BRANDS,还是VIPTEMAI,在前期的推广上,都付出了巨大的代价,才让品牌公司逐步认可这种运作模式,会员也开始接受这种购物理念。但是,他们的CEO由于是欧洲人,不熟悉国内的互联网模式,发展可谓缓慢,投入成本可谓惨重,但是从他们身上,我们却收获了相当多的经验,为我们提供了有价值的铺垫。3.3、竞争对手分析中国VP模式的代表为 、,也就是我们的竞争对手。 88BRANDS于2007年4月进入中国,是国内首家VP模式的电子商务网站

12、。2007年的销量为30万人民币,2008年的销售额为98万人民币,拥有12万的注册会员,参与合作的品牌数量150多个,100多场特卖活动。目前拥有员工约15人。 VIPTEMAI公司前期融资800万人民币,并于2008年3月开始运作VP模式。2007年的销售额约为20万人民币,拥有6万的注册会员,参与合作的品牌数量100多个,目前拥有员工约40人。3.4、我们的资源和优势 品牌资源及授权品牌:300个; 会员数据:50万; 团队成员:88NRANDS及VIETEMAI核心部门LEADER及成员6人; 经验: 88BRANDS及VIPTEMAI近2年的VP模式本地化摸索经验。第四章 管理团队

13、我们是一个非常专业的团队,世界500强企业工作背景及非常专业和丰富的经验,涉及互联网、零售、通讯等领域,在销售、采购、物流、客服、媒体合作等行业,尤其熟悉B-C的VP模式。陈翔(CODY):31岁 毕业于:复旦大学 国际经济贸易专业(本科)特点:在外企从事市场、销售管理工作长达八年,对品牌建设、市场运营、业务谈判、经销商管理、渠道规划、有相当丰富的经验,非常强的数据分析能力。曾任职:百事饮料(广州)有限公司|KA主管;法国SEB集团(上海)有限公司|品牌经理;西门子(中国)终端通讯设备有限公司|东区市场部经理;法国邦睿贸易(香港)有限公司|公司创办及市场总监、艾向商贸(上海)有限公司|运营总监

14、陈(LEON):31岁,毕业于:安徽财经大学 国际经济贸易专业(本科)特点:6年以上的企业内部物流管理经验,在B2C电子商务领域及连锁大型超市的仓储、配送和第三方物流管理方面有众多资源,能提供一揽子物流解决方案。曾任职:欧尚配送服务有限公司|物流部经理;上海麦考林国际邮购有限公司|配送主管;家乐福(中国)管理咨询服务有限公司|物流主管;艾向互动媒体技术咨询(上海)有限公司|物流部经理方力(ZAKE):29岁 毕业于安徽工业大学 国际金融专业(本科)特点:营销出身,五年呼叫中心实战管理经验,擅长团队管理和激励,大量呼叫中心行业资源,熟悉客户管理和客户服务的各种模式;曾任职:上海驰马奥投资有限公司

15、|呼叫中心运营经理;艾向商贸(上海)有限公司|呼叫中心运营经理徐琛(EVA):37岁 复旦大学 行政管理(本科)特点:教师出生,七年互联网从业经验,四年策划、市场经验,三年网站运营经验。善于从全局出发,在深入研究市场和竞争对手的基础上,对项目进行整体构建、开发、运营,并完善、优化、创新。曾任职:上海爱语文化传播有限公司|网站策划经理、市场经理;上海神鹰信息技术有限公司|网站运营经理;艾向商贸(上海)有限公司|网站策划经理 第五章 盈利模式线下收入线上收入其他收入第六章 财务分析6.1、年支出预计第一年支出1,204,480元,详见附件。之后每一年将随着业务增长,按不同比例增长。第一年支出固定资

16、产 65,300.00 人员工资(11人) 800,000.00 管理费用 169,180.00 推广费 150,000.00 业务交际费用 20,000.00 合 计 1,204,480.00 6.2、收入分析6.2.1、以下是24个月的关于每个月会员、收入、盈利趋势图:6.2.1、凸显成效的月份:第7个月 品牌数突破100个;第8个月 实现单月盈利; 第21个月会员数突破100万;第12个月累计收入突破100万; 第17个月累计盈利突破100万;第24个月单月收入突破100万。第七章 资金需求7.1、第一期资金需求为100万希望第一期资金到位日为项目开始前的准备阶段,共计100万。用于公司

17、的组建、网站前后台的搭建、团队的组建、市场推广(会员及品牌)、业务开展7.2、第二期资金需求为200万希望资金到位日为第8个月。第8个月预计实现单月盈利,接下来需要加大力度,加速会员推广,加强与媒体、品牌合作,在最短时间内,达到100万个会员数,实现单月销售过百万,迅速树立知名度和美誉度,占领市场最大份额,预计2年时间成为VP领域巨头。第八章 投资回报短期投资回报时间为2年,预计实现盈利超过500万,投资回报率接近200;中期投资回报时间为3年,预计实现盈利超过1000万,预计投资回报率超过300;长期投资回报时间为5年,预计实现盈利超过3000万,预计投资回报率超过10倍。第九章 结论这是一个充满机遇和挑战的时代,作为一个聪明的投资者,面对这样一个既有市场空间巨大,又有高额投资回报率的项目,您会做出怎样的抉择呢?让我们携手共创美好未来!

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