水果蔬菜超市收货流程和.docx

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1、水果蔬菜超市收货流程和水果蔬菜超市收货流程和标准进超市必看! 蔬果的收货流程知识 一、主品收货标准 1、硬水果:苹果、梨、布伶等其标准,不能在商品上有虫眼、碰伤、花斑,不能有残留有 害化学物,不能有水果传染病毒。 2、软水果:如提子、毛丹、荔枝等商品标准是不能有枯烂、不能出水、霉变,因商品容易 出水变质,一定要严格控制质量,有损伤的注意随时剪除。 3、瓜类: 甜瓜、 西瓜等所有品标准是瓜不能太生, 如太生,其品质就达不到标准, 不能有压伤, 因瓜的体积较大容易被压伤,压伤后里面的瓜肉就会变色、变味和腐烂。 4、叶菜类:上海青、白菜等所有叶菜是叶上不能有虫眼,不能发黄,不能有枝叶,不能有 农药残

2、留,注意清洗。 5、根茎类:土豆、洋葱其所有根茎类的商品,不能有泥土,不能有虫眼,土豆不能生芽发青, 大蒜不能长蒜芽。 6、特别商品:榴莲不能开口,不能太生,不能发霉;杨桃怕见光,不能挤压;软的山竹最好; 芒果也不冷藏太久。 7、米及五谷有下列情形不准进货 1)、内容物混有杂物、生虫或有虫蛀; 2)、内容物受潮结块者,包装与内容不符标示者; 8、蛋类有下列情形不准进货 1)、外壳污黑,破损者,蛋壳光滑,无粗糙感; 2)、分级不清 9、腌制食品有下列情形者,不准进货 1)、包装破损,有液汁流出者; 2)、有味道者; 3)、液汁浑浊,液汁太少者; 4)、真空包装已失真空者。 二、如何降低损耗 1)

3、、收货组 1、生鲜品应要求收货区优先过磅收货; 2、为保鲜度应在最短时间内完成验货之动作; 3、确定收货单与订单上印之单位是否相符如盒、箱、kg; 4、核对短送或溢送。 2)、蔬果组 1、确认收货品项和原所订购这品名是否相符; 2、品名相同,确认产地来源程序是否相符; 3、确定规格是否依订单上所述,有否“诈底”现象; 4、确定人为因素或运销损耗,以利追踪供货是否积极配合卖场之要求; 每次补货后必须每半小时喷水一次,并随时整理排面并将损耗适时折价。 三、蔬果的储放知识 1、大蒜的保存方法 用网状袋子装好,吊在通风处,这是一种比较普遍使用的方法。此外,也可以把皮剥去,一瓣瓣放入广口瓶内,用沙拉油浸

4、泡,放在阴凉处。这样,既不长芽又可长期保存。另外,对 于过剩的大蒜, 也可以用酱油来腌泡。 除了酱油之外, 最好加一点酒一起腌泡, 味道会更佳。 2、哪些食品不宜在一起存放: A、生姜、洋葱,不要和蛋放在一起。因为生姜、洋葱的气味特别强烈,而蛋壳上有许多小 气孔,容易透进气味使蛋变质。 B、面包与饼干不要放在一起。否则,面包变硬,饼干也不酥脆。 C、粮食与水果不要放在一起。粮食容易发热,水果受热后变于瘪,而粮食吸收水分后容易 发生霉变。 D、红薯与马铃薯不要放在一起。许多人认为二者性质差不多,常放一处。其实,红薯适宜 15以上的温度,马铃薯存放适宜温度为 4,否则不是马铃薯发芽就是红薯僵心。

5、3、果蔬简易贮藏法 堆藏:是将果蔬按一定的形式堆积起来,然后根据气候变化情况,用绝缘材料加 以覆盖。可以防晒、隔热或防冻、保暖,以便达到贮藏保鲜的目的。堆藏按地点不同,可分 室外、室内和地下室堆藏等。 架藏:是将果蔬存放在搭制的架上进行贮藏保鲜。架藏按照贮藏架的开头和放置 果蔬方式,可分为竖立架、“人”字形栅架、塔式挂藏架、斜波式挂藏架和“S”形铁钩等 形式。 埋藏:是将果蔬按照一定的层次埋放在泥沙、谷糠等埋藏物内,以达到贮藏保鲜 的目的。埋藏又可分为露地、室内、容器物内和沟中保藏等。 假植贮藏:是将在田间生长的蔬菜连根拔起,然后放置在适宜的场所抑制期生理 活动,保持蔬菜鲜嫩品质。 窑窖贮藏:

6、包括窑、窖两种。在土层侧面横伸掘进者称为窑。向土层地下纵向掘 进者为窖。主要有棚窖、土窖洞和井窖等形式,其中以棚窖最为普遍。这些窑窖多是根据当 地自然、地理条件的特点进行建造的。它们能利用变化缓慢而稳定的土温,又可利用简单的 通风设备来调节和控制窖内的温度产品可以随时入窖和出窖,并能及时检查贮藏情况。 a)棚窖:棚窖是一种临时性的简易贮藏场所,形式多种多样。 棚窖每年秋季贮果前建窖,贮藏结束后用土填平,可以用来贮藏苹果、梨等多种果品和 马铃薯、胡萝卜等蔬菜。 棚窖一般选择在地势高燥、 地下水位低和空气畅通的地方构筑。 窖的大小根据窖材的长 短及贮藏量而定。 一般宽为 2.53 米, 长度不限。

7、 窖内的温、 湿度是依*通风换气来调节的, 因此建窖时需设天窗、窖眼等通风结构。天窗开在窖顶,0.50.6 米宽,长形,距两端 1 1.5 米。窖眼在窖墙的基部及两端窖墙的上部,口径为 25 厘米*25 厘米,约每隔 1.6 米开 设一个。 窖内温度变化主要是根据所贮产品的要求以及气温的变化, 利用天窗及窖门进行通风换 气来调节和控制的。窖内温度过低时,可在地面上喷水或挂湿麻袋来进行调节。 b)土窖洞:我国黄土高原地带,多利用土窑洞贮藏水果和蔬菜。窑洞贮藏是充分腹地形特 点,在厚土层中挖洞建窑进行贮藏的一种方式。由于深厚土层的导热性能较差,因此窑内温 度受外界温度变化影响较小,温度较稳定, 再

8、加以自然通风降温,就能获得较低且稳定的 贮藏温度。 土窑洞的类型有多样,如大平窑型、主副窑型、侧窑型及地下式砖窑型。但各类土窑洞 的主体结构基本上都是由窑门、窑身、通气孔三个部分构成。 土窑洞贮藏的管理,基本原理与棚窖基本相同,也是利用通风换气控制窑洞内的温度。 窑内相对温度一般较高,无需调节。 c)井窖: 我国四川省普遍应用井窖大量贮藏果品。 井窖修建在地平面以下, “三角瓶” 形似 , 用石板盖上窖口后,密闭性能好,窖内温度较低,相对温度较大,贮藏果品腐烂较少。井窖 的缺点在于容量小,操作不便,为了集中贮藏,方便管理,一般挖群窖;另外,井窖通风较 差,所以对于采后呼吸速率较高,能放出大量二

9、氧化碳和乙烯等气体的果蔬是很不适宜的。 机械冷藏法 有良好隔热效能的库房中,装置机械制冷设备,根据贮藏的果蔬种类对贮藏温、湿度的 不同要求,进行人工调节和控制,以达到较长时期贮藏保鲜目的的方法。它不受气候条件的 影响,可以常年进行贮藏,贮藏效果好。 四、维持品质及鲜度技术的知识 1、蔬菜贮藏最适温度及产生冷害温度 品种名称 最适温度 冷害温度 品种名称 最适温度 冷害温度 适于低温冷藏的种类 适于低温冷藏的种类 胡萝白 1-2 0 慈 菇 2-3 0 白萝白 1-2 0 大白菜 0-1 -2 青萝白 1-2 0 青豆角 2-4 0 马铃薯 3-5 0 甜 豆 2-4 0 摩芋 3-5 0 荷兰

10、豆 3-5 0 洋葱 0-3 -1 豆 苗 3-5 0 大蒜 -3-1 -5 圹 妤 3-5 0 蒜苔 0-1 -1 粉 葛 2-4 -1 大葱 0-1 -2 沙 葛 4-5 1 韭菜 1-2 0 椰 菜 1-2 0 韭菜花 1-2 0 椰菜花 1-4 -2 韭黄 5-6 1 莴 苣 2-4 0 菜心 3-4 0 适于高温冷藏的种类 芥兰 3-4 0 大肉姜 15 10 莲藕 2-3 0 芋 头 10-15 2 茭白 0-1 -1 茄 子 8-10 7 芹菜 -2-1 -3 番茄 10-12 7 蕃茄 2-3 -1 黄 瓜 8-10 7 马蹄 2-3 0 苦 瓜 7-9 6 珠葱 1-2 -3

11、 南 瓜 9-10 8 葱头 1-2 -3 冬 瓜 10-12 8 芜荽 0-1 -2 山 药 8-10 6 甜玉米 1-2 -1 番 薯 13-15 9 食用菌 2-6 0 节 瓜 10-12 6 百合 5-6 -1 菜 豆 10-13 3 黑蔗 2-3 2 辣 椒 10-12 6 菠菜 -2-0 -5生菜 2-4 0 2、果蔬贮藏保鲜新技术 减压贮藏 是降温和低压结合的贮藏方式。其方法是在贮藏果蔬的冷藏室内,用真 空泵抽出空气,使室内气压降低到一定程度,并在整个贮藏期内,始终保持低压。同时,经 压力调节器,将新鲜空气不断通过加湿器进入冷藏室,使室内的产品始终处于恒定的低压、 低温、高湿和新

12、鲜空气的贮藏环境之中。 电磁处理 目前采用的方法是:A、磁场处理。产品在一个电磁线圈内通过控制磁 场强度和产品移动速度,使产品受到一定的磁力线影响。B、高压电场处理。即一个电极悬 空,一个电极接地,两者间便形成不均匀的电场,将产品置电场内,接受间歇的或连续的生 理活动,正离子起促进作用,负离子和 O3处理。对植物的生理活动,正离子起促 进作用,负离子是抑制作用,故在果蔬贮藏上常用负离子空气处理。臭氧是极强的氧化剂, 有灭菌消毒、破坏乙烯等作用。果蔬采用臭氧处理,可以抑制呼吸,延缓成熟,减少腐烂。 目前,国内已有负离子空气发生器和臭氧发生器定型设备。 果蔬贮藏保鲜的基础知识: 3、利用湿度调节剂

13、保鲜果蔬 果蔬贮藏过程中, 为保持一定的湿度, 通常采取在塑料薄膜包装内施用水分蒸发抑制剂 和防结露剂的方法来调节,以达到延长贮藏期目的。 将聚丙乙烯酸钠包装在透气性的小袋 内,与果蔬一起封入塑料薄膜内,当袋内湿度降低时,它能放出已捕集的水分以调节湿度, 使用量一般为果蔬重量的 0.06%2%。 此保鲜剂适且于葡萄、桃、李、苹果、梨、柑桔等 水果和蘑菇、菜花、菠菜、蒜薹、青椒、番茄等蔬菜。 4、利用生理活性调节剂保鲜果蔬 生理活性调节剂系指对植物生长具有生理活性的物质 和能够调节或刺激植 物生长的化学药剂。 用 0.1 克苄基腺嘌噙溶解于 5000 毫升水中,配制成 0.002%的溶洲, 用浸

14、渍法处理叶菜类,能够抑制呼吸和代谢,有效地保持品质。 这种保鲜剂适用于芹菜、 莴苣、甘蓝、青花菜、大白菜等叶菜类和菜豆角、青椒、黄瓜等。使用浓度通常为 0.0005% 0.002%。 维持品质及鲜度技术的考核试题 1、蔬菜、水果宜为冷藏保存,抑制活动防止。 2、蔬菜的品质鉴定标准依蔬菜的。 3、为保证品质与鲜度,身为生鲜食品处理人员必须切记并严格遵守以下四个管理规则: 、。 4、蔬菜、水果为左右冷藏保椽宜,冷藏库湿度保持为宜。 5、在验收蔬菜时,应从蔬菜的、等来判断其品质的好坏。 6、叶子菜需进行保鲜,我们现一般采用、办法。 7、进口水果的储存一般放。 蔬果商品的排面知识 水果的陈列应注意颜色

15、的区格和搭配。不要把颜色近似的水果陈列在一起。 陈列要考虑商品的关联性,同类的商品应陈列在一起。 陈列时应考虑商品的特性,注意不要将呼吸跃变型的水果陈列在一起。 硬水果如:苹果、梨、柑橘等才能以堆头陈列,且堆积的层数不宜超过4层,以防压伤并易于补货。 应冷藏保鲜的要尽量陈列于冷柜中。报纸覆盖并在表面喷水,以保证表皮不会失水。 叶菜类的商品应每隔一小时喷水一次。 收档时应冷藏的水果应拉进冷藏库中,余下货架上的商品应以报纸覆盖表面,并喷水保湿。 坏果要随时捡出,作水果拼盘或水果色拉处理。 大量陈列的水果一定是促销商品,或时令商品。 陈列应经常性变更,须给顾客以新意。 注意灯光及陈列道具的使用和效果

16、的营造。 陈列要以体现新鲜平价为主旨。切片的水果或蔬菜应以保鲜膜覆盖切割后的表面。在做水果果盘时一定要注意切割台的卫生消毒,要使用专用的砧板。 蔬果商品排面的考核知识 1、生鲜商品的陈列首重是在商品的保鲜。因此,商品的及是第一大因素。 2、商品陈列基本上要按、,陈列时按的原则。 3、蔬果课商品上排面时,应遵循的原则。 磅称员现场操作 条码的熟悉度。 磅称的误差率。 磅秤员现场速度。 水果超市需要做促销 在中国有句俗话叫做“酒香不怕巷子深” ,意思是说只要产品质量过硬,顾客自然会找上门。的确,过硬的产品是企业安身立命的根本,但在产品极端丰富的现代社会,仅有好的产品质 量还是远远不够的,此时,促销

17、就成了提升销售的最好利器。 水果是最需要促销的产品之一,这是由水果的特性所决定的。首先,水果容易变质,而且保 质期短,要求水果能够快进快出,需要促销来加快流通速度;其次,水果是时令性产品,价 格波动大,很可能几天一过卖价没有进价高,同样需要促销来加快流通速度;最后,水果看似普通,实际上有很大的学问,不同的品种有什么差异?同样是苹果,为什么进口的价格能 贵几倍?这种水果有什么营养, 适合什么样的人吃等等?这些问题都不是一个普通的消费者 能够了解的,这就需要商家通过各种方式告知消费者,这也是促销的目的和方法。 水果超市如果能够运用好促销这一利器,销售至少可提升30%,可是很遗憾,绝大多数水果超市还

18、不能够真正掌握促销的精髓,自然也就不能很好的应用于销售实践。 全面认识促销 营销4P 理论中包括产品、价格、渠道、促销四要素,其中促销的含义非常广泛,一切有利 于产品销售的动态营销活动都包含在内,包括广告、公关、新闻炒作等等。我们所指的水果 超市终端促销含义自然没有这么宽泛,但也不会像很多人理解的那么狭隘。 很多人认为促销就是买赠、 促销就是打折, 促销的目的就是销售产品, 这种理解其实很狭隘。 我们要全面的认识促销的内涵,才能掌握它、运用它。 远卓品牌机构认为水果超市的促销用法至少应该包括以下几种: 1、水果临近保质期,面临品质下降,产品变质的危险,利用促销加快处理速度。 2、水果全面上市,

19、价格下跌,产品紧跟市场动向,实施降价销售。 3、新品种水果的推荐。 4、推荐利润率高的产品。 5、提高水果超市人流量。 6、提高水果超市知名度。 7、老客户优惠。 不同的促销目的配合不同的促销手法,就能够让经营更生动、更简单,同时也能让经济效益 大幅提升。 水果超市要做好促销,就必须在创新上下功夫,因为,在现代市场经济中,企业制胜的关键 就是要具有创新精神。 创新就是要排除理性、 逻辑和单向、 直线的思考, 而以一种打破传统、 突破常规的方法,创造出令人意想不到的惊奇效果,下面谈一下创新的促销思维。 1、长“腿”的店铺:巡回流动促销。水果超市可以将一些时令性的、有价格优势的、有产 品优势的水果

20、放置在可以到处巡回流动的售货车上, 各小区巡回销售。 这一做法特别适合连 锁水果超市,配合水果超市的特色服务,其作用最主要是宣传超市品牌、提升超市形象的作 用。 2、超越常规的逆势促销。在日常生活中,我们会经常接触到这样一些现象:人们喜欢预示 着吉利的东西、喜欢听顺耳之言、愿意别人恭维自己,但也有这样的特例,那就是有些人在 某种特定的环境中,不愿听到或看到一味恭维的话语和行为,而是更倾向违背常理行事,这 就是心理学上所说的逆反心理。 比如, 当有一批卖相不好但 比较好吃的苹果要 促销时,就可采用超越常规的逆势促销。首先,诉求卖点。告知消费者这种卖相不好的苹果 其实是生长在北方,由于受到大雪和冰

21、雹的影响,才导致苹果长相不好,但是它特别好吃, 清脆爽口。更关键的是,这些苹果全天然绿色无公害,对人体来说特别健康。这样就把消费 者的目光从卖相转移到口感和健康上。然后,水果超市让消费者免费品尝一个苹果,亲身感 受产品品质。这样的促销使得苹果卖得特别好,而且还卖得比一般苹果贵。 3、文化促销:巧打文化牌。随着经济的发展和时代的进步,文化愈来愈成为我们生活中一 个不可缺少的部分,人们的文化品位也越来越高。由此,各种古板而简单的促销方式已经不 能再吸引人们的目光, 富含文化因素的、 能满足经济发展和文化生活需要的文化促销开始活 跃起来。 水果超市中适合文化促销的莫过于那些进口水果和特色水果了, 这些水果比普通水 果贵,水果超市需要给消费者购买的理由,降价不现实,再降还是比其它产品高出一大截, 超市唯一要做的是向消费者说明这种水果为什么值这个价钱。 这时文化就是很好的元素, 远 卓品牌机构通过多年的品牌实战经验,总结出“品牌典故”这一行之有效的低成本品牌塑造 方法就是一种很好的文化促销策略。通过给产品挖掘背景、赋予文化,来增强产品的传奇色 彩,从而支撑产品卖高价的理由。 目前,水果超市的促销水平还处在初级阶段,具有很大的提升空间,只要熟练掌握、灵活运 用促销的方法和技巧就能有效的提升销量,赚取利润。

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