企业教育培训网络创业计划书.doc

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1、一心教育创业计划书 目录 摘要.1一、 创业团队介绍2(一) 团队介绍2(二) 经营理念2(三) 管理理念2(四) 管理制度2(五) 薪酬计划2(六) 公司结构图2二、 企业介绍3三、 市场分析3(一) 市场介绍3(二) 市场竞争分析3(三) 目标市场4四、产品分析4（一） 产品介绍4（二） 产品特色4五、营销计划4（一）营销渠道4（二）产品策略4（三）促销策略5（四）定价策略5（五）产品定位6六、 经营计划6（一） 生产成本预算6（二） 公司形象6（三） 预期发展7七、 项目研发计划7八、 财务分析7（一） 资金渠道7（二） 回报率7（三） 资金预算7九、 风险分析7十、 推出策略8十一、附

2、录9摘要企业教育培训，已成为是企业不可缺少的管理工具和手段。随着信息革命和知识经济的推进，企业所处的环境也急剧变化，市场竞争、个人发展等不断加强。企业的管理也由制度、控制转变为学习、激励。企业教育培训已经是一个发展趋势，不单是大企业的专利，企业教育培训的目标客户已是向所有需要发展的企业。 一、 本创业计划书目的和意义随着教育行业的竞争越来越激烈，教育培训的市场开始更加细分，企业教育培训作为一个细分市场，而未来15年内，是企业教育培训发展的高峰期.达州市这几年随着经济的发展，已经有上万家中小企业，现在达州的企业教育培训，现在还处于一个空白的阶段，有着巨大的市场开发潜力。随着互联网的普及，达州现在

3、已有上百万的网民，并且呈持续上升趋势，而赶集网作为大众的信息集中网站，及时的为大众提供最新的信息，帮助人们解决生活中的信息困扰，将受到达州网民的认可与喜爱。一心教育咨询有限公司，是一家为企业提供的企业教育培训机构，同时也是赶集网在达州的代理商。 一心教育希望能为大众企业打造专属的成长平台，让企业拥有一个强大地团队，同时我们秉承正直、诚心的经营态度，坚持正确的原则，以客户为中心，以需求培训为导向，服务于不平凡大众。一心教育以“一心一意，一人一心”的经营理念，在重视团队发展同时注重员工个性化的发展，希望通过每位员工的相互帮助，共同努力下，取得辉煌的销售业绩。二、 本创业计划书的内容概述对一心教育的

4、基本简介，创业团队及成员的基本情况介绍以及管理经营理念和公司组织结构介绍；通过对达州现在经济发展、教育培训行业进行简单的分析，从而了解到了目前整个行业的竞争现状，并对目标市场做了进一步的分析和规划；通过对市场需求的分析，从而来制定我们的产品和定价；以此为基础，做出了整个公司的前期经营计划，维护好客户，争取第二次进行客户开发；在创业计划数的后面，我们对公司财务惊醒了分析，来确定资金渠道的来源，同时也对公司经营所存在的一些风险进行了详细的分析，并制定了相应的解决措施。不论企业教育培训还是网络，都是社会发展所需要的动力，是企业发展的必需品。一心教育通过不同的促销活动的开展及优惠策略的实施，为公司进行

5、宣传，从而提升公司的知名度，并利用第二次开发老客户的方法巩固其现有的营销渠道，然后适时运用新的营销渠道，不断加大对市场的开发和占有。逐渐提升一心教育在达州的市场份额，同时开发周边的城市，让一心教育走出达州，走出四川，走向全国。一、创业团队介绍（一）、团队介绍： 张清林 总经理 持有公司52%的股份，曾在百度担任销售经理，拥有关于企业管理市场分析，以及网络方面的相关知识与经验；现在主要是负责整个公司的整体规划以及企业的管理工作，确定企业未来的发展方向，对员工进行培训以及为企业寻找可利用的资源。 赵秋林 副总 持有公司30%的股份，曾在当当网担任销售主管，拥有丰富的管理经验和管理技能，具有丰厚的人

6、脉资源；主要是协助总经理管理企业的各个部门的运作情况，协调每个部门的相互合作，安排监督每个部门的工作。 杜婷婷 销售经理 持有公司18%的股份，曾在赶集网做过营销顾问，有着丰富的销售经验，强烈的逻辑思维能力，良好的人际关系；主要是带领公司的销售人员完成公司的销售业绩，注重销售员的管理与培养，帮助销售人员找到自己的销售方式，培养销售人才。 熊清风 经财务主管 曾在华物矿业有限公司担任会计师，熟悉财务的每个工作环节，为人沉稳细心，有很强的职业道德，工作认真负责。（二）经营理念：“一心一意 一人一心”是本公司的经营理念，一心一意是指公司的员工具有高度的凝聚力，能够团结友爱相互协作，重视员工集体意识的

7、培养；而一人一心则是指公司在注重集体意识培养的过程中，注重每个员工个性化的发展，让每个员工拥有自己独特地思维能力，在工作中去寻找适合自己的工作方式。希望通过公司的发展，将这种理念传递出去，将这种理念传递到不同的行业、公司中去，让这种理念能被社会所接受、所认可。公司通过提供高品质的产品、帮助客户去发现自己的需求、提供适合的方案、后期的客户关系维护，来发展自己的公式。（三）、管理理念：公司管理的核心是重视团队发展，注重个人培养。1尊重每位员工人格独立，不得责骂侮辱员工。2上下级管理：上级必须对下级的工作制定出规划，下级必须服从上级的安排，认真完成上级规定的任务，不准出现越级传递的行为。3互相监督：

8、管理层监督员工的工作，及时帮助员工共同解决工作中遇到的问题，同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解。4营造集体氛围：既要下属感受到公司纪律的严明，也要让员工体会到公司的关怀，让员工感受到来自集体的温暖，有利于加强凝聚力，提高工作积极性.5公司将实行对员工的业绩考核，坚持一视同仁，公平公正，每位员工都有上升至管理层的机会。（四）、管理制度：公司将健全公司的各项管理制度，同时也会建立员工反馈机制体系，完善员工守则、员工激励体系、员工的考核制度。（五）、薪酬计划：总经理：每月工资2.5万元，年终股份分红90%净利润的中52%的股份。副总经理：每月工资2万元，年终股份分红90%净利润中的30%的股份

9、。销售经理：每月工资1.2万元，年终股份分红90%净利润中的18%的股份。财务主管：每月工资9000元。销售员：每月工资底薪1500+8%的提成人力资源、会计、出纳：每月工资2200元前台：每月工资1500元。（六）、公司结构：公司组织结构图总经理：张清林 52%的股份副总 ：赵秋林 30%的股份营销部：财务部：客服部销售员会计、出纳客服、前台、人力公司人员配置：销售人员30名，会计、出纳各一名，客服人员2名，前台1名，人力2名。（人力资源在有需要招聘时作为人力资源，在平时会充当客服人员，解决客户的疑问，维护客户关系等。）二、企业介绍心教育是一家从事教育咨询、企业管理咨询、企业形象策划；以社会

10、所需为导向，以市场需求为标准；提供专业的企业管理咨询方案、团队建设、团队拓展、并结合市场变化专注于帮助企业开拓网络销售渠道。一心教育是赶集网在达州的运营商。经营理念：，一心一意，一人一心。宗旨：我们秉承正直、诚信的经营态度，坚持正确原则。以客户为中心，以需求培训为导向，服务于不平凡的大众。行为准则：简单、专注、执着。三、市场分析（一）市场介绍1、 近十年来随着经济的发展，达州的公司企业也如雨后春笋般快速发展。而现在很多的企业处于创业的初期和发展中期，企业都没有建立健全的员工培训体系，所以对员工培训这块有很大缺失。企业的发展是离不开员工的支持的，现代企业都注重员工的教育培训，因此一心在企业教育培

11、训这块有很大市场资源。达州现在的中小企业有十几万家，中小企业因为自身条件的限制和企业制度不完善，在员工关系维护、员工管理等方面有很多的不足之处，这样容易引起公司员工间的内部矛盾，管理层想要通过增加员工团队意识，培养集体意识来化解员工间的矛盾。一心，通过对员工的培训，让企业更有团队精神，更具有战斗力。2、21世纪是信息爆发的时代，互联网改变了人们的生活方式，现在的网络不再是奢侈品而成为生活必需品。所以，企业想要生存就必须要有互联网，企业想要发展就必须获得更多的信息。达州，现在有上百万的网民，而且近年来网民人数持续增长，这位赶集网在达州的发展，带来有利条件。3、达州作为一个二级城市，在教育培训、生

12、活网络这个领域里也才刚开始发展，这不仅为一心教育的发展创造了有利条件，更为一心教育提供了良好的发展平台。（二）竞争者分析通过调查整个达州市教育培训、网络服务的情况，了解到达州现在的许多培训机构主要是以学生和社会人员为主要培训对象，而且培训的主要内容是在技能、专业等方面，这比较单一；在达州针对企业培训的这方面的培训机构暂时还没有完全形成，所以这对一心教育在达州市场上的发展是有利的。 在网络这个模块，达州现在只有刚兴起的一些地方性人才招聘网、新闻网等，像赶集网这样的生活分类信息网站在达州暂时还没有出现，这对与赶集网在达州宣传、市场开发都很有利，所以在赶集网进入达州时必须做好广告宣传，让赶集网家喻户

13、晓、深入人心。（三）目标市场一心教育的市场定位主要根据客户的情况而定的，在教育培训方面一心的主要客户是中小型企业，针对这些企业一心的教育培训主要是针对员工方面的培训；对于企业管理层的培训，则是一心教育下个发展目标。赶集网是中国最大的生活分类信息网站，他让网络更贴近老百姓的生活，让人们因为需求主动去查询招聘、租房、旅游方面的信息，它将这些信息全部集中到一个网站上来，这样更方便人们查找资料信息。一心教育在市场定位主要以大众化、中低端为主，这样才能拥有更广阔的市场。四、产品分析：（一）产品介绍1、企业培训： 企业培训主要是针对企业员工的一种培训方式，它是更具不同行业的一个具体情况，对企业现状进行分析

14、，根据管理者的对员工的一个期望效果，来设定每次培训的内容。让所有参加培训员工都会有所收获，加深员工间的情感，增加团队的凝聚力、战斗力。2、赶集网产品： 赶集网是中国最大、最活跃的本地生活信息门户。赶集网可以为大众提供房屋租售、二手物品、招聘求职、车辆买卖、宠物票务、同城交友等信息。这些产品将会给企业、老百姓带来方便，缩小了生活的距离，让人们的生活更加便捷。赶集网招聘是公司发展初期主推的产品，业内人士分析指出，随着经济发展及国家相关政策指出，招聘市场正在经历自去年以来最活跃的发展阶段，特别是中低端人才的需求市场巨大，赶集网招聘平台秉承为大众招聘的理念，为中低端就业人群解决找工作难的问题。它以本地

15、化招聘、专注大众职位、职位分类科学、操作简单方便、信息真实有效等优势，来为求职者、企业提供方便。（二）产品特色 一心教育专注于大众化群体，为中小企业提供科学合理、高效的员工培训，帮企业打造一支优秀的队伍；赶集网为老百姓提供最新的生活信息，同时将企业最新的消息传递给社会，给企业带来丰厚的收益。五、营销计划：（一）营销渠道公司的营销渠道是以电话销售、人员销售为主，销售人员先对达州整个市场进行深入的调查，了解达州中小企业现在发展的整体状况。公司会根据整个市场的一个状况，从而来制定企业教育培训内容，帮助客户了解到当前的一个状况和它潜在的需求。公司的销售人员先通过电话去了解客户现在的基本情况，再去挖掘客

16、户的需求，然后引入产品，最后约客户进行拜访面谈。在与客户进行沟通时，一定要根据客户的具体情况，为他推荐适合的产品，站在客户的角度去想问题。（二）产品策略1公司在正对教育培训这块我们有员工培训、管理层培训、专业知识、心态等培训项目，更具不同的行业来调整培训的内容。2赶集网的产品主要以招聘求职主，因为现在企业对于招聘这块是很看重的，公司必须要有员工才能发展，针对公司对员工招聘的周期性、是否急需、品牌宣传等，推出了招聘端口、十万火急、赞助/品牌商广告、名企招聘等。（三）促销策略1促销方式赶集网总部 每个月都有一些促销活动，比如赠送500份简历，做一年的十万火急赠送赞助商广告一个月等，用这样的活动来吸

17、引客户，让客户感受赶集网给企业带来收益。在情人节、国庆节、中秋节、春节等众多节日，一心教育将会赠送客户九寨沟单双人三日游、电影门票、巴古冰川等回馈客户，同时在每月初公司将向以合作了的客户发送公司最新的优惠活动，春节前可以向客户赠送一心教育特制的年历一幅，在维护客户关系的同时，同时也可以作为公司的宣传广告。2广告宣传 一心教育在成立之初，通过百度、谷歌等搜索引擎进行关键字搜素引擎推广，让公司信息在这些网站显现出来。通过达州电视台做整个的广告宣传，提升一心教育在达州的知名度，同时在商业集中区做站牌广告的宣传。赶集网在2012年2月初开始，由姚晨代言的赶集网广告在中央电视台、地铁和公交移动电视等媒体

18、上循环播放，进行“地毯式”轰炸，迅速提升了赶集网的知名度。（四）定价策略1、产品价格表教育培训：500010000一场 被培训公司提供住宿、吃饭、交通，在培训时所用的一切与培训有关的费用全部由被培训公司承担。赶集网产品:产品特点价格赞助商广告1全类别全区域显示2稀缺资源先到先得3图片显示，视觉冲击效果强烈4图片规格 110*8010800元/年 5400元/半年900元/月 30元/天7200元/年 3600年/半年600元/月 20元/天品牌推广1全类别全区域显示21600元/年 10800元/半年2位置唯一，位于列表页的右上角，让网民第一时间看到3图片显示，视觉冲击效果强烈4图片规格 16

19、0*16014400元/年 7200年/半年1200元/月 40元/天十万火急1个人标签下显示2稀缺资源先到先得3固定前10位显示4第一位位置固定，二到十位滚动显示条数第一条2-10条21600元/年 10800元/半年3000元/季 1100元/月 14400元/年 7200年/半年元/季 元/月10800元/年 5400元/半年3000元/季 1100元/月7200元/年 3600年/半年元/季 元/月 招聘端口职位数 5个1帖子2200年/年 1800元/半年1200元/季 800元/月2、价格优惠策略企业培训：客户在与公司这边有过三次合作机会后，可以与公司这边建立了一个长期的合作关系，

20、客户每年只需花费5万元将获得8次培训机会，但是每次培训必须提前15天通知公司，而且每次培训的时间不超过三天，全程所有开支由客户方承担。赶集网：赶集网的产品定价是由北京总部统一定价的，价格是固定不变的，除了赶集网本身的优惠活动外，公司针对做名企招聘一年的客户，赠送双人的泰国四日游；做赞助商广告一年的客户，赠送港澳岛七日游；对于做十万火急一年的客户，第一位赠送三亚，海海南七日游；对于做一个年度端口和一个月的十万火急赠送单人九寨沟三日游。（五）产品定位企业培训的主要目标客户是中小型企业，赶集网主要是以大众化群体为主，一心教育的定位是中低端的客户群。六、经营计划：（一）经营成本预算 产品 数量 单价

21、/元 费用/元 电脑 40 3200 12800 办公桌 40 200 8000 电话 40 50 2000 会议桌 1 1200 1200 投影仪 1 780 780 饮水机 2 100 200 微波炉 1 700 700 打卡器 1 100 100 文件夹/框 50 12 600（二）公司形象 在公司装修时，要简洁干净明亮，给员工一个轻松的办公环境，要将销售部和其他的部门分割开来，将办公大厅用来做销售部的办公地，客服、人力、财务放在一个办公间，总经理、副总各一个办公室，准备一个会议室。将公司做到干净明亮整洁，给员工良好的办公环境。（三）预期发展 一心教育的预期发展是以赶集网的招聘平台的产品

22、为主，将公司推向市场，让公司在达州有自己的客户群，这样让公司在达州能够立足，为公司后期的发展建立有利条件。 公司在通过一年的客户积累之后，将拥有65%的老客户，公司要做好好客户关系的维护，老客户将是公司未来发展的一个重要资源。开发一个新客户所需的时间、精力远远比维护一个老客户要大得多，而且老客户会为公司介绍新的客户，这样就减轻了公司在新客户开发方面的投入，同时这样的成功率也远远高于公司自己开发的。 公司准备在2015年，拿下四川省赶集网的总代理，将公司推向整个四川，更重视二级城市的开发，同时将产品多元化，将生活服务类也纳入其中，这样就加大与客户的协作关系，客户可以再公司做招商、招聘、，还能进行

23、公司的培训项目。七、项目研发计划： 公司的项目研发主要是以企业培训为主，前期都是通过对企业员工的培训来增加团队的凝聚力、协作力，团队精神的建设。在后期，公司将根据培训客户的行业分类，来制定行业的培训计划，其中不仅是团队精神，还有企业的管理方式、企业的专业知识等方面的相关培训计划，让企业培训的项目越做越广。八、财务分析：（一）、资金渠道1、 政府支持大学生创业需要明白自己的资金需求情况，同时要明确政府在这方面的支持力度，从而来计划一个完整的融资渠道，保证公司的资金充足。在达州，高校毕业生过后，想创业可以通过申请YBC（中国青年创业国际计划）。在新举措中，达州市明确将深入推进“YBC”和“银团互动

24、”工程这是大学生创业可获得资金贷款的另一个渠道，由共青团成都市委负责。穆永涛说，大学生创业需、要资金在5万以下的可向YBC成都办公室提出申请，通过评审，YBC将为其提供35万元无息、无担保、无抵押的创业启动资金，并为其指派一名创业导师。如果资金在10万左右则可申请“银团互动”工程，符合条件的创业青年可获20万元以下的信用担保贷款，对团组织推荐的创业项目，贷款利率和担保费率可予以适当优惠。2、朋友入股通过周围朋友、同学等，需求有共同梦想、喜欢创业，并有相应经验的人来入股，共同创业。3、亲人支持在创业初期，可以通过向亲人借钱，来完成公司的资金的筹集。（二）、回报率通过市场调查得到，作为教育行的投资

25、回收期1年内的回报率在70%左右，而网络的回报率是在60%左右，第二年公司总的回报率则在70%80%之间。（三）资金预算 房租：8万元/每年 公司设计、装饰：3万元 设备：8万元 公司注册、办证：3000元 流动资金：77000元 广告费：3万元合计：30万元九、风险分析：1、 当产品销售为达到预期的效果是，公司将邀请达州的中小企业组织一场公司经营、员工管理的一个专题讲解，让客户了解到他们现在的一个发展状况，加深客户对这方面的认识，让客户认同公司及公司的产品。2、 在公司的发展中，如果遇到资金问题，公司将采取贷款抵押的方式渡过困难。3、 在公司经营方面没太多的经验，本着以人为本、为他人着想的原

26、则，来化解矛盾。4、 如果公司在经营中，有员工因为意外而引发的安全问题，公司将会为员工购买意外保险，同时加强员工的自我防护意识的培养。十、退出策略：1、经营不合理公司在发展的过程中，可能会应为产品的一个社会需求、社会认可等一系列的愿因造成公司无法继续向下发展，此时公司要认真分析现在达州中小企业对于网络招聘的认可度及市场需求、竞争者情况进行分析，后期作为专业培训机构存在。2、管理不合理公司在发展的过程中，可能因为公司制度的不完善，管理方式的不合理，员工激励不到位，工作气氛不好等一系列的情况，从而造成员工的一个人员流失；公司在面对人员流失时，要采取及时措施，做好人员储备，避免因此业务无法开展。同时

27、要了解员工流失的真正原因，做好改进方案。附录：一、员工守则1、 岗前培训员工在岗前培训期间必须进行个人来往的时间登记证明，公司要求员工有时间观念、个人的责任感，这些将计入员工培训期间的考核成绩，直接关系到员工的去留。2、 入职申请员工通过岗前培训的考核成功后，人力资源将会与员工进行面谈，双方达成合作意愿，在与公司签订试用期合同，将个人的身份证复印件、照片、毕业证复印件等交给人力资源部，员工将正式上岗。3、 工作证员工在上刚之后的一天内，公司将给员工办理工作证；员工在工作时间之内必须佩戴工作证，如如有遗失，应立即报告，打理补领手续，离职时须将员工证交还。4、 考勤记录员工必须按照公司规定的作息时

28、间上下班，在上下班必须打卡，否则将按迟到早退处理；员工因事需要请假的，必选请假的规则进行请假，否则按旷工处理。5、 请假手续员工请事假则扣除请假期间的工资与三样补助，时间在一天之内的需提前一天到人力部进行登记；两天到五天期间的，需提前两天申请登记；八天以上的需提前一周申请。员工请病假需提前一个小时进行申请，请假期间基本工资照样发放，员工回归岗位后，必须将医院的证明叫到人力资源部，否则当事假处理。6、 工作职责员工必须忠诚，工作勤奋认真，服从上级的安排，关爱尊重同事，团结友爱，不得出现越级行为。7、 服务守则员工必须尊重客户，不得与客户发生争执、辱骂客户，不得损害公司形象。8、 仪容着装员工上班必须身着正装，着装整洁大方，女员工带淡妆上班。9、 行为准则员工严禁在公司内粗言秽语、吸烟、随地吐痰，并且严禁在公司内聚赌，盗窃，吸毒，酗酒，营私舞弊，亏空公款，打架，恶意破坏设备及公物等非法行为。如违反，除辞退外，严重者将送交警方。