诚城软件创业计划书.doc

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1、诚城网络创业计划书公司名称: 诚城网络科技有限公司公司性质: 服务业竞赛作品登记表 作品名称诚城网络作品所属领 域(B) A、产品B、服务参赛学校(全称)山西财经大学团队主要成员姓名性别年龄专业备注师新锦男21统计学负责人荆彩凤女21风险管理与精算安 婷女20统计学徐鲁川男22统计学李学宽男19统计学唐 玥女21统计学张文静女20统计学(市场调查方向)张晓雪女19统计学(市场调查方向)团队联系方式通讯地址山西财经大学南校区696号邮编 030006邮箱hanxiaosiyan2007手机13734019484作品简介(限200以内)随着网络技术的不断发展,人们生活节奏的加快,网上购物已经成为了

2、人们一种不可或缺的消费方式,本公司旨在开发一种通过3D地图将实体店铺与网上购物结合在一起,将真实城市虚拟化的软件,本产品与现有购物网站不同的是,其店铺均为居民所在城市的实体店,采用软件式交互页面,并且与3D地图结合,使忙于现代生活的人们可以享受虚拟逛街的乐趣,足不出户就尽享城市生活。学校团委意见盖 章 年 月 日省级评委会意见盖 章 年 月 日备注目录一概要11.1公司11.2市场11.3投资与财务21.4组织与人力资源2二公司描述32.1公司宗旨32.2市场理念32.3市场概况3三产品与服务43.1产品与服务介绍43.2产品与服务的优势53.3研究与开发53.4产品与服务的发展6四公司战略6

3、4.1总体战略64.2发展战略6五市场分析85.1市场描述85.2目标市场95.3目标消费群9六竞争分析96.1供应商议价能力分析106.2购买者议价能力分析106.3潜在竞争者分析116.4替代品竞争分析116.5行业内原有竞争者分析126.6 SWOT竞争优势分析12七营销战略157.1营销计划157.2推广策略187.3合作伙伴197.4定价策略207.5市场的进入与开发217.6市场沟通23八财务分析248.1财务预测前提248.2股本结构与规模248.3资金具体用途258.4总投资预算258.5成本费用分析268.6未来三年收入分析27九公司管理279.1公司的核心价值279.2组织

4、结构289.3公司的核心管理层329.4组织激励方式36十风险与机遇4110.1机遇4110.2外部风险4110.3内部风险4210.4解决方案4210.5风险资本的退出4210.6具体风险分析4410.7积极投保46十一附录4711.1调查问卷4711.2软件界面展示49一、概要1.1 公司诚城网络科技有限公司是一家提议中的全新规模的互联网企业,具有深厚的知识结构及高层次的技术水平,核心管理人员均来自IT 行业的资深管理人士和创意人士。公司团队是一支具备自主开发技术,有丰富产品运营经验、擅长营销策划,及能承受高强压力的生力军;我们致力于三维仿真城市购物的研究与开发。我们正努力通过领先的技术缔

5、造三维地图购物领域的标准,并指引中国三维地图购物领域的未来,同时我们愿意将全新的技术与我们的客户、合作伙伴甚至竞争对手分享。 诚城科技在积极响应国家倡导的数字化城市建设的号召下,一直努力研究三维地图购物应用技术。在整个团队的齐心合力下,基于GIS和虚拟现实技术,自主研发出一套三维仿真数字城市购物系统。“诚城”作为新一代的网络生活品牌,立足太原,面向全国,它无缝集成城市电子地图购物、游戏、交友、公交驾车路线查询、虚拟社区、生活资讯等服务内容。我们乐于找到你找不到的现实结果。1.2 市场网上购物主要致力于B2C市场,购买过程以个人为主。目前,我国网民大量使用的购物平台有卓越网,当当网,凡客诚品等,

6、其购物模式基本相似。购物过程比较单一枯燥,而且诚信问题经常受到质疑。本公司软件诚城软件将就这两点切入市场。诚城软件采用免费下载的竞争策略进入市场,竞争优势较为明显;并始终坚持以优质的服务树立品牌形象,突出新兴3D电子地图把真实城市虚拟化、诚信网络购物平台的特点,不断扩大市场。公司首先集中开发太原市场,之后随着公司的成熟,将逐步开发太原周边大中城市市场,并最终占领全国大中城市市场。产品进入市场的过程中将使用大量各种营销与销售策略作为提高市场占有率的手段,首先在消费者心目中建立起良好的品牌形象,随后通过本公司优质的服务提高消费者的忠诚度。1.3 投资与财务公司设在太原高新技术开发区,享受“三免三减

7、半”的税收优惠政策。公司初期共需资金300万元。股本规模及结构暂定为:公司注册资本300万。外来风险投资入股90万(30%);诚城团队专利技术入股90万(30%),资金入股120万(40%)。第一年估计收入750万人民币,第二年估计收入为2280万,第三年估计可达到6250万。1.4 组织与人力资源公司性质是有限责任公司,初期组织结构采取扁平结构。公司所有权与经营权分离,实行总经理负责制。总经理下设技术研发部经理、人力劳资部经理、财务部经理、市场信息部经理。诚城软件技术专利属本公司所有,由技术研发部经理带领技术人员攻关完成。创业小组成员将参与公司的市场营销与财务管理工作;公司还将聘请山西财经大

8、学的教授作为财务顾问和营销顾问。二、公司描述2.1 公司宗旨作为一家服务型公司,我公司的宗旨是“消费者满意,商家满意,社会满意,我们才能满意”。2.2 公司理念“引领购物与娱乐结合,让科技带动生活享受”是公司倡导的现代购物新理念。2.3 公司概况诚城网络公司是一家以开发集3D地图查询、虚拟逛街购物、生活资讯、出行导航等于一体的休闲便捷型免费电子地图软件为主,为消费者提供服务的网络服务型公司。本公司开发的软件旨在依托3D电子地图为用户提供真实城市虚拟逛街的服务。公司拥有具有专业研发能力的优秀人才,有能力不断改进产品与服务,深入研制及开发以3D电子地图为主的产品及服务,形成多元化服务公司。公司拥有

9、高素质的营销管理与销售队伍。公司营销管理人员均受过管理专业的系统教育,具有丰富的管理经验和良好的市场意识;销售人员具备营销专业知识和相关网络知识。公司属于国家政策鼓励的以开发IT高新技术产品为主的公司,准备投资于太原高新技术开发区。三、产品与服务3.1 产品服务介绍公司主要通过开发一类软件,通过3D地图将实体店和虚拟逛街购物结合在一起,把真实城市虚拟化,在为用户提供基本的地图查询、出行导航等检索功能的同时,集生活资讯、电子政务、电子商务、虚拟社区等一系列服务为一体,更为广大用户提供虚拟畅游城市购物消费的服务,以真实城市的实体店为背景,将各个签约商店的真实商品在网上真实体现,且搭配提供的物流订货

10、配送服务,使宅男宅女足不出户尽享逛街乐趣。我们作为三维仿真的网上交互性城市平台是基于WEBGIS和虚拟现实技术所实现,运用数据库管理系统DBMS技术对城市实体的坐标储存、定位、搜索、属性信息存取进行数学建模,运用3D全景影象技术、图形引擎模型技术、短信SM即时互动技术,通过三维实景模拟的表现方式,无缝的集成城市电子地图、三维电子黄页、生活资讯、同城电子商务、同城交友、虚拟社区等服务内容。我们的平台是以一种全新的人性化软件界面表现,为城市百姓的生活、工作、旅游、出行参考、网上办事、网上创业等活动提供便捷的解决方案;为城市政府机关、事业单位、商家企业提供面向市民宣传互动的快速通道,从而更方便的实现

11、电子政务、地图查询、黄页查询、电子商务、促销宣传等社会活动和经济活动。人们在参与这些网络经济活动中,保留了过程化的记忆片段,让GIS和虚拟现实的技术应用平民化,从而真正实现了网上“数字城市”,让人们真正感受到自己生活在一个信息化的城市里。3.2 产品与服务优势相比较现在市场上的电子地图,我们最大的优势在于除能够提供一般电子地图的所有服务外,还能将实体店与网络购物联系在一起,把城市在网上虚拟化,使用户能够体验到虚拟畅游城市购物消费的服务,既方便了人们的生活,又能解决网络购物的不安全、不诚信等问题。3.3 研究与开发我们有软件自主研发团队进行3D地图的绘制工作和更新工作,团队的技术核心有ajax+

12、flash+ 后台开发技术,3D全景影象技术,div 分层重叠技术,层透明技术(包括图层,背景层,地图图片层,缩放变换层,数据层),图形引擎模型技术,短信SM即时互动技术,数据库管理系统DBMS技术。数据核心有:坐标,地图标注,按坐标中心坐标与网页内坐标折算比例, 3D图片制作 ,建筑外观素描,城市场景制作,渲染。我们会不断升级我们的技术,真正做到技术领先,为用户提供最新的技术服务。 我们不仅有软件研发团队,还有服务支持团队,服务支持团队主要从事服务的创新工作,为城市百姓的生活、工作、旅游、出行参考、网上办事、网上创业等活动提供便捷的解决方案,尤其是网上实体店购物是我们的主要服务内容,从而使客

13、户更方便的实现电子政务、地图查询、黄页查询、电子商务、促销宣传,网络购物等社会活动和经济活动。3.4 产品与服务的发展我们将不断开发新的技术来完善我们的产品与服务,及时根据市场需求来调整我们的发展战略。3.4.1产品与服务市场的发展我们前期主要开发太原市场,在市场成熟后逐渐开发以太原为中心的各大中城市的市场。3.4.2产品与服务内容的发展我们在创立初期,主要提供一般的电子地图服务和虚拟逛街购物的服务,随着市场的成熟和公司的发展,我们还将发展生活资讯、电子政务、虚拟社区,游戏等服务。四、公司战略4.1总体战略公司将在3-5年之内成为3D电子地图服务行业的市场领导者。4.1.1公司使命“给社会提供

14、最优质的服务,提高人民的生活质量”。4.2发展战略4.2.1初期(13年)公司的主要产品与服务是通过3D电子地图将网络购物等和实体店结合起来,做到真实城市虚拟化,提供给消费者在网络上就能虚拟畅游城市消费购物的服务,市场策略为替代市场上存在的一般3D电子地图,挤占一些跟我们相似的公司的市场份额;建立自己的品牌,积累无形资产;收回初期投资,准备扩大规模,开始准备研制开发新的贴心服务。第一、二年:将产品和服务导入市场,提高知名度,树立品牌形象;逐步建立健全的客户网络;打开并初步占领3D地图虚拟城市市场;将完全占领太原市场,收入约3500万元,利润约1000万元;市场占有率为3D电子地图的4%8%。第

15、三年:提升品牌形象,增加无形资产;吸引人才,增加设备与技术,扩大规模扩大太原周边城市市场,累计收入达到6000万,利润约达到2000万;市场占有率提升到15%左右;产品与服务基本成熟,重点挖掘原有的服务,开发新服务,拓展市场。4.2.2中期(46年)进一步完善和健全客户网络,稳固消费者群体;重点研究相关服务,开展新的服务,实行多元化经营战略;市场占有率达到17%20%,居于主导地位;巩固、扩展3D电子地图市场。4.2.3长期(510年)利用3D电子地图城市虚拟化方面的技术优势,开发研制3D电子地图相关服务,实现服务多元化,拓展市场空间,提高市场占有率,成为服务业的领先者。公司将以高品质服务参与

16、国际竞争,适时进入相应的国际市场。以3D电子地图为中心,我们的服务将实行多元化延伸:见下图:生活资讯电子商务网络购物同城交友虚拟社区生活资讯黄页查询电子政务3D地图五、市场分析5.1 市场描述早在2009年, 中国网民已经突破3亿,其中选择网上购物的网民占其中三分之一以上。网上购物日益成为人们生活中不可或缺的一部分,使顾客既免除了外出逛街之苦,同时又享受到了居家购物送货上门的人性化服务,但诚信问题成为网上购物最致命的制约。3D电子地图通过直观的地理实景模拟表现方式,为用户提供各种信息,成为了互联网业务发展的新的亮点,我们将3D电子地图,实体店和网上购物结合起来,开发一种以实际信息交流的实体店虚

17、拟逛街模式,将真实城市虚拟化的概念服务,目前我国相关市场还没有被开发出来,同类公司在全国也是凤毛麟角,而且他们的公司也是刚刚起步,市场的竞争不会很激烈。 5.2 目标市场前期公司的主要市场将定位在太原这一个城市,在太原市场成熟之后,我们会开发石家庄、西安、郑州等太原周边大中城市的市场,最后我们将立志于开发全中国大中城市的市场。现在市场上暂时没有其他同类型的竞争者,我们将会以出色的核心技术和服务理念,在今后的市场竞争中处于不败之地。5.3 目标消费群本公司主要的客户群体是商家,主要的消费群体是各个年龄段、各种收入水平的消费者,其中以青年消费者和学生居多。公司将积极主动和各个商家签约,商家只需要付

18、很少的签约费就可以把自己的商品放到公司所提供的平台上出售,在增加销售途径的同时还能扩大商家的知名度;对于消费者来说,我们提供的虚拟逛街购物模式,将极大方便大家的生活,并且能够解决一般网络购物所存在的安全诚信问题,打造一个双赢的互利互惠新模式。六、竞争分析本产品的竞争主要来自于按产品、价格、市场份额、地区、营销方式、管理手段、特征以及财务力量所划分的各方面重要竞争者。根据波特的五力模型,分析主要的竞争力如下图:6.1供应商议价能力分析由于本产品旨在提供免费软件向消费者提供虚拟购物的服务,且产品为自主研发,因而供应商竞争力就主要来源于向我公司提供货物来源的商家,以及后续提供快递业务的服务商。同时提

19、高公司信誉及品牌忠诚度,吸引更多更有经验有能力的软件开发及管理人员,提升企业形象也可以提高本产品的竞争力。另外,新产品开发的广告投入也是必不可少的营销因素,在初期的营销中,可选用成本较为低廉的传单,城内海报及宣传板,主流论坛的宣传来扩大影响力。中长期则应谨慎选择与各大门户网站建立连接,打出平面及多媒体广告。6.2购买者议价能力 由于我公司主要提供B2C网络购物的服务,购买者大多为散客,且交易进行于卖方店家与买方消费者之间,我方主要赚取商家的广告费,并不涉及其双方交易,因而要想扩大买方市场,需要更加完善的服务以及不断扩大市场,若非如此,可能消费者会直接选择实体购物而放弃选用我公司提供的软件来购物

20、。6.3潜在竞争者 据统计,太原现有约20家公司在做3D电子地图业务,但是却没有一家公司将3D地图与虚拟逛街结合在一起,这些公司主要为用户提供地图查询、出行导航等地图检索功能,同时集成生活资讯、电子政务、电子商务、虚拟社区、出行导航等一系列服务,而我公司除了为用户提供以上信息和服务,还为广大用户提供虚拟逛街购物的服务,以实体街为背景,为宅男宅女提供足不出户尽享逛街乐趣的服务,目前在这一方面太原地区还没有公司和我们竞争。本行业尚属较为新兴的行业,但上述行业一旦继续开发市场,例如3D电子地图与虚拟逛街相结合会创造大量的市场需求与消费群体,市场将会出现很多追随者,他们将会成为我们的潜在竞争者。因而最

21、好在短期内不断扩大区域市场,占有市场份额,在消费者及商家心中形成首选概念,才能在后续潜在竞争者进入时形成竞争优势。6.4替代品竞争 目前与我产品形成替代品竞争的主要是现存的网购模式,以及实体购物。相比于现存的网购模式,我产品应致力于提升3D地图的优势,为购买者提供更加舒适,享受性更高的购物模式,与此同时,建立健全实体店铺形式,提升信誉,最终提升顾客忠诚度。而对于实体购物,应加强物流及产品更新速度,形成优势。6.5行业内原有竞争本行业由于尚属开发阶段,行业内原有竞争较少,但不应忽视未来潜在而巨大的竞争力,应提前做好长远规划。6.6 SWOT竞争优势分析根据我公司的发展情况和市场需求对比,分析我公

22、司的竞争优势。我们采用SWOT分析法。公司竞争SWOT分析优势1.公司员工素质较好、层次较高,积极肯干。2.本公司运用强大的广告攻势和公司员工亲自上门推销服务,加强消费者对本行业及本公司的认知程度。3.公司软件服务产品采用新技术,运用全新的3D电子地图服务概念以及技术服务消费者和客户,提高消费者和客户的满意程度。4.公司待开发的3D电子地图服务的范围极大,公司步入正轨后,开发其他的3D电子地图服务,扩大经营范围,增强竞争力. 5.公司具有适宜奖酬体系,员工享有较好的福利,员工的忠诚度和工作热情较高。6.随着公司进入正规化,公司的各项制度日益完善,本公司将制定相宜的战略计划,逐渐扩大客户群。劣势

23、1.公司高层第一次创业,公司体制还不完善,缺乏管理经验和管理深度.管理方式和管理思想处于萌芽阶段,对公司战略的制定还不成熟,可能造成决策失误。2.公司缺乏知名度,消费者对本公司缺乏了解.且消费者对3D电子地图模拟真实城市不是很了解,虽然具有这方面的消费意向,但还缺乏消费概念。3.公司员工的数量与工作所需职位不协调,员工积极性没有充分调动起来,造成公司整体素质偏低,影响公司发展战略的执行,降低公司绩效和公司赢利。4由于公司处于发展阶段,人员不足,导致公司的信息更新等服务能力缺乏.接受消费者的信息反馈能力低,不利于制定进一步的战略计划。机会1.中国在3D电子地图模拟真实城市购物消费的市场也还是空白

24、,本公司是进入此服务业的首家企业,具有广阔的市场前景。2.由于市场前景看好,本公司可强势扩张,公司与老客户建立长期的服务合作协议,牢牢抓住老客户,保持公司稳定的营业收入.在竞争对手出现之前,本公司将持有大量市场份额,建造行业壁垒,提高潜在竞争者的进入门槛。3.人们的消费的品位在逐渐升级,生活节奏日益加快,人们对方便、诚信和时尚的服务的要求越来越高.消费者网上虚拟真实世界购物观念将深入人心,扩大我们公司的服务群体。4.本公司的目标顾客包括各个年龄段,但以青年与学生消费者居多,消费群体的素质较高,容易接受新观念,具有庞大市场前景。挑战1.目前没有相关政策对此行业进行具体操作性的引导,没有相应的行业

25、标准。2.3D电子地图服务要求前期的进入门槛比较高,增加了我们短时间进入市场的压力以及成本较高的压力。3.竞争对手将随着市场需求的扩大而进入市场,将对本公司造成极大的冲击.越来越多的商家进入市场,抢夺市场份额,将减少本公司的市场份额。5.本公司的服务主要面向消费者。由签约商承担一定的签约费,签约商的价格水平将严重影响本公司的定价成本,降低本公司的竞争力。由公司竞争优势分析可知,公司进入此行业前景广阔。该行业在短期内没有竞争对手,为本企业赢得了足够的时间和空间,有利于较早赢得消费者的认同,建立广大的服务网络,占有市场份额,在长期竞争中取得有利地位。这为我们在较长时间内赢得了较好的发展环境。 然而

26、,由于成本和行业规范的原因,本公司提供的服务在公司的创始之初规模比较小,加之管理水平有限,这又加大了服务成本。但是,我们在短期内将有能力扭转这一局面,吸取管理经验,这将大大减少我们的成本。我们的企业形象将在这段时间内树立起来。七、营销策略7.1 营销计划公司盈利的方式主要是赚取和客户商家的签约费和广告费,前期公司主要发展的服务是3D电子地图虚拟真实城市逛街购物,商家通过与公司签约,可以在付少量的签约费和广告费的情况下获得一个很大的营销渠道并且提高了知名度。公司前期主要发展的市场是太原市,然后会以太原市为中心发展全国的大中型城市市场。公司主要提供免费的电子地图软件供消费者使用,还可以通过在一些著

27、名网络公司旗下发展,提高公司的可信度和知名度。我们立志于成为3D电子地图服务行业的领头羊,争取在5年之内占有市场份额的20%以上,十年内做到占有全部市场的50%。7.1.1 产品营销保证3D电子地图软件的质量,在核心软件的基础上,延伸软件的功能。同时不断开发相关新软件,拓宽软件的广度和深度。我们提供的不仅是软件,更重要的是软件所代表的尽善尽美,方便大众的服务和创新、舒适的生活理念。7.1.2服务营销建立完善的服务网络,为客户提供健全优质的服务。1,在前期,采用广告宣传、培训和交流等手段,以及通过专业推销人员的努力,使消费者和客户了解产品的特性与适用情况;2,建立完善的服务网络(如电话订货,网络

28、订购等),我们公司通过与第三方物流公司签约,做到急顾客所需,及时送货上门;3,建立信息交流反馈渠道,包括营销渠道中的反馈和电子商务中的网络反馈,做好产品与服务的反馈信息处理,根据客户需要不断改进软件与服务;与客户搞好关系,固定长期业务关系;最大程度满足客户需要;适时举办信息交流活动,搭建沟通桥梁。客户在进入电子地图的时候面对如此多的商家怎样才能找到自己想要的产品呢?为此我们将在以下三个方面做服务的优化:优化策略一:优化产品虚拟体验,提升产品全面展示。我们将突破传统的“文字+图片”的产品展示模式,通过虚拟产品体验,优化消费者对产品的认知度,进一步建立购买的信心。在产品虚拟展示层面,运用得比较多的

29、是数码产品、汽车等相对复杂的产品,我们将通过3D产品展示、交互式动画等技术的运用,让消费者能能够通过网络平台真实了解到签约商家产品的每一个细节。优化策略二:优化虚拟使用体验,提升需求满足契合度。网络购物由于不能亲身体验,因此如何通过网络购物购买满足自身需求并且适合自己需求的产品成了影响网络购物满意度的重要因素,因此产品的虚拟使用体验是让消费者通过虚拟使用,了解产品的款式、配搭等等,从而选择更符合自身需求的产品。我们将优化产品的虚拟使用体验,通过在线试衣间试穿、在线虚拟使用体验等,让消费者对产品带给自身需求满足度的认知进一步提升。优化策略三:搭建虚拟场景,提升产品的适合度。网络虚拟体验的终极目标

30、是实现真正意义上的体验,通过电子地图的街道实景为依托,我们将在地图上构建一个虚拟人物,消费者可以根据自己的体型和其他身体特点构建一个虚拟人物,这个虚拟人物可以坐公交,可以步行逛街,可以走进每家我们签约的店铺,在每家店铺内,我们将虚拟现实的产品使用场景,通过虚拟体验让消费者建立接近真实的体验。另外我们还有虚拟导购员,消费者可以搜索自己想要的产品和服务,我们的虚拟导购员将会找出符合条件的店铺的商品和服务。7.1.3品牌建立公司发展将采用单一品牌策略,初定为“诚城”,有利于在客户中树立明确的品牌形象,做到专业化;随着公司的不断发展壮大,逐步在原服务的基础上发展新的服务,提升公司的企业及品牌形象,实现

31、无形资产的增值。建立商标防护网,注册品牌和商标,包括相关或相近的品牌、商标名,利用有关国际条约保护自己的权益;提前在网络上注册公司的域名;宣传软件品牌,提高品牌知晓度。建立品牌忠诚度是扩大市场份额的重要方式。作为网络服务软件的3D电子地图虚拟城市软件,要建立牢固的品牌忠诚度,可以从以下几个方面努力:l 以优质的服务提高品牌美誉度。要在与原有的3D电子地图竞争中取得优势,就要以优质的服务吸引顾客,过硬的技术打动顾客,赢得竞争主动权,提高服务美誉度。l 以完善的服务提高品牌忠诚度。健全优质的服务是赢得顾客品牌忠诚度的良好途径。因此,公司将建立健全的服务网络,覆盖整个市场区域;建立完善的优质服务制度

32、,为扩大市场作不断的努力。l 良好的公共形象对于品牌的形象具有至关重要的影响。公关活动将始终被公司作为树立和提升企业形象、产品品牌形象的重要工作之一。7.2推广战略我们的3D电子地图与虚拟逛街实体店购物的品牌认知度的建立可以分2个阶段:1.低成本投入的网络宣传阶段,2.高成本投入的传统媒体宣传阶段。7.2.1网络宣传策略3D地图的科技含量很高,目标客户的知识程度不会低,因此目标客户是网民的机率极高,对我们来说采取网络这种低成本的方式开始进行品牌认知度建设是一个不错的选择。第一步:在3D地图相关论坛和网络购物论坛大量投放软文,试用,评测等帖子提高自身的曝光度。在每篇文章中都提到我们网站的网址或者

33、名字。做好自身实体店购物网站的搜索引擎优化,将与相关网站做交换链接,提高PR值和alexa排名。做好最基本的也几乎不需要成本的网络推广。第二步:参与网站竞价排名和搜索引擎优化。我们将参加Yahoo的分类目录,Google的搜索引擎优化和百度的网站竞价排名,关键字主要有“3D地图”,“电子地图”,“网络购物”,“逛街”,等。第三步:策划大型的线上活动并与比较高端的综合型网站合作,将更大程度的提高“诚城”的知名度,并提高自己网站的浏览量和软件的使用量。另外,我们的软件采用免费下载的方式,用户名注册采用“有奖注册”的活动,做到软件与网站同时为人所知。7.2.2传统媒体宣传策略我们在我们的软件和实体店

34、购物商城有了一定的知名度之后,将把传播途径从单纯的网络扩展到网络与传统媒体相结合的方式。第一步:报纸杂志广告投放。我们将在一些阅读人群较高端的报纸(如南方周末)来推广我公司的产品和服务,提高我公司的知名度。第二步:电视台广告投放。我们将在两类电视台上投放广告。一类是热门电视台(如湖南卫视)的广告投放,用来让大众知道我们的软件和实体店购物。方式有赞助节目,冠名节目,直接投放广告等多种方法。一类是经济类电视台(如凤凰卫视,中央二套),这些电视台是比较有针对性的,其观众是我们的潜在用户。我们将在广告中一直带着网站的网址与软件名称,提醒观众要了解更多详情可以登录我们的网站。7.3 合作伙伴公司将和搜狐

35、,网易等著名网络公司合作,可以与这些公司签约,前期可以在这些公司旗下发展,相互交流信息与服务,做到专业化。公司也会积极主动找一些3D电子地图服务已经成熟的公司(如都市圈、E都市等)去学习经验,相互交流,后期如果可能的话可以考虑收购这些公司,达到扩大公司规模的目的。7.4定价战略我们的定价分为商家服务定价与实体店购物商品定价两个部分。7.4.1服务定价实体店签约:公司全国范围内签约联盟商家,一旦签约将会终身归属。只要商家在,公司将保持其永久、可以世袭的受益权。签约后我们将店铺信息与价格及时与商家联系与沟通,永远为消费者提供最新的产品与服务价格。签约价格我们根据每个商家的不同的规模分为不同的档次:

36、第一档:10000/年第二档:5000/年第三档:3000/年签约之后的商品与服务的价格信息更新都将是免费的。实体店广告:商家的产品与服务价格将发布在3D电子地图中对应的店铺内,用户每点击一次店铺,我们将会把它记录在内,用点击率来收取相应的广告费,另外在软件的界面里有首页广告位,在地图的空地,公园,广告牌上都会有相应的广告位。以下是相应的收费信息广 告 位 置月收费标准软件登陆界面独幅广告3000元广告牌广告1580元公园广告1380元空地广告1180元建筑物屋顶广告1080元7.4.2实体店购物商品定价面对愈演愈烈的B2C价格战,我们提出的定价策略是不打价格战,不比价格谁最低,而是比快捷,质

37、量和售后服务。因此我们采取让商家自主定价,和实体店的价格挂钩的策略,而不是一味的靠定最低价来吸引眼球。同时我公司会收取拿到一定的销售提成。具体如下(1)消费电子类产品:2%消费电子类产品有手机、家电、电脑及配件、摄影与摄像、MP3,MP4、视听,车载等产品;(2)厨具类产品:3%(3)图书、音像、软件类产品:4%(4)日用消费品类产品:7% 日用消费类产品包括家居、钟表首饰、个人护理、化妆、礼品箱包、玩具、运动健康等产品。7.5市场开发与进入据调查,太原地区对3D电子地图品牌忠诚度较低,存在服务问题,但进入市场相对比较容易。公司开发策略为替代原有的一般3D电子地图市场,开拓以3D电子地图为基础

38、的虚拟化城市服务市场。进入策略应首先考虑以太原为中心的内地大中型城市,能够较早得到回报;同时也要对京、沪等发达大城市进行市场开发,获取公司的长远与最大利益。7.5.1对已被开发的3D电子地图市场市场开发与进入可以采用以下方案:l 占领传统3D电子地图市场,替代市面上的3D电子地图据调查,在经济发展水平偏高的大中型城市3D电子地图的使用频率相当高,调查显示期待3D电子地图虚拟城市购物平台建立的人占地图使用者的87.6%,这是一个巨大的商机。只提供一般地图功能的普通3D电子地图必将随着时代发展被新兴的3D电子地图所取代。l 与传统3D电子地图和网络购物竞争市场份额与传统3D电子地图和网络购物竞争,

39、以优质服务树立品牌形象,突出新兴3D电子地图所构建的真实城市虚拟化,建立诚信网络购物平台的特点,不断扩大市场。工作重点在于提高品牌知晓度、美誉度,树立良好的品牌形象;强调服务的方便与诚信安全的特性;建立品牌忠诚度。在专业IT杂志上举办关于新兴3D电子地图应用前景的讨论,强调新兴3D电子地图服务的方便与诚信安全的特性;专业宣传人员向消费者和商家介绍软件与服务,使消费者和客户充分了解软件与服务,提供完善的服务,辅以有竞争力的价格与技术赢得市场;搞好公共关系,树立企业良好的社会形象,赢得顾客的信赖。7.5.2对尚未开发的市场市场开发与进入的重点在于改变消费者认为网络购物不安全,不够诚信的认识,替代现

40、有传统网络购物和3D电子地图。据调查,有43.2%的人在网上购物有被骗的经历,其中有很大一部分因为受骗再也不相信网络购物,而选择实体店的购物方式,公司提供的将实体店和网络购物通过3D电子地图结合起来的方式将改变这个现状。工作重点在于将这种全新的消费模式传播给大众,宣传这种消费模式将集网购的方便和实体店购物的安全性为一体,使消费者能够接受这种新的消费模式。市场开发的方式在于专业宣传人员与消费者和商家进行沟通,介绍诚城软件与服务的优点,提高消费者和客户对诚城软件的认知程度;使客户了解本软件的各项性能、服务的具体情况等;通过免费签约试用,打开市场。然后,以适中的价格、尽善尽美的服务、有力的公关手段打

41、开市场。7.6市场沟通为了加强、促进并支持本公司的服务能更好的满足消费者的需求的热点以及各商家的利益需求,本公司会定期对消费者与各商家进行问卷调查、访问调查以及量表调查等,并积极听取意见建议,利用以上的调查方式与消费者及商家保持联系与沟通,来达到沟通市场、了解市场的目的,来更好得将公司做大做强。八、财务分析8.1财务预测前提 整个市场容量:B2C市场容量目前是45亿万元, 以每年5%的速度递增,远没有达到饱和的程度。而3D电子地图市场目前还是新兴行业,市场容量无法估计,递增速度预计成几何级数增长。我们预计初期市场渗透占5%,有望达到5000万元,未来几年的增长速度将以每年10%的速度递增。8.

42、2股本结构和规模公司注册资本300万元,股本结构与规模如下:股本来源风险投资团队出资长期借款金额90万90万120万比例30%30%40%我公司股本结构中,风险投资占30%准备引入3-5家风险投资共同入股,为分散风险,提高效益,借入长期借款120万,以作日常运营之用,合理融资,优化公司财务结构。8.3资金具体用途初期投入资金300万,其中120万为长期借款(银行贷款年利率为6%左右),合理增加负债,以优化公司结构。资金主要用于公司租赁装修、办公设备、产品研发、品牌知名度推广、业务拓展并预留一部分(约40万)做运营资金。8.4总投资估算该项目初期总投资300万元。第四年扩展公司规模,加大产品研发

43、力度,扩展到除太原以外的其他大城市。初期投资估算表 单位:元 公司办公场所租赁费20000装修费80000购车60000电脑40000电话2500传真机2500打印机2000写字台办公椅20000文具3000会客厅20000软件研发1000000广告费1000000业务拓展费25000差旅费25000其他费用100000银行存款500000现金100000共计30000008.5成本费用分析1、网站运营与软件维护费用:60万元/年,以后年份每年递增5%。2、房租、电费及物业费:30万元/年,以后年份每年递增5%。3、后续研发费用:100万元/年。8.6未来3年收入分析项目2011年2012年2

44、013年签约商家数50012002500平均年签约费500050007000平均年广告费500070008000平均销售提成5000700010000总收入75000002280000062500000从收入递增的速度来看,我们公司的成长性非常高,非常适合风险投资公司的投资。九、公司管理9.1公司的核心价值(1)以客户为本 我们从来没有动摇过这样的信念:最重要的事莫过于让客户满意,使客户成功。我们服务的目标就是以客户为本。(2)创新创新是我们事业蓬勃发展的源泉,创造性地解决问题是我们成功的基石。我们不断推陈出新,为市场提供创新的服务项目,并同时为客户和投资者奉献最佳的价值。 (3)完整性 我们

45、认为所有的人都是机构中的构成体,包括职员、股东、客户,每个人都有其尊严,并应得到尊重.我们以坦率诚实的态度面对客户,遵守诺言,并履行我们的承诺。(4)激情 成功并不是那么轻易就能得到,特别是在这个充满激烈竞争的世界里。成功来自辛勤而艰苦的工作,来自对事业的奉献,更重要的是,来自激情。我们对所拥有的事业充满激情,我们的激情使我们赢得了各个领域的成功。(5)对员工的人性关怀 我们主张在员工与合作者之间结成利益共同体.努力探索按生产要素分配的内部动力机制。维持合作者之间均衡的利益关系.我们决不会让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回报。9.2组织结构董事会监事会总经理初期市场信息部经理人力劳资部经理技术研发部经理财务部人力资源部技术部研发部中 期技能培训部技术推广中心人才招聘部市场部信息部广告部业务部质检中心客户服务中心软件实验室 后期股东会:由全体股东组成,是公司的权力机构,依法行使职权。股东会依法行使下列职权:(1) 决定公司的经营方针和投资计划;(2) 选举和更换董事,决定有关董事的报酬事项;(3) 选举和更换由股东出任的监事,决定有关临事的报酬;(4) 审议批准

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