微信推送岗位职责范本.doc

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1、微信推送岗位职责范本微信推送岗位职责范本 篇一： 微信运营及网络岗位职责 微信及网络岗位职责与工作流程 一岗位职责 （一）微信 1.负责微信内容的发布、维护及存档；负责筛选、撰写微信稿件，关注时事热点、用户感兴趣的话题。 根据微信运营策划要求，提供微信图文信息内容，设置好自动回复相关内容。 3.负责微信后台消息管理、用户管理。负责通过外部渠道增加微信公共号粉丝，统计粉丝人数与增长，与潜在客户沟通、交流，增加粉丝互动，提高产品知名度和美誉度。 4.主动与酒店相关部门沟通，做好节日促销。特别是餐饮部推出的新产品，进行微信推广。适时策划节日会员活动。 5.时刻关注本地区其他酒店推出的微信，了解其推出

2、的产品、优惠政策和营销手段，积极学习同行推送图文优点，做好保存和记录，加以借鉴。 6.熟练使用微信公众平台后台操作，以及微信稿件编辑软件，并不断提高微信工具掌握水平。掌握图片处理工具，负责图片修改美化，收藏保存优质图片。掌握排版工具，H5设计工具等。 7.关注微信官方发布的功能调整、增加，以便更加全面的应用相关功能。适合酒店发展的功能，应及时学习并添加功能。 8.掌握微信订阅号安全号账号、密码，不得外泄，确保每次推送的准确性，必须让领导预览确认后，才能推送。 9.及时关注微信自定义菜单及预订系统使用情况，与技术公司积极沟通，及时了解微信最新应用设备。酒店使用部门遇到问题，主动协调解决。 10.

3、关注微信认证到期时间和技术公司服务到期时间，及时续签合同。 （二）网络 1.每周五按时分发小条，及时回收，并编辑成册。 每周按时回复酒店官网和各在线OTA点评，并填好芗江酒店网络管理表格，保存备份，并发给领导。 3.参阅其他酒店，收集与整理点评案例。 4.同步微信资讯到酒店资讯。 二工作流程 日常工作安排 每周工作安排 每月工作安排 时间点 一月 二月 工作内容 申请微信在线支付功能，准备申请材料，完成申请。 微信四次推送内容： “元旦”节日迎新、餐厅部促销活动、春节黄金周节日促销微信。 继续跟进微信预订系统，形成管理规范。 收集小条做好酒店官网评论、按时回复携程去哪儿同程艺龙的评论，学习其他

4、网络业务。 随时关注网络动态和研究微信最新功能。 备注 思考并尝试用新形式使餐饮部更灵活地呈现在微信中。研究在线支 付，思考如何延伸餐饮、商品部的售卖功能。 微信四次推送内容： 春节黄金周节日促销、情人节节日促销、另外 两期待定。 用一个月时间完成微博的关注。把客户经理收集到的各商会、协会、 同学会及团体信息，查找并关注。 收集小条做好酒店官网评论、按时回复携程去哪儿同程艺龙的评 论，学习其他网络业务。 随时关注网络动态和研究微信最新功能。 完成微信文案编辑指导手册。 微信四次推送内容： 元宵节、消费者权益保护日、鼓励员工参与的 微信活动、另外一期待定。 每季度策划一期，鼓励员工参与关注微信的

5、活动。 通过一段时间的学习，力争在图片质量上有所提升。 收集小条做好酒店官网评论、按时回复携程去哪儿同程艺龙的评 论，学习其他网络业务。 随时关注网络动态和研究微信最新功能。 收集借鉴各方材料，着手酒店“忠诚会员”计划建设。 微信四次推送内容： 清明节、劳动节促销、另外两期待定。 策划酒店微会员，“漳浦芗江体验师”活动。 形成微信会员管理规范。并学会使用营销部短信平台，使两者相辅 相成。 收集小条做好酒店官网评论、按时回复携程去哪儿同程艺龙的评 论，学习其他网络业务。 随时关注网络动态和研究微信最新功能。 了解携程艺龙去哪儿等在线OTA的活动，融入活动并试图与酒店 微信关联，注重微博与他们的交

6、流互动。 微信四次推送内容： 劳动节+青年节促销、母亲节、儿童节、另外 一期待定。 酒店“忠诚会员”计划有所进展，至少完成一半以上。 收集小条做好酒店官网评论、按时回复携程去哪儿同程艺龙的评 论，学习其他网络业务。 三月 四月 五月 篇二： 微信号运营及团队岗位职责 微信号运营及团队岗位职责 为开辟多渠道品牌营销，加深客户对*的品牌好感，公司申请了“*”微信公众号（微信号*），通过该号建立与客户更深层次、更直接的业务关系，为此建立微信团队有助于微信号的推广服务，以市场为导向，各部门配合，共同做好运营。 一、微信推送团队及岗位设置 1、微信运营总策划： * 职责： 制定微信运营目标及定位，负责微

7、信运营团队管理。 2、微信推广策划： * 职责： 1） 、负责筛选、撰写微信推广稿件，稿件内容整理、修改，主要包括策划用户感兴趣的话题，从而与用户互动，使用户产生对公众号的黏性。 2）、根据微信运营总策划要求，提供微信图文信息内容，设置好自动回复相关内容。 3）、负责微信后台消息管理、用户管理，与潜在客户沟通丶交流。 4）、了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求（用户一定要分组，把客户进行分类），记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管领导。 5） 、关注微信官方发布的功能调整、增加，以便更加全面的应用相关功能。 6）、统计每期或者一段时间稿件提交情况，定期予以公布，并实施奖惩；关注

8、用户阅读情况，并对数据加以分析，找到用户的兴趣所在。 7）、负责通过外部渠道增加微信公共号粉丝，如QQ、微博等；对公司内部员工的关注进行抽查，并对微信号推广制定方案。 3、技术支持及后台操作： * 职责： 熟练使用微信公众平台后台操作，以及微信稿件编辑软件，并不断提高微信工具掌握水平，对于选定的稿件内容进行图文编辑、平面设计，对部分无图稿件进行图片的筛选、美术编辑，排版，并将编辑的定稿原稿交总策划审批，等待批复后推送。 4、最终推送确认： * 职责： 掌握微信订阅号安全号账号、密码，不得外泄，确保每次推送的准确性，必须见推送审批表相关领导签字后方可确认发送到客户。 5、微信稿件收集团队： 公司

9、中层及以上管理人员： *，另： 办公室： * 财务部： * 采购服务部： * 招商部： * 市场部： * 以上共计22人，根据每期稿件需求通知，按时按量投稿。 二、微信推送流程根据总指挥提出的制定微信运营目标及定位，各投稿人积极供稿后，由推广策划人员选出当期稿件，由领导确认主题后进行编辑，选出的稿件由推广策划人员根据公司规定、国家相关规定进行修改，涉及公司信息要经过相关部门、领导确认，涉及版权要注明出处，做到发送的信息正面、积极向上，不传谣、不散播不当言论。 稿件确认内容后交由后台技术人员进行编辑，对图文做适当的匹配、排版，排好版后由推广策划人员在原稿上签字确认，并填写“*”微信号稿件推送审批

10、表（见附件），在初审人员处签字，并提交领导（微信运营总策划）审批，审批后，将审批表和原稿交由最终推送人员，推送人员在确认电子稿件和原稿一致后，方可发送推送内容。 *有限公司 201X-1-9 篇三： 微信运营专员的岗位职责 微信运营的岗位职责及任职要求 一、岗位职责 1. 独立运营微信公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作； 负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作； 3. 负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作； 4. 负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求； 5. 制定社会化媒体运营与品牌营销

11、策略，在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作； 6. 负责企业客户微信官方账号的运营，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度； 7. 利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动； 8. 定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动； 9. 跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝数量； 10. 能够熟练掌握并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略； 1 1. 制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑； 1 快速掌握微信的内容创作，能够创作优秀内容，并且具有一定的话题敏

12、感度； 1 3. 能够策划组织线上与线下活动，通过活动增加社会化媒体曝光率，提高粉丝与好友数量，提升用户黏度； 1 4. 搜集有效粉丝的问题反馈和批评建议，对有效粉丝的需求和行为进行数据分析，将整合后的数据提交给相关人员。 二、 任职要求 1. 熟悉安卓苹果等智能操作系统，熟悉微信公众平台及其运营方式； 具有运营微信群运营经验，并有成功转化案例，具有较强的语言组织能力和营销文案撰写能力； 3. 思维活跃，具有良好的理解能力和团队精神，热爱本职工作，工作细心、责任心强，富有想象力和激情； 4. 有从事互联网行业和社会化营销的相关经验； 5. 能够根据用户的需求，创造更好的交互内容，具有创造平台内

13、容的良好技巧； 6. 熟悉移动互联网使用人群的特点及行为习惯； 7. 辅助公司组建开放的团队构建社会化营销体系。 三、微信运营的方法 1. 话题营销 事件营销 3. 渠道推广 4. 用户互动 5. 制造悬念 6. 关注细节 工作总结与计划范文一 、近段时间工作总结在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结: 目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对2011年上半年工作总结汇报如下：我是今年三月份到公司工作的，在没有负责市场销售管理工作以前，我的销售经验不足，仅凭对销售工作的热情，

14、而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题，把握客户的需要，基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个提高，针对市场的一些变化，现在能拿出一些方案应付一些突发事件。存在的缺点：对于奶粉市场了解的还不够深入，在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起

15、一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上，对市场促销人员的管理，培训，指导力度不够，工作计划工作总结与计划范文()。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等，这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子，我都会有针对性地修正自己的不足。二下半年工作计划在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1、做好基础工作，为下一步工作做好铺垫。基础工作在这个行业中很难做，下一步要做好每个店的月平均销量，按送货次数分解计划，做到有的放矢。维护好客情，做好与客户的关系，经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录，做到对他们销售形式与方式了如指掌

16、，针对他们做自己的销售计划。2、完善促销制度，加强促销员的管理。促销管理是老大难问题，促销人员出去，处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。3.灵活运用活动，提高销售质量现在奶粉市场品牌很多，但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中，牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用，这样可以提高销售人员及店老板积极性。 在奶粉区域，我们产品的知名度与价格都很有优势，外

17、界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。4、销售目标下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每一次送货，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。三我的建议1.创造良好工作环境，提高工作效率。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习，互相帮助的氛围，能提高工作的积极性，不要互相贬低，互相利用。2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们的根本。在

18、下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 周工作总结与计划各位家长、小朋友们：大家好！ 近几日虽然是阴雨绵绵，但咱们过得忙碌、愉快而充实，现将周工作总结如下：一、上周工作总结：1、在周一的晨检中，本班幼儿的个人卫生做的很干净，头发洗了，园服也很整洁，只有极个别幼儿指甲没剪，幼儿都保护自己很好，没有带外伤的幼儿，孩子们都能高高兴兴入园。2、本周孩子们进行了正常的教育教学活动，还贯穿了幼儿的常规训练，比如：上操、吃饭、上床睡觉的安全等，孩子们都能按老师的要求积极参与，成效还不错，另外，我们应做好安全工作总结。3、本周接连几天下

19、雨，早晚天气还是有点冷，温差比较大，流行病偶有发生，希望家长朋友们给孩子做好预防工作，本周除王宁、张凯、张亚楠三个小朋友请长假外，其他幼儿请假的少，所以，本周幼儿的出勤率比较高，只有极个别的孩子带药了，老师都能及时给孩子喂药，让孩子勤喝水，午休时能给孩子盖好被子，保证了每个孩子都能健康的入园学习。4、本周还进行了老师、家长和小朋友“收旧废料”手工作品展，由于我班家长朋友们的积极参与，我班制作的手工作品件数多、质量好，在此，（尤其是赵凌楠的爸爸、祁芳芳的妈妈、吕晶乾的妈妈、张虹宇的爷爷）对各位家长的支持表示感谢。二、下周工作计划：1、由于早晨天气有点冷，周一根据天气情况给孩子穿园服，给孩子彻底搞

20、好个人卫生，剪掉长指甲，洗干净黑指甲，给孩子换洗袜子和鞋垫,以保持午休时室内的空气清鲜，注意孩子的安全，不要让孩子带外伤，以保证孩子健康、愉快的入园。2、夏季虽然已经来到，但一些传染性的疾病时有发生，希望家长朋友们一如既往给孩子做好预防工作，做好班级卫生工作计划，本周园内也将进行幼儿夏季体检。老师将会细心地照顾每一位幼儿的生活、学习、游戏，让他们多喝水，以保证孩子们健康入园。4、六月份咱们对幼儿要进行“争做诚信小公民”的主题教育，要教育孩子讲文明、懂礼貌，老师将会进行各方面的引导及教育，希各位家长也积极投入这一教育行列，对孩子进行文明、诚信教育。5、感谢各位家长对我们的工作给予的支持与理解，在

21、此，祝愿家长朋友们身体健康、心想事成，祝愿咱们的孩子们愉快幸福、开心无限。写总结的格式总结的写作格式非常重要，如果说我们对总结的要求是对军人的要求，格式就像军人的着装，有些凌乱，就不是一个合格的军人。所以同志们应当重视总结的格式，它是总结“优秀”的前提。现将本次培训总结格式附录与后，仅供参考。作业题目（黑体加粗、居中、三号字）副标题（可有可无，若有请居中、宋体、小三）（空一行）账号 密码（居中、宋体、小三）学校全称 作者（居中、宋体、小三）（空一行）前言（小四号宋体）页码（小四号宋体）一、标题（小四号宋体）页码（小四号宋体）1 （小标题）（小四号宋体） 页码（小四号宋体）（1）（下级标题）（小

22、四号宋体） 页码（小四号宋体）二、（标题）（小四号宋体） 页码（小四号宋体）1.（小标题）（小四号宋体）页码（小四号宋体）（1）（下级标题）（小四号宋）页码（小四号宋体）结尾（小四号宋体）写好总结的要素：开头（前言）一篇好的总结，除了内容充实、重点突出、语言准确、条理清楚外，还应有一个好的开头。一个好的开头，能先声夺人，激起读者强烈的阅读兴趣，使之欲罢不能。反之，如果开头写得不好，就会倒了读者的胃口，使之产生厌倦和不快。所以掌捏好开头的写作方法，对写好总结是至关重要的。总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部

23、分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。总结开头的写作方法多种多样，富于变化，不拘一格，没有固定的模式。但一般的规律还是有的，这就是要根据总结的类型以及所要表现的主旨来决定如何落笔，以实现开头的准确性、鲜明性、生动性。社团活动总结格式 工作总结的结构总结一般分为：标题、前言、正文、署名四部分，社团活动总结格式。 （1） 标题。一般是根据中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因总结的方向侧重点不同其标题也就不同。总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如2007年度个人工作总结；“XX学院关于第X次本科教学水平评估工作总结”等等。 （2） 前言。即写在前

24、面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代总结的问题；或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过；或者将总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示；或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。（3） 正文。 正文是工作总结的主体，一篇总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、

25、成绩和缺点、经验和教训。写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。（4）结尾一般用精炼、简洁的语言写明今后努力的方向，或者写今后的打算。（5） 署名和日期。此格式仅适用大众，对于公务员工作总结，此文仅做参考。活动总结：简单的社团活动总结标题： 注意新颖、体现活动特色首部： 活动目的活动时间和地点主题： 主要写明此次活动的口号如“展现街舞风采、释放青春活力”人员： 主要参加人员和单位流程： 活动的主要程序及相关负责部门正文： 正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。主要经验、成绩与效果等作概括的提示；或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。