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1、河南联通4G融合套餐业务规则河南联通4G融合套餐业务规则 业务规则 一、套餐生效 1、当月办理，次月生效。 2、其他套餐转沃家庭尊享版、沃家庭畅享版时，办理后次月生效。 原融合套餐可直接变更为新融合套餐，当月办理，次月生效。 4G融合捆绑次月生效，那么宽带装通当月尊享版免费；畅享版按月按照2元/天标准收取。 二、计费规则 1、尊享版4G宽带1+1，按照4G套餐不同，免不同速率宽带费用；畅享版4G宽带N+1，根据套餐内4G手机数量，不同速率的宽带执行不同的资费标准。 2、如遇到郑州用户咨询4G融合产品并新装宽带宽带一次性费用58元免收，新装固定电话仍收取8元一次性费用。 洛阳全区加装宽带的融合产
2、品减免固话、宽带安装调测费用，8元手续费正常收取。 3、融合套餐内宽带趸交资费到期后，在到期后的第一、第二个月延续宽带优惠出帐，到期后的第三个月按月缴的资费标准出帐。 4、所有3G融合用户，转为4G融合套餐时，如宽带需收费，之前趸交年费可以继续作为专款使用，如宽带可以享受免费，则之前趸交年费可以转为手机话费或通过营业厅进行退款。 三、停复机 1、4G手机欠费但是未超过信用度时，4G不停机；4G手机停机的次月月初宽带停机。 2、4G手机复机后，如果宽带没有欠费则宽带次日复机，如果宽带有欠费则宽带不开机，并且不再关联判断加装设备是否欠费。 3、融合套餐内宽带按照单产品宽带规则出账。 4、宽带欠费停
3、机时4G不停机。 5、宽带停机后缴费开机时，判断4G设备是否处于正常状态，4G正常则宽带开机，否则宽带不开机。 6、加装设备根据自己账户情况进行信控开停机，不再关联主设备和其他加装设备。 四、产品解除及拆机销号 1、融合套餐所有设备均不欠费时可以办理产品解除，次月生效。解绑前不能办理业务同3G融合用户。 2、产品解除后宽带优惠取消，宽带换为在售的预付费宽带单产品套餐。 3、产品被动解除后，剩余费用优先冲减欠费。4G手机欠费由4G手机剩余费用冲减、宽带欠费由宽带剩余费用冲减、固话欠费由固话剩余费用冲减、2G手机欠费由2G手机剩余费用冲减。 4、4G欠费销号的次月，融合套餐解捆绑，解捆绑次月生效。
4、解捆绑后成员内各产品变为相应的单产品。 5、宽带欠费停机3个月后宽带拆机，融合套餐解捆绑，解捆绑次月生效。解捆绑后成员内各产品变为相应的单产品。 五、其他业务规则 1、一个4G号码只能办理一个4G融合。 2、办理过4G融合的4G用户，不可办理停机保号，不允许主动销号。若主动销号，必须先拆现有融合，或者转为非4G的融合套餐。 3、4G和宽带以及加装设备不进行合帐，加装设备与宽带合帐。4G和宽带须同客户，在纳入宽带时，应判断其客户资料与主设备保持一致；如有加装设备，则与宽带同账户。 4、单产品宽带纳入融合后，原宽带专款的本金保留、赠金作废。 5、在4G处于正常状态的前提下，可以办理解绑业务，次月生
5、效；用户申请解绑生效后，宽带及加装设备优惠取消，恢复对应套餐单产品资费。 6、4G宽带融合解绑后剩余宽带专款宽带转款转为单产品宽带的普通预存款。 7、尊享版套餐4G用户换套餐时，当由高档次转低档次时，如果4G套餐标准不满足免费赠送宽带的条件时，宽带均执行对应速率的统一的月交资费；若要执行低档免费赠送的宽带，则需要到前台办理对应的尊享版套餐；低档套餐转高档套餐时，宽带若要享受更高的速率，也必须到前台办理对应的尊享版套餐，否则宽带速率保持不变。 8、尊享版套餐内的宽带如果要提速至高档速率，则4G套餐必须满足高档速率的要求，否则无法办理，或者转为高档速率的畅享版套餐。 9、4G融合套餐可以参与合约计划。 10、用户办理4G融合套餐，对于加装的固话和2G手机号码的套餐没有加装费用，办理融合后最低消费或月租费仍按照原单产品相关资费收取。 11、老用户及到期后续约用户均送固话时长。
