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1、创业计划书 创业项目：爱淘淘干果精品店创业团队：青春烈火队 学 院: 团队成员： 时 间：2014/6/26目录一、 网店介绍（一） 企业概况（二） 企业成员介绍二、网络营销环境分析（一）产品分析（二）行业竞争状况分析（三）消费者市场和购买行为分析三、网络市场细分与目标市场定位（一）市场细分（二）目标市场（三）市场定位四、SWOT分析五、营销策略（一）营销目标（二）营销策略1、产品策略2、价格策略3、渠道策略4、促销策略5、客户关系管理策略六、网络营销实施计划七、资金预算一、 网店介绍（一） 企业概况食乃生命之本，如何食得好，一直都是爱淘淘干果店追求的目标。“拒绝平淡，追求创意“从来都是爱淘淘
2、干果店前进的方向。主营新疆干果有葡萄干，巴旦木，纸皮核桃，和田玉枣，哈密大枣，精河枸杞，杏干，无花果等。我们将以 “顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。诚信是我们的宗旨，您的满意永远是我们的最高追求！（二） 企业成员介绍夏 蕾（201150815）： 店长徐兰芬（2011508176）：售后服务屈川梅（2011508 188）: 副店长黄春春（2011508221）：财务店长丁 丽（2011508222）：营销店长二、网络营销环境分析（一）产品分析 本店主营新疆干果有葡萄干，巴旦木，纸皮核桃，和田玉枣，哈密大枣，精河枸杞，杏干，无花果等。我们的产品经
3、过严格的手工筛选，质量有保证，种类齐全，让您足不出户就可以品尝的新疆特色干果的美味。经济实惠型：包装简单，物美价廉，适合自己食用精美礼包型：注重包装，适用于不同场合1.婚礼：把干果装到喜糖袋里，送给宾客，有创意，有面子，有营养，给您一个与众不同的婚礼。2.送亲友：包装极具新疆特色，随产品赠送小卡片，包括饮食养生知识，本店产品的介绍，新疆的风土人情，饮食文化，节日习俗，旅游项目等等，吸引顾客的再次消费，并传播新疆文化，让更多的人了解新疆片这美丽广阔的疆土。（二）行业竞争状况分析1、新疆干果精品店有众多竞争对手，淘宝里有同类网店2316家，拍拍里同类网店40家，京东新疆干果店铺，除此之外还有新疆干
4、果网，中国干果网，新疆水花果业等知名干果网店。主要竞争对手主要有：a、大唐丝路b、新疆干果网c、大漠风情新疆风味 2、竞争对手基本状况大明：大唐丝路的网店已经经营很久出具规模，存在较多的老顾客，而价格也相当优惠。 3、竞争对手策略 A、信誉是销售的保障，而且服务到位，24小时全天营业。 B、经常有优惠活动和网络宣传。（三）消费者市场和购买行为分析近年来，新疆干果越来越受到大家的喜爱，消费者分布在全国南北方各个地区，而在购买绿色干果食品的消费者中，有80是年龄在25至55岁之间的中青年人，而他们购买的绿色食品档次比较集中，一般在30元至350元之间。三、网络市场细分与目标市场定位（一）市场细分：
5、1、以价格分：低端市场、中端市场、高端市场2、以种类分：单一类、混合类 （二）目标市场: 我国绿色产品市场。（三）市场定位：我们在上的定位是在中端市场，商品属于干果类优质产品，自然价格以国内市场的干果的价格为标准。四、SWOT分析 1、优势：地理位置优越，创业期初我们会把地址选在新疆。价格低廉，产品理念环保。对绿色食品的安全性、功能性、营养性、持肯定态度，品种的多样性、方便性，质量保障，说明详细，订购方便，服务周到。 产品包装创意新颖。 特色精准的服务理念。2、劣势：竞争激烈，普及困难，产品保质期时间较短，不容易储藏。 囤货积压资金过多。 物流成本高。3、机会：基于绿色食品的安全性、营养性、功
6、能性等方面的优势，更容易把握住消费者的购买欲望。4、威胁：销售绿色食品的店面过多很难脱颖而出。 售往内地成本会应物流成本的增加而增加，不利于内地市场的拓展推广。五、营销策略（一）营销目标 由于我们的网店才刚刚开起来，大多数人并不知道，当然对它的产品也就知之甚少。根据这一存在的主要问题我们实施网络营销方案的最根本的目的就是要把企业宣传出去！所要实现的目标是在短期内在淘宝网开一家店铺并迅速投以使用，用一星期的时间将网站的访问量提高到一定的水平。（二）营销策略1、产品策略a、首先我们需要了解客户需要的是什么样的产品，在产品同质化越来越严重的今天我们需要为顾客提供有创意，非常有个性化的产品，要不停的创
7、新。b、本店提供的干果都是优质品，绝不以次充好。2、价格策略a、它的价格是以国内市场的干果的价格为标准，价格非常的透明，市场上同类商品的价格差别不大。b、我们在上的定位是在高端市场，产品都属于纯金银高工艺的优质高端产品，自然价格也相对较高。3、渠道策略a、淘宝交易平台1家店面（拥有信誉度）4、促销策略a、利用网络载体进行轰炸式宣传。b、积极开展各种网购活动（如：秒杀 团购 买一送一 ）5、客户关系管理策略a、培养积极的客户意识 ，通常采取满意度调查、客户研讨会、呼叫中心和其它方式，使决策时能考虑客户的声音。 b、为了方便顾客，提供真正的人性化服务，我们将长对客户提问不辞辛劳的回答，对产品任何的
8、问题我们将给予满意的答复。c、会员制度，为会员提供价格更优惠的产品，并且在节日期间给会员发去祝福短信以及节日礼品。六、网络营销实施计划1、搜索引擎推广计划a、向百度、搜狗、雅虎中国等搜索引擎提交店铺店铺连接。b、在淘宝网站内做关键词优化、宝贝标题优化、类目属性优化、商品发布时间控制、橱窗推荐、销量转化率等2、博客营销计划a、开通与淘宝店一致的博客，博客名称：新疆干果精品店。b、提交到搜索引擎（百度，搜狗，雅虎中国等）c、先写一篇关于我们淘宝网店以及干果的介绍，然后定期更新博客，发表一些关于我们淘宝店的最新信息、优惠策略。d、在各大社区、论坛留发表文章下博客的印迹。e、添加博客好友.3、微博营销
9、计划 a、在新浪微博上注册账号，建立一个新疆干果精品店的微博。为自己的微博换一个好看的模板。b、使用微博平台上的搜索功能，搜一些与我们店相关微博加以关注，并参与话题讨论，对有回复及时收听，参与互听联盟，来增加我的微博粉丝量。对自己话题的评论进行认真回复。并且 灵活运用#与符号进行一个话题。c、对博客内容的摘要进行转发，并搜索其相关话题进行转发。学会经常使用私信和粉丝们交流。d、每天定时对自己的微博进行话题更新。4、软文计划a、编辑十篇以上高质量的软文广告。通过巧妙地嵌入网店的店名、商品和网址等宣传网店。b、自网店开设时起一周内，以每天一篇的速度向各大主流论坛发布网店和商品的软文广告，一周之后视
10、情况继续编辑发布新的软文。通过软文广告形式推广网店。c、所选发布软文的论坛：天涯社区、yy语音室、大众论坛、猫扑论坛、西祠胡同5、黄页、分类信息推广a、在五家渠信息网，乌鲁木齐网，昌吉网等三个黄页推广。b、58同城，赶集网，黄页88，天涯社区，168分类网站。6、淘宝店内推广a、网店装修，美化。给人舒服的感受。b、加入淘宝联盟，了解其业务，通过淘宝联盟推广网店。7、电子邮箱营销a、向20位用户发送网店相关的邮件七、资金预算前期投入： 经营一家网上干果店，前期投资不需太多。投资两万五元左右。网页店面装修装饰简单一些就行，只要让路人知道你经营的是什么商品。还有一些用来购买电子秤、定做贮存干果用的木桶需要2000元左右;首批进货也就6000元左右;剩余的除了用来办理相关手续，还留有一定的流动资金。制做一些宣传广告在网上。库房准备，签订库房合同签约金大约一万二左右。
